تتعاون Nojima مع GlobalLogic ، إحدى شركات مجموعة هيتاشي ، لتسريع التحول الرقمي

طوكيو، 10 يونيو 2022 - (JCN Newswire) - أعلنت شركة Nojima Corporation (TSE:7419) اليوم عن شراكة مع GlobalLogic Japan, Ltd.، وهي شركة يابانية تابعة لشركة GlobalLogic Inc.، والتي استحوذت عليها شركة Hitachi, Ltd. (TSE:6501) في عام 2021. يوليو XNUMX. يهدف التعاون إلى تسريع عملية تطوير وتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بـ Nojima ("DX").

يركز برنامج الإنشاء المشترك على نشر تجارب عملاء جديدة تمامًا تدمج الهندسة الرقمية لشركة GlobalLogic مع مبادرات الرقمنة الخاصة بـ Nojima. يستهدف البرنامج تسريع التحول في متاجر Nojima التقليدية، بالإضافة إلى نهج "المبيعات القائمة على الاستشارة" الفريد من نوعه (1) لمبيعات الأجهزة المنزلية في اليابان.

(1) استراتيجية المبيعات وخدمة العملاء الفريدة لنوجيما. في المتجر، لا يوجد مندوب مبيعات مرسل من قبل الشركات المصنعة. وبدلاً من ذلك، يقدم موظفو Nojima خدمات استشارية للعملاء، ويوصون بمنتجات من شركات مصنعة مختلفة بناءً على طلب كل عميل.

خلفية برنامج الإبداع المشترك وخارطة طريق المستقبل

تمتلك Nojima هدفًا على مستوى الشركة يتمثل في المساهمة بشكل أفضل في الصناعة المحلية اليابانية من خلال طرح إستراتيجية GS4 الرقمية الخاصة بها (جيد، ناعم، دعم، خدمة، إعداد). ولتحقيق هذه الغاية، تهدف Nojima إلى الانتقال إلى شركة حلول شاملة، والاستفادة من DX لتوفير قيمة جديدة لحياة العملاء من حيث التنوع والراحة.

يستخدم Nojima التقنيات الرقمية لتحسين كفاءة العمليات التجارية ، مثل زيادة إنتاجية الخدمات والعمليات التجارية وإنشاء نماذج خدمة عملاء عالية الجودة. كما تعمل الشركة بشكل استباقي على توليد قيمة من خلال DX في المجالات الجديدة للأجهزة المنزلية الرقمية وأعمال الاتصالات الخاصة بها.

ولتسريع استراتيجية DX الخاصة بها، ستستفيد Nojima من قدرات GlobalLogic الواسعة ومواهبها العالمية وحضورها المحلي وخبرتها في تحسين تجارب العملاء النهائيين في مجال B إلى C. علاوة على ذلك، ستواصل نوجيما وجلوبال لوجيك اليابان وهيتاشي المناقشة لتطوير البرنامج لتوفير تجارب عملاء جديدة مع رؤية أفضل طوال فترة الشراكة.

سيدعم البرنامج تعزيز مبادرات DX الخاصة بـ Nojima لتعزيز "خدماتها الملهمة". قد تتضمن أهداف البرنامج تطوير مبادرات لتحسين رضا العملاء؛ وبناء منصة باستخدام تكنولوجيا الهندسة الرقمية؛ وتطوير التطبيقات التي تعزز الاتصال بالمستخدمين النهائيين.

حول شركة Nojima

تهدف مجموعة Nojima إلى الانتقال إلى شركة حلول متكاملة في عصر إنترنت الأشياء، حيث يتم توصيل جميع الأجهزة المنزلية عبر الإنترنت أو الأجهزة المحمولة. بصفته "مستشارًا مقربًا"، توفر Nojima قيمًا جديدة للعملاء من خلال مساعدتهم على استكشاف "الحياة الذكية" المرغوبة.

نظرًا لاستراتيجيتها الفريدة لخدمة العملاء "المبيعات القائمة على الاستشارات"، فإن Nojima هو المتجر المتخصص الوحيد للأجهزة المنزلية حيث يوصي موظفوه بالمنتجات بناءً على طلب كل عميل، في حين أن إرسال مندوبي مبيعات من الشركات المصنعة وشركات النقل هو الاتجاه السائد في مبيعات الأجهزة المنزلية. صناعة.

تقوم مجموعة Nojima حاليًا بتشغيل متاجرها المتخصصة في الأجهزة المنزلية الرقمية في منطقة العاصمة طوكيو، ومتاجر شركات الهاتف المحمول على مستوى البلاد، والأعمال التجارية عبر الإنترنت، والمتاجر الخارجية. أنشأت Nojima هيكلًا تنظيميًا لتوفير أسلوب حياة مريح للعملاء من خلال توفير مجموعة متنوعة من المنتجات بالإضافة إلى خدمات الدعم، مع التركيز على الأجهزة المنزلية الرقمية. لإثراء حياة العملاء، نحن، Nojima، باعتبارنا مستشارًا لـ "حياتك الذكية"، نهدف إلى تقديم "خدمات ملهمة" تتجاوز توقعات العملاء. لمزيد من المعلومات حول Nojima، يرجى زيارة موقع الشركة على https://www.nojima.co.jp/.

حول هيتاشي، المحدودة

تقود هيتاشي أعمال الابتكار الاجتماعي ، وتخلق مجتمعًا مستدامًا بالبيانات والتكنولوجيا. سنحل تحديات العملاء والمجتمع من خلال حلول Lumada التي تستفيد من تكنولوجيا المعلومات ، والتكنولوجيا التشغيلية (OT) والمنتجات ، في إطار الهيكل التجاري للأنظمة والخدمات الرقمية ، والطاقة الخضراء والتنقل ، والصناعات المتصلة وأنظمة السيارات. انطلاقا من البيئة الرقمية والرقمية والابتكار ، نهدف إلى النمو من خلال التعاون مع عملائنا. بلغ إجمالي الإيرادات الموحدة للشركة للسنة المالية 2021 (المنتهية في 31 مارس 2022) 10,264.6،84,136 مليار ين (853،370,000 مليون دولار أمريكي) ، مع XNUMX شركة تابعة موحدة وحوالي XNUMX،XNUMX موظف حول العالم. لمزيد من المعلومات حول هيتاشي ، يرجى زيارة موقع الشركة على https://www.hitachi.com.

حول شركة GlobalLogic

المنطق العالمي (www.globallogic.com) هي شركة رائدة في الهندسة الرقمية. نحن نساعد العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم على تصميم وبناء منتجات ومنصات وتجارب رقمية مبتكرة للعالم الحديث. من خلال دمج تصميم الخبرة والهندسة المعقدة وخبرة البيانات - نساعد عملائنا على تخيل ما هو ممكن وتسريع انتقالهم إلى الأعمال الرقمية المستقبلية. يقع المقر الرئيسي لشركة GlobalLogic في وادي السيليكون، وتدير استوديوهات التصميم والمراكز الهندسية في جميع أنحاء العالم، وتوسع خبرتنا العميقة للعملاء في قطاعات السيارات والاتصالات والخدمات المالية والرعاية الصحية وعلوم الحياة والتصنيع والإعلام والترفيه وأشباه الموصلات والتكنولوجيا. GlobalLogic هي شركة تابعة لمجموعة هيتاشي تعمل تحت شركة هيتاشي المحدودة (TSE: 6501)، والتي تساهم في مجتمع مستدام يتمتع بنوعية حياة أعلى من خلال دفع الابتكار من خلال البيانات والتكنولوجيا باعتبارها أعمال الابتكار الاجتماعي.


حقوق الطبع والنشر 2022 JCN Newswire. كل الحقوق محفوظة. www.jcnnewswire.com أعلنت شركة Nojima Corporation (TSE:7419) اليوم عن شراكة مع GlobalLogic Japan, Ltd.، وهي شركة يابانية تابعة لشركة GlobalLogic Inc.، استحوذت عليها شركة Hitachi, Ltd. (TSE:6501) في يوليو 2021.

• كوينسمارت. أفضل بورصة للبيتكوين والعملات المشفرة في أوروبا.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. دخول مجاني.
• كريبتوهوك. الرادار. تجربة مجانية.
• المصدر: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/75748/3/