ما بعد الإعداد: تعظيم قيمة العميل من خلال اتخاذ القرار بشأن المخاطر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ - Fintech Singapore

by أخبار التكنولوجيا المالية اندونيسيا 7 كانون الأول، 2023

غالبًا ما تتمحور المناقشات حول منصات اتخاذ القرار بشأن المخاطر حول عملية الإعداد وإنشاء القروض. ومع ذلك، فإن الاستثمار في بداية الرحلة هو مجرد جانب واحد من اللغز. لا يعتمد النمو على جذب عملاء جدد فحسب، بل يعتمد أيضًا على تعظيم قيمة العملاء الحاليين.

على الرغم من أهمية حلول الإعداد/الإنشاء المتطورة والآلية، إلا أنه من المهم أيضًا التركيز على الأدوات المستخدمة في عملية اتخاذ القرار بأكملها.

إن الحصول على حل صديق استراتيجي وشامل لاتخاذ القرارات طوال رحلة العميل أمر لا يقدر بثمن. يؤدي التخلص من الأنظمة المنعزلة ومشاركة المعلومات بسهولة إلى اتخاذ قرارات أكثر دقة وسرعة، وتقليل المخاطر، وزيادة النمو إلى الحد الأقصى.

وهذا يمكّن المؤسسات من اتخاذ القرارات الصحيحة، في الوقت المناسب، عبر دورة حياة العميل بأكملها.

يساعد وجود عرض موحد لجميع احتياجات اتخاذ القرار على زيادة القيمة إلى أقصى حد عبر دورة الحياة بأكملها.

تعد إدارة المخاطر وتخفيفها بشكل استباقي أمرًا أساسيًا لزيادة الإيرادات عبر دورة الحياة، ويتم تحقيق ذلك من خلال تحديد أفضل فرص البيع والبيع المتبادل من خلال العروض المستهدفة والشخصية، باستخدام البيانات الحالية لاتخاذ القرار الآلي، وتحسين الاستراتيجيات من خلال الجمع بين مصادر البيانات المختلفة مع الذكاء الاصطناعي المدمج.

بالإضافة إلى ذلك، تدعم الإدارة الفعالة لتجديدات القروض وإدارة خطوط الائتمان، إلى جانب التحليل السلس لمحافظ العملاء من خلال ذكاء الأعمال والتقارير المضمنة، التقييم السريع والإطلاق السلس للمنتجات الجديدة، مما يسهل عمليات النشر الموسعة على مستوى الدولة/المنطقة.

يجب أن تمتد منصة اتخاذ القرار بشأن المخاطر إلى ما هو أبعد من مرحلة الإعداد لتشمل:

فرص البيع/البيع المتبادل: استهداف العملاء بشكل فعال باستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم عروض المنتجات المخصصة وفي الوقت المناسب، مما يعزز معدلات القبول.

تخفيف المخاطر الاستراتيجية: استخدم نماذج الذكاء الاصطناعي ومجموعات البيانات الإضافية لإدارة خطوط الائتمان بشكل استباقي، وتقييم التعرض للمخاطر بانتظام، والتنبؤ بأداء المحفظة.

استراتيجيات ما قبل المجموعات والمجموعات: توقع حالات التخلف عن السداد المحتملة مقدمًا وحدد استراتيجيات العلاج وقنوات الاتصال المثالية للعملاء.

بغض النظر عن الصناعة أو حالة الاستخدام، سواء كان الإقراض للشركات الصغيرة والمتوسطة أو تقديم منتجات الشراء الآن أو الدفع لاحقًا أو قروض السيارات أو بطاقات الائتمان، وبغض النظر عن طريقة التسليم (التمويل المضمن، أو الخدمات المصرفية الرقمية، أو الفروع التقليدية، أو شركات التكنولوجيا المالية)، فإن منصة اتخاذ القرار الصحيحة أمر ضروري لتحقيق النجاح والنمو والربحية على المدى الطويل.

بروفينير، وهي شركة تقدم بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وبرامج اتخاذ القرار لصناعة التكنولوجيا المالية، أصدرت تقريرًا دليل المشتري لمنصات اتخاذ القرار بشأن المخاطر والتي تهدف إلى الإجابة على الأسئلة الشائعة، بما في ذلك:

●  كيف يمكننا استخدام القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي لزيادة قيمة العميل إلى أقصى حد عبر دورة الحياة بأكملها؟
●  ما هي القدرات الأساسية لحل اتخاذ القرار بشأن المخاطر لتحقيق النجاح عبر قرارات الائتمان والاحتيال والامتثال والمنتج، عند الإعداد وما بعده؟
●  ما هو الدور الذي تلعبه البيانات في اتخاذ القرار بشأن المخاطر، وكيف يمكننا ضمان الحصول على البيانات الصحيحة في الوقت المناسب، طوال دورة الحياة؟
●  ما هي الفوائد الرئيسية لمنصة اتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
●  ما هي أفضل طريقة لإنشاء طلب تقديم العروض لاتخاذ القرارات؟

كما أنه يستكشف الميزات الأساسية ويقدم رؤى متعمقة حول كيفية الاختيار الأفضل لتحقيق أقصى قيمة طوال رحلة العميل، بدءًا من الإعداد وحتى المجموعات وكل نقطة بينهما.

قراءة بروفينير الكتاب الإلكتروني "ما بعد الإعداد: دليل المشتري لمنصات اتخاذ القرار بشأن المخاطر". للحصول على دليل شامل حول اختيار منصة اتخاذ القرار المناسبة للمخاطر والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لمؤسستك.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/81722/sponsoredpost/beyond-onboarding-maximising-customer-value-through-risk-decisioning-in-apac/