Rockbird Media تُبهر الظهور الأول لقمة تجربة العملاء في آسيا، مما يرتقي بمشهد تجربة العملاء في الفلبين

مانيلا، الفلبين، 26 مارس 2024 – (ACN Newswire) – تعلن Rockbird Media بفخر عن الظهور الأول الناجح لأول قمة لتجربة العملاء في آسيا (CESA) على الإطلاق في 21 مارس 2024، في Shangri-La The Fort، BGC. تناولت القمة، التي أقيمت تحت عنوان "ريادة مستقبل تجربة العملاء الفلبينيين"، التحديات الحاسمة التي تواجه الشركات في تقديم تجارب عملاء استثنائية وسط التحول الرقمي المزدهر في المنطقة.

تضمنت أبرز أحداث الحدث مقصورات جذابة للرعاة، وخطابات رئيسية، وجلسات فرعية تفاعلية، واجتماعات فردية، وحلقات نقاش ختامية مقنعة. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك لعبة برعاية Winery.ph، حيث أتيحت للحاضرين فرصة الفوز بالنبيذ من خلال السحب، مما أضاف عنصرًا مثيرًا وتفاعليًا إلى الحدث.

صرحت سينثيا مامون، المدير التنفيذي للعمليات في Enchanted Kingdom، "نعلم جميعًا أن التجربة هي أن كل عامل جذب يجب أن يجذب حواسنا، حتى الحواس الروحية،" وهو ما يجسد بشكل مثالي جوهر CESA 2024 الخاص بشركة Rockbird Media. يتردد صدى هذا الاقتباس طوال الحدث، مع التركيز على أهمية إشراك جميع جوانب التجربة الإنسانية. في مشهد خدمة العملاء الفلبيني، غالبًا ما تكافح الشركات لمواكبة احتياجات العملاء المتغيرة. يهدف CESA 2024 إلى تغيير ذلك من خلال الجمع بين قادة الصناعة لتبادل الأفكار وإيجاد طرق جديدة لتحسين تجارب العملاء.

تم التأكيد على نجاح CESA 2024 من خلال الشهادات الحماسية للحاضرين، مثل:

"بالتفكير في المناقشات الملهمة في #CESA2024، حيث اكتشفنا طرقًا جديدة لرفع مستوى رضا العملاء. شكرًا جزيلاً لوسائل الإعلام Rockbird على استضافة مثل هذا الحدث الجذاب! وقال جوان كو، شبكة استشارات المدفوعات: "نستفيد من هذه المعرفة في شبكة استشارات المدفوعات من أجل بناء اتصالات وعلاقات تجارية أقوى".

"يشرفني أن أقف كممثل لشركتنا في القمة الأولى الرائدة لتجربة العملاء في آسيا (CESA) 1، والتي نظمتها شركة Rockbird Media بعناية. قال إديوين بينيدا، (California Clothing, Inc.): "يحضرنا الرؤساء ونواب الرئيس والمساعدين المساعدين والمديرين التنفيذيين للعمليات والمديرين التنفيذيين والمديرين الماليين من مختلف الصناعات".

تعرب Rockbird Media عن خالص تقديرها لجميع الحضور والجهات الراعية والمتحدثين والشركاء الإعلاميين الذين كان دعمهم الثابت فعالاً في جعل CESA 2024 الافتتاحي نجاحًا باهرًا. لقد مهدت مساهماتهم الطريق لإجراء تحولات ذات معنى داخل مشهد تجربة العملاء في الفلبين.

لقد برز CESA 2024 باعتباره معلمًا محوريًا في قيادة التغيير التحويلي، حيث يقدم رؤى قابلة للتنفيذ لتمكين الشركات من التغلب على التعقيدات في عصر يركز بشكل متزايد على العملاء. وبينما تتبنى المؤسسات الابتكار والتعاون، فإنها تستعد للازدهار والنجاح في تلبية الاحتياجات المتطورة للمستهلكين اليوم.

لمزيد من تحديثات الأحداث أو المهتمين بإقامة أحداث مخصصة، يرجى زيارة:  https://rockbirdmedia.com/

حول Rockbird media

Rockbird media هي شركة وسائط تجارية دولية تنتج أحداث B2B وتقدم حلولاً للأعمال.

سواء كان ذلك من خلال الوسائط والمحتوى عبر الإنترنت ، وذكاء الأعمال والتحليلات التي يجب توفرها ، والشبكات الفعالة ، وحلول الشراكة ، فإننا نساعد الشركات والمهنيين على معرفة المزيد عن أحدث الاتجاهات ، ومعرفة المزيد عن عملائهم ، وأقرانهم ، والمنافسة ، لاتخاذ هذا القرار الذي يسمح لهم بالنمو.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال lyra@rockbirdmedia.com. 

الموضوع: ملخص البيان الصحفي

المصدر وسائل الإعلام Rockbird
القطاعات: المعارض التجاريه, البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية, أخبار يومية, HR, رقمنة, بيزنس محلي

https://www.acnnewswire.com

من شبكة أخبار الشركات الآسيوية

حقوق النشر © 2024 ACN Newswire. كل الحقوق محفوظة. قسم من شبكة أخبار الشركات الآسيوية.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89809/