في اسبانيا CaixaBank ووقعت مايكروسوفت اتفاقية لإنشاء معمل ابتكار للذكاء الاصطناعي (AI) وتطوير بيئات عمل هجينة في metaverse.
من خلال المختبر الجديد ، تقول الشركتان إنهما ستنشئان حلولًا باستخدام الذكاء الاصطناعي مثل تطوير بيئة عمل هجينة في metaverse وغيرها من البيئات الافتراضية "الغامرة" لتمكين التفاعل بين موظفي CaixaBank والعملاء.
سيشارك CaixaBank Tech ، وهو فرع جديد لتكنولوجيا المعلومات تابع للبنك تم إطلاقه في عام 2021 ، في إنشاء مختبر الابتكار للذكاء الاصطناعي ، والذي سيكون مقره في برشلونة. سيشارك مركز Microsoft AI R & D في المدينة في التعاون.
ستهدف المشاريع إلى تحسين الكفاءة وتجربة العملاء والأمن السيبراني ومجالات أخرى ، وفقًا للشركات.
ومن الأمثلة التي يقدمونها إنشاء "مساعد إلكتروني" يمكن أن يساعد الموظفين ووحدات المكاتب الخلفية على "تقليل المهام ذات القيمة المضافة المنخفضة بشكل كبير حتى يتمكنوا من تخصيص المزيد من الوقت لأنشطتهم الرئيسية".
يقول ألبرتو جرانادوس ، رئيس شركة مايكروسوفت إسبانيا: "إن الجمع بين معرفة CaixaBank العميقة بالأسواق المالية مع خبرة Microsoft في الذكاء الاصطناعي والتقنيات المبتكرة الأخرى سيجعل من السهل تطوير الحلول التي ستحول تجربة عملاء الخدمات المالية".
كجزء من الاتفاقية ، سيدير CaixaBank و Microsoft أيضًا مناهج تدريبية للأقسام الفنية والتجارية بالبنك إلى جانب تعزيز التدريب الفني على السحابة والأمن وإدارة البيانات والذكاء الاصطناعي.
CaixaBank هو أكبر بنك في إسبانيا ومؤسسة مالية كبرى في أوروبا مع 20.4 مليون عميل و 11 مليون عميل لخدماته المصرفية عبر الإنترنت والخدمات الرقمية.
- 11
- 2021
- a
- وفقا
- اتفاقية
- AI
- مصطنع
- الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي (منظمة العفو الدولية)
- مصرف
- البنوك والمصارف
- برشلونة
- ما بين
- الأعمال
- المدينة
- سحابة
- للاتعاون
- مجموعة
- الشركات
- استطاع
- خلق
- خلق
- زبون
- تجربة العملاء
- العملاء
- الأمن السيبراني
- البيانات
- إدارة البيانات
- تطوير
- التطوير التجاري
- رقمي
- الخدمات الرقمية
- كفاءة
- الموظفين
- تمكين
- البيئة
- إنشاء
- أوروبا
- مثال
- الخبره في مجال الغطس
- مالي
- الخدمات المالية
- مساعدة
- HTTPS
- محور
- مهجنة
- تحسن
- الابتكار
- مختبر ابتكار
- مبتكرة
- مؤسسة
- رؤيتنا
- المشاركة
- IT
- المعرفة
- مختبر
- أكبر
- أطلقت
- شعار
- رائد
- جعل
- إدارة
- الأسواق
- ميتافيرس من
- مایکروسافت
- مليون
- الأكثر من ذلك
- online
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- أخرى
- جزء
- شركاء
- رئيس
- مشروع ناجح
- R & D
- تخفيض
- يجري
- أمن
- خدماتنا
- الإعداد
- So
- الحلول
- إسبانيا
- المهام
- التكنولوجيا
- تقني
- التكنولوجيا
- •
- الوقت
- قادة الإيمان
- تحول
- الوحدات
- افتراضي
- للعمل