বিষয়বস্তু:
- পলিসিধারীদের জন্য চ্যাটবট ব্যবহারের ক্ষেত্রে
- বীমা শিল্পে কেস স্টাডি এবং চ্যাটবট উদাহরণ
পলিসি হোল্ডারদের নিয়ন্ত্রণে থাকে। তারা অনলাইন চ্যানেলের দিকে ঝুঁকছে স্ব-পরিষেবা বীমা তথ্য এবং সহায়তা — অবিলম্বে, নির্বিঘ্নে, এবং যে কোনো সময়ে। একটি 2021 রিপোর্ট অনুযায়ী, গ্রাহকদের 50% ডিজিটাল কমিউনিকেশনকে উচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে র্যাঙ্ক করুন (কিন্তু শুধুমাত্র 17% বীমাকারীরা সেগুলো ব্যবহার করে).
So ডিজিটাল রূপান্তর হয় বীমা সংস্থাগুলির জন্য আর একটি বিকল্প নয়, তবে একটি প্রয়োজনীয়তা. এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) ব্যবহার করে এমন চ্যাটবটগুলি একটি বিশাল সুযোগ উপস্থাপন করে। প্রকৃতপক্ষে, এআই ব্যবহার করে মানুষকে কার্যকর সহায়তা প্রদান করা হয় বীমা গ্রাহকদের মতে সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিকল্প.
এমন একটি বাজারে যেখানে নীতি, কভারেজ এবং মূল্য ক্রমবর্ধমানভাবে একই রকম হচ্ছে, AI চ্যাটবটগুলি বীমাকারীদের একটি দুর্দান্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) অফার করার এবং তাদের প্রতিযোগীদের থেকে নিজেদের আলাদা করার একটি টুল দেয়৷ তারা অতিরিক্ত ব্যবসায়িক সুবিধার সম্পদ প্রদান করার সময় পলিসিধারীদের প্রয়োজনে সাড়া দিতে পারে।
এর উপর ভিত্তি করে 5টি বীমা চ্যাটবট ব্যবহারের ক্ষেত্রে দেখে নেওয়া যাক a এর মূল পর্যায় বীমা শিল্পে সাধারণ গ্রাহক যাত্রা.
পলিসি হোল্ডারদের জন্য চ্যাটবট ব্যবহারের ক্ষেত্রে
1. আবিষ্কার করুন: ঘন ঘন প্রশ্নের উত্তর দিন
প্রায়শই, সম্ভাব্য গ্রাহকরা প্রকৃত ব্যক্তির সাথে কথা বলার আগে তাদের বিকল্পগুলি নিজেরাই গবেষণা করতে পছন্দ করেন। কথোপকথনমূলক বীমা চ্যাটবটগুলি কৃত্রিম এবং মানবিক বুদ্ধিমত্তাকে একত্রিত করে, নিখুঁত হাইব্রিড অভিজ্ঞতার জন্য — এবং একটি দুর্দান্ত প্রথম ছাপ।
এআই চ্যাটবটগুলিকে বীমাকারীদের পলিসি এবং পণ্যগুলির পাশাপাশি সাধারণ বীমা সংক্রান্ত তথ্য এবং বিভিন্ন উত্সের সাথে একত্রিত করা যেতে পারে (যেমন একটি বীমা জ্ঞান ভিত্তি) তারা অবিলম্বে, নির্ভরযোগ্যভাবে, এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সঠিকভাবে উত্তর দেয় এবং সক্রিয়ভাবে মূল পয়েন্টগুলিতে পৌঁছাতে পারে।
আর কি চাই, কথোপকথনমূলক চ্যাটবট যা NLP ব্যবহার করে গ্রাহকরা কী জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করছেন তা বোঝার জন্য প্রতিদিনের মিথস্ক্রিয়ায় সূক্ষ্ম বিষয়গুলি বোঝান। তারা প্রাকৃতিক ভাষা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের উত্তর দেয়, অত্যন্ত সঠিক বীমা পরামর্শ প্রদান করে।
আপনার ব্যবসার জন্য শীর্ষ সুবিধা:
- একটি ইতিবাচক প্রথম মিথস্ক্রিয়া প্রদান করুন, একটি উপলব্ধ এজেন্টের জন্য অপেক্ষা করার সময় ব্যয় না করে।
- আপনার ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য চ্যানেলে প্রতিটি দর্শকের সাথে আকর্ষিত এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে রূপান্তর বাড়ান।
- ন্যূনতম হেডকাউন্ট রাখার সময় গ্রাহক পরিষেবা এবং সমর্থনকে স্কেল করুন, যার ফলে খরচ কম হয়।
2. কিনুন: উদ্ধৃতি তৈরি করুন, পরিষেবা এবং পণ্য বিক্রি করুন
যে গ্রাহকরা তাদের বিকল্পগুলি নিয়ে গবেষণা করেছেন এবং এখন আপনার একটি বীমা পলিসি বা পণ্য কিনতে প্রস্তুত (অথবা বিদ্যমান একটি আপগ্রেড করুন), একটি বীমা চ্যাটবট পুরো প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ এবং আরও ব্যবহারকারী বন্ধুত্বপূর্ণ করে তুলতে পারে:
- বীমা পরিকল্পনা সহজ শর্তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে
- সহজে পঠনযোগ্য, পরিভাষা-মুক্ত তথ্য
- ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ
- অবিলম্বে, সেকেন্ডের মধ্যে উপযোগী উদ্ধৃতি
- ধাপে ধাপে ফর্ম (ফোন কলের প্রয়োজন নেই)।
এআই চ্যাটবট একটি গাইড হিসেবে কাজ করে এবং গ্রাহকদের তাদের ক্রেতার যাত্রা নিয়ন্ত্রণে রাখতে দেয়। তারা ক্রয় উত্সাহিত করার জন্য একটি মহান হাতিয়ার. তারা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রচার ধাক্কা দিতে পারে এবং সুপারিশ বা আপসেল বীমা পরিকল্পনা সঠিক সময়ে উপযুক্ত পরামর্শ দেওয়ার মাধ্যমে। এই তথ্য সংগ্রহ এবং কার্যকলাপ ট্র্যাকিং সুবিধা, হিসাবে 7 ভোক্তাদের মধ্যে প্রায় 10 জন বলেছেন যে তারা বীমাকারীদের কাছ থেকে কম দামের বিনিময়ে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করবে.
Chatbots একটি নতুন গ্রাহককে সাইন আপ করতে এবং ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যেতে বা বিদ্যমান পলিসি হোল্ডারদের তাদের প্ল্যান আপগ্রেড করতে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সহায়ক বিবরণ প্রদান করতে পারে।
আর কি চাই, চ্যাটবট একটি সর্ব-চ্যানেল পদ্ধতি সমর্থন করে. এটি গ্রাহকদের তাদের ক্রেতার যাত্রায় একটি যোগাযোগ চ্যানেল থেকে অন্য যোগাযোগের চ্যানেলে নির্বিঘ্নে যেতে দেয়, নিজেদের পুনরাবৃত্তি না করে এবং প্রয়োজনে মানব এজেন্টের কাছে তথ্য তাত্ক্ষণিকভাবে উপলব্ধ থাকে।
এবং একবার একজন নতুন গ্রাহক তাদের প্রথম বীমা পলিসি, পণ্য বা পরিষেবা একটি প্রদানকারীর কাছ থেকে কিনে নিলে, চ্যাটবট তাদের বন্ধুত্বপূর্ণ স্বাগত জানাতে পারে এবং সাধারণ প্রশ্নগুলির লিঙ্কগুলি প্রদান করতে পারে, কীভাবে বীমাকারীর তাদের কাছ থেকে প্রয়োজন হতে পারে এমন কোনও প্রয়োজনীয় নথির দাবি ফাইল করতে হবে। .
আপনার ব্যবসার জন্য শীর্ষ সুবিধা:
- একটি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং বিষয়বস্তু প্রদান করতে সাহায্য করার জন্য মূল্যবান ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করুন।
- সুপারিশ, ক্রস-সেলিং, বা উপযুক্ত পণ্য আপসেল করে বৈচিত্র্যকে সমর্থন করুন।
- প্রাসঙ্গিক প্রচারগুলি পুশ করুন এবং প্রচারাভিযানের রূপান্তর বাড়ান৷
- প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনে চ্যাটবট দ্বারা সংগৃহীত যোগাযোগের বিবরণ দিয়ে আপনার ব্যবহারকারীর ডাটাবেস বাড়ান।
3. ব্যবহার করুন: দাবি গ্রহণ করুন, পলিসিধারকদের আপডেট করুন
একটি AI-চালিত চ্যাটবট নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা দ্রুত সাহায্য পান। 24/7 উপলব্ধ এবং একাধিক চ্যানেল জুড়ে, একটি স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম পলিসিধারকদের বীমা দাবি ফাইল করতে বা যখনই এবং যেভাবেই চান জরুরি সহায়তা এবং পরামর্শ পেতে দেয়৷
দাবি প্রক্রিয়াকরণের জন্য, একটি চ্যাটবট প্রয়োজনীয় নথি চাওয়া থেকে শুরু করে প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন সমর্থনকারী ছবি বা ভিডিওর অনুরোধ পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। গ্রাহকদের হোল্ডে রাখার দরকার নেই, একজন মানব এজেন্টের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
ব্যাক-এন্ড সিস্টেম এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা থেকে তথ্য ব্যবহার করে, একটি চ্যাটবট পলিসি হোল্ডারদের নিজেরাই বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার আগে সক্রিয়ভাবে পৌঁছাতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, একটি বড় প্রাকৃতিক ঘটনার পর, বীমাকারীরা গ্রাহকদের বিশদ বিবরণ পাঠাতে পারে যে তারা কীভাবে তা করার জন্য হাজার হাজার কল পেতে শুরু করার আগে একটি দাবি ফাইল করতে হবে।
বীমা দলের জন্য এটি আরেকটি চ্যালেঞ্জ। এই ধরনের একটি ইভেন্ট অনুসরণ করে, হঠাৎ চাহিদার শীর্ষে আপনার দলগুলি ক্লান্ত হয়ে যেতে পারে এবং কাজের চাপ সামলাতে অক্ষম হতে পারে। সীমিত প্রাপ্যতা সহ গ্রাহক পরিষেবা দলগুলিকে সমর্থন করে এবং গ্রাহকদের দ্রুত সাড়া দেওয়ার মাধ্যমে, অপেক্ষার সময়গুলি কেটে একটি AI চ্যাটবট নিজের মধ্যে আসে।
আপনার ব্যবসার জন্য শীর্ষ সুবিধা:
- গ্রাহক পরিষেবা দলগুলিকে অভিভূত হওয়া এড়াতে অনলাইন চ্যাটের মতো অন্যান্য সরঞ্জামগুলির পরিপূরক করুন৷
- গড় হ্যান্ডলিং টাইম (AHT) ত্বরান্বিত করুন এবং প্রথম যোগাযোগের রেজোলিউশন বাড়ান।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ করুন, যার ফলে উল্লেখযোগ্য সঞ্চয় হয় (সনাক্ত করা মোটর বীমা জালিয়াতি 602 সালে £2020 মিলিয়ন মূল্য ছিল).
- চ্যাটবট একটি দাবিতে অসঙ্গতি সনাক্ত করতে পারে, জালিয়াতির বিবরণ রিপোর্ট করতে পারে এবং সঠিক ব্যক্তির কাছে যেতে পারে।
আরও পড়ুন: 2022 এবং তার পরেও লাইভ চ্যাট সমর্থন টিপস
4. জিজ্ঞাসা করুন: অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সহায়তা প্রদান করুন
এআই-চালিত চ্যাটবটগুলি পলিসিধারকদের সহজে এবং অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং একাধিক চ্যানেল জুড়ে এবং যে কোনো সময়ে গ্রাহক সহায়তা অ্যাক্সেস করুন, কোনো মানব এজেন্ট সাহায্যের জন্য উপলব্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা না করে বা আটকে রাখা হয় না।
উদাহরণস্বরূপ, পলিসিধারীরা গ্রাহক পোর্টাল হিসাবে একটি চ্যাটবট ব্যবহার করতে পারেন:
- বর্তমান পরিকল্পনা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন (যেমন কভারেজ এবং সুনির্দিষ্ট) এবং তাত্ক্ষণিক উত্তর পান, ছোট মুদ্রণের মাধ্যমে স্ক্রোল না করে
- মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করুন, নীতি এবং পণ্যগুলি পুনর্নবীকরণ করুন এবং চালানগুলির সাথে পরামর্শ করুন৷
- অনুপস্থিত বীমা পেমেন্ট সম্পর্কে অনুসন্ধান এবং ত্রুটি রিপোর্ট
- রিফান্ড, বাতিলকরণ এবং ডিসকাউন্ট সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করুন
- ব্যক্তিগত এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ আপডেট করুন এবং ডকুমেন্টেশন জমা দিন।
আরও জটিল সমস্যা হলে, একটি এআই চ্যাটবট আগে পলিসিধারকের কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারে একটি মানব এজেন্ট কেস হস্তান্তর. এটি তখন এজেন্টকে দ্রুত কাজ করতে এবং অল্প সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে — গ্রাহককে কিছু পুনরাবৃত্তি না করে।
সর্বদা, ব্যবহারকারীরা একটি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত ইন্টারঅ্যাকশনের অভিজ্ঞতা লাভ করবে, যার সাথে মানানসই প্রতিক্রিয়া যা গ্রাহকদের দ্বারা প্রদত্ত ডেটা এবং সেইসাথে চ্যাটবট এবং অন্যান্য অ্যানালিটিক্স টুল দ্বারা সংগৃহীত ডেটার উপর আঁকে।
আপনার ব্যবসার জন্য শীর্ষ সুবিধা:
- ভাল গ্রাহক পরিষেবার জন্য অটোমেশন ব্যবহার করে ধারাবাহিক, সঠিক তথ্য প্রদান করুন।
- আরও জটিল, উচ্চ-মূল্যের কাজগুলিতে ফোকাস করার জন্য কাজের চাপ হ্রাস করুন এবং সহায়তা এজেন্টদের মুক্ত করুন।
- কর্মচারী কাজের সন্তুষ্টি এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করুন, এবং কর্মীদের টার্নওভার হ্রাস করুন.
5. জড়িত: প্রতিক্রিয়া পান, অভিযোগ পান
চ্যাটবট পলিসি হোল্ডারদের জন্য এটি সহজ করে তোলে আপনার বীমা পণ্য মূল্যবান মতামত জমা দিন এবং গ্রাহক পরিষেবা একবার তাদের তদন্ত মোকাবেলা করা হয়েছে. তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে উৎসাহিত করার জন্য দ্রুত, ব্যবহারকারী-বান্ধব বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে:
- চ্যাটবক্সে বোতাম বিকল্প বা রেটিং সিস্টেম
- কথোপকথনের শেষে মন্তব্যের জন্য পাঠ্য ক্ষেত্র
- চ্যাটবক্সে সংক্ষিপ্ত সমীক্ষা (বা ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো)
পলিসিধারীরাও অনলাইনে অভিযোগ করতে সক্ষম হতে চান। একটি চ্যাটবট প্রয়োজনীয় সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং সমস্যাটিকে একজন মানব এজেন্টের কাছে পৌঁছে দিতে পারে, যিনি গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারেন।
আপনার ব্যবসার জন্য শীর্ষ সুবিধা:
- চ্যাটবট কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণের জন্য মূল্যবান বিশ্লেষণ সংগ্রহ করুন
- কথোপকথন পর্যালোচনা এবং উন্নতি করার জন্য চ্যাটবট ট্রান্সক্রিপ্ট অ্যাক্সেস করুন
বীমা শিল্পে কেস স্টাডিজ এবং চ্যাটবট উদাহরণ
বীমা কেস স্টাডি 1: AG2R
নেতৃস্থানীয় ফরাসি বীমা গ্রুপ AG2R La Mondiale তাদের বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিতে Inbenta-এর কথোপকথনমূলক AI চ্যাটবট ব্যবহার করে৷ 2টি ভিন্ন চ্যাটবট উদাহরণ এবং একটি উত্সর্গীকৃত AI-ভিত্তিক FAQ।
বর্তমানে, তাদের চ্যাটবটগুলি প্রতিদিন প্রায় 550টি বিভিন্ন সেশন পরিচালনা করছে, যা প্রতি মাসে প্রায় 16,500টি সেশনের দিকে পরিচালিত করে।
- তাদের মধ্যে দুই-তৃতীয়াংশ তাদের যোগাযোগের পৃষ্ঠায় ঘটে, যা একটি ধারণা দেয় যে কতগুলি যোগাযোগের চাহিদাগুলিকে প্রতিহত করা যেতে পারে।
- এক-তৃতীয়াংশ তাদের যৌথ কাজের সম্মেলন পাতায় ঘটছে।
- ক্লায়েন্ট এলাকার মধ্যে থেকে 5% থেকে 10%।
চ্যাটবট গ্রাহকদের জন্য হতাশাজনক সমস্যা সম্পর্কে বীমাকারীকে মূল্যবান তথ্য দিয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ, তারা অনলাইনে কতক্ষণ নথি পাওয়া যায় সে সংক্রান্ত চাহিদার প্রবণতা দেখেছে এবং তারা তাদের প্রাপ্যতাকে দীর্ঘ সময়ের জন্য পরিবর্তন করেছে। এটি একটি পরিমাপযোগ্য সামগ্রিক বৃদ্ধি গ্রাহক সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করেছে।
বিনামুল্যে ডাউনলোড করুন: কিভাবে একটি সফল চ্যাটবট তৈরি করবেন
বীমা কেস স্টাডি 2: DKV
স্বাস্থ্য বীমা প্রদানকারী DKV তার CX উন্নত করতে তার প্রধান অনলাইন চ্যানেল জুড়ে Inbenta চ্যাটবট ব্যবহার করে। 'Nauta' নামে পরিচিত, চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের গাইড করে এবং তাদের তথ্য অনুসন্ধান করতে সাহায্য করে, রিয়েল-টাইমে তাৎক্ষণিক উত্তর এবং চ্যানেল জুড়ে বিরামহীন মিথস্ক্রিয়া।
বীমাকারী তাদের চ্যাটবটটি ক্লায়েন্ট এলাকায়, তবে তাদের চিকিত্সক অনুসন্ধান পৃষ্ঠা এবং তাদের ব্লগেও উপলব্ধ করেছে।
AI এবং মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে, Nauta কে প্রশ্নের উত্তর দিতে, আরও তথ্যের জন্য দরকারী লিঙ্কগুলি অফার করতে এবং প্রয়োজনে একজন মানব এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। এটি 24/7 উপলব্ধ এবং একযোগে হাজার হাজার প্রশ্নের মোকাবেলা করতে পারে, যা সময় বাঁচায় এবং DKV-এর খরচ কমায়।
আপনি স্ট্যান্ড আউট প্রস্তুত?
বীমা গ্রাহকরা আরও নিয়ন্ত্রণ এবং বৃহত্তর মূল্যের দাবি করছেন, এবং বীমাকারীদের খরচ কম রেখে আয় বাড়াতে এবং দক্ষতা বাড়াতে হবে। এআই চ্যাটবটগুলি পলিসিধারকদের প্রয়োজনে সাড়া দিতে পারে এবং একই সময়ে, উল্লেখযোগ্য ব্যবসায়িক সুবিধা প্রদান করতে পারে।
সঙ্গে 3.4 সালের মধ্যে AI প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিশ্বব্যাপী বীমা ব্যয় $ 2024 বিলিয়নে পৌঁছাবে, এখন নেতৃত্ব নেওয়ার সময়। যে সমস্ত বীমাকারীরা নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে জানেন — সঠিক জায়গায়, সঠিক সময়ে — আরও, দ্রুত, পলিসিধারীদের জন্য একটি অপরাজেয় CX প্রদানের প্রতিযোগিতায় বিজয়ী হবেন।
ইনবেন্টার কথোপকথন এআই বীমা চ্যাটবট স্বয়ংক্রিয় সমর্থন, প্রাসঙ্গিক পণ্য সনাক্তকরণ এবং প্রচার এবং প্রক্রিয়াগুলি সরল করার মাধ্যমে সর্বোত্তম-শ্রেণীর গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে — 24/7, রিয়েল-টাইমে এবং মূল ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে।
এবার শুরু করা যাক: 14 দিনের মধ্যে বিনামূল্যে আপনার চ্যাটবট প্রোটোটাইপ তৈরি করুন
পোস্টটি গ্রাহকের যাত্রায় 5টি বীমা চ্যাটবট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রথম দেখা ইনবেন্টা.
- "
- &
- 2021
- 2022
- 7
- সম্পর্কে
- Accenture
- প্রবেশ
- অনুযায়ী
- হিসাব
- সঠিক
- দিয়ে
- আইন
- কার্যকলাপ
- পরামর্শ
- এজেন্ট
- AI
- সব
- বৈশ্লেষিক ন্যায়
- অন্য
- এলাকায়
- কাছাকাছি
- কৃত্রিম
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই)
- অটোমেটেড
- স্বয়ংক্রিয়তা
- উপস্থিতি
- সহজলভ্য
- গড়
- ব্যাক-এন্ড
- হচ্ছে
- সুবিধা
- বিলিয়ন
- ব্লগ
- নির্মাণ করা
- ব্যবসায়
- কেনা
- ক্যাম্পেইন
- কেস স্টাডি
- মামলা
- চ্যালেঞ্জ
- চ্যানেল
- দাবি
- সংগ্রহ
- মন্তব্য
- সাধারণ
- যোগাযোগ
- যোগাযোগমন্ত্রী
- কোম্পানি
- প্রতিযোগীদের
- অভিযোগ
- জটিল
- কনজিউমার্স
- বিষয়বস্তু
- নিয়ন্ত্রণ
- কথোপকথন
- কথোপকথন
- পরিবর্তন
- ধর্মান্তর
- খরচ
- বর্তমান
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা
- গ্রাহক সন্তুষ্টি
- গ্রাহক সেবা
- গ্রাহক সমর্থন
- গ্রাহকদের
- উপাত্ত
- ডেটাবেস
- তারিখগুলি
- দিন
- লেনদেন
- নিবেদিত
- প্রদান
- ডেলোইট
- চাহিদা
- বিভিন্ন
- ডিজিটাল
- বৈচিত্রতা
- কাগজপত্র
- নিচে
- সহজে
- কার্যকর
- দক্ষতা
- ইমেইল
- উত্সাহিত করা
- ঘটনা
- উদাহরণ
- বিনিময়
- অভিজ্ঞতা
- FAQ
- দ্রুত
- প্রতিপালিত
- প্রতিক্রিয়া
- প্রথম
- কেন্দ্রবিন্দু
- অনুসরণ
- ফর্ম
- প্রতারণা
- বিনামূল্যে
- ফরাসি
- উত্পাদন করা
- পেয়ে
- মহান
- গ্রুপ
- কৌশল
- নির্দেশিকা
- হ্যান্ডলিং
- জমিদারি
- সাহায্য
- সাহায্য
- উচ্চ
- অত্যন্ত
- রাখা
- কিভাবে
- কিভাবে
- HTTPS দ্বারা
- প্রচুর
- মানুষেরা
- অকুলীন
- ধারণা
- উন্নত করা
- অন্তর্ভুক্ত করা
- বৃদ্ধি
- বর্ধিত
- শিল্প
- তথ্য
- অর্ন্তদৃষ্টি
- বীমা
- সংহত
- বুদ্ধিমত্তা
- মিথষ্ক্রিয়া
- সমস্যা
- সমস্যা
- IT
- কাজ
- পালন
- চাবি
- জ্ঞান
- পরিচিত
- ভাষা
- নেতৃত্ব
- শিক্ষা
- বরফ
- লিঙ্ক
- দীর্ঘ
- মেশিন
- মেশিন লার্নিং
- মুখ্য
- মেকিং
- বাজার
- মিলিয়ন
- পর্যবেক্ষণ
- সেতু
- পদক্ষেপ
- অর্পণ
- অনবোর্ডিং
- অনলাইন
- সুযোগ
- পছন্দ
- অপশন সমূহ
- অন্যান্য
- প্রদান
- পেমেন্ট
- মাসিক
- ব্যক্তিগত
- ব্যক্তিগত তথ্য
- চিকিত্সক
- প্ল্যাটফর্ম
- নীতি
- নীতি
- পোর্টাল
- বর্তমান
- মূল্য
- সমস্যা
- প্রক্রিয়া
- প্রসেস
- পণ্য
- প্রমোদ
- পণ্য
- প্রদান
- উপলব্ধ
- কেনাকাটা
- দ্রুত
- জাতি
- নির্ধারণ
- প্রকৃত সময়
- গ্রহণ করা
- হ্রাস
- রিপোর্ট
- আবশ্যকতা
- গবেষণা
- রাজস্ব
- সন্তোষ
- নির্বিঘ্ন
- সার্চ
- বিক্রি করা
- সেবা
- সেবা
- সেট
- শেয়ার
- গুরুত্বপূর্ণ
- অনুরূপ
- সহজ
- ছোট
- So
- খরচ
- শুরু
- শুরু
- গবেষণায়
- অধ্যয়ন
- সফল
- সমর্থন
- সিস্টেম
- কাজ
- প্রযুক্তি
- হাজার হাজার
- দ্বারা
- সময়
- সময়সীমা
- পরামর্শ
- সরঞ্জাম
- অনুসরণকরণ
- রুপান্তর
- প্রবণতা
- বোঝা
- আপডেট
- ব্যবহার
- ব্যবহারকারী
- মূল্য
- দামী
- Videos
- W
- ধন
- ওয়েবসাইট
- ওয়েবসাইট
- কি
- হু
- বিজয়ীদের
- মধ্যে
- ছাড়া
- হয়া যাই ?