6G og fremtidens kundeoplevelse

Verden nærmer sig hastigt en fremtid, hvor skellet mellem den virkelige og virtuelle verden bliver mere og mere udvisket. Vi er på vej mod en mere forbundet verden, der har meningsfuld interaktion mellem mennesker og maskiner. Og 6G vil fremskynde denne oplevelse for kunderne og virksomhederne.

Når det kommer til teknologiske innovationer, har avancerede lande som USA-Kina altid været et skridt foran. Mens størstedelen af ​​kloden endnu ikke har oplevet 5G, ræser USA og Kina om at udvikle og patentere 6G-netværket. Den kinesiske organisation Huawei Technologies Co. forudsiger, at 6G-teknologi vil komme på markedet i 2030.

Billede Kilde: Nokia

I en af ​​de seneste videoer indsendt af NokiaPeter Vetter, præsident for Bell Research Labs Core Research Labs sagde, "6G vil muliggøre holografisk kommunikation, som om folk ville være i stand til at teleportere til hinandens miljø og arbejde på det samme, som hvis de er i samme rum."

6G-netværket forventes at tilbyde omkostningsbesparelser, 10 gange lavere ventetid, 100 gange højere forbindelsestæthed, geo-placeringsnøjagtighed osv. Det vil have rum-luft-jord-hav integrerede netværk for at imødekomme den globale dækningsefterspørgsel. Satellitkommunikation, UAV-kommunikation og maritim kommunikation vil udvide dækningsområdet for trådløse kommunikationsnetværk betydeligt.

Billede Kilde: Videnskab Kina Informationsvidenskab

Indvirkning af 6G på fremtidens kundeoplevelse:

6G vil være 100 gange hurtigere end 5G og vil muliggøre datatransmission inden for få sekunder. Lad os se på virkningerne af 6G på den fremtidige kundeoplevelse.

1. Sømløs phygital oplevelse: Med 6G-teknologien vil indlejrede sensorer tillade digitale repræsentationer at konstruere digitale tvillinger af mennesker, faktiske objekter og deres omgivelser, der konvergerer den fysiske og digitale verden. 6G vil også booste de metaverse og mixed reality-oplevelser for kunderne ved at tilbyde den nødvendige tisse og effektivitet.

2. Hurtigere hastighed: 6G vil gøre os i stand til at streame videoer hurtigere og downloade 100 timers video på få sekunder. Dette vil helt sikkert have adskillige use cases for virksomheder til at øge deres effektivitet og forbedre kundeoplevelsen. For eksempel kan dette være yderst nyttigt for forsikringsselskaberne til at gøre skadeprocessen hurtigere og mere præcis.

3. Intelligente og tilsluttede enheder: Eksperter forudser, at 6G vil være i stand til at understøtte 10 gange antallet af enheder og vil være 100 gange mere pålideligt. Teknologien vil bygge et mere forbundet økosystem, hvor alle enheder vil være synkroniseret med hinanden. For eksempel kan fremtidens selvkørende biler måske vide, hvor andre køretøjer er. I stedet for at spore steder med stor trafik, kan køretøjer muligvis kommunikere og koordinere med hinanden og spare rejsetid for ryttere. Alt dette ville være muligt, hvis netværksforbindelsen er stærk og hurtig.

4. Realtidsoplevelse: Vi har talt om møder og butiksfacader i metaverset. Verden bevæger sig ind i et rum, hvor der ikke er nogen grænse mellem de to virkeligheder. Måske vil en kunde besøge butikken i komfort i sit hjem, tale med sælgeren ansigt til ansigt og få en oplevelse i realtid.  

Konklusion

Japanske NTT DOCOMO har indgået partnerskab med Nokia for at starte indendørs 6G-prøver i dette regnskabsår og udendørs forsøg næste år. 

Selvom der stadig er tid til kommercialisering af 6G, kan dets brug gøre science fiction til virkelighed. Realtidshologrammer, flyvende taxaer og de internetforbundne menneskelige hjerner kan være fremtiden. For at lette den næste generation af teknologi har vi brug for et næste generations netværk, der kan definere fremtiden for kommunikation.

Viden der er værd at få leveret i din indbakke