Alt du behøver er kærlighed (Matt Lonsdale)

Det er ikke så længe siden, at store dele af samfundet blev forvirret og forvirret af millennials, deres fokus på at søge eventyr og oplevelse og hang til avocado på toast. Men de ældste i den generation er nu langt væk fra den stereotype,
marcherer ind i 40'erne med alle de træk fra tidligere generationer i den alder; et hus med et realkreditlån, ung familie, blomstrende karrierer, en vis akkumuleret rigdom, hvis ikke akkumuleret økonomisk kompleksitet, og på grund af alt det, der søger økonomisk
råd –
meget ofte fra et menneske.

Vi har set dette før, den tavse generation var utvivlsomt utilfredse med deres boomer-afkom, især da de omfavnede de mange modkulturer fra 60'erne og 70'erne, men boomerne satte sig hurtigt i en stabil position, hvorfra de
kunne se hånligt på Gen-Z og millennials i deres begejstrede og øjeblikkelige tilfredsstillelse-søgende ungdom.

Denne gang er det anderledes 

Disse er de fire dyreste ord på det engelske sprog ifølge sagnomspundne investor
Sir John Templeton, og at observere og lytte til nogle af de digitale investeringer, der tales om i finansielle tjenesteydelser, tror jeg, han har ret.

Det faktum, at Zoomers, Gen Alpha og alle de efterfølgende vil være teknologiske, er uigendrivelige, men deres søgen efter øjeblikkelig tilfredsstillelse via likes, delinger, streaming, spil og enhver anden digital dopaminleveringsmekanisme er ikke en evig trend. Meget gerne
generationer før dem vil de forvandle sig fra nutidens spændingssøgere til morgendagens stabile Eddies på grund af en kraft, der er meget stærkere end teknologi: kærlighed.

Livets cyklus kan forenkles til fødslen, lære ting for at få et arbejde, nyde ungdommens frihed, blive forelsket, gøre fornuftige ting for at beskytte det liv, du har med den, du elsker, (i mange tilfælde) sætte gang i cyklussen for endnu en generation
og gør mere fornuftige ting for at holde dem sikre, indtil de vokser op, og så ideelt set have tid til at slappe af og reflektere over alt det, der blev opnået, før rejsen slutter. 

Vores unges sjove tider er fyldt med erfaringssøgning og risikotagning, uanset om du er en boomer, millennial, zoomer eller mere, men forelskelse ændrer alt, fordi når de er indlejret, tænker hver halvdel af parret på deres
partnerens glæde og tryghed, og dermed bevæger en stor del af deres tilfredshedsvurdering sig fra øjeblikkelig tilfredsstillelse til udskudt tilfredsstillelse, udskudt enten til et senere tidspunkt eller til en anden person. 

Dette sker, fordi der er nogle ting, der ser ud til at være fastgjort til os alle. Uanset om du tror på
Maslows hierarki af behov eller om du bare åbner dine øjne og observerer dem omkring dig, er der betydelige, næsten universelle ændringer i vores adfærd og prioriteter, når vi finder
'den ene'. Teknologien udvikler sig gennem hele vores liv, den øger, gør tingene lettere og ofte hurtigere, men det er forsvindende sjældent, at det rent faktisk ændrer noget element i denne cyklus; tilbuddet om en tør hule, varm ild og at fortælle historier med malerier evt
er blevet erstattet af 'Netflix and Chill', men cyklussen forbliver den samme. 

'Vores foretrukne holdeperiode er for evigt' Warren Buffet

Dette punkt er helt afgørende for private kunders finansielle tjenester så meget, at dets skytshelgen bør være St. Valentine. Med undtagelse af løbende konti giver næsten alle private kundevendte produkter inden for finansielle tjenesteydelser fremtidige fordele
om det er at købe et hus og blive fri for gælden om 25 år, eller spare nu til en lykkelig pension om 25 år, eller beskytte dig selv mod, at der sker noget grimt i en fjern fremtid eller aldrig overhovedet, det er alt sammen udskudt tilfredsstillelse. Selvom det kan virke værdiløst
når du lever i øjeblikket, kommer dets værdi som et pære-øjeblik, hvor en sikker fremtid også inkluderer at give den samme fordel for andre mennesker. Kritisk er det kun, når folk ser behovet for at planlægge for fremtiden, at de har dette pære-øjeblik. 

Men må denne gang være anderledes? Så meget er blevet sagt om zoomers et al og deres indtog i meme-aktier og krypto, så det betyder helt sikkert, at de er dybt engagerede i at investere, og at vi bør bejle til dem som kunder med gamified digitale løsninger?

Mange zoomere ser på meme-aktier og kryptoaktiver som en snydekode, en hurtig måde at nå det næste niveau. Dette startede under lockdown med tiden på deres hænder, et overraskende livligt marked, ingen steder at tage hen og som et resultat penge at bruge, og blev drevet af
videre i chatrum og ved 'finfluencere' der engagerer sig i deres publikum ved at udnytte ønsket om en hurtig sejr, der slår oddsene,
den ultimative snydekode. Men 9 måneder inde i en global finansiel uro, der har knust mange memer og ødelagt nogle af yndlingskryptoerne og -børserne, og støjen er stilnet, og boblen, ligesom de tidligere, er tømt, og det kan kun
være en god ting.

Og alligevel ser vi firmaer begynde at tilbyde tjenester eller allokere enorme summer til at tage højde for en anden mode eller vogn. For tre år siden, ville du hellere have brugt flere millioner på et modefænomen eller på en bedre kundeoplevelse? Det er klart, at én mulighed er motiveret
ved den øjeblikkelige tilfredsstillelse, som kortsigtet profit bringer, og den anden af ​​en mere moden forståelse af, hvad der faktisk bringer langsigtet succes. 

At bygge teknologi til at tilbyde tjenester, der flyver i øjnene af enhver investeringslektion, som finanssektoren er bygget på, er en forbløffende farlig strategi, der risikerer de penge, der investeres i teknologi, de penge, der investeres i markederne, men vigtigst af alt,
gambler med tillid til finansielle tjenester, hvilket er noget, der skal give videre til hver generation, hvis vi vil have dem som vores næste kunder. 

Hvis jeg har ret, bare en lille smule, og hvis kærlighed er den mest magtfulde 'finfluencer', er det tid til at genoverveje, hvor investeringer i teknologi skal foretages for at levere den størst mulige langsigtede tiltrækning.