Engang sidste år trådte udtrykket "post-pandemi" officielt ind i mainstream-dialogen.
På trods af nye varianter og igangværende infektioner var folk i fællesskab enige om, at vi var kommet ind i livet efter COVID-19 – og det var ikke svært at forstå hvorfor. Forbrugerudgifterne steg igen, voksede med 7.9 % for året, hvilket fuldstændigt udlignede tab i 2020 og drev en sund stigning på 5.7 % i BNP, ifølge estimater udgivet af US Bureau of Economic Analysis (BEA).
Efterspørgslen har været uventet for små virksomheder, som blev uforholdsmæssigt påvirket under pandemien, men opsvinget er også kommet med betydelige ændringer i forbrugernes adfærd. Ifølge Bank of America er det digitale salg i de sidste to år steget 300 % og står nu for halvdelen af alle transaktioner. Siden starten af pandemien har 90% af små virksomheder gennemført et digitalt salg, op fra 65% i begyndelsen af 2020, ifølge en rapport fra Facebook og Small Business Roundtable.
At omfavne digitale produkter og digital bankvirksomhed har givet små virksomheder en afgørende livline til at fortsætte gennem de tidlige stadier af økonomisk genopretning (små virksomheder bidrager trods alt med 40 % til 50 % af BNP).
I en undersøgelse fra Small Business Roundtable har 34 % af små virksomheder udvidet deres digitale platforme, men dette er kun begyndelsen. Små virksomheder er på vej mod en kontantløs model og investerer ubønhørligt i digitale værktøjer, og blomstrende små virksomheder lægger sig strategisk på linje med vigtige finansielle partnere for at etablere en robust digital platform.
Omfavnelse af nye teknologier
De fleste små virksomheder gjorde deres indtog i det digitale rum med Point-of-Sale (PoS) værktøjer, som giver virksomhedsejere mulighed for at behandle alle former for kontaktløse betalinger og etablere online check-out.
Ifølge data fra Paysafe accepterer 73 % af SMB'er kontaktløse betalinger, og mere end tre fjerdedele af virksomhederne uden teknologien planlægger at tage den i brug i fremtiden. Flere SMB'er etablerede også en online tilstedeværelse under pandemien. Nu har 71 % af de fysiske virksomheder mulighed for at tjekke ud for e-handel, og antallet vokser hurtigt.
Det er ikke overraskende, at små virksomheder har fokuseret på PoS-teknologi – det er indkomststrømmen – men data viser, at virksomheder med et velafrundet digitalt værktøjssæt faktisk klarer sig bedre end deres jævnaldrende. En undersøgelse foretaget af Deloitte viste, at små virksomheders omsætning steg, efterhånden som det digitale engagement blev forbedret. Digitaliserede SMB'er er dobbelt så rentable, tre gange mere tilbøjelige til at se omsætningsvækst, beskæftiger to gange antallet af mennesker og tjener 60 % mere pr. medarbejder. Samlet set øger digitalt engagement omsætningen, tiltrækker nye kunder, driver virksomhedens effektivitet og tilfredsstiller kundernes efterspørgsel.
Digitale banker kan fungere som en kanal til det digitale værktøjssæt. Traditionelle banker har underinvesteret i digitale tjenester og produkter, men digitale banker giver meningsfuld økonomisk indsigt og problemfri integration med digitale værktøjer for at forbedre virksomhedens præstationer. Ved at indgå partnerskab med en digital finansiel institution kan SMB'er få adgang til værktøjer til at kontrollere økonomi og fremme kundernes engagement.
At finde en betroet digital partner
At bygge en teknologiplatform er i sagens natur komplekst. Det er en af grundene til, at så meget som 80 % af SMB'er ikke udnytter sofistikerede digitale værktøjer fuldt ud. Det er også grunden til, at partnerskab med den rigtige digitale bank er så afgørende. Digitale banker kan håndtere kompleksiteten af teknologien og skræddersy finansielle værktøjer til at opfylde individuelle forretningsbehov.
Små virksomheder øger den digitale ydeevne for at imødekomme ny forbrugerefterspørgsel, og finansielle institutioner skal gøre det samme for deres bankkunder. Det er de dog i store træk ikke. Ifølge data fra Forrester Research ønsker 78 % af små virksomheder datadrevet finansiel indsigt, men kun 12 % modtager i øjeblikket sådan indsigt fra deres bankpartner. Digitale banker er rustet til at imødekomme disse forventninger ved at rådgive SMB'er om digital strategi, produktadoption, nye industritrends og adgang til cashflow-styringsværktøjer.
SMB'er bruger ikke kun disse værktøjer, de efterspørger dem. Ifølge en rapport fra Salesforce har 68 % af virksomhedsejere efter pandemien øget deres forventninger til et brands digitale muligheder – og det er fordi finansiel digitalisering er blevet afgørende for succes i denne post-pandemiske verden.
Tag dog ikke fejl – det behøvede ikke at være en pandemi. I en undersøgelse foretaget af PNAS har de fleste små virksomheder med mere end $10,000 i månedlige udgifter kun to uger i kontanter. SMB'er er en krise væk fra shuttering - men det behøver de ikke at være. Digitale bankpartnerskaber fremmer finansiel styrke og digitale færdigheder, og disse er grundlæggende for enhver virksomhed, uanset om markedet er i en tyrkne, eller når det løber bjørne.
- Coinsmart. Europas bedste Bitcoin og Crypto Exchange.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. FRI ADGANG.
- CryptoHawk. Altcoin radar. Gratis prøveversion.
- Kilde: https://www.fintechfutures.com/2022/06/digital-banking-should-be-the-cornerstone-of-every-small-business-tech-strategy/
- "
- 000
- 2020
- 7
- a
- adgang
- Ifølge
- Konto
- Vedtagelse
- Fordel
- Alle
- Alle transaktioner
- amerika
- analyse
- augmented
- Bank
- Bank of America
- Bank
- Banker
- fordi
- bliver
- Begyndelse
- Tyreløb
- virksomhed
- virksomheder
- kapaciteter
- Kontantløst
- Kom
- fuldstændig
- komplekse
- kompleksiteter
- forbruger
- bidrage
- kontrol
- Covid-19
- krise
- afgørende
- For øjeblikket
- kunde
- Kunder
- data
- Deloitte
- Efterspørgsel
- digital
- digital bankvirksomhed
- digitale tjenester
- digitalisering
- køre
- kørsel
- i løbet af
- e-handel
- Tidligt
- tjene
- Økonomisk
- Økonomisk analyse
- effektivitet
- smergel
- engagement
- indtastet
- virksomheder
- udstyret
- etablere
- etableret
- skøn
- forventninger
- udgifter
- økonomi
- finansielle
- Finansielle institutioner
- fokuserede
- efter
- formularer
- fundet
- fra
- fuld
- fremtiden
- BNP
- Dyrkning
- Vækst
- håndtere
- Men
- HTTPS
- Forbedre
- forbedret
- Indkomst
- Forøg
- øget
- individuel
- industrien
- indsigt
- Institution
- institutioner
- integration
- investere
- IT
- Nøgle
- stor
- Sandsynlig
- lavet
- Mainstream
- ledelse
- Marked
- meningsfuld
- model
- månedligt
- mere
- mest
- behov
- nummer
- igangværende
- online
- Option
- samlet
- ejere
- pandemi
- partner
- partnere
- partnerskaber
- betalinger
- Mennesker
- ydeevne
- perron
- Platforme
- PoS
- tilstedeværelse
- behandle
- Produkt
- Produkter
- rentabel
- give
- forudsat
- RE
- opsving
- frigivet
- indberette
- forskning
- indtægter
- Kør
- salg
- salg
- samme
- sømløs
- Tjenester
- siden
- lille
- Small Business
- små virksomheder
- So
- sofistikeret
- Space
- udgifterne
- etaper
- starte
- Strategi
- strøm
- styrke
- Studere
- succes
- Kortlægge
- tager
- tech
- Teknologier
- tre
- Gennem
- gange
- toolkit
- værktøjer
- traditionelle
- Transaktioner
- Tendenser
- forstå
- us
- hvorvidt
- uden
- world
- år
- år