MAS: DBS' Service Disruption 'Uacceptabel', Bank levede op til forventningerne

Den monetære myndighed i Singapore (MAS) sagde, at afbrydelse af DBS' digitale tjenester i går er uacceptabelt, især da banken oplevede en lignende hændelse i november 2021.

MAS tilføjede, at det tager "seriøst pålideligheden af ​​bankernes kritiske it-system", og regulatoren advarede om, at passende tilsynsforanstaltninger vil blive truffet efter en undersøgelse af hændelsen.

DBS havde i går formiddag meddelt MAS, at dets kunder havde problemer med at logge ind på deres digitale banktjenester. Ifølge DBS' Facebook-opslag blev tjenester først genoprettet klokken 5.45 efter at have været utilgængelige hele dagen.

Netbrugere havde oversvømmet DBS' sociale mediekanal og bad om opdateringer i går, mens de slog banken for den langvarige forstyrrelse.

DBS oplevede en lignende hændelse i november 2021, da den oplevede 39 timers afbrydelse på grund af en funktionsfejl på bankens adgangskontrolservere.

Efter den hændelse havde MAS pålagt et yderligere kapitalkrav på S$930 millioner på DBS i februar 2022.

MAS sagde i en erklæring,

“Dagens afbrydelse af DBS' digitale tjenester er uacceptabel og kommer et år efter en lignende hændelse i november 2021. DBS har ikke levet op til MAS' forventninger om at opretholde høj systemtilgængelighed og sikre, at IT-systemerne gendannes hurtigt.

MAS har pålagt DBS at foretage en grundig undersøgelse for at fastslå årsagen til forstyrrelsen og forelægge sine undersøgelsesresultater til MAS. MAS vil tage de tilsvarende tilsynsforanstaltninger efter at have indsamlet de nødvendige fakta."

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Kilde: https://fintechnews.sg/71111/fintech/mas-dbs-service-disruption-unacceptable-bank-fell-short-of-expectations/