exagens und Desjardins nutzen Behavioral Banking, um das finanzielle Wohlbefinden zu steigern

exagens und Desjardins nutzen Behavioral Banking, um das finanzielle Wohlbefinden zu steigern

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exagens und Desjardins nutzen Behavioral Banking, um das finanzielle Wohlbefinden zu steigern
  • Exagens, Anbieter von Verhaltensbanklösungen, gab seine vierte mehrjährige Vereinbarung in Folge mit Desjardins bekannt.
  • Desjardins hat seine Beziehung zu Exagens genutzt, um seinen Mitgliedern die Vorteile des Behavioral Banking zu bieten.
  • Exagens feierte sein Finovate-Debüt auf der FinovateSpring 2018. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Montreal, Kanada.

Anbieter von Verhaltensbanklösungen Exagene hat seine Gelübde bei der Kreditgenossenschaft Desjardins erneuert. Die beiden Entitäten gaben ihre vierte mehrjährige Vereinbarung in Folge bekannt diese Woche. Die Nachricht bestätigt eine Bindung, die bis ins Jahr 2015 zurückreicht.

„Während unserer langjährigen Partnerschaft hat exagens mit Desjardins zusammengearbeitet, um Herausforderungen wie die Verbesserung des finanziellen Wohlergehens ihrer Mitglieder, Up-Selling, Cross-Selling, die Reduzierung des Call-Center-Volumens und die Steigerung des digitalen Engagements anzugehen“, sagte exagens President und CEO Michael Stojda. „Diese jüngste Verlängerung bestätigt erneut unseren unerschütterlichen Fokus auf gemeinschaftsbasierte Finanzinstitute, die starke Beziehung, die wir mit Desjardins aufgebaut haben, und den anhaltenden Wert, den wir gemeinsam sowohl Desjardins als auch ihren Mitgliedern in den letzten 8 Jahren geboten haben. Wir freuen uns auf dieses aufregende neue Kapitel in unserer Partnerschaft.“

Desjardins ist die größte Kreditgenossenschaftsgruppe in Nordamerika mit einem Vermögen von mehr als 407 Milliarden US-Dollar. Dank seiner Partnerschaft mit exagens hat Desjardins seinen Mitgliedern kontextbezogene, personalisierte Einblicke in ihr Finanzleben gegeben. Die der Kreditgenossenschaft Assistent AccèsD Die Lösung nutzt die Behavioral Banking-Technologie von exagens, um Mitglieder proaktiv in das gesamte digitale Banking-Erlebnis einzubeziehen. Dieses Maß an Engagement hilft den Mitgliedern, gemäß ihren Zielen zu sparen, auszugeben, zu leihen und zu investieren. Seit Beginn der Partnerschaft mit exagens hat Desjardins 3.4-mal mehr Einsparungen pro Jahr und Mitglied, ein gesteigertes digitales Engagement und niedrigere Betriebskosten erzielt.

In jüngerer Zeit hat Desjardins seine Beziehung zu Exagens genutzt, um Probleme anzugehen, die vom schnellen Wachstum der Lagerstätten bis hin zu den Herausforderungen der COVID-Pandemie reichen. Proaktives Engagement mit Mitgliedern hat laut Desjardins auch dazu beigetragen, das Callcenter-Volumen erheblich zu reduzieren.

exagens wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Montreal, Quebec, Kanada. Das Unternehmen gab sein Finovate-Debüt 2018 auf der FinovateSpring. Exagens und seine Lösungen haben Anerkennung und Branchenauszeichnungen von EFMA, Celero und OCTAS erhalten. Exagens war namens a Cool Vendor in Banking von Gartner im Jahr 2019.


Foto von Thanh LY

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