KI zur Steuerung von Solarmodulen und zur Stromteilung? Wie Startups im US-Energiesektor das KI-Rennen anführen

Haben Sie sich jemals darüber gewundert, wie weit die Technologie fortgeschritten ist? Von den sperrigen Computern der 80er Jahre bis hin zu der Tatsache, dass wir heute die Welt immer zur Hand haben! Nehmen wir uns nun einen Moment Zeit, um über Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) zu sprechen. Diese beiden Wunder der Technik verändern die Art und Weise, wie wir mit der Welt und Unternehmen interagieren. Aber Moment, es lief nicht immer so reibungslos. Sehen wir uns an, wie sich AR und VR im Laufe der Jahre weiterentwickelt haben, um unsere Kundenerlebnisse (CX) zu verbessern.

Die Geschichte von AR reicht bis in die 90er Jahre zurück

Eine Zeit der ausgefallenen Mode, der coolen Videospiele und der Geburt der virtuellen Realität. VR feierte ein bescheidenes Debüt mit Gadgets wie Nintendos Virtual Boy. Aber ehrlich gesagt war es eher ein Blick in die Zukunft als eine technische Revolution. In den 2000er Jahren trat AR bei und überlagerte unsere reale Welt mit digitalen Informationen. Und nein, es ging nicht nur um diese coolen Snapchat-Filter. Es hatte eine größere Rolle zu spielen, was uns erst viel später klar wurde.

Im Laufe der Jahre begannen Technologiegiganten wie Meta (ehemals Facebook), Google und Microsoft, AR und VR ernst zu nehmen. Erinnern Sie sich an den Hype, als Oculus Rift auf den Markt kam? Es war klar; dass AR und VR hier bleiben und sich weiterentwickeln werden.

Herausforderungen wie immer

AR und VR hatten jede Menge Drachen zu töten. Anfangs waren sie wie die coolen neuen Kids in der Nachbarschaft, auf die jeder neugierig war, die aber skeptisch waren, sich mit ihnen anzufreunden. Sie waren teuer, erforderten umfangreiche Ausrüstung und – nicht zu vergessen – den Mangel an Inhalten.

Aber wie heißt es so schön: „Was dich nicht umbringt, macht dich stärker.“ AR- und VR-Technologie sind ausgereifter und benutzerfreundlicher sowie erschwinglicher geworden. Und rate was? Unternehmen begannen zu erkennen, wie diese Technologien ihre Verbündeten sein könnten.

Geschäftsannahme

Der eigentliche Wendepunkt kam, als die Industrie begann, AR und VR einzuführen, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Stellen Sie sich vor, Sie kaufen Möbel, sind sich aber nicht sicher, ob das schicke Sofa gut in Ihr Wohnzimmer passt. Betreten Sie AR und lassen Sie es in Ihrem Raum visualisieren, ohne ins Schwitzen zu geraten. Oder wie wäre es mit den Reiselustigen, die es kaum erwarten können, etwas zu entdecken, aber aufgrund der Pandemie nicht dazu in der Lage sind? VR brachte ihnen die Welt näher und bot virtuelle Touren an, um ihr Fernweh zu stillen.

Autohersteller mögen BMW ermöglicht Kunden, Autos mithilfe von AR in Echtzeit anzupassen und anzuzeigen. Einzelhandelsriesen mögen Ikea erlaubte uns, virtuelle Möbel in unseren Häusern zu platzieren, um zu sehen, wie sie mit der Einrichtung harmonieren. Und wer könnte die virtuellen Anprobefunktionen vergessen, die Beauty-Marken wie Sephora bieten? Es war eine Win-Win-Situation, die Kunden bekamen ein besseres Gefühl für die Produkte und die Unternehmen sahen, wie aus zufriedenen Kunden treue Kunden wurden.

Auch der E-Commerce-Sektor hatte seinen Anteil am AR/VR-Kuchen. Mit der AR-Ansicht von Amazon können Sie sehen, wie ein Produkt bei Ihnen zu Hause aussehen würde, bevor Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken. Es ist wie in der Umkleidekabine, aber online!

Die Fahrt, auf die uns AR und VR mitgenommen haben, ist geradezu aufregend. Sie haben nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir einkaufen, lernen oder erkunden, sondern auch einen neuen Maßstab für das Kundenerlebnis gesetzt. Und das ist erst der Anfang! Bleiben Sie auf dem Laufenden, während wir uns eingehender damit befassen, wie AR und VR das Gesicht verschiedener Branchen verändern und was die Zukunft bringt.

Auswirkungen auf das Kundenerlebnis

Wie genau machen AR und VR unsere Einkaufsbummel und virtuellen Abenteuer spannender? Nun, AR ist das Beste, denn es ermöglicht uns, Produkte in unserer realen Umgebung auszuprobieren, bevor wir uns für den Kauf entscheiden. Es ist, als würde man eine Jeans anprobieren, aber mit weniger Aufwand. Jetzt hingegen entführt uns VR in eine virtuelle Welt, in der wir Produkte oder Orte auf eine Weise erkunden können, die fast so gut ist wie die Realität. Es ist wie ein Schaufensterbummel, aber mit einem futuristischen Touch!

Und vergessen wir nicht, wie diese technischen Wunder die Welt zugänglicher machen. Sie überbrücken geografische Grenzen und ermöglichen es uns, ein Museum in Paris oder ein Geschäft in New York zu erkunden, ohne unsere Couch zu verlassen. Es ist eine globale Erkundung mit einem Hauch technischer Magie!

Mitarbeiter Engagement

Jetzt profitieren nicht nur wir, die Kunden, von den Vorteilen. Auch Unternehmen nutzen AR und VR zur Schulung ihrer Teams. Stellen Sie sich einen neuen Mitarbeiter vor, der sich über VR mit einer komplexen Maschine vertraut macht, bevor er mit der echten Maschine umgeht. Es ist sicher, effizient und – seien wir mal ehrlich – ziemlich cool!

Und ach ja, die gefürchteten virtuellen Meetings. Wir alle wissen, wie sie ein Schlummerfest sein können. Aber VR ist hier, um es völlig zu verändern. Unternehmen richten jetzt virtuelle Besprechungsräume ein, wodurch die Teamzusammenarbeit ansprechender und weniger zum Gähnen animiert wird. Es ist wie eine Besprechung in einem modernen, technisch versierten Sitzungssaal, ohne den Arbeitsweg!

Darüber hinaus spielt AR eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von Fachkräften wie Chirurgen, indem es während der Eingriffe Echtzeitführung bietet. Es ist, als hätte man einen superschlauen Kumpel, der einem das Spielbuch ins Ohr flüstert.

Wie hat sich die AR/VR-Technologie entwickelt?

Der Beweis liegt im Pudding, wie man sagt. Bei AR- und VR-Technologien geht es nicht nur um den Coolness-Faktor; Sie liefern greifbare Ergebnisse für Unternehmen und begeistern nebenbei die Kunden. Zum Beispiel eine Studie von Alert Technologies hat herausgefunden, dass Marken mit AR und VR satte 67 % der Verbraucher in Käufer verwandeln können „Anprobe“-Erlebnisse. Das ist eine große Sache in der Einzelhandelswelt! Die Verbesserung des Kundenerlebnisses spielt eine entscheidende Rolle bei der Geschäftsausweitung. 

Es gibt viele anschauliche Beispiele: Für ihren deutschen Kunden Luminaire hat das Unternehmen einen AR-fähigen Erlebnis-Onlinekatalog erstellt, der ihnen dabei geholfen hat, ihren Website-Besuchern ein immersives „Laden-ähnliches“ Erlebnis zu bieten. Aufgrund seines innovativen, kundenorientierten Ansatzes und seines hervorragenden Arbeitsumfelds hat GoodFirms dies getan wählte Mantra Labs zu einem der Top-AR- und VR-Unternehmen.

Wir haben auch ein anschauliches Beispiel für das kürzlich angekündigte Metaquest 3, was angeblich ein großer Fortschritt in der virtuellen Realität ist. Das Quest 3 bietet Xbox Cloud Gaming-Unterstützung, Air Link und Quest Link-Kabelkompatibilität für vielfältige Spielerlebnisse. Mit einer Auflösung von 2064 x 2208 pro Auge und Optionen von 90 Hz oder experimentellen 120 Hz sorgt es für hochwertige Bilder. Seine RGB-Farb-Passthrough-Kameras und sein Tiefenprojektor verschmelzen virtuelle und reale Welten für sicherere und integrierte Interaktionen. Vergleichen Sie dies nun mit dem, was wir vor 10 bis 15 Jahren hatten. Der Unterschied ist gewaltig.

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Was verspricht AR/VR für die Zukunft?

Wir stehen an der Schwelle einer immersiven Technologierevolution, und AR und VR sind führend. Da diese Technologien immer ausgereifter werden, sind die Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses endlos. Von realistischeren virtuellen Anproben bis hin zu interaktiven 3D-Werbungen – die Zukunft ist rosig und voller Potenzial.

Aber es geht nicht nur um die Fortschritte bei AR- und VR-Technologien; Es geht auch darum, wie sich Unternehmen an diese Veränderungen anpassen. Werden sie die neuen Tools nutzen, die ihnen zur Verfügung stehen, um unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen? Nur die Zeit wird es zeigen, aber die Entwicklung sieht vielversprechend aus.

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• Quelle: https://www.mantralabsglobal.com/ai-to-control-solar-panels-and-enable-power-sharing-how-us-energy-sector-startups-are-leading-the-ai-race/