Quest Pro Review – Beeindruckende Hardware mit einem Wertversprechen, das ziemlich chaotisch ist

Quest Pro ist da und bringt einige willkommene Hardwareverbesserungen mit sich, aber ein zweifelhaftes Wertversprechen, das stark davon abhängt, dass jemand anderes die richtigen Apps erstellt.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Quest Pro zu betrachten:

• Ein besseres und teureres Quest 2
• Ein Headset mit neuen Funktionen, das Ihre Arbeitsweise verändern soll

Ersteres ist ziemlich einfach. Wenn Sie genau wie bei Quest 2 spielen möchten, ist Quest Pro in vielerlei Hinsicht das überlegene Gerät. Aber wenn Sie den Preis von 1,500 US-Dollar berücksichtigen, sind die Verbesserungen auf keinen Fall die Eintrittskosten wert. Und das ist in Ordnung, Meta verkauft Quest Pro wirklich nicht als Quest 2-Upgrade.

Stattdessen vermarktet das Unternehmen ein vages Wertversprechen, dass Quest Pro „Ihre Arbeitsweise verändern wird“. Offiziell behauptet das Unternehmen, dass Quest Pro für „Bauherren, Designer und Erfinder“ gemacht ist. Architekten, Produktdesigner, Prototypenbauer, Spieleentwickler, Ingenieure und Forscher haben in der Vergangenheit 3D-Produkte und -Erlebnisse auf 2D-Bildschirmen entworfen. Wir geben diesen Bauherren die Möglichkeit, ihre Kreationen in 3D zu visualisieren und gleichzeitig ein Gefühl für Größe und Proportionen im Kontext zur Umgebung zu bekommen.“

Theoretisch macht das sehr viel Sinn. In der Praxis wird die gesamte Prämisse durch eine Vielzahl von Usability-Problemen und einen Mangel an qualitativ hochwertiger First-Party-Software, die einen klaren Mehrwert bietet, untergraben. Meta scheint sich ganz darauf zu verlassen, dass jemand anderes die Kernfunktionalität des Headsets für Unternehmen entwickelt, sodass sich Quest Pro beim Start eher wie ein Experiment als wie ein Produkt anfühlt.

Wertversprechen finden

Es scheint also zwei Hauptwege zu geben, von denen Meta erwartet, dass Kunden einen Mehrwert aus diesem 1,500-Dollar-Headset ziehen. Die erste besteht darin, es als tragbaren Arbeitsbereich zu verwenden, indem Sie entweder auf den integrierten Browser tippen oder eine Art virtuelle Desktop-Software verwenden. Die zweite ist, dass Sie vielleicht Glück haben und jemand eine „Killer-App“ eines Drittanbieters für Ihren spezifischen Workflow erstellt.

Seltsamerweise erfordert keiner dieser Anwendungsfälle wirklich die Hardware, die Quest Pro auf den Tisch bringt. Während einige Apps durch das, was Quest Pro einzigartig macht, verbessert werden (bessere Passthrough- und Ausdrucksverfolgung), habe ich noch keine App gesehen, die sie wirklich auf eine unverzichtbare Weise verwendet, sodass sich ein Großteil des Headsets wie neue Hardware anfühlt auf der Suche nach einem Problem, das es zu lösen gilt, und nicht die Antwort auf ein kritisches Bedürfnis.

Usability-Schulden steigen an die Oberfläche

Die Sache ist, wenn Sie sich Quest 2 als VR-Spielekonsole ansehen, ist es ein ziemlich attraktives Produkt, weil es eine Sache ziemlich gut macht: VR-Spiele spielen. Und wenn Sie es zum Spielen verwenden, werden viele der schwerwiegenden Benutzerfreundlichkeitsprobleme des Headsets maskiert, da Sie im Allgemeinen in eine einzige App starten und dann fast Ihre gesamte Sitzung darin verbringen.

Produktivität hingegen bedeutet im Allgemeinen, zwischen vielen verschiedenen Anwendungen und Arbeitsabläufen hin und her zu springen … etwas, das Quest 2 (und mit seiner identischen Oberfläche Quest Pro) ist wirklich schlecht an.

Die Probleme dort beginnen auf einer grundlegenden Ebene mit der Quest-Oberfläche. Obwohl es als bloßes Menü begann, hat Meta im Laufe der Zeit versucht, es in eine Art Betriebssystemschnittstelle zu verwandeln. Das Ergebnis? Ein wirklich klobiger Alptraum von Usability-Problemen.

Und das Gefühl der Produktivität geht nicht verloren, nur weil die Systemschnittstelle problematisch ist und das Wechseln zwischen Apps langsam ist, sondern auch, weil die gesamte Architektur der Plattform jede App als ihre eigene Silo-Erfahrung behandelt. Von einer App zur anderen zu springen, um Dinge zu erledigen, bedeutet also, sich mit einem Durcheinander verschiedener Schnittstellen, verschiedener Avatare, verschiedener Freunde/Einladungssysteme, verschiedener Fähigkeiten usw. auseinanderzusetzen.

First-Party-Probleme

Meta hat irgendwie versucht, das zu beheben Horizon-Arbeitsräume, eine einzige App, die sowohl als Ihr persönliches Büro (über Remote-Arbeit auf Ihrem PC oder Mac) als auch als Ort dient, an dem Sie sich intensiv mit Kollegen treffen. Theoretisch klingt das großartig, aber es gibt ein paar Schlüsselprobleme.

Für eine, Arbeitsräume ist nicht einmal vorinstalliert. Sie könnten leicht mit einem Quest Pro enden und buchstäblich nie wissen, dass sich das, was angeblich Kernfunktionalität sein soll (Remote-PC und immersive Meetings), tatsächlich in einer App versteckt, die Sie finden und aus dem Store herunterladen müssen.

Und dazu kommt noch… Arbeitsräume erreicht einfach nicht annähernd die Benutzerfreundlichkeit, die es braucht, um Menschen tatsächlich zu machen bevorzugen um es gegenüber anderen Optionen zu verwenden, die kein Headset beinhalten. Ähnlich wie die Benutzeroberfläche des Quest-Systems Arbeitsräume ist wild klobig und wirklich ziemlich unintuitiv.

Ich arbeite jetzt seit mehr als einem Jahrzehnt professionell im VR-Bereich, und obwohl ich es herausfinden kann, kann ich mir nur vorstellen, dass ein Mitarbeiter (mit minimaler oder keiner VR-Erfahrung) ein Quest Pro-Headset bekommt und es versucht herausfinden, wie man es benutzt Arbeitsräume.

Ich kann schon hören, wie der arme Support-Mitarbeiter am anderen Ende eines Anrufs versucht zu helfen:

Haben Sie auf die Schaltfläche in der unteren Leiste geklickt? Nein, die andere untere Leiste. Sie müssen die erste untere Leiste mit der rechten Taste auf Ihrem Controller schließen. Sie verwenden die Controller nicht? Ok, kneifen Sie Ihre Finger zusammen und bewegen Sie dann Ihre Finger nach unten über das Oculus-Logo – ich meine das Quest-Logo – während Sie immer noch kneifen und dann loslassen. Hat die erste Bar geschlossen? Ok, jetzt klicken Sie auf der anderen Leiste, die Sie vor sich sehen, auf die Schaltfläche mit dem Computersymbol. Sie können Ihren Pointer nicht sehen? Versuchen Sie, Ihre Hände näher an den kleinen Bildschirm dort zu bewegen. Nein, nicht zu nah, Sie können nicht einfach mit dem Finger auf die Schaltfläche tippen, Sie müssen zum Auswählen drücken. Ok, klicken Sie jetzt auf das Computersymbol. Siehst du etwas in der Liste? Nein? Stellen Sie sicher, dass Sie die Remote-Software auf Ihrem Computer gestartet haben. Ja, nehmen Sie Ihr Headset ab und gehen Sie auf die Website und laden Sie es herunter und installieren Sie es. Setzen Sie dann Ihr Headset wieder auf und klicken Sie erneut auf das Computersymbol.

Alles, was Quest Pro erreichen möchte macht Sinn; Die Ausführung fehlt einfach ernsthaft für jeden "Profi", der erwartet, das Gerät für allgemeine Produktivitätsarbeiten zu verwenden. Die beabsichtigten Anwendungsfälle werden einfach nicht ausreichend durch hochwertige Erstanbieter-Apps und -Funktionen unterstützt.

Dritte zur Rettung (hoffentlich)

Ein Mangel an hochwertigen Produktivitätsfunktionen von Erstanbietern macht das Headset vollständig von Drittanbietern abhängig, um die Lücke zu füllen … etwas, für das Meta ernsthaft zu beten scheint.

Zu diesem Zweck könnte sich Quest Pro als wirklich nützlich erweisen, wenn es eine gibt Single Drittanbieter-App, die Ihrem Workflow direkt zugute kommt. Und vielleicht gibt es… vielleicht machen Sie 3D-Design und würden wirklich von der Verwendung einer App wie z Schwerkraftskizze Brainstorming und Skizzieren von Modellen und Ideen. Vielleicht sind Sie Architekt und würden wirklich von der Verwendung einer App wie z Lösen um große 3D-Modelle für Bauprojekte zu visualisieren.

Aber das ist der Kicker … Quest 2 kann diese Apps genauso effektiv ausführen wie Quest Pro. Also, was bringt Quest Pro auf den Tisch?

Wie sieht es mit den neuen Funktionen des Headsets aus? Passthrough-AR und Expression-Tracking in besserer Qualität sind schön zu haben … aber heute hat Meta keine sofort einsatzbereite Killer-App dafür, weder von Erst- noch von Drittanbietern. Warum also nicht einfach ein Quest 2 holen?

In seinem gegenwärtigen Zustand fühlt sich die Verwendung von Quest Pro für die Dinge, die Meta vermarktet, ein bisschen an, als würde man versuchen, Ihre Xbox als Produktivitäts-PC zu verwenden. Wie … ja, Sie können tatsächlich auf einer Xbox im Internet surfen, aber eine Xbox ist viel besser darin, Spiele zu spielen, als im Internet zu surfen. Und im Moment ist Quest Pro besser darin, Spiele zu spielen als alles andere.

Mixed-Reality-Marketing

Das vielleicht am meisten vermarktete Feature von Quest Pro – Mixed Reality – ist noch sehr ungekocht. Sie können Ihren Raum manuell umreißen, um das Headset auf Ihre Umgebung aufmerksam zu machen, sodass einige Apps mit den (ausschließlich rechteckigen) Oberflächen interagieren können, von denen Sie ihm erzählt haben. Aber es ist ein langwieriger Prozess, der derzeit nur minimale Vorteile bietet. Und wie vieles andere der Quest-Funktionalität auf Systemebene hat es eine Menge Usability-Probleme; Dinge, die so offensichtlich sind wie das Anweisungsfenster, das Ihre Sicht blockiert, wenn Sie versuchen, Umrisse zu zeichnen.

Aber nehmen wir an, es ist Ihnen egal, ob das Headset die Form des Raums um Sie herum wahrnimmt. Passthrough könnte noch einen weiteren großen Vorteil haben, der es Ihnen ermöglichen würde, einfach mit der Außenwelt zu interagieren, ohne Ihr Headset abzunehmen. Dinge wie das Überprüfen Ihres Telefons oder das Lesen von einem Blatt Papier sind die Art von praktischer Verwendung, die Sie sich dafür wünschen würden, aber Quest Pro ist mit einer nicht ausreichenden Auflösung und einer immer noch ziemlich „holprigen“ Tiefenschätzung für Nahfeldobjekte unzureichend.

Selbst wenn Sie das Gefühl haben möchten, nicht vollständig eingetaucht zu sein, indem Sie den Passthrough-Hintergrund eingeschaltet lassen, während Sie arbeiten, ist das noch nicht ganz so weit. Nachdem ich Quest Pro mindestens eine Stunde lang als browserbasierte Workstation mit Tastatur und Maus verwendet hatte, wurde mir leicht schwindelig und ich entschied mich, Passthrough zu deaktivieren.

Es ist nicht alles schlecht, nur teuer

Nun, es gibt ein paar Gründe, warum Sie Quest Pro heute tatsächlich wollen. Der Formfaktor ist etwas schöner, obwohl ich nicht so weit gehen würde, ihn als offensichtlich bequemer zu bezeichnen (es sei denn, Sie messen an dem schrecklich weichen Riemen, der im Lieferumfang von Quest 2 enthalten ist). Der Gewinn an Klarheit ist dank der neuen Linsen definitiv eine spürbare Verbesserung, aber letztendlich sehen Sie die gleiche Anzahl von Pixeln … aber schärfer. Die Touch Pro-Controller sind wahrscheinlich der deutlichste Einzelgewinn des Headsets … aber sie sind auch mit Quest 2 kompatibel.

Rechtfertigt irgendetwas davon, 1,100 US-Dollar mehr als eine Quest 2 zu zahlen? Sieht mir nicht danach aus.

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