Slack fügt generative KI hinzu, um mit Kollegen zu interagieren, damit Sie es nicht tun müssen

Slack fügt generative KI hinzu, um mit Kollegen zu interagieren, damit Sie es nicht tun müssen

Zeitstempel: 5. Mai 2023, 2:29 Uhr
Slack fügt generative KI hinzu, um mit Kollegen zu interagieren, sodass Sie nicht auf PlatoBlockchain Data Intelligence zurückgreifen müssen. Vertikale Suche. Ai.

Slack hat am Donnerstag eine Vorschau auf generative KI-Tools vorgestellt, die darauf abzielen, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, indem sie automatisch Text in Kanälen zusammenfassen, die Benutzer möglicherweise übersehen, oder sogar Nachrichten mit einem bestimmten Ton oder einer bestimmten Länge verfassen. 

Die neuen Features befinden sich derzeit in der Entwicklung und werden unter dem Banner Slack GPT gebündelt. Kunden können große Sprachmodelle wie Claude von Anthropic sowie GPT von OpenAI verwenden, um die Chatbots anzuweisen, andere Aufgaben wie Suchen oder Beantworten von Fragen auszuführen.

Slack arbeitet auch am Workflow Builder – einem No-Code-Automatisierungstool, mit dem Benutzer generative Eingabeaufforderungen hinzufügen können, um automatisch Aufgaben für sie auszuführen, wie das Einrichten von Benachrichtigungen oder das Schreiben und Teilen von Dokumenten.

Viele Organisationen waren vorsichtig, wenn es darum ging, Mitarbeiter generative KI-Tools verwenden zu lassen, falls sie Geschäftsgeheimnisse oder private Informationen preisgeben sollten. Ein Mitarbeiter von Samsung zum Beispiel zugelassen zum Kopieren und Einfügen von fehlerhaftem Quellcode aus dem Halbleiterdatenbank-Downloadprogramm des Unternehmens in der Hoffnung, dass ChatGPT eine Lösung bieten könnte. Slack verspricht jedoch, dass von Slack GPT verarbeiteter oder generierter Text nicht zum Trainieren von Sprachmodellen verwendet wird.

„Wir befinden uns jetzt an einem Wendepunkt, an dem die neue generative KI-Technologie das Potenzial hat, die exponentiellen Produktivitätssteigerungen freizusetzen, nach denen Unternehmen suchen. Während Menschen, die KI verwenden, mit 90 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit von einer höheren Produktivität berichten, verwenden laut unserer neuesten Studie derzeit nur 27 Prozent der Unternehmen KI-Tools Forschung zum Stand der Arbeit“, Slack erklärt in einer Erklärung. 

Andere Tools, wie die kommende Einstein GPT-App, zielen darauf ab, bestehende Salesforce-Dienste in seiner CRM-Software zu unterstützen. Benutzer von Salesforce Customer 360-Daten und Data Cloud – wie Kundendienstmitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter oder Marketingspezialisten – können auf Sprachmodelle zugreifen, um Leads zu generieren, E-Mails zu schreiben, Besprechungen zu planen oder Pläne zu entwerfen. Einstein GPT wird auch Code verarbeiten können, sodass Entwickler Chatbots bitten können, kurze Programme zu schreiben oder Fehler zu beheben.

Es ist nicht klar, wann Slack GPT oder Einstein GPT allgemein verfügbar sein werden. Die Integration mit Claude von Anthropic ist jedoch jetzt verfügbar, während sich die Integration mit ChatGPT derzeit in der Beta-Phase befindet. Der Workflow Builder soll im Sommer dieses Jahres veröffentlicht werden. ®

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