1. Bestimmen Sie das Ziel Ihres Mitarbeiteranerkennungsprogramms
Um zu wissen, ob Ihr Mitarbeiteranerkennungsprogramm erfolgreich war oder das Ziel verfehlt hat, sollten Sie ein Ziel vor Augen haben. Die Steigerung des Mitarbeiterengagements ist eine Selbstverständlichkeit, aber andere Ergebnisse, auf die Sie sich konzentrieren sollten, könnten eine höhere Mitarbeiterbindung, Produktivität und Arbeitsleistung sein. Bestimmen Sie, welche Bereiche der Mitarbeitererfahrung Sie möchten Verbessern und passen Sie Ihre Belohnungen an. Beispielsweise können Sie Belohnungen im Zusammenhang mit Wellness während geben Remote work, wie Freizeit oder virtuelle Prepaid-Karten. Aber mit der Zeit könnten Belohnungen, die Mitarbeiter zusammenbringen – wie kostenlose Mittagessen oder Firmenveranstaltungen – effektiver sein.
Überlegen Sie als Nächstes, wie Sie den Erfolg und die Auswirkungen auf Ihre langfristige Unternehmenskultur messen. Versenden Sie Mitarbeiterbefragungen, sehen Sie sich Arbeitsleistungs-KPIs wie Verkaufsquoten an und verfolgen Sie, wie viele neue Ideen Ihr Team aufgrund des höheren Engagements untersucht. Auch Unternehmenswerte und strategische Prioritäten ändern sich im Laufe der Zeit, gehen Sie also flexibel an das Anerkennungsprogramm heran.
Als Randnotiz lohnt es sich, die Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeiter zu differenzieren. Die Anerkennung der Mitarbeiter ist immer an ihre Leistung und Teamarbeit gebunden, während es bei der Wertschätzung mehr um ihre einzigartigen Qualitäten als Person und Mitarbeiter geht. Denken Sie daran, Ihre Mitarbeiter für ihre Bemühungen anzuerkennen, aber es ist genauso wichtig, zuzuhören und echte Wertschätzung zu zeigen, um Ihre HR-Ziele zu erreichen.
2. Skizzieren Sie die Programmparameter, damit die Erwartungen klar sind
Der zweite Schritt besteht darin, die Grenzen des Mitarbeiteranerkennungsprogramms festzulegen, damit die Erwartungen in Ihrer gesamten Organisation klar sind. Sollen alle die Möglichkeit haben, Prämien zu verdienen oder nur untergeordnete Mitarbeiter? Können Kollegen sich gegenseitig Lob und Punkte geben oder nur Vorgesetzte? Identifizieren Sie, wer am meisten von Belohnungen profitieren würde und wie sie anerkannt werden sollten.
Gemeinsame Meilensteine, die Anerkennung verdienen, sind Arbeitsjubiläen (dh drei, fünf oder zehn Jahre), große Projektabschlüsse und herausragende Quartals- oder Jahresleistungen. Auch die Belohnung kleinerer Dinge, wie z. B. eine reibungslose Präsentation oder das Aufstellen einer neuen Idee, ist es wert, anerkannt zu werden. Zu den besten Geschenkideen für Mitarbeiter gehören je nach Meilenstein:
- Karten mit Guthaben: Jeder freut sich über finanzielle Belohnungen! Prepaid-Karten sind bei weitem das einfachste und flexibelste Mitarbeitergeschenk, da sie genau wie Kreditkarten verwendet werden – überall dort, wo Visa akzeptiert wird. Mitarbeiter können Prepaid-Karten für die meisten Einkäufe online oder in Geschäften ausgeben und genießen die Freiheit, zu wählen, was sie möchten.
- Geschenkkarten: Eine weitere beliebte monetäre Belohnung sind Geschenkkarten, die normalerweise Geld geben, um es bei großen Marken wie Amazon oder Starbucks auszugeben. Die einzige Einschränkung bei Geschenkkarten besteht jedoch darin, dass sie oft auf einen Anbieter beschränkt sind. Einige Mitarbeiter kaufen möglicherweise nicht gerne bei dieser bestimmten Marke, daher ist es am besten, den Mitarbeitern die Wahl zwischen Geschenkkarten zu bieten.
- Personalisierte Notizen: Über die Hälfte der Mitarbeiter wünschen sich mehr Anerkennung von ihrem Vorgesetzten, daher ist es nicht verwunderlich, dass die Mitarbeiter Bestätigung über ihre Arbeitsleistung wünschen. Regelmäßiges und gezieltes Lob motiviert die Mitarbeiter zu kontinuierlicher Leistung und stärkt die Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Zeigen Sie Ihre Wertschätzung durch monatliche Check-ins mit Ihrem Team und lassen Sie sie wissen, wie sie alles getan haben.
- Öffentliche Anerkennung: Eine Arbeitsplatzstudie ergab, dass 41 % der Teilnehmer mehr Anerkennung von ihren Kollegen wünschten, was zeigt, dass Belohnungen und Anerkennung nicht bei Managern aufhören sollten. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, den Teammitgliedern Lob und Komplimente zu machen, um sich gegenseitig zu unterstützen, was am besten auf einer Plattform zur Anerkennung von Mitarbeitern (oder einer Chat-Plattform wie z Slack).
- Bezahlter Urlaub: Wer freut sich nicht über eine Auszeit von der Arbeit? Da die meisten Organisationen nur zwei Wochen Urlaub gewähren, ist es eine fantastische Belohnung, auf die sich die Mitarbeiter freuen können, wenn sie sich einen halben oder ganzen Tag frei von der Arbeit verdienen. Das Aufladen an einem freien Tag bedeutet auch, dass sie energiegeladener zur Arbeit zurückkehren.
3. Weisen Sie Ihrem Mitarbeiteranerkennungsprogramm ein Budget zu
Bevor Sie mit dem Versprechen von Belohnungen beginnen, konsultieren Sie die wichtigsten Entscheidungsträger in der Personalabteilung und im Management, um ein Budget festzulegen. Berücksichtigen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, wie oft Prämien vergeben werden, die durchschnittlichen Kosten für jede Prämienoption und die Anzahl der Jahre, für die Sie das Programm voraussichtlich fortsetzen. Prämien u Anerkennung sollte wirklich in Ihrer Unternehmenskultur verankert sein als langfristige Initiative, berücksichtigen Sie also nach Möglichkeit mindestens drei Jahre in der Zukunft.
Wenn Ihre Organisation größer ist, besteht eine alternative Methode darin, jeder Abteilung ihr eigenes Budget zuzuweisen, um die Mitarbeiter entsprechend zu entlohnen. Ein Budget versetzt Manager in die Lage, Mitarbeiter anzuerkennen, sobald sie es verdient haben, und Vorgesetzte können für jeden Zahlungszeitraum vorausplanen.
4. Wählen Sie eine Prämien- und Anerkennungsplattform
Ihre Organisation muss keine Mitarbeiteranerkennungsplattform verwenden, um tolle Belohnungen zu vergeben, aber sie sind hilfreich, um Punkte und Engagement problemlos zu verfolgen. Einige von den Top-Plattformen für kleinere Teams von 50 bis 200 Mitarbeitern sind Bonusly, Kazoo und Versammlung. Bei größeren Marken Nektar, Hintergrund und Blaue Tafel sind beliebte Optionen, neben vielen anderen auf dem wachsenden Markt.
Die meisten dieser Plattformen ermöglichen es Mitarbeitern, Punkte zu vergeben und einzulösen, Shout-Outs auf öffentlichen Message Boards zu posten und Ranglisten-Rankings zu verfolgen, während sich ihre Punkte ansammeln. Diese Funktionen helfen Ihnen dabei, Begeisterung für Belohnungen und eine Kultur aufzubauen, die nicht nur großartige Arbeit leistet, sondern sie auch teilt.
5. Mitarbeiterkommunikation ist der Schlüssel
Wenn Sie ein Prämien- und Mitarbeiteranerkennungsprogramm einführen, ist die Kommunikation in Ihrem Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie das Programm und seinen Zweck vor, um vor dem Start einige Tage lang Begeisterung zu erzeugen. Kommunizieren Sie dann mit der Führung und den Managern, damit sie alle Programmdetails haben und Fragen ihres Teams beantworten können. Wenden Sie sich schließlich an Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen alle Details zum Verdienen von Prämien und den verfügbaren Geschenken mitteilen.
6. Laufende Evaluierung
Nachdem Sie das Programm erfolgreich gestartet haben, ist es an der Zeit, es zu evaluieren. Was läuft gut und was nicht? Um diese Frage zu beantworten, sammeln Sie Feedback und nehmen Sie bei Bedarf kontinuierliche Verbesserungen vor.
Ein paar Möglichkeiten, um Erkenntnisse zu gewinnen, sind Mitarbeiterbefragungen, Einzelgespräche mit Managern und das Veranstalten von Gruppensitzungen mit Mitarbeitern nach einigen Wochen oder Monaten des Programms. Bestätigen Sie, ob die Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird, um Belohnungen zu erhalten, oder ob es Hindernisse für das Geben von Geschenken gibt, wie z. B. das Ausfüllen von umständlichem Papierkram oder Formularen. Versuchen Sie, es den Menschen so einfach wie möglich zu machen, Wertschätzung zu verdienen und zu zeigen.
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