Nachhaltigkeit beweisen, zeig mir die Metriken (Maria Schuld)

Gemeinsamkeiten erreichen
Nach dem Oxford-Wörterbuch ist Nachhaltigkeit:

Die Vermeidung der Erschöpfung natürlicher Ressourcen, um ein ökologisches Gleichgewicht zu erhalten.
Diese Definition nimmt oft die Form von Strategien innerhalb von Organisationen und Unternehmen an, die eine grünere und bessere Welt gestalten wollen, indem sie den Interessengruppen ihr Bewusstsein für unternehmerische Verantwortung vermitteln.

Ökologische Nachhaltigkeit bezieht sich oft auf die Erhaltung der natürlichen Ressourcen der Welt, um die Lebensfähigkeit des Planeten jetzt und in Zukunft zu unterstützen.

Das Interesse an diesen Initiativen breitet sich in Organisationen aus allen Branchen aus, und das Bankwesen ist da keine Ausnahme – laut einem Bericht von
Mobiquity geben 98 % der befragten US-Banken an, dass sie Nachhaltigkeit als Teil ihrer Geschäftsstrategie priorisieren.

Die Notwendigkeit sinnvoller Maßnahmen
Da Finanzinstitute Nachhaltigkeitsmaßnahmen vorantreiben und fördern wollen, erwarten Stakeholder mehr als nur Plattitüden und Social-Media-Beiträge zu diesem Thema. Operative und finanzielle Verbesserungen werden in aussagekräftigen Kennzahlen und Nachhaltigkeitsinitiativen dargestellt
sollten mit der gleichen Spezifität und den gleichen Daten hervorgehoben werden.

Ein Beispiel für eine solche Spezifität in einem anderen Bereich des Bankwesens findet sich in einem kürzlich erschienenen Artikel von Financial Brand über die Auswirkungen digitaler Geldbörsen auf die Unterbanken.

Wie Charlotte Principato feststellt:
„Abgesehen von den alternativen Finanzdienstleistungen, die sie als unterversorgt definieren“, fährt Principato fort, „nutzen diese Erwachsenen eher digitale Geldbörsen als die allgemeine Bevölkerung (89 % im Vergleich zu 64 %), um einen Kauf über die Funktion „Jetzt kaufen“ zu tätigen.
„Später zahlen“ im vergangenen Jahr.“

Heutzutage sind viele der Underbanked nicht unterversorgt, sondern bedienen sich selbst über anerkannte Partner, die Embedded Banking als Service innerhalb einzigartiger Anwendungen nutzen.

Schlüssel zu effektiven Nachhaltigkeitsmetriken

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre aktuellen Initiativen

Um mit der Entwicklung aussagekräftiger Kennzahlen zu beginnen, überprüfen Sie zunächst, was Ihre Organisation tut, um eine grünere Welt zu erreichen. Haben Sie den Energieverbrauch in Ihren Filialen gesenkt? Haben Sie Wassersparprogramme in Ihren Büros?

Viele lokale Initiativen bleiben in der Zentrale möglicherweise unbemerkt, werfen Sie also ein breites Netz aus, um zu erfahren, was in allen Büros Ihrer Institution vor sich geht, und entdecken Sie, welche Erfolgsmaßstäbe diese Standorte verwenden.

Nutzen Sie die internen Kommunikationstools Ihrer Bank: wie Newsletter, Websites und Umfragen, um Nachhaltigkeitsinitiativen gründlich zu suchen und zu dokumentieren und Erfolge innerhalb Ihrer Organisation zu teilen.

Bestimmen Sie die Verantwortlichkeit für Nachhaltigkeitskennzahlen

 Benennen Sie eine Person oder ein Team innerhalb Ihrer Institution, die für die Generierung und Verfolgung von Nachhaltigkeitserfolgen und -kennzahlen verantwortlich ist. Sie müssen nicht bis zum Chief Sustainability Officer gehen (wenn Sie keine große Bank sind), sondern Ihr gesamtes Team
muss wissen, wem Kennzahlen zur Verfügung gestellt werden müssen, wie oft sie diese melden müssen und welche Konsequenzen das Versäumen von Meldefristen hat.

Lerne von anderen

Regionale und kommunale Banken, denen es bei Nachhaltigkeitsinitiativen oder Berichterstattung möglicherweise an Zugkraft mangelt, können von ihren größeren Technologiepartnern lernen, wie diese Unternehmen über den Fortschritt ihrer grünen Pläne berichten. Diese Maßnahmen werden häufig in öffentlichen Dokumenten veröffentlicht
für Aktionäre und Kunden. Und die darin enthaltenen Kennzahlen und Strategien bieten gute Ausgangspunkte.

Globaler FIS-Nachhaltigkeitsbericht 2021 

Neben Technologiepartnern verfügen möglicherweise auch andere Unternehmen in der Präsenz Ihrer Bank über Kennzahlen, mit denen sie die Nachhaltigkeit speziell für Ihren Standort messen. Recherchieren und lesen Sie deren Material, um die Kennzahlen Ihrer Institution so zu erweitern, dass sie aussagekräftiger werden
für Ihre lokalen Stakeholder.

Zusätzliche Vorteile der Nachhaltigkeit

Nachhaltige Banken sind zweckorientierte Organisationen, die ihre Mitarbeiter – und sogar ihre Kunden – dazu inspirieren, zu einer dauerhaften finanziellen Leistung, gerechten Wirkung und einem gesellschaftlichen Wert beizutragen, der das Vertrauen aller Interessengruppen verdient und behält.

Diese finanziell nachhaltige Leistung wird in einem neuen Nachhaltigkeitsbericht von Accenture hervorgehoben, der Folgendes feststellt:

„Führungsteams, die Nachhaltigkeit in die DNA ihrer Organisationen integrieren, sind besser in der Lage, finanziellen Mehrwert und eine breitere Wirkung auf die Stakeholder zu erzielen. Tatsächlich übertreffen diejenigen mit den am tiefsten verankerten Nachhaltigkeitsmanagementpraktiken ihre Mitbewerber
um 21 % sowohl bei der Rentabilität als auch bei positiven ökologischen und gesellschaftlichen Ergebnissen.“

Diese Art von Metrik bietet ein konkretes Beispiel für den Wert, den Nachhaltigkeit Ihrer Bank bietet, und was alle Unternehmen anstreben können.