Η Truist λανσάρει το Truist Assist ενισχυμένο με AI

Η Truist Financial παρουσίασε σήμερα τον εικονικό βοηθό Truist Assist, ενισχυμένο με τεχνητή νοημοσύνη (AI), ο οποίος εισάγει ένα στοιχείο αυτοεξυπηρέτησης στις προσφορές εμπειρίας πελατών της τράπεζας. Ο εικονικός βοηθός αξιοποιεί την επεξεργασία φυσικής γλώσσας και την κατανόηση φυσικής γλώσσας που βοηθά στην απάντηση σε ερωτήσεις πελατών σε ένα ψηφιακό κανάλι, είπε η Sherry Graziano, επικεφαλής ψηφιακών τραπεζικών υπηρεσιών και κέντρων επικοινωνίας στο Truist, […]