Τάσεις πληρωμών και τεχνολογίας που διαμορφώνουν το μέλλον

Η παρακολούθηση των τραπεζικών τάσεων δεν είναι εύκολη, ειδικά όταν ο ανταγωνισμός είναι τόσο σκληρός και οι τάσεις αναπτύσσονται συνεχώς. Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε μερικές από τις κορυφαίες τάσεις που πρέπει να διερευνήσουν οι τράπεζες για να αποφύγουν την απώλεια πελατών από διαταράκτες fintech.
Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, περιγράφουμε πέντε βασικές τάσεις που διαμορφώνουν τον κλάδο πληρωμών: Ανεπαφικές πληρωμές. Πληρωμές P2P. Open Banking; Χειριστήρια κάρτας; και «White Box» Παρακολούθηση Απάτης. Διαβάστε περισσότερα παρακάτω…

Πληρωμές χωρίς επαφή
Πρέπει να αναγνωριστεί ότι η πανδημία διαδραμάτισε καθοριστικό ρόλο στην επιτάχυνση της υιοθέτησης λύσεων ανέπαφων πληρωμών. Με τη σειρά του, η χρήση τερματικού σημείου πώλησης (POS) στην Αφρική έχει επηρεαστεί θετικά, καθώς οι καταναλωτές αισθάνονται πλέον πιο άνετα χρησιμοποιώντας ανέπαφες πληρωμές για τις καθημερινές τους συναλλαγές. Κατά μέσο όρο, οι ανέπαφες συναλλαγές αυξάνονται εκθετικά κάθε μήνα σε ολόκληρη την ήπειρο.

«Έχουμε δει εξαιρετική ανάπτυξη στις ανέπαφες πληρωμές τα τελευταία δύο χρόνια και αναμένουμε ότι η ανάπτυξη θα συνεχιστεί δεκαπλάσια», λέει ο Daniel Templeman, Διευθυντής της Traderoot.

Πληρωμές μέσω P2P
Οι πληρωμές peer-to-peer (P2P) γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς σε όλο τον κόσμο. Οι καταναλωτές αλλάζουν από φυσικές μεθόδους πληρωμής, όπως μετρητά και χρεωστικές κάρτες, σε ψηφιακές εναλλακτικές. Η πανδημία επιτάχυνε μόνο την αύξηση των πληρωμών P2P και μπορούμε να περιμένουμε ότι θα συνεχιστεί σε μια οικονομία μετά την πανδημία. Το μέγεθος της παγκόσμιας αγοράς πληρωμών P2P προβλέπεται να φτάσει τα 9 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030.

Άνοιγμα τραπεζικής
Η ανοιχτή τραπεζική έχει αποκτήσει απίστευτη δυναμική τα τελευταία χρόνια. Οι καταναλωτές θέλουν μια τράπεζα που μπορεί να προσφέρει ένα προϊόν που διευκολύνει τη ζωή τους και τους βοηθά να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους. Η ανοιχτή τραπεζική έχει επιτρέψει την ανάπτυξη νέας, προηγμένης τεχνολογίας με αποτέλεσμα χαμηλότερο κόστος και πιο εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη.

«Για να παραμείνουν σχετικοί οι κατεστημένοι φορείς, πρέπει να επεκτείνουν τις υπηρεσίες τους και η ανοιχτή τραπεζική το διευκολύνει», λέει ο Templeman.

Χειριστήρια καρτών
Τα χειριστήρια καρτών έχουν αποδειχθεί πολύ δημοφιλή. Τα στοιχεία ελέγχου κάρτας είναι μια τραπεζική λειτουργία που σας επιτρέπει να ελέγχετε πώς, πότε και πού χρησιμοποιείται η χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα. Μέσω των ελέγχων κάρτας, ένας καταναλωτής μπορεί να ενεργοποιήσει/απενεργοποιήσει την κάρτα του, να περιορίσει τη χρήση της κάρτας σε συγκεκριμένες συναλλαγές, να ορίσει όρια δαπανών και να περιορίσει διεθνή όρια δαπανών. Αυτό όχι μόνο προσφέρει στους καταναλωτές μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, αλλά δίνει επίσης στους καταναλωτές τη δυνατότητα να συμβάλλουν στη μείωση της απάτης.

Παρακολούθηση απάτης «White Box».
Η άνοδος της ηλεκτρονικής τραπεζικής ανάγκασε τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να υιοθετήσουν συμπεριφορικές αναλύσεις. Η τεχνολογία αποτροπής απάτης που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) White box βοηθά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να εντοπίζουν και να αποτρέπουν πολύπλοκα σενάρια απάτης. Η τεχνολογία παρακολούθησης απάτης White box επιτρέπει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να επισημαίνουν πιθανή απάτη με βάση τις ενέργειες ενός χρήστη και ακόμη και τους τρόπους τους σε έναν ιστότοπο. Αυτό είναι ένα πιθανό παιχνίδι αλλαγής και έχει τη δυνατότητα να εξοικονομήσει εκατομμύρια δολάρια που χάθηκαν λόγω απάτης.

Καθώς τα τραπεζικά τοπία εξελίσσονται, το να παραμείνουμε μπροστά σημαίνει να αγκαλιάσουμε αυτές τις μετασχηματιστικές τάσεις. Δίνοντας προτεραιότητα στην καινοτομία στις ανέπαφες λύσεις, την ευκολία P2P, τα ανοιχτά τραπεζικά πλαίσια, τους προηγμένους ελέγχους καρτών και την πρόληψη της απάτης αιχμής, οι τράπεζες μπορούν όχι μόνο να διατηρήσουν πελάτες αλλά και να ευδοκιμήσουν εν μέσω διαταραχών του fintech. Το μέλλον απαιτεί προσαρμοστικότητα και προνοητικότητα και αυτές οι τάσεις ανοίγουν το δρόμο για τις τράπεζες να οδηγήσουν τις χρεώσεις σε μια νέα εποχή ασφαλούς, πελατοκεντρικής χρηματοδότησης.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.finextra.com/blogposting/25472/payment-and-tech-trends-shaping-the-future?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs