La nueva investigación de Arizent, The Future of Financial Services 2021, encuentra que los consumidores esperan cada vez más un movimiento de dinero rápido en todos los aspectos de su vida financiera.

Este informe proporciona a las instituciones financieras, así como a los especialistas en marketing que venden tecnologías en el ecosistema de servicios financieros, una perspectiva del cliente sobre el valor asignado a la velocidad del movimiento del dinero que ayudará a informar tanto la mensajería como las futuras hojas de ruta de productos / servicios.

NUEVA YORK (PRWEB) 27 de septiembre de 2021

La nueva investigación de Arizent para American Banker, patrocinada por Alacriti, The Future of Financial Services 2021, encuentra que los consumidores esperan cada vez más un movimiento rápido de dinero en todos los aspectos de su vida financiera. A medida que los servicios financieros continúan evolucionando y las velocidades de movimiento del dinero se vuelven más rápidas, la necesidad de comprender las demandas y expectativas de los consumidores se vuelve más crítica para impulsar el éxito de las organizaciones de servicios financieros, así como de los proveedores que los habilitan. cuando las organizaciones financieras cumplen con las expectativas de los consumidores sobre el movimiento rápido del dinero. También destaca las amenazas potenciales en el horizonte que indican que la demanda de los consumidores de un movimiento de dinero más rápido solo se acelerará en el futuro.

La velocidad del movimiento del dinero es un ingrediente esencial para la satisfacción del cliente y aumenta la probabilidad de que los consumidores sigan haciendo negocios con esa institución. Las instituciones financieras deben invertir en la creación y entrega de productos y servicios que puedan aprovechar velocidades de movimiento de dinero más rápidas, así como mejorar los procesos que reducen el tiempo necesario para abrir y financiar cuentas y transmitir fondos a los clientes.

El movimiento lento del dinero tiene un impacto negativo en las instituciones financieras, ya que los consumidores abandonan las transacciones y encuentran mejores opciones para enviar su dinero rápidamente. Aproximadamente el 21% de los consumidores informaron que habían abandonado una transacción financiera porque la velocidad del movimiento del dinero tomaría demasiado tiempo, con tasas más altas entre los empleados, las personas con altos ingresos y los principales tomadores de decisiones financieras.

El gran interés en un acceso más rápido al cheque de pago ofrecido por los bancos retadores es un ejemplo de cómo las nuevas soluciones de tecnología financiera podrían representar un desafío importante para las instituciones financieras existentes a través de una creciente demanda de un movimiento de dinero más rápido. En general, el 70% de los consumidores estarían interesados ​​en un acceso más rápido al cheque de pago (definido como hasta dos días antes), con el 82% de la Generación Z y el 78% de los millennials interesados.

Los resultados y las implicaciones de esta encuesta se tratan hoy en artículos de varias publicaciones de Arizent, que incluyen:

El futuro de los servicios financieros 2021, American Banker: https://www.americanbanker.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

El futuro de los servicios financieros 2021, National Mortgage News: https://www.nationalmortgagenews.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

El futuro de los servicios financieros 2021, planificación financiera: https://www.financial-planning.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

El futuro de los servicios financieros 2021, seguros digitales: https://www.dig-in.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Antecedentes de investigación / Metodología

Arizent realizó esta encuesta para explorar el impacto de un movimiento de dinero más rápido en el futuro de los servicios financieros, lo que significa para quienes pueden entregar y lo que significa para quienes no lo hacen, así como las crecientes amenazas para las organizaciones tradicionales heredadas. a medida que las demandas de los consumidores continúan creciendo y evolucionando. La encuesta se realizó en línea en los EE. UU. Con 941 adultos, de 18 a 74 años, entre el 24 de junio y el 15 de julio de 2021, y refleja también a la población general en función de una serie de factores demográficos que incluyen raza, género, etc. como regiones geográficas de EE. UU.

Para obtener más información sobre esta encuesta u otra investigación de Arizent, comuníquese con:

Janet king

Vicepresidente de Investigación

Ariziente

janet.king@arizent.com

Teléfono 207-807-4806

Acerca de Arizent Research

Arizent ofrece información procesable a través de soluciones de investigación de servicio completo que aprovechan sus datos de origen, las pymes de la industria y las comunidades altamente comprometidas en banca, pagos, hipotecas, seguros, finanzas municipales, contabilidad, recursos humanos / beneficios para empleados y administración de patrimonio. Tienen marcas líderes en servicios financieros que incluyen American Banker, The Bond Buyer, Financial Planning y National Mortgage News, y en servicios profesionales, como Accounting Today, Employee Benefits News y Digital Insurance. Para mayor información por favor visite http://www.arizent.com

Sobre Arizent

Arizent es una empresa de información empresarial que promueve las comunidades profesionales al proporcionar conocimientos y análisis y convocar a los líderes de la industria. La compañía utiliza una profunda experiencia en la industria y una plataforma basada en datos para brindar sus servicios, que incluyen suscripciones, servicios de marketing, eventos en vivo y acceso a Leaders, un foro ejecutivo. Arizent también conecta comunidades comerciales a través de marcas líderes de servicios financieros como American Banker, The Bond Buyer, Financial Planning y National Mortgage News, así como marcas de servicios profesionales como Accounting Today, Employee Benefit News y Digital Insurance.

Sobre Alacriti

Alacriti es una empresa líder en tecnología financiera dedicada a ayudar a las instituciones financieras y las empresas a acelerar su transformación de pagos digitales, todo sin requerir revisiones o reemplazos de sistemas heredados. Orbipay Unified Money Movement Services de Alacriti ofrece soluciones en todo el ecosistema de pagos. Ya sea que se trate de pagos en tiempo real, desembolsos digitales o pago de facturas, nuestra plataforma basada en la nube permite a los bancos y las cooperativas de crédito ofrecer de forma rápida y fluida pagos digitales modernos y experiencias consistentes de movimiento de dinero. Para hablar con un experto en pagos de Alacriti, llámenos al (908) 791-2916 o envíe un correo electrónico a info@alacriti.com.

Compartir artículo sobre medios sociales o correo electrónico: