El apetito de Singapur por la banca abierta está en su punto más alto, según muestra una encuesta de Finastra

La banca abierta ahora se considera universal e inequívocamente como una parte clave del panorama de un banco, según una investigación global realizada por un proveedor de software de servicios financieros y soluciones en la nube. Finastra.

La 'Servicios financieros: Encuesta sobre el estado de la nación 2022' encontró que el 99% de sus encuestados en Singapur consideran que la banca abierta es 'imprescindible' o 'importante', frente al 97% del año pasado.

En 2021, Singapur lideró otros mercados con un acuerdo del 95 % en que las finanzas abiertas eran importantes en comparación con el promedio mundial (91 %).

Además, tres cuartas partes (76 %) de los singapurenses están de acuerdo en que las finanzas abiertas tienen el potencial de generar servicios financieros más justos y equitativos.

Mientras tanto, el 90% está de acuerdo en que las finanzas abiertas ya están teniendo un impacto positivo en la industria y la están haciendo más colaborativa.

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La banca como servicio (BaaS) y las finanzas integradas se han convertido en una norma de la industria. El 85 % en Singapur está de acuerdo en que los clientes ya esperan o demandan BaaS y la financiación integrada.

Más de un tercio (38 %) dijo que sus organizaciones mejoraron o implementaron BaaS en el último año.

Dos de cada cinco (41%) dijeron que sus organizaciones han implementado finanzas integradas en el último año, más que cualquier otro mercado.

Sin embargo, la situación económica actual ha llevado a una mayor restricción de la inversión.

En 2021, el 81 % de los encuestados en Singapur dijeron que sus inversiones en tecnología y banca digital se habían visto limitadas por las presiones de los costos.

Este año, el 84% dijo que la situación económica actual ha ajustado el gasto.

Esto se demuestra por el hecho de que el 44 % dijo en 2021 que planeaba mejorar o implementar BaaS en los próximos 12 meses, mientras que solo el 38 % en la encuesta de este año dijo que sus organizaciones realmente lo habían hecho.

A pesar de la incertidumbre económica actual y las presiones de costos más amplias, más de las tres cuartas partes (77%) esperan que sus inversiones completas se reanuden para fines del primer semestre de 1.

Los hallazgos de la encuesta también revelaron una paradoja única en la adopción de la nube en Singapur.

Para todos los demás mercados, donde la adopción de la nube fue más alta que el promedio («todo o la mayoría» del software alojado en soluciones en la nube), estos mercados también revelaron un uso más bajo que el promedio de las soluciones locales, y viceversa.

Sin embargo, Singapur tuvo un número mucho más alto que el promedio (43 %, frente al 32 % del promedio global) que dijo que su pila de software se divide por igual entre soluciones en la nube y locales.

Estos hallazgos pueden ser indicativos del panorama bancario en Singapur, que está dominado por los bancos establecidos.

Entre los nuevos bancos digitales que han lanzado recientemente sus operaciones en Singapur se encuentran Banco de confianza, consorcio de bancos digitales Grab-Singtel GXS, hormiga ANEXT Banco y Banco Digital Green Link (GLDB).

“Finastra siempre ha defendido las finanzas abiertas como la clave para desbloquear el potencial de las personas, las empresas y las comunidades en todas partes.

A lo largo de los años que llevamos a cabo esta encuesta, hemos visto cómo las finanzas abiertas han pasado de ser una idea emergente a convertirse en una clara prioridad para las instituciones de todo el mundo, lo que permite, como lo hace, cambios en el modelo de negocio, como la banca integrada, así como la inclusión financiera y igualdad."

dijo Simon Paris, director ejecutivo de Finastra.

La investigación se llevó a cabo entre 758 profesionales de instituciones financieras y bancos de agosto a septiembre de 2022 en Singapur, Hong Kong, Francia, Alemania, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido y los Estados Unidos.