Slack agrega IA generativa para interactuar con colegas, para que no tenga que hacerlo

Slack agrega IA generativa para interactuar con colegas, para que no tenga que hacerlo

Marca de tiempo: 5 de mayo de 2023 2:29 a.m.
Slack agrega IA generativa para interactuar con colegas, de modo que no tenga que usar PlatoBlockchain Data Intelligence. Búsqueda vertical. Ai.

Slack hizo una vista previa de las herramientas generativas de inteligencia artificial el jueves, destinadas a ayudar a aumentar la productividad de los trabajadores al resumir automáticamente el texto en los canales que los usuarios pueden perder, o incluso redactar mensajes de un tono o longitud específicos. 

Las funciones nuevas están actualmente en desarrollo y se agrupan bajo el lema Slack GPT. Los clientes podrán utilizar grandes modelos de lenguaje como Claude de Anthropic y GPT de OpenAI para instruir a los chatbots para que realicen otras tareas, como buscar o responder preguntas.

Slack también está trabajando en Workflow Builder, una herramienta de automatización sin código que permitirá a los usuarios agregar indicaciones generativas para realizar tareas automáticamente por ellos, como configurar alertas o escribir y compartir documentos.

Muchas organizaciones han desconfiado de permitir que los empleados usen herramientas de IA generativa en caso de que filtren secretos comerciales o información privada. Un empleado de Samsung, por ejemplo, aceptado hasta copiar y pegar el código fuente con errores del programa de descarga de la base de datos de semiconductores de la compañía con la esperanza de que ChatGPT pueda ofrecer una solución. Sin embargo, Slack promete que el texto procesado o generado por Slack GPT no se usará para entrenar modelos de lenguaje.

“Ahora estamos en un punto de inflexión, donde la nueva tecnología de IA generativa tiene el potencial de desbloquear las ganancias de productividad exponencial que las organizaciones están buscando. Sin embargo, mientras que las personas que usan IA tienen un 90 % más de probabilidades de reportar niveles más altos de productividad, solo el 27 % de las empresas utilizan actualmente herramientas de IA, según nuestro último informe. Investigación del estado del trabajo," Flojo explicado en un comunicado. 

Otras herramientas, como su próxima aplicación Einstein GPT, tienen como objetivo admitir los servicios de Salesforce existentes en su software CRM. Los usuarios de datos de Salesforce Customer 360 y Data Cloud, como agentes de servicio al cliente, representantes de ventas o especialistas en marketing, pueden acceder a modelos de lenguaje para generar clientes potenciales, escribir correos electrónicos, programar reuniones o redactar planes. Einstein GPT también podrá manejar código, por lo que los desarrolladores pueden pedir a los chatbots que escriban programas cortos o corrijan errores.

No está claro cuándo estarán disponibles de forma general Slack GPT o Einstein GPT. Sin embargo, la integración con Claude de Anthropic ya está disponible, mientras que la integración con ChatGPT se encuentra actualmente en versión beta. Workflow Builder está programado para ser lanzado en el verano de este año. ®

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