Garante de Italia establece mandatos para el servicio ChatGPT de OpenAI

Garante de Italia establece mandatos para el servicio ChatGPT de OpenAI

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La agencia de protección de datos de Italia, Garante, ha emitido una serie de mandatos para el servicio ChatGPT de OpenAI tras las preocupaciones planteadas sobre posibles violaciones de la privacidad y la falta de verificación de la edad de los usuarios. El organismo de control sospechaba que el servicio de chatbot de inteligencia artificial violaba el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y había ordenado a la empresa con sede en los Estados Unidos que detuviera el procesamiento de datos pertenecientes a personas que residen en el país.

En un comunicado de prensa, Garante detalló las acciones que debe tomar OpenAI para revocar la orden impuesta a ChatGPT. Los mandatos requieren que OpenAI aumente su transparencia y emita un aviso de información que describa de manera integral sus prácticas de procesamiento de datos. La declaración también requiere que OpenAI implemente medidas de control de edad de inmediato para evitar que los menores accedan a su tecnología y adopte métodos de verificación de edad más estrictos.

OpenAI debe especificar los fundamentos legales en los que se basa para procesar los datos de las personas para entrenar su IA, y no puede confiar en el cumplimiento del contrato. Esto significa que OpenAI debe elegir entre obtener el consentimiento del usuario o confiar en intereses legítimos. Actualmente, la política de privacidad de OpenAI hace referencia a tres bases legales, pero parece dar más peso a la ejecución de un contrato cuando se brindan servicios como ChatGPT.

Además, OpenAI debe permitir a los usuarios y no usuarios ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, incluida la solicitud de corrección de cualquier información errónea generada por ChatGPT o la eliminación de sus datos. La agencia reguladora ordenó que OpenAI permitiera a los usuarios objetar el procesamiento de sus datos para entrenar sus algoritmos. OpenAI también debe realizar una campaña de concientización en Italia para informar a las personas que su información se está procesando para capacitar a sus IA.

Garante ha fijado como fecha límite el 30 de abril para que OpenAI complete la mayoría de estas tareas. A OpenAI se le ha otorgado tiempo adicional para cumplir con la demanda adicional de migrar de la tecnología existente de seguridad infantil que determina la edad a un sistema de verificación de edad más resistente. Específicamente, OpenAI tiene hasta el 31 de mayo para presentar un plan que describa la implementación de la tecnología de verificación de edad que excluye a los usuarios menores de 13 años (y aquellos de 13 a 18 años que no han obtenido el consentimiento de los padres). La fecha límite para implementar este sistema más robusto es el 30 de septiembre.

En respuesta a los mandatos, OpenAI ha desconectado ChatGPT en Italia. A la empresa se le ha otorgado tiempo adicional para cumplir con las exigencias de la tecnología de verificación de edad, pero aún debe asegurarse de cumplir con la fecha límite del 30 de abril para otros requisitos de cumplimiento.

El servicio ChatGPT de OpenAI ha ganado mucha atención por su capacidad para generar respuestas en lenguaje natural que pueden imitar una conversación humana. Sin embargo, se han planteado preocupaciones sobre el impacto de dicha tecnología en la privacidad y el potencial de uso indebido, particularmente con respecto a los menores.

Esta no es la primera vez que OpenAI se enfrenta al escrutinio regulatorio. En 2019, la compañía anunció que no lanzaría un poderoso modelo de inteligencia artificial generadora de lenguaje debido a preocupaciones sobre su posible uso indebido. Desde entonces, la compañía ha lanzado modelos similares con medidas de seguridad adicionales.

En conclusión, los mandatos de Garante para el servicio ChatGPT de OpenAI tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del RGPD y proteger la privacidad de las personas, en particular de los menores. 

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