Worldpay aprovecha las alertas Ethoca de Mastercard para reducir el fraude en pagos y las devoluciones de cargo – Fintech Singapore

Mastercard y adquirente global WorldPay han anunciado una asociación destinada a mitigar el fraude de pagos y reducir la prevalencia de devoluciones de cargo.

Las devoluciones de cargo, que son reembolsos solicitados por consumidores que disputan transacciones, están en fuerte aumento, con proyecciones que indican un aumento a 337 millones de instancias para 2026, lo que marca un aumento del 42% desde 2023.

La colaboración entre Mastercard y Worldpay introduce la Sistema de Alertas Ethoca a la clientela de Worldpay de más de un millón de comerciantes en todo el mundo.

Este sistema, desarrollado por Mastercard, sirve como un mecanismo de alerta temprana diseñado para evitar que las disputas se conviertan en devoluciones de cargo, frenando así las pérdidas financieras atribuibles a actividades fraudulentas.

Ethoca Alerts opera en varias marcas de pagos y ofrece a los comerciantes información útil que les permite detener el suministro de bienes o servicios a tiempo para evitar el fraude.

Es importante destacar que la adopción de Ethoca Alerts no requiere ninguna modificación en la infraestructura o los procesos operativos existentes de los comerciantes.

Además de combatir el fraude, esta asociación está preparada para mejorar las tasas de autorización de transacciones, asegurando una mayor tasa de éxito entre las transacciones de 2.3 billones de dólares procesadas por Worldpay. Se espera que esta mejora sea el resultado de una reducción en los rechazos de transacciones erróneas.

La eficacia de Ethoca Alerts ha sido notable: el sistema contribuyó a la prevención de pérdidas relacionadas con el fraude por valor de 1.6 millones de dólares entre 2022 y 2023, protegiendo a los minoristas contra reclamaciones de contracargos fraudulentas.

johan gerber

Johan Gerber, vicepresidente ejecutivo de cibernética e inteligencia de Mastercard dijo:

“A medida que el comercio electrónico prospera, estamos trabajando para que las transacciones sean lo más seguras y fluidas posible para todas las partes.

Esta asociación con Worldpay extiende nuestra poderosa tecnología a aún más comerciantes en todo el mundo, reduciendo el fraude. Trabajando juntos, avanzaremos en nuestro objetivo compartido de generar confianza e impulsar la economía digital global”.

Gabriel de Montessus

Gabriel de Montessus, vicepresidente ejecutivo de Empresa Global de Worldpay dijo:

“Nos complace llevar esta solución al mercado en asociación con Mastercard para ofrecer más valor e innovación a nuestros clientes.

Crear formas más accesibles, más flexibles y más fluidas para reducir el fraude, al mismo tiempo que se acelera el comercio y se protege a los consumidores y comerciantes, es lo que nos motiva en Worldpay”.

Crédito de la imagen destacada: editado de Freepik

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• Fuente: https://fintechnews.sg/93784/payments/worldpay-taps-mastercards-ethoca-alerts-to-reduce-payment-fraud-chargebacks/