IA generativa: la próxima plataforma de consumo

Hemos entrado en la era de la IA generativa. Los casos de uso están en todas partes, desde Escribiendo ensayos a creando historietas a edición de películas—y la adopción ha superado todas las tendencias tecnológicas de consumo de la última década. Generador de texto ChatGPT superado 1 millón de usuarios en solo cinco días, y Decenas de millones de los consumidores han creado avatares de IA.

Cada vez que una nueva tecnología capta la atención del consumidor con tanta rapidez, surge la pregunta: ¿hay un valor real aquí? Creemos que la respuesta es, sin duda, sí. La IA generativa será la próxima gran plataforma sobre la cual los fundadores construyan productos que definan categorías. 

Así como el iPhone revolucionó nuestra interacción diaria con la tecnología, generando productos como Uber, DoorDash y Airbnb, la IA generativa cambiará la vida cotidiana. 

Además de crear nuevas categorías de productos, la IA potenciará las existentes, mejorando la experiencia del consumidor y facilitando su escalado. Click To Tweet

Una de las cosas más poderosas de la IA es que permite que los productos personalicen la experiencia del usuario. Las primeras aplicaciones de esto han sido en tecnología educativa y búsqueda: si está explicando por qué llueve, usará un lenguaje diferente para un niño de ocho años que para un estudiante de secundaria. Esperamos que este tipo de personalización sea un valor fundamental de muchos productos habilitados para IA.

Aquí exploramos las principales categorías de consumidores en las que vemos oportunidades. En publicaciones posteriores, profundizaremos en cada una de estas áreas y compartiremos las preguntas que hacemos a medida que evaluamos las empresas de IA de consumo.

Los modelos de lenguaje tienen el potencial de revolucionar una de las funciones principales de Internet: la búsqueda. 

Todos hemos experimentado la dificultad de escribir una pregunta en Google y sentirnos abrumados por una avalancha de enlaces, algunos de los cuales tienen información contradictoria o inexacta. Es literalmente un desplazamiento sin fin. ¿Qué pasaría si pudiera obtener una respuesta única y concisa escrita en lenguaje natural, con enlaces para leer más si está interesado? Los motores de búsqueda impulsados ​​por LLM lo hacen posible. 

Empresas como Usted y neeva están haciendo esto para consultas de búsqueda generales. Otros están adoptando un enfoque más verticalizado: Consenso búsquedas en trabajos de investigación para proporcionar respuestas respaldadas por evidencia, mientras que PerplejidadEl producto Bird SQL de se dirige al gráfico de Twitter (por ejemplo, "Los tweets más populares sobre la moda de los Globos de Oro").

Este tipo de búsqueda es particularmente valiosa para las recomendaciones de productos. Hoy en día, hacer una compra informada a menudo requiere revisar docenas de enlaces y cientos de reseñas. ¿Qué pasaría si pudiera obtener una lista seleccionada de opciones según sus necesidades específicas? Algunas sugerencias potenciales, por ejemplo: "La mejor comida para perros para un labradoodle de seis meses con estómago sensible" o "Abrigo color camello para el invierno de Nueva York que cuesta menos de $ 250". 

Además, vemos un potencial significativo en las aplicaciones orientadas a la empresa para la búsqueda interna. La mayoría de las empresas ahora usan varias aplicaciones y bases de datos de comunicación, como Gmail, Slack, Drive, Asana y más. Encontrar un solo documento, mensaje o métrica en todas estas herramientas puede ser un desafío. productos como Glean permitir que los equipos busquen entre aplicaciones, mientras Vocal permite a los usuarios consultar los registros de sus videoconferencias.

Edtech ha luchado durante mucho tiempo con el equilibrio entre eficacia y escala. Construya algo que funcione para las masas y perderá la personalización que involucra al individuo. Cree algo que satisfaga perfectamente las necesidades de un individuo, y es demasiado costoso para escalar.

Con la IA, esto ya no es cierto. Ahora podemos implementar planes de aprendizaje individualizados a escala, brindando a cada usuario un "maestro en su bolsillo" que comprende sus necesidades únicas y puede responder preguntas o evaluar sus habilidades.

Imagine un profesor de idiomas impulsado por IA que pueda conversar en tiempo real y dar su opinión sobre la pronunciación o la fraseología. Hablar, quazely Lingostar ya están haciendo esto! Hemos visto productos que enseñan nuevos conceptos o ayudan a los estudiantes a “desatascarse” en casi todas las materias. aplicaciones como Photomath y matemáticas guiar a los estudiantes a través de problemas de matemáticas, mientras PersonasAI y Personajes historicos enseñar historia simulando chats con personajes destacados. 

Más allá de aprender materias específicas, los estudiantes aprovechan los asistentes de IA en sus tareas. Herramientas como Grammarly, Huerta, y Lex ayudar a los estudiantes a vencer el bloqueo del escritor y "subir de nivel" su escritura. Los productos que abordan otras formas de contenido también se están volviendo cada vez más populares en las escuelas secundarias y universidades de todo el país:llevar y Hermosa.ai, por ejemplo, asistir en la creación de presentaciones.

No creemos que la tecnología alguna vez reemplace por completo la conexión humana. Pero puede hacernos sentir menos solos. Es increíblemente poderoso tener una conversación con alguien que te escucha y responde, y los chatbots de IA pueden desempeñar este papel.

Para obtener evidencia temprana de esto, consulte los subreddits de productos de chatbot de IA como Réplica,  Animay CarácterAI. Muchos usuarios encuentran un significado real en sus relaciones con estos bots, pasando horas cada semana en conversación. El consistencia de uso ya rivaliza con las rachas Snap de Gen Z.

La IA también puede aumentar o incluso estimular las relaciones humanas. Herramientas como Millie y Su movimiento optimizar perfiles y mensajes de aplicaciones de citas, mientras que aplicaciones como mamá ayudar a los usuarios a navegar conversaciones difíciles. Eventualmente, todos podemos tener un chatbot de IA que nos recuerda cuándo es el momento de comunicarse con amigos y familiares, y nos indica el mensaje perfecto para enviar.

Finalmente, la IA puede ayudarnos a conectarnos con personas que ya no están ni disponibles. ¿Alguna vez ha deseado poder escuchar una historia más de un miembro de la familia que falleció, o recibir un consejo de alguien con quien no ha hablado en años? algunos ya lo han hecho experimentado con esto. No es difícil imaginar un mundo en el que todos tengamos un "gemelo digital" impulsado por IA entrenado en toda nuestra escritura y, finalmente, en el habla. Para algunos, esta exploración es ya en marcha.

También esperamos ver casos de uso más profesionales, incluso clínicos, para los chatbots de IA. Los terapeutas, nutricionistas, entrenadores y mentores impulsados ​​por IA harán que el desarrollo personal y profesional sea menos costoso y más conveniente para millones de consumidores en todo el mundo. Es un sistema de soporte digital que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: los usuarios pueden simplemente abrir una aplicación para hacer una pregunta o iniciar una conversación. 

Las primeras investigaciones han encontrado que los chatbots puede ser efectivo en el tratamiento de la salud mental. productos como Woebot y Wysa han demostrado resultados clínicamente validados y han recibido Designaciones de la FDA para la eficacia en el tratamiento de condiciones como la depresión posparto, el dolor crónico y la ansiedad. en un tiempo cuando más de 25% de los adultos sufren de una condición de salud mental diagnosticable y estamos experimentando un escasez a nivel nacional de los terapeutas, los chatbots pueden ser una solución factible para casos no agudos. 

Fuera de la atención médica, hemos comenzado a ver el surgimiento de otras herramientas y entrenadores impulsados ​​​​por IA que están diseñados específicamente para ayudar con tareas específicas. Entre otros te puede ayudar a armar un outfit, IA prodigio puede darte consejos profesionales, y Listo puede mejorar sus habilidades de comunicación, por nombrar sólo algunos ejemplos.

No es descabellado creer que algún día todos tendremos un chatbot personalizado que comprenda el contexto único de nuestras vidas. Cuando enfrentemos un cambio de vida, como el divorcio, ir a la universidad o tener hijos, podremos recibir consejos de cualquier manera que resuene. Y podremos pedir apoyo u orientación sobre las metas que estamos tratando de lograr, ya sea hacer más ejercicio o mejorar nuestra salud financiera.

La IA generativa nos permite convertir nuestra imaginación en realidad; cuando se hace bien, se siente mágico. La creación de contenido ha sido el primer caso de uso generalizado de IA generativa, como vimos con Lensa. ¿Recuerdas cuando tus redes sociales se inundaron con fotos de tus amigos representados como superhéroes, astronautas y personajes de anime?

Los retratos fueron solo el comienzo. Los productos de IA generativa servirán para una variedad de casos de uso, desde consumidores que crean contenido "solo por diversión" hasta creadores o emprendedores independientes que monetizan contenido. Hemos visto cómo se implementan herramientas de IA generativa en casi todos los medios: 

Con el tiempo, es probable que veamos surgir más productos de IA generativa de nivel profesional. Click To Tweet

Hoy en día, muchas herramientas de IA tienen fallas (¡un tercer brazo que aparece en una foto!) o tardan mucho en procesar las solicitudes. Esto está bien para la mayoría de los consumidores, pero es más frustrante si intenta monetizar el contenido. Para servir a esos usuarios avanzados, esperamos que muchas empresas agreguen niveles "profesionales" con un servicio de mayor calidad, como lo ha hecho ChatGPT. ya hecho.

Es probable que la IA desempeñe un papel importante en los juegos, que nuestros socios han escrito sobre extensamente. La IA generativa hará que sea más fácil, rápido y económico producir juegos de calidad, al tiempo que permitirá a los jugadores personalizar realmente su juego.

La producción de los juegos más populares cuesta millones, a veces incluso cientos de millones. Aparte de la historia del juego, los desarrolladores necesitan generar miles de recursos multimedia, desde los propios gráficos hasta los modelos 3D y las bandas sonoras. 

El elemento vital de estos juegos AAA de alta calidad es el trabajo y la visión de artistas humanos. Es poco probable que la IA los reemplazará por completo. Sin embargo, creemos que la IA impulsará a estos artistas y sus equipos, permitiéndoles usar su tiempo de manera más eficiente y sacar juegos más rápido y con costos más bajos.

Ya estamos viendo herramientas de IA como Guión y Ilíada que crean activos de juego, así como plataformas como Prometeo que pueden construir mundos virtuales enteros. Incluso puedes generar personajes no jugadores (NPC) con productos como En el mundo, Carismay Convai. 

La IA no solo impulsará la creación de más juegos, sino que promoverá un nuevo tipo de juego que es más dinámico y personalizado según las preferencias de cada jugador. Ya hemos visto algunos ejemplos tempranos de esto con juegos basados ​​en texto como Mazmorra AI y Puerta oculta. Imagina ingresar a un juego y poder diseñar un sofisticado avatar personalizado con solo unas pocas oraciones. Eventualmente, esto puede expandirse a mundos virtuales completos que puede crear desde cero.

Las herramientas que sirven a las pequeñas empresas serán un caso de uso excelente para la IA generativa. Hay 32 millones de pequeñas empresas en los EE. UU., y representan más de la mitad de los nuevos empleos netos creados desde 2000. Desempeñan un papel crucial en nuestra economía, pero a menudo tienen poco personal y están abrumados, especialmente debido a los recientes escasez de mano de obra.

Las herramientas de IA pueden tener un impacto inmediato para muchas de estas empresas. Un par de manos extra, aunque pueden ser borrosa!—es invaluable. Las herramientas de IA y los casos de uso correspondientes se están multiplicando: sameday puede contestar el teléfono y reservar citas; alondra puede manejar mensajes de texto, correos electrónicos y chat; osoma puede gestionar el back office; y Durable puede crear un sitio web profesional completo.

Muchas herramientas de creación de contenido generalistas como Jaspe, Copiary Escritor han ganado una tracción significativa entre las PYMES. Pero también comenzamos a ver herramientas verticalizadas que están hechas a medida para el flujo de trabajo de tipos específicos de empresas. productos como Harvey y Libro de hechizos, por ejemplo, ayude a los equipos legales a automatizar tareas como la admisión, la investigación y la redacción de documentos. en bienes raices, IA interior permite a los agentes poner virtualmente en escena sus propiedades, mientras Zuma ayuda a los administradores de propiedades a convertir clientes potenciales en tours reservados. 

En este ámbito, uno de los verticales más fructíferos ha sido el comercio electrónico. La mayoría de estas empresas operan completamente en línea, lo que les facilita la integración de herramientas de inteligencia artificial en muchas partes de su flujo de trabajo. Y en un mundo de crecientes costos de adquisición de clientes, las marcas están ansiosas por probar productos que puedan ayudarlas a reducir costos, convertir a más compradores y aumentar la retención. 

Herramientas como Flair, Cabinay Florecer (bloom) ayudar a las marcas a crear fotos de productos convincentes, que son increíblemente importantes a medida que las empresas venden a los compradores en línea. Una foto estática de un vestido en una percha puede convertirse en la imagen de una mujer caminando por un jardín con el vestido. Esperamos que estos usos eventualmente se vuelvan hiperpersonalizados: una página de destino para un sofá presentará fotos de él en su proveedor apartamento.

Más allá de las fotos de productos, las marcas crean muchos tipos de contenido que ahora pueden potenciarse con IA. productos como AnuncioCreativo y Pencil puede producir material de marketing para correo electrónico o redes sociales, mientras Frase or Writesonic puede escribir descripciones de productos optimizadas para SEO. Eventualmente, esperamos que los usuarios puedan crear una tienda de comercio electrónico completa, y los materiales para comercializarla, simplemente describiendo la estética deseada y haciendo clic en un botón.

Todavía estamos en las primeras fases de la revolución de la IA generativa, pero estamos emocionados de compartir cómo esta tecnología afectará la forma en que trabajamos, aprendemos, creamos y jugamos. En los próximos días, profundizaremos en el impacto de la IA en estas categorías de consumidores.

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