Los recortes de empleos en Twitter comienzan cuando Elon Musk advierte sobre una caída de ingresos 'masiva'

Elon Musk ha comenzado a hacer grandes recortes en la fuerza laboral de 7,500 empleados de Twitter, según un correo electrónico enviado a toda la empresa, mientras el nuevo propietario advertía sobre una “caída masiva de los ingresos” tras su compra del grupo de redes sociales por 44 millones de dólares.

Mientras Musk se embarca en la dramática reducción de costos, afirmó el viernes que Twitter “ha tenido una caída masiva en los ingresos, debido a que los grupos activistas presionaron a los anunciantes, a pesar de que nada ha cambiado con la moderación de contenido e hicimos todo lo posible para apaciguar a los activistas”.

Marcas como General Motors y General Mills han pausado el marketing en la plataforma desde que Musk tomó el mando, y algunos anunciantes temen que permita que una ola de discursos de odio e información errónea se derrame sobre la plataforma cuando él tome el control.

Los despidos se producen en medio de una nueva ronda de recortes de empleo repercutiendo en Silicon Valley a medida que las empresas luchan contra la desaceleración macroeconómica. Twitter Los empleados serán notificados de su situación laboral a las 9 a. m., hora del Pacífico, el viernes, según un correo electrónico visto por el Financial Times.

"En un esfuerzo por colocar a Twitter en un camino saludable, pasaremos por el difícil proceso de reducir nuestra fuerza laboral global el viernes", decía el correo electrónico, que fue recibido por el personal el jueves.

"Reconocemos que esto afectará a una serie de personas que han hecho valiosas contribuciones a Twitter, pero lamentablemente esta acción es necesaria para garantizar el éxito de la empresa en el futuro".

El correo electrónico no aclaraba la magnitud de la reducción de plantilla. Sin embargo, Musk ha ha elaborado planes para eliminar alrededor de 3,700 puestos de trabajo, o la mitad de la fuerza laboral, según dos personas familiarizadas con los planes, quienes agregaron que la cifra final podría cambiar.

La medida fue inmediatamente respondida por una demanda colectiva de un pequeño grupo de empleados de Twitter, alegando que la empresa había violado las leyes laborales al no avisar con la antelación requerida.

En una indicación de que los recortes habían comenzado, dos empleados dijeron que muchos empleados perdieron el acceso a su cuenta corporativa de Slack y al correo electrónico el jueves por la noche.

A los trabajadores de Twitter que perdieron sus empleos se les dijo que esperaran un correo electrónico en su bandeja de entrada personal, mientras que los que se quedaban serían notificados a través de su correo electrónico corporativo, según el correo electrónico de toda la empresa de Twitter.

Otro empleado dijo que algunos habían recibido un segundo correo electrónico vago de Twitter después de que les cerraron sus cuentas de trabajo, diciendo que su función en la empresa se había visto "potencialmente afectada" por los recortes, sin dar más detalles sobre la indemnización o la adquisición de acciones.

Aunque Musk no ha discutido públicamente los despidos, el propio Twitter se iluminó con empleados anunciando su partida y colegas a menudo respondiendo con un emoji de corazón azul, en una muestra de apoyo. “Estoy oficialmente fuera”, escribió Irene Font Peradejordi, investigadora de Twitter.

Estoy oficialmente fuera 🫡

Ha sido un gran placer ser parte de la familia de investigación de ML responsable en Twitter durante el último año y medio 🫶🏽; habrá más anuncios por venir.#TwitterDespidos

— Irene Fuente Peradejordi 🎈 (@if_peradejordi) 4 de noviembre.

Ned Miles, líder de Twitter en el Reino Unido en cuanto a estadísticas de audiencia, según su página de LinkedIn, escribí: “No tengo nada inteligente que decir, simplemente estoy devastado, personalmente y por la magnífica cultura y empresa que construimos juntos y que ya no existe. Te quiero todo."

La pérdida de puestos de trabajo coronará una primera semana caótica para Twitter bajo el mando de Musk, durante la cual el hombre más rico del mundo renovó el equipo directivo y pidió al personal que trabajar las 24 horas del día en nuevos productos e hizo una lluvia de ideas pública sobre planes para reestructurar el negocio a través de su propia cuenta de Twitter.

Ha habido agitación dentro de Twitter durante meses después de que Musk hiciera su primera oferta para comprar la compañía, antes de intentar retirarse del acuerdo mientras se burlaba públicamente de su personal. Después de una feroz batalla legal, el acuerdo se cerró el jueves de la semana pasada, y Musk pagó su oferta original de 54.20 dólares por acción.

Musk no ha ocultado sus planes de reformar Twitter, que durante mucho tiempo ha sido criticado por su lento ritmo de innovación de productos. Anteriormente había declarado que podría recortar empleos y costos para hacer que Twitter fuera "saludable" y la semana pasada tuiteó: "Parece que hay 10 personas 'administrando' por cada persona que codifica".

El correo electrónico del jueves decía que las oficinas de Twitter cerrarían temporalmente y que todo acceso con credenciales se suspendería el viernes "para ayudar a garantizar la seguridad de cada empleado, así como los sistemas de Twitter y los datos de los clientes".

Los empleados habían respondido anteriormente inundando el canal Slack del enfriador de agua de la compañía de redes sociales, un grupo de mensajería destinado a ser la versión en línea de charlar alrededor del dispensador de agua de la oficina, con emojis de una persona saludando, según otro empleado.

Antes del correo electrónico, los empleados de Twitter en Blind, un foro para que los empleados de tecnología publiquen de forma anónima, compartieron su desilusión con el estilo de gestión de Musk.

Uno de ellos describió las condiciones laborales actuales como un “escenario de pesadilla que no cederá” y añadió: “Por favor, despídanme”. Otro comentario pidió que los despidos se produjeran rápidamente: "Es una tortura psicológica en este momento".

Tres demandantes en la demanda colectiva dijeron en una presentación legal el jueves en el tribunal del Distrito Norte de California que se les había "bloqueado el acceso a sus cuentas de Twitter".

La demanda busca una orden judicial para bloquear los recortes, en nombre de ellos mismos y de "todos los empleados en situaciones similares" en los EE. UU., para que Twitter no infrinja la Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de los Trabajadores, que requiere que los empleadores avisen con 60 días de antelación de un “Despido masivo” a los empleados afectados.

Los empleados de Twitter alegan que Musk adoptó un enfoque similar este verano al realizar recortes en Tesla, el fabricante de automóviles eléctricos dirigido por el multimillonario, lo que llevó a una demanda por parte de los empleados de allí.

Información adicional de Madhumita Murgia en Londres