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Proporcione asistencia de agente en vivo para los usuarios de su chatbot con Amazon Lex y el centro de contacto en la nube Talkdesk | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1960041Sello de tiempo: 29 de marzo, 2024
Acelere el diseño de su bot Genesys Cloud Amazon Lex con el diseñador de chatbot automatizado de Amazon Lex | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1952930Sello de tiempo: 1 de marzo, 2024
Mejore Amazon Connect y Lex con capacidades de IA generativa | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1947670Sello de tiempo: 14 de febrero de 2024
Anuncio de compatibilidad con los modelos Llama 2 y Mistral y transmisión de respuestas en Amazon SageMaker Canvas | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1944936Sello de tiempo: 5 de febrero de 2024
Una investigación de Vonage revela que es probable que el 80% de los clientes de APAC lleven su negocio a otro lugar después de malas experiencias Clúster de origen: Noticias Fintech Nodo de origen: 1940787Sello de tiempo: 24 de enero de 2024
Driven Technologies amplía su experiencia con la adquisición de ieMentor Clúster de origen: Lectura oscura Nodo de origen: 1934158Sello de tiempo: 4 de enero de 2024
Innovaciones en IA: transformando las operaciones del centro de contacto Clúster de origen: Noticias Fintech Nodo de origen: 1930563Sello de tiempo: 28 de diciembre de 2023
Superar los desafíos comunes de los centros de contacto con IA generativa y Amazon SageMaker Canvas | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1928236Sello de tiempo: 21 de diciembre de 2023
Informe comercial estratégico de centros de llamadas globales 2023: el mercado alcanzará los $ 494.7 mil millones para 2030 desde $ 314.5 mil millones en 2022; se estima que EE. UU. alcanzará los $ 110 mil millones, mientras que se pronostica que China crecerá a una tasa compuesta anual del 6.6 % – ResearchAndMarkets.com Clúster de origen: Noticias Fintech Nodo de origen: 1922110Sello de tiempo: 6 de diciembre de 2023
Bienvenido a una nueva era de construcción en la nube con IA generativa en AWS | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1920152Sello de tiempo: Nov 30, 2023
Servicios de IA de AWS mejorados con capacidades impulsadas por FM | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1918745Sello de tiempo: Nov 27, 2023
Mejore sus asistentes de autoservicio con nuevas funciones de IA generativa en Amazon Lex | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1918048Sello de tiempo: Nov 26, 2023
Amazon Transcribe anuncia un nuevo sistema ASR basado en un modelo de base de voz que amplía el soporte a más de 100 idiomas | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1918050Sello de tiempo: Nov 26, 2023
Su guía para la IA generativa y el aprendizaje automático en AWS re:Invent 2023 | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1916456Sello de tiempo: Nov 22, 2023
Implementar un trabajo de AutoML personalizado utilizando algoritmos preseleccionados en el ajuste automático de modelos de Amazon SageMaker | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1913696Sello de tiempo: Nov 15, 2023
Principal Financial Group utiliza la solución AWS Post Call Analytics para extraer información omnicanal de los clientes | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1915111Sello de tiempo: Nov 15, 2023
Utilice IA generativa para aumentar la productividad de los agentes mediante el resumen automatizado de llamadas | Servicios web de Amazon Clúster de origen: Aprendizaje automático de AWS Nodo de origen: 1910389Sello de tiempo: Nov 6, 2023