FCA hoiatab aktsiatega kauplemise rakendusi mängulisuse eest

Ühendkuningriigi finantskäitumise amet (FCA) hoiatas aktsiate kauplemisrakendusi oma platvormidele mänguliste elementide lisamise eest, öeldes, et need võivad põhjustada kasutajaid kõrge riskiga investeeringuid ja viia hasartmängulaadse käitumiseni.

Regulaator ütleb, et gamification võib tarbijaid positiivselt kaasata, kuid leidis, et seda kasutatakse viisil, mis võib tarbijaid eksitada või põhjustada halbu tulemusi.

Hoiatus disainifunktsioonide, nagu gamification, ülevaatamiseks tuli pärast seda, kui FCA küsitles neljas kauplemisrakenduses enam kui 3,000 kasutajat. Regulaator hõlmas kontrollina ka traditsioonilisema investeerimisplatvormi kasutajaid. 20 kasutajast koosneva valimiga viidi läbi ka süvaintervjuud.

FCA leidis, et punktid, märgid, tõukemärguanded ja pidulikud sõnumid viisid selleni, et kasutajad investeerivad suurema tõenäosusega toodetesse, mis ületavad nende riskivalmidust.

FCA turgude tegevdirektor Sarah Pritchard ütleb: "Ootame, et kõik ettevõtted, kes pakuvad tarbijatele aktsiakauplemist, vaatavad üle ja vajaduse korral täiustavad oma tooteid nende leidude põhjal."

Reguleeriva asutuse sõnul avati 1.15. aasta esimese nelja kuu jooksul neljas kauplemisrakenduse ettevõttes 2021 miljonit uut kontot, mis on peaaegu kaks korda suurem kui kõigi muude jaeinvesteerimisteenustega kokku.

FCA kavatseb teha täiendavaid uuringuid kauplemisrakenduste kasutamise ja disainifunktsioonide kohta, eelkõige selleks, et mõista nende rakenduste kasutajate mõningaid laiemaid rahalisi haavatavusi.