Mis on superrakendus?

Superrakendusi mainitakse üha enam uudistes – tavaliselt mille kontekstis Microsoft, Meta, puperdamaja teised suured tehnoloogiaettevõtted töötavad järgmise ehitamise nimel. Kuid isegi tehnoloogiatööstuses on paljudel ehitajatel ja operaatoritel vähe aimu sellest, mis superrakendus tegelikult on või mida see teha suudab. Vastus: põhimõtteliselt kõike. 

Lühidalt öeldes on superrakendus rakendus, mis põhineb selle põhifunktsioonil, et kombineerida ja segada ühte kohta hulk näiliselt mitteseotud teenuseid – kuid neid, mida kasutaja ikkagi vajaks või tahaks seda teha.. Kujutage ette ühte rakendust, mis võimaldab teil seda teha ostke toiduaineid, makske üüri, vaadake üle töödokumendid, täitke retsepte, broneerige reis ja vestelge sõprade, huvigruppide ja ettevõtetega – see on suurepärane rakendus. Kõlab rohkem nagu kogu teie iPhone kui üks rakendus, eks? Seda seetõttu, et see on sisuliselt nii. Tõelised superrakendused sarnanevad rohkem operatsioonisüsteemiga kui ükski lääne rakendus, boonusvõimalusega jagada oma sõpradega lõbusaid selfisid. 

SISUKORD

Super rakenduse ajalugu

Superrakenduste plakatilaps on juba ammu olnud Hiina omnibussi rakendus WeChat. Tencenti 2011. aastal käivitatud WeChat võimaldab kasutajatel üksteisele sõnumeid saata, linnateenustele juurde pääseda, kommunaalteenuste eest tasuda, võrdõigusmakseid saata, videoid voogesitada... nimekiri on praktiliselt lõputu. Teine populaarne superrakendus on Indoneesias Go-Jek, mis ühendab sõiduteate rakenduse lisateenustega, nagu kommunaalmaksete tasumine, kolimine ja saatmine, apteegi kättetoimetamine, kõik ühes kohas (selle rakenduse kirjeldus on sõna otseses mõttes "Üks rakendus igale vajadusele"). ). 

Superrakenduse edu saladus on selle võime kasutada olemasolevat kasutajaliiklust ja levitamist (in WeChati juhtum, sai hooratas alguse sõnumivahetusest), et juhtida müügivihjete genereerimist ja liiklust oma partneritele. Mida rohkem saate rakendusega teha – võimalikult väikese hõõrdumise korral –, seda tugevam on hooratas.

Superrakendused pole samuti võimalikud ilma kasutajate suure usalduseta. Selle põhjuseks on asjaolu, et edukaks toimimiseks peavad superrakendused koondama palju kasutajaandmeid, mistõttu peavad nende emaettevõtted olema väga läbimõeldud selle üle, milliseid andmeid nad oma partnervõrkudega jagavad (või mis veelgi olulisem – ei jaga). Samuti peavad need olema kasutaja kontrolli suhtes tundlikud. Näiteks kui soovite WeChati abil takistada teiega seotud ettevõttel teiega uuesti ühendust võtmast, piisab ühest libistamisest. Kuid kui see usaldus kasutaja vastu on loodud, sillutab see teed maksetele, mis on superrakenduste üks olulisemaid ja põhikomponente. Vaadates uuesti WeChati, võrdub see sadade miljardite dollarite tehingute mahuga JA kasutajad, kes hoiavad rakenduses tasakaalu, muutes mikrotehingud hõõrdumatuks ja ökonoomseks. 

[Varjatud sisu]

SISUKORD

Superrakendused USA-s?

Arvestades seda määratlust, tõelist superrakendust läänes veel pole. Kuid näeme palju näiteid rakendustest, mis liiguvad õiges suunas. Näiteks toidu kohaletoimetamise hiiglane DoorDash teatas eelmisel kuul see hakkaks veebipõhiselt ilumüüjalt Sephora kosmeetikatooteid müüma ja tarnima keskmiselt vähem kui tunniga, võimaldades samal ajal Sephora VIB liikmetel ostude eest punkte koguda – isegi DoorDashi rakenduses viibides. Muidugi lõi Uber oma Ubereatsi äri kuulsalt maha, et hiljem see põhirakendusse tagasi lisada, ja Amazon esitab nüüd soovitusi seotud teenuste, näiteks muusikatundide jaoks, kui klient otsib tooteid, nagu mikrofonid. 

Kõik need arengud näitavad (lõpuks ometi!) läänes toimuvat mõtteviisi muutust. Ajalooliselt on lääne ettevõtted mõelnud kasvule horisontaalselt: nad tahavad turule tuua hitttoote ja seejärel kasvatada toote kasutajate arvu kogu maailmas. See kajastub meie obsessiivses keskendumises sellistele mõõdikutele nagu igakuine tellijate arv ja igapäevased aktiivsed kasutajad. Seevastu idapoolsed ettevõtted on pikka aega mõelnud vertikaalsele kasvule: pärast eduka funktsiooni käivitamist keskenduvad nad sellele, kuidas veel oma olemasolevaid kliente aidata. Edu mõõdetakse pigem külastuste arvuga päevas (st kui palju ülesandeid nad on aidanud oma klientidel nimekirjast välja märkida), võrreldes aktiivsete kasutajate koguarvuga.

Kui olete keskendunud võimalikult paljude klientide probleemide lahendamisele, avate end ka uutele tuluvoogudele. Selle illustreerimiseks kujutage ette tüüpilist lääne tutvumisrakendust. Sellel rakendusel võib olla palju igapäevaseid aktiivseid kasutajaid ja tugev seotus, kuid piiratud tee monetiseerimiseks väljaspool tavalisi igakuisi tellimustasusid. Kui rakendaksite tutvumisrakenduse kogemuses superrakenduse mõtteviisi, võiks see ettevõte vertikaalselt kasvada, integreerides kohtingul käivatele inimestele asjakohaseid lisateenuseid, näiteks restoranibroneeringuid, juuksuri- või salongiaegu või jagatud taksosid. . Tutvumisrakendus ei peaks kõike ise ehitama, nad peaksid lihtsalt keskenduma tugeva põhitoote ja palgaliinide loomisele ning ülejäänu ühendaksid kolmandatest osapooltest partnerid. Tutvumisrakendus saab kasu tehingutasust, rohkematest kasutajaandmetest ja säilitatud mõttejagamisest, samas kui partnervõrk saab kasu täiendavast levitamisest ja äritegevusest. 

Näeme meditatsioonirakendust, mis kasutab sarnast lähenemist. Kasutajad tulevad tähelepanelikuks, kuid saavad seejärel uurida ja broneerida joogaretriite, osta küünlaid ja hubast voodipesu ning suhelda oma arsti või lemmik heaolukogukondadega. Superrakenduse mõtteviisi saab rakendada mis tahes tooteplaani ajurünnakul.

SISUKORD

Väljakutsed ja piirangud

Siinkohal on loodetavasti selge, miks tehnoloogiaettevõtted on superrakenduste osas bullish. Superrakendused aitavad kasutajatel olla kõigest ühe kliki kaugusel – tehingute tegemiseks on salvestatud ühekordne sisselogimine ja makseteave. See suurendab rakenduste külastusi ja rakendusesiseselt veedetud aega, mis annab hoorattale rohkem teenuseid ja tuluvooge. Lisaks on superrakendused mõttekad koos tõsiasjaga, et tarbijad laadivad tänapäeval üha vähem uusi rakendusi alla. [Sisesta statistika/allikas]

Niisiis, mida on vaja, et Lääs järele jõuaks?

Esiteks juhtimine ettevõtte kõrgeimal tasemel, mis soovib luua superrakendust, peab eelistama vertikaalset kasvu ainult horisontaalsele kasvule. Põhjus, miks vajate juhi sisseostu, seisneb selles, et superrakenduse mudelile üleminek võib lühiajaliselt negatiivselt mõjutada selliseid asju nagu reklaamitulu, kuna annate partneritele rohkem ekraaniaega kui oma põhiteenus – kuid see on võtmetähtsusega liikluse suunamisel neile. partnerid, nii et hooratas pöörleb. Teiseks võivad lääne ettevõtted oma identiteedi- ja kasutajakontrollisüsteemid dramaatiliselt ümber mõelda. Kui kavatsen kõige jaoks kasutada ühte rakendust, tahan kontrollida, millist teavet minu kohta jagatakse sõbravestlustes 1:1 versus huvirühmade ja kaubamärkide vahel. Kolmandaks peavad meeskonnad keskenduma halastamatult tõeliselt mobiilsete kogemuste loomisele, et kasutada ära kõiki meie nutitelefonide pakutavaid andureid ja sisendeid. See aitab eemaldada hõõrdumist ja vähendada segadust kasutaja jaoks, eriti kui nad teenuste ümber põrkavad.

Kui olete selles ruumis asuv ettevõte või ettevõte, mis üritab superrakenduse koodi murda, võtke ühendust! Mulle meeldiks rohkem teada saada, mida te ehitate.

***

Siin väljendatud seisukohad on tsiteeritud AH Capital Management, LLC (“a16z”) üksikute töötajate seisukohad, mitte a16z ega tema sidusettevõtete seisukohad. Teatud siin sisalduv teave on saadud kolmandate osapoolte allikatest, sealhulgas a16z hallatavate fondide portfelliettevõtetelt. Kuigi a16z on võetud usaldusväärsetest allikatest, ei ole a16z sellist teavet sõltumatult kontrollinud ega kinnita teabe püsivat täpsust ega selle sobivust antud olukorras. Lisaks võib see sisu sisaldada kolmandate isikute reklaame; aXNUMXz ei ole selliseid reklaame üle vaadanud ega toeta neis sisalduvat reklaamisisu.

See sisu on esitatud ainult informatiivsel eesmärgil ja sellele ei tohiks tugineda kui juriidilisele, äri-, investeerimis- ega maksunõustamisele. Nendes küsimustes peaksite konsulteerima oma nõustajatega. Viited mis tahes väärtpaberitele või digitaalsetele varadele on illustratiivse tähendusega ega kujuta endast investeerimissoovitust ega investeerimisnõustamisteenuste pakkumist. Lisaks ei ole see sisu suunatud ega mõeldud kasutamiseks ühelegi investorile ega potentsiaalsetele investoritele ning sellele ei tohi mingil juhul tugineda, kui tehakse otsus investeerida a16z hallatavasse fondi. (A16z fondi investeerimise pakkumine tehakse ainult sellise fondi erainvesteeringute memorandumi, märkimislepingu ja muu asjakohase dokumentatsiooni alusel ning neid tuleks lugeda tervikuna.) Kõik mainitud, viidatud investeeringud või portfelliettevõtted või kirjeldatud ei esinda kõiki a16z hallatavatesse sõidukitesse tehtud investeeringuid ning ei saa olla kindlust, et investeeringud on tulusad või et teised tulevikus tehtavad investeeringud on sarnaste omaduste või tulemustega. Andreessen Horowitzi hallatavate fondide tehtud investeeringute loend (v.a investeeringud, mille kohta emitent ei ole andnud A16z-le luba avalikustada, samuti etteteatamata investeeringud avalikult kaubeldavatesse digitaalvaradesse) on saadaval aadressil https://a16z.com/investments /.

Siin esitatud diagrammid ja graafikud on üksnes informatiivsel eesmärgil ja neile ei tohiks investeerimisotsuse tegemisel tugineda. Varasemad tulemused ei näita tulevasi tulemusi. Sisu räägib ainult märgitud kuupäeva seisuga. Kõik nendes materjalides väljendatud prognoosid, hinnangud, prognoosid, eesmärgid, väljavaated ja/või arvamused võivad muutuda ilma ette teatamata ning võivad erineda või olla vastuolus teiste väljendatud arvamustega. Olulist lisateavet leiate aadressilt https://a16z.com/disclosures.