Üle 140 aasta tegutsenud finantsteenuste ettevõte Principal on ülemaailmne investeeringute haldamise liider ja teenindab enam kui 62 miljonit klienti üle maailma. Principal viib läbi ettevõtte mastaabis peaaegu reaalajas analüüsi, et pakkuda sujuvat ja ülipersonaliseeritud mitmekanalilist kliendikogemust oma missioonil muuta finantsturvalisus kõigile kättesaadavaks. Nad töötlevad andmeid erinevates kanalites, sealhulgas salvestatud kontaktikeskuse suhtlust, e-kirju, vestlust ja muid digitaalseid kanaleid.
Selles postituses näitame, kuidas andmed AWS-is koondati CCI Post Call Analytics lahendus võimaldas printsipaal saada nähtavust oma kontaktikeskuse suhtlusest, paremini mõista kliendi teekonda ja parandada üldist kogemust kontaktikanalite vahel, säilitades samal ajal andmete terviklikkuse ja turvalisuse.
Nõuded lahendusele
Principal pakub investeerimisteenuseid pilvepõhise kontaktikeskuse Genesys Cloud CX kaudu, mis pakub võimsad natiivsed integratsioonid AWS-iga. Igal aastal haldab Principal miljoneid kõnesid ja digitaalseid suhtlusi. Esimese sammuna soovisid nad häälkõnesid transkribeerida ja neid interaktsioone analüüsida, et määrata kindlaks peamised kõnejuhid, sealhulgas probleemid, teemad, sentiment, keskmise käsitsemisaja (AHT) jaotused, ja arendada täiendavat loomuliku keele töötlemisel (NLP) põhinevat analüüsi.
Kõnede korrektseks analüüsimiseks oli juhatajal mõned nõuded:
- Kontaktandmed: kliendi teekonna mõistmiseks on vaja aru saada, kas kõneleja on automaatne interaktiivse häälreaktsiooni (IVR) süsteem või inimagent ja millal nende kahe vahel kõne ülekandmine toimub.
- Sisu redigeerimine: iga kliendi heliga suhtlemine salvestatakse stereo-WAV-failina, kuid see võib potentsiaalselt sisaldada tundlikku teavet, näiteks HIPAA-ga kaitstud ja isikut tuvastavat teavet (PII).
- Skaleeritavus: see arhitektuur pidi kohe skaleerima tuhandeteks kõnedeks päevas ja miljoniteks kõnedeks aastas. Lisaks vajas Principal laiendatavat analüütikaarhitektuuri, mis analüüsiks muid kanaleid, nagu meililõime ja traditsioonilise kliendihääle (VoC) uuringutulemusi.
- Ausus on direktori juures vaieldamatu – see juhib kõike, mida nad teevad. Tegelikult on õige tegemine üks Principali põhiväärtusi. Seega, kui juhtmeeskond selle projektiga tegelema hakkas, teadsid nad, et andmeturbe kõrgeima standardi, nagu eeskirjade järgimine, andmete privaatsus ja andmete kvaliteet, tagamine oleks vaieldamatu põhinõue. Meeskond pidi kasutama tehnoloogiat, mis oleks andmeturbe suhtes kooskõlas, ning suutma luua kohandatud vastavus- ja turvakontrolli, et järgida rangeid nõudeid. Sellele põhinõudele tähelepanu pööramine võimaldab printsipaal säilitada turvalise ja turvalise kliendikogemuse.
Lahenduse ülevaade
Pärast põhjalikku uurimistööd lõpetas peamine meeskond AWS-i Contact Center Intelligence (CCI) lahenduss, mis annab ettevõtetele võimaluse parandada kliendikogemust ja saada vestlusteavet, lisades AI-võimalused kolmandate osapoolte kohapealsetesse ja pilvekontaktikeskustesse. CCI Kõnejärgne analüüs (PCA) lahendus on osa CCI lahenduste komplektist ja vastab paljudele tuvastatud nõuetele. PCA-l on a Lahenduste raamatukogu juhiste viitearhitektuur koos avatud lähtekoodiga näidishoidla GitHubis. Koostöös nende AWS-i kontomeeskonnaga kirjeldas direktor PCA lahendust ja selle juurutamist ning koostas kohandatud koolitusprogrammid ja keelekümbluspäevad, et direktori meeskondi kiiresti täiendada. Näidisarhitektuur (vt järgmist diagrammi) ja koodibaas avatud lähtekoodiga hoidlas võimaldasid peamiste insenerimeeskondadel kiiresti käivitada oma lahendused kliendi teekonna ühendamiseks ning telefonikõnede ja ärakirjade kirjete ühendamiseks.
PCA pakub tervet arhitektuuri helifailide allaneelamiseks täielikult automatiseeritud töövoos AWS-i astmefunktsioonid, mis käivitatakse helifaili edastamisel konfigureeritud Amazoni lihtne salvestusteenus (Amazon S3) kopp. Mõne minuti pärast koostatakse ärakiri Amazon Transscribe Call Analytics ja salvestatud teise S3 ämbrisse töötlemiseks muude ärianalüüsi (BI) tööriistadega. PCA pakub ka veebipõhist kasutajaliidest, mis võimaldab klientidel kõnede ärakirju sirvida. PCA turvafunktsioonid tagavad, et kõik PII-andmed eemaldati nii ärakirjast kui ka helifailist endast. Lisaks saab kõiki S3 ämbris olevaid andmeid krüpteerida printsipaalile kuuluvate võtmetega.
Direktor töötas koos AWS-i tehniliste meeskondadega, et muuta PCA-s Step Functions töövoogu, et nende eesmärke veelgi saavutada. Genesys jälgib kõne üksikasju, nagu interaktsiooni ajatemplid, kõnejärjekorrad, agentide ülekanded ja osalejate kõneajad failis, mida nimetatakse kontaktjälgimise kirjeks (CTR). Kombineerides täpsed ärakirjad Genesyse CTR-failidega, suutis direktor õigesti tuvastada kõnelejad, kategoriseerida kõned rühmadesse, analüüsida agentide toimivust, tuvastada edasimüügivõimalusi ja viia läbi täiendavat masinõppe (ML) toega analüüsi.
Meeskonnad lõid uue andmehõivemehhanismi, mis võimaldab CTR-faile koos helifailiga S3-ämbrisse edastada. Principal ja AWS tegid koostööd uue AWS Lambda funktsioon, mis lisati sammufunktsioonide töövoogu. See Lambda-funktsioon tuvastab CTR-kirjed ja pakub täiendavat töötlemisetappi, mis väljastab täiustatud ärakirja, mis sisaldab täiendavaid metaandmeid, nagu järjekorra ja agendi ID-teave, IVR-i identifitseerimine ja märgistamine ning mitu agenti (ja IVR-i) klient üle viidi. Kõik on koondatud CTR-i kirjed. See lisateave võimaldab direktoril luua kaarti kliendi suhtlusest kogu vestluse elutsükli jooksul ja keskenduda kriitilistele kõnesegmentidele, jättes välja vähem asjakohased.
Lisaks võimaldas see järeltöötlusetapp printsipaalil veelgi rikastada ärakirju sisemise teabega, nagu agendi ja järjekorra nimed, ning laiendada PCA analüütilisi võimalusi, sealhulgas kohandatud NLP-põhiseid ML-mudeleid teema ja kliendi kavatsuste tuvastamiseks. Amazon SageMaker lõpp-punktid ja täiendav transkriptsiooni suurendamine, kasutades Amazon Bedrockis hostitud põhilisi generatiivseid AI mudeleid.
PCA on GitHubis avatud lähtekoodiga, mis võimaldab klientidel, nagu Principal, laiendada ja hooldada oma kahvleid kohandatud privaatse ärikoodiga. Samuti võimaldab see kogukonnal saata koodi tagasi põhihoidlasse, et teised saaksid seda kasutada. Peamised ja AWS-i tehnilised meeskonnad tegid koostööd, et ühendada Genesyse CTR-i ja järeltöötluse kohatäite funktsioonid PCA põhiväljalaskesse. See partnerlus Principali ja AWS-i vahel võimaldas käsundisaajal turule jõudmise kiirust, tagades samas, et olemasolevaid ja sissetulevaid ärinõudeid saab kiiresti lisada. Panus avatud lähtekoodiga projekti on kiirendanud teiste klientide Genesys CTR-i töökoormust.
Vastake ärilistele küsimustele
Kui PCA oli paigas, töötasid peamised analüütikud, andmeteadlased, insenerid ja ettevõtete omanikud koos AWS VKEdega, et ehitada Amazon QuickSight armatuurlauad, et kuvada andmete ülevaade ja alustada äriküsimustele vastamist. QuickSight on pilve mastaabis BI-teenus, mida saate kasutada hõlpsasti mõistetava ülevaate pakkumiseks mitmest andmekogumist, AWS-i andmetest, kolmanda osapoole andmetest, tarkvara kui teenuse (SaaS) andmetest ja muust. Selle BI-tööriista kasutamine koos selle natiivsete integratsioonidega olemasolevatesse andmehoidlatesse, mille on juurdepääsetav Amazonase Athena, muutis suuremahuliste andmete kuvamiseks visualiseeringute loomise suhteliselt lihtsaks ja võimaldas iseteeninduse BI. Visualisatsioonid koostati kiiresti, et vastata mõnele põhiküsimusele, sealhulgas „Mille pärast meie kliendid meile helistavad”, „Millised teemad on seotud pikima AHT/enim ülekannetega” ja „Millised teemad ja probleemid on seotud madalaimate klientide sentiment-skooridega?” Peamiste kohandatud teemamudelitega seotud täiendavate andmete sissevõtmisega suutis meeskond laiendada QuickSighti kasutamist, et hõlmata teemade ja korrelatsioonide võrdlusi, mudelite valideerimisvõimalusi ja arvamuste võrdlusi esineja, segmendi, kõne ja vestluse põhjal. Lisaks võimaldas QuickSighti ülevaate kasutamine peameeskondadel kiiresti rakendada kõrvalekallete tuvastamist ja mahu prognoosimist. Amazon QuickSight Q, QuickSighti ML-funktsioon, mis kasutab NLP-d, võimaldas kiiret loomuliku keele kvantitatiivset andmeanalüüsi.
Kui esialgne PCA algatus oli lõpule viidud, teadis direktor, et nad peavad viivitamatult sukelduma sügavamale omnikanalisse kliendikogemusse. Principal ja AWS on koos loonud andmete sisestamise torujuhtmed klientide e-posti suhtlemiseks ja täiendavate metaandmete jaoks oma kliendiandmete platvormilt ning loonud andmete koondamise ja analüüsi mehhanismid, et ühendada omnikanali andmed üheks kliendi ülevaateobjektiks. Athena vaadete ja QuickSighti armatuurlaudade kasutamine on jätkuvalt võimaldanud klassikalist analüütikat ja kontseptsioonigraafikute andmebaaside juurutamist. Amazon Neptuun aitab direktoril hankida ülevaate interaktsiooniteemadest ja kavatsussuhetest omnikanali vaates, kui seda rakendatakse ulatuslikult.
Tulemused
PCA aitas kiirendada turule jõudmist. Principal suutis olemasoleva avatud lähtekoodiga PCA rakenduse ise juurutada 1 päevaga. Seejärel töötas Principal koos AWS-iga ja laiendas PCA pakkumist paljude funktsioonidega, nagu Genesys CTR-i integreerimine 3 kuu jooksul. Arendus- ja juurutamisprotsess oli ühine, iteratiivne protsess, mis võimaldas Principal testida ja töödelda tootmiskõnede mahtu äsja ehitatud funktsioonidega. Alates esialgsest kaasamisest jätkavad AWS ja Principal koostööd, jagades PCA laiendamiseks ärinõudeid, tegevuskavasid, koodi ja veaparandusi.
Alates esialgsest väljatöötamisest ja kasutuselevõtust on Principal PCA raamistiku kaudu töötlenud üle 1 miljoni kliendikõne. Selle tulemuseks oli üle 63 miljoni üksiku kõnesegmendi, mida rääkis klient, agent või IVR. Nende andmete rohkusega on Principal suutnud läbi viia suuremahulist ajaloolist ja peaaegu reaalajas analüüsi, et saada ülevaadet kliendikogemusest.
AWS CCI lahendused muudavad Principali mängu. Principali olemasolevat CCI tööriistade komplekti, mis sisaldab Qualtricsi lihtsaks armatuurlauaks ja võimaluste tuvastamiseks, laiendati PCA lisamisega. PCA lisamine CCI tööriistade komplekti võimaldas printsipaalil kiiresti läbi viia oma kontaktkeskuste interaktsioonide põhjalikku analüüsi. Nende andmete abil saab direktor nüüd läbi viia täiustatud analüütikat, et mõista klientide suhtlemist ja helistada, sealhulgas teemasid, kavatsusi, probleeme, tegevusüksusi ja tulemusi. Isegi väikesemahulises kontrollitud tootmiskeskkonnas on PCA andmejärv tekitanud palju uusi kasutusjuhtumeid.
Tegevuskava
PCA-st genereeritud andmeid saab kasutada kõnede suunamisega seotud kriitiliste äriotsuste tegemiseks, võttes aluseks ülevaate, mille ümber käivad teemad pikema keskmise käsitsemisaja, pikema ooteaja, rohkem ülekandeid ja negatiivseid klientide meeleolusid. Teadmised selle kohta, millal kliendi interaktsioonist IVR-i ja automatiseeritud häälassistentidega valesti mõistetakse või suunatakse valesti, aitavad juhatajal iseteeninduskogemust parandada. Kliendi teekonna parandamiseks ja kliendi rahulolu suurendamiseks on oluline mõista, miks klient helistas veebisaidi kasutamise asemel. Veebikogemuse täiustamise eest vastutavad tootejuhid on jaganud, kui põnevil nad on, et saavad kasutada PCA andmeid, et seada prioriteediks uusi täiustusi ja mõõta muudatuste mõju. Principal analüüsib ka muid võimalikke kasutusjuhtumeid, nagu kliendiprofiilide kaardistamine, pettuste tuvastamine, tööjõu juhtimine, täiendavate AI/ML ja suurte keelemudelite (LLM) kasutamine ning uute ja esilekerkivate suundumuste tuvastamine oma kontaktkeskustes.
Tulevikus kavatseb Principal jätkata järeltöötluse võimaluste laiendamist täiendavate andmete koondamise, analüüsi ja loomuliku keele genereerimise (NLG) mudelitega teksti kokkuvõtete tegemiseks. Principal integreerib praegu generatiivseid tehisintellekti ja alusmudeleid (nt Amazon Titan) oma patenteeritud lahendustesse. Põhiplaanid on kasutada AWS-i generatiivset AI-d, et suurendada töötajate tootlikkust, kasvatada hallatavaid varasid, pakkuda kvaliteetseid kliendikogemusi ja pakkuda tööriistu, mis võimaldavad klientidel teha tõhusaid investeerimis- ja pensioniotsuseid. Arvestades avatud lähtekoodiga PCA raamistiku paindlikkust ja laiendatavust, on Principali meeskondadel lai valik täiendavaid täiustusi, analüütikat ja teadmisi, mis võiksid olemasolevat raamistikku laiendada.
„AWS Post Call analüütikalahendusega saab direktor praegu läbi viia suuremahulist ajaloolist analüüsi, et mõista, kus saab klientide kogemusi parandada, luua praktilisi teadmisi ja seada prioriteediks, kus tegutseda. Nüüd lisame Amazon Bedrocki abil generatiivse tehisintellekti, mis aitab meie ärikasutajatel teha andmepõhiseid otsuseid suurema kiiruse ja täpsusega, vähendades samal ajal kulusid. Ootame Amazon Transcribe Call Analyticsi kõnejärgsete kokkuvõtete funktsiooni uurimist, et võimaldada meie agentidel keskenduda oma aega ja ressursse klientidega suhtlemisele, mitte käsitsi pärast kontaktitööd.
– ütleb Miguel Sanchez Urresty, peamise finantsgrupi andmete ja analüüside direktor.
Järeldus
AWS CCI PCA lahendus on loodud kliendikogemuse parandamiseks, klientide arusaamade saamiseks ja tegevuskulude vähendamiseks, lisades AI ja ML teie valitud kontaktkeskuse pakkujale. Lisateavet teiste CCI lahenduste kohta, nt Otsekõnede analüüs, viitama AWS-i kontaktkeskuse luurelahendused (CCI)..
Teave peamise finantsgrupi kohta
Peamine finantsgrupp ja sidusettevõtted, Des Moines IA on 19,000 140 töötajaga finantsettevõte. Rohkem kui 62 aastat tegutsenud oleme 31. detsembri 2022 seisuga aidanud enam kui XNUMX miljonit klienti erinevates riikides üle maailma.
AWS ja Amazon ei ole ühegi ettevõtte Principal National Life Insurance Co (välja arvatud NY) ja Principal Life Insurance Company välja antud Principal Financial Group Insurance toodete sidusettevõtted. Planeerige ettevõtte Principal Life pakutavaid haldusteenuseid. Principal Funds, Inc.'i turustab Principal Funds Distributor, Inc. Väärtpabereid, mida pakub Principal Securities, Inc., SIPC liige ja/või sõltumatud maakler/diilerid. Viidatud ettevõtted on peamise finantsgrupi Des Moines, IA 50392 liikmed. ©2023 Principal Financial Services, Inc.
See teatis on mõeldud haridusliku iseloomuga ja seda ei saa võtta soovitusena. Kindlustustooted ja plaanide haldusteenused, mida osutatakse ettevõtte Principal Life Insurance Company kaudu, mis on peamise finantsgrupi liige, Des Moines, IA 50392
Autoritest
Christopher Lott on AWS AI Language Services meeskonna vanemlahenduste arhitekt. Tal on 20-aastane ettevõtte tarkvaraarenduse kogemus. Chris elab Californias Sacramentos ja talle meeldib aiandus, toiduvalmistamine, kosmose-/üldlennundus ning maailmas reisimine.
Dr Nicki Susman on vanemandmeteadlane ja peamise keele tehisintellektiteenuste meeskonna tehniline juht. Tal on laialdased kogemused andmete ja analüütika, rakenduste arendamise, infrastruktuuri projekteerimise ja DevSecOpsi vallas.
- SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
- PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
- PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
- PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
- PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
- Allikas: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/principal-financial-group-uses-aws-post-call-analytics-solution-to-extract-omnichannel-customer-insights/
- :on
- :on
- :mitte
- : kus
- $ UP
- 000
- 1
- 100
- 17
- 19
- 20
- 20 aastat
- 2022
- 31
- 7
- a
- võime
- Võimalik
- MEIST
- kiirendama
- kiirendatud
- juurdepääsetav
- konto
- täpsus
- täpne
- Saavutada
- üle
- tegu
- tegevus
- vaidlustatav
- lisatud
- lisades
- lisamine
- Täiendavad lisad
- Lisaks
- haldus-
- edasijõudnud
- tütarettevõtete
- pärast
- Agent
- ained
- koondamine
- AI
- AI mudelid
- AI teenused
- AI / ML
- Materjal: BPA ja flataatide vaba plastik
- võimaldama
- lubatud
- Lubades
- võimaldab
- Ka
- Amazon
- Amazoni transkribeerimine
- Amazon Web Services
- an
- Analüütikud
- analytics
- analüüsima
- analüüsides
- ja
- anomaalia tuvastamine
- Teine
- vastus
- mistahes
- app
- taotlus
- Sovelluskehitys
- arhitektuur
- OLEME
- ümber
- AS
- vara
- assistendid
- At
- tähelepanu
- heli-
- Automatiseeritud
- keskmine
- lennundus
- AWS
- tagasi
- baas
- põhineb
- BE
- olnud
- alustama
- kuulumine
- Parem
- vahel
- võimendamine
- Bug
- ehitama
- ehitatud
- äri
- ärianalüüsi
- ettevõtete omanikud
- kuid
- by
- California
- helistama
- kutsutud
- kutsudes
- Kutsub
- CAN
- võimeid
- juhtudel
- keskus
- Centers
- Vaidluste lahendamine
- kanalid
- valik
- Chris
- klassika
- Cloud
- CO
- kood
- koodi alus
- koostööd teinud
- ühendama
- kombineerimine
- KOMMUNIKATSIOON
- kogukond
- Ettevõtted
- ettevõte
- võrdlused
- täitma
- Vastavus
- mõiste
- Läbi viima
- Juhtimine
- konfigureeritud
- kontakt
- kõnekeskus
- jätkama
- jätkas
- sissemaksed
- kontrollitud
- kontrolli
- Vestlus
- tuum
- Põhiväärtused
- Korrelatsioon
- kulud
- võiks
- riikides
- looma
- loomine
- kriitiline
- Praegu
- tava
- klient
- kliendi andmed
- Kliendi kogemus
- Kliendi teekond
- Kliendid
- kohandatud
- CX
- armatuurlauad
- andmed
- Andmete analüüs
- andmejärv
- Andmeplatvorm
- andmekaitse
- andmeteadlane
- andmekaitse
- andmepõhistele
- andmebaasid
- andmekogumid
- päev
- Päeva
- Detsember
- otsused
- sügav
- sügavam
- tarnima
- esitatud
- näitama
- juurutada
- lähetatud
- kasutuselevõtu
- kõrvalekalle
- kavandatud
- üksikasjalik
- detailid
- Detection
- Määrama
- arendama
- & Tarkvaraarendus
- digitaalne
- Juhataja
- Ekraan
- jagatud
- jagaja
- sukelduma
- do
- teeme
- koostatud
- ajam
- draiverid
- sõidu
- iga
- haridus-
- tõhusalt
- kirju
- smirgel
- Töötaja
- töötajad
- volitama
- võimaldama
- lubatud
- võimaldab
- krüpteeritud
- tegevus
- kaasamine
- Inseneriteadus
- Inseneride
- suurendama
- tõhustatud
- lisaseadmed
- suurendamine
- rikastab
- tagama
- tagades
- ettevõte
- ettevõtte tarkvara
- Kogu
- keskkond
- asutatud
- Isegi
- kõik
- näide
- Välja arvatud
- erutatud
- välja arvatud
- olemasolevate
- Laiendama
- laiendatud
- laiendades
- kogemus
- Kogemused
- Avastades
- laiendama
- ulatuslik
- Laialdased kogemused
- lisatasu
- väljavõte
- asjaolu
- tunnusjoon
- FUNKTSIOONID
- vähe
- fail
- Faile
- lõpetatud
- finants-
- finantsgrupp
- rahaline tagatis
- finantsteenused
- Firma
- esimene
- sobima
- Paindlikkus
- Keskenduma
- Järel
- eest
- Forks
- edasi
- alus
- Raamistik
- pettus
- pettuste avastamine
- Alates
- täielikult
- funktsioon
- funktsioonid
- raha
- edasi
- tulevik
- kasu
- mängu-Box
- tekitama
- loodud
- põlvkond
- generatiivne
- Generatiivne AI
- GitHub
- antud
- Globaalne
- globaalsed investeeringud
- Eesmärgid
- graafik
- Grupp
- Grupi omad
- Kasvama
- juhised
- juhendid
- olnud
- käepide
- Varred
- Olema
- he
- aitama
- aitas
- aidates
- kvaliteetne
- rohkem
- kõrgeim
- ajalooline
- omab
- võõrustas
- Kuidas
- http
- HTTPS
- inim-
- ia
- ID
- Identifitseerimine
- tuvastatud
- identifitseerib
- identifitseerima
- identifitseerimiseks
- kohe
- immersioon
- mõju
- rakendada
- täitmine
- rakendatud
- parandama
- paranenud
- Paranemist
- in
- Inc
- sisaldama
- hõlmab
- Kaasa arvatud
- Sissetulev
- sõltumatud
- eraldi
- info
- Infrastruktuur
- esialgne
- algatatud
- algatus
- ülevaade
- teadmisi
- selle asemel
- kindlustus
- Integreerimine
- integratsioon
- integratsioon
- terviklikkuse
- Intelligentsus
- ette nähtud
- tahtlus
- suhtlemist
- interaktsioonid
- interaktiivne
- Interface
- sisemine
- sisse
- investeering
- Välja antud
- küsimustes
- IT
- kirjed
- ITS
- ise
- IVR-id
- ühine
- teekond
- jpg
- Võti
- võtmed
- teadmised
- järv
- keel
- suur
- suuremahuline
- viima
- juht
- Õppida
- õppimine
- vähem
- Raamatukogu
- elu
- eluring
- nagu
- nimekiri
- Elab
- enam
- Vaata
- madalaim
- masin
- masinõpe
- tehtud
- põhiline
- säilitada
- säilitamine
- tegema
- juhtimine
- Juhid
- käsiraamat
- palju
- kaart
- kaardistus
- Turg
- sobitamine
- mõõtma
- mehhanism
- mehhanismid
- liige
- liikmed
- Merge
- ühinevad
- Metaandmed
- miljon
- miljonid
- protokoll
- missioon
- ML
- mudel
- mudelid
- muutma
- kuu
- rohkem
- mitmekordne
- nimed
- riiklik
- emakeelena
- Natural
- Natural Language Processing
- loodus
- vaja
- negatiivne
- Uus
- äsja
- nlp
- nüüd
- arvukad
- NY
- of
- pakutud
- pakkumine
- Pakkumised
- omnichannel
- on
- ONE
- ones
- avatud
- avatud lähtekoodiga
- töökorras
- Võimalused
- Võimalus
- or
- et
- Muu
- teised
- meie
- tulemusi
- väljundid
- üle
- üldine
- enda
- omanikud
- osa
- osavõtja
- partnerlusega
- Partnerlus
- kohta
- jõudlus
- periood
- Isiklikult
- Koht
- kohatäide
- kava
- plaanid
- inimesele
- Platon
- Platoni andmete intelligentsus
- PlatoData
- post
- potentsiaal
- potentsiaalselt
- ennustus
- esmane
- Peamine
- prioriteetide
- Prioriteet
- privaatsus
- era-
- protsess
- Töödeldud
- töötlemine
- Toodetud
- Toode
- Produktsioon
- tootlikkus
- Toodet
- profiil
- Programmid
- projekt
- tõend
- tõendi mõiste
- korralikult
- varaline
- tingimusel
- tarnija
- annab
- kvaliteet
- kvantitatiivne
- Küsimused
- kiiresti
- kiire
- kiiresti
- pigem
- Soovitus
- rekord
- dokumenteeritud
- andmed
- vähendama
- vähendamine
- viitama
- viide
- kohta
- regulatiivne
- nõuetele vastavuse
- seotud
- Suhted
- suhteliselt
- vabastama
- asjakohane
- Hoidla
- nõue
- Nõuded
- Vajab
- teadustöö
- Vahendid
- vastus
- vastutav
- Tulemused
- pensionile
- õige
- teekaardid
- Marsruutimine
- SaaS
- Sacramento
- ohutu
- salvestatud
- ütleb
- Skaala
- teadlane
- teadlased
- sujuv
- kindlustama
- Väärtpaberite
- turvalisus
- vaata
- segment
- segmendid
- Iseteenindus
- vanem
- tundlik
- tunne
- teenib
- teenus
- Teenused
- komplekt
- jagatud
- jagamine
- ta
- lihtne
- alates
- ühekordne
- VKEde
- tarkvara
- tarkvara
- tarkvaraarenduse
- lahendus
- Lahendused
- mõned
- allikas
- Kõneleja
- kõlarid
- rääkimine
- kõne
- kiirus
- räägitud
- seisukoht
- standard
- alustatud
- Samm
- ladustamine
- lihtne
- Range
- esitama
- selline
- komplekt
- Uuring
- süsteem
- tegelemine
- võtnud
- meeskond
- meeskonnad
- Tehniline
- Tehnoloogia
- test
- tekst
- kui
- et
- .
- Tulevik
- maailm
- oma
- ennast
- SIIS
- seetõttu
- nad
- kolmanda osapoole
- kolmanda osapoole andmed
- see
- need
- tuhandeid
- Läbi
- läbi kogu
- aeg
- korda
- Titan
- et
- kokku
- tööriist
- töövahendid
- teema
- Teemasid
- Jälg
- traditsiooniline
- koolitus
- Ümberkirjutus
- üle
- üle antud
- ülekandeid
- Reisimine
- Trends
- kaks
- all
- mõistma
- mõistmine
- Üles
- us
- kasutama
- Kasutatud
- Kasutaja
- Kasutajaliides
- Kasutajad
- kasutusalad
- kasutamine
- ära kasutama
- kinnitamine
- Väärtused
- eri
- kaudu
- vaade
- vaated
- nähtavus
- Hääl
- maht
- mahud
- tagaotsitav
- oli
- we
- Jõukus
- web
- veebiteenused
- Veebipõhine
- veebisait
- Hästi
- olid
- millal
- kas
- mis
- kuigi
- miks
- will
- koos
- jooksul
- Töö
- koos töötama
- töötas
- töövoog
- Tööjõud
- töö
- maailm
- oleks
- aasta
- aastat
- sa
- Sinu
- sephyrnet