Panganduse tuleviku volitamine: minu 10 parimat valikut ChatGPT kasutusjuhtumite jaoks tööstuses

Tehisintellektist (AI) on saanud finantsteenuste maailmas pöördepunkt, millel on lai valik rakendusi, nagu investeerimispangandus, kindlustus, varahaldus ja muud. ChatGPT on silmapaistev tehisintellekti tehnoloogia investeerimispanganduse jaoks, generatiivne eelkoolitatud transformerkeele mudel, mis suudab pakkuda virtuaalset abi klienditeeninduseks, hallata keerulisi finantseesmärke ja investeerimisvalikuid ning täiustada reaalajas vastuseid klientide päringutele.

Süveneme ChatGPT maailma ja selle rakendustesse, eelistesse ja piirangutesse fintech- ja pangandussektoris.

ChatGPT selgitus

ChatGPT, OpenAI looming, on suur keelemudel. Kasutades keerukaid masinõppe algoritme, saab see luua vastuseid kasutaja päringutele ja sisenditele, mis jäljendavad inimeste vastuseid. Keelemudelina saab ChatGPT täita hulgaliselt keelega seotud ülesandeid, nagu keele tõlkimine, küsimustele vastamine ja sisu genereerimine.

Selle koolitus suure hulga tekstiandmetega võimaldab sellel anda täpseid ja kontekstipõhiseid vastuseid erinevatele päringutele. ChatGPT-d on kasutatud paljudes rakendustes, sealhulgas vestlusrobotites, virtuaalsetes assistentides ja sisu loomise tööriistades.

ChatGPT tulevik panganduses

Finantsteenuste tööstuse kasvav sõltuvus AI-st rõhutab ChatGPT potentsiaali sektoris revolutsiooniliselt muuta. Tänu oma võimele töödelda tohutuid andmemahte, saab investeerimispanganduse tehisintellekt pakkuda isikupärastatud finantsnõustamist ja -tuge, võimaldades pankadel ja finantsasutustel oma kliente paremini teenindada.

Aastaks 2025 ennustavad eksperdid, et AI turu suurus pangandussektoris ületab 20 miljardit dollarit. Loodetavasti mängivad selles kasvus olulist rolli vestlusrobotid ja virtuaalsed assistendid, mida juhivad tehisintellekti tehnoloogiad nagu ChatGPT, pakkudes klientidele sujuvamat ja isikupärasemat kogemust, vähendades samal ajal finantsasutuste kulusid.

ChatGPT eelised panganduses

ChatGPT pakub pangandussektorile mitmeid eeliseid, nagu parem klienditeenindus ja tugi, võimalus hallata keerulisi finantseesmärke ja investeerimisotsuseid ning võimalus automatiseerimise kaudu kulusid vähendada ja tõhusust tõsta.

• Isikupärane klienditeenindus. ChatGPT üks peamisi eeliseid on selle võime pakkuda isikupärastatud klienditeenindust ja tuge. Suurte andmemahtude analüüsimisel suudab ChatGPT kiiresti ja täpselt vastata klientide päringutele, pakkudes reaalajas abi ja tuge. See võib kaasa tuua suurema kliendirahulolu, väiksema klientide lahkumise ja klientide lojaalsuse suurenemise.

• Otsuste tegemise abi. Teine ChatGPT eelis on selle võime hallata keerulisi finantseesmärke ja investeerimisotsuseid, võimendades andmete analüüsimiseks ja ülevaate saamiseks masinõpet.

ChatGPT kasutusjuhtumid Fintechis

Siin on kümme populaarseimat ChatGPT kasutusjuhtu pangandussektoris:

1. Kasutajatugi: ChatGPT saab muuta klienditeenindust, pakkudes vestlusroti kaudu reaalajas tuge. Tänu loomuliku keele töötlemise (NLP) võimetele suudab see kiiresti ja tõhusalt vastata klientide päringutele, kaebustele ja teabepäringutele.

2. Pettuste tuvastamine: Analüüsides suuri tehinguandmeid ja tuvastades kahtlased mustrid, saab ChatGPT aidata pankadel pettusi tuvastada ja ära hoida. Panga töötajad võivad isegi kahtlasest tegevusest teavitamiseks seadistada hoiatusi.

3. Laenu väljastamine: ChatGPT saab muuta laenu algatamise protsessi kiiremaks ja lihtsamaks, automatiseerides selliseid toiminguid nagu kliendiandmete kogumine, krediidiskooride analüüs, riskide hindamine ja laenutaotluste töötlemine. See võib pakkuda reaalajas juhiseid ja tuge kogu laenutaotlusprotsessi vältel.

4. Varahaldus: kliendiandmeid analüüsides saab ChatGPT aidata pankadel pakkuda isikupärastatud varahaldusteenuseid, sealhulgas kohandatud investeerimissoovitusi, mis põhinevad individuaalsetel finantseesmärkidel ja riskitaluvusel.

5. Vastavus: ChatGPT võib aidata pankadel regulatiivseid nõudeid järgida, jälgides pangatehinguid ja tuvastades võimalikud nõuetele vastavuse rikkumised. See võib aidata pankadel vältida kulukaid trahve ja kaitsta oma mainet.

6. Finantsplaneerimine: ChatGPT-d saab kasutada isikupärastatud finantsplaneerimisteenuste, sealhulgas eelarve koostamise, võlgade haldamise ja pensioni planeerimise pakkumiseks.

7. KYC ja AML: ChatGPT saab aidata panku automatiseerida oma kliendi tundmise (KYC) ja rahapesu tõkestamise (AML) protsesse, analüüsides suuri kliendiandmeid ja tuvastades võimalikud vastavusprobleemid.

8. Kliendi liitumine: ChatGPT saab parandada klientide liitumisprotsessi, automatiseerides ülesandeid, vähendades ooteaegu ja parandades kliendikogemust.

9. Riskijuhtimise: Analüüsides tohutul hulgal andmeid ja tuvastades potentsiaalseid riskitegureid, saab ChatGPT panku riskijuhtimisel aidata. See suudab jälgida tehingutegevust, märgistada kahtlasi tehinguid, tuvastada võimalikke pettusi ning hinnata võimalikke majanduslikke ja poliitilisi riske, mis võivad mõjutada panga tegevust.

10. Virtuaalsed assistendid panganduses: Pangad saavad pakkuda oma klientidele ChatGPT-l töötavat virtuaalset assistenti, mis on saadaval ööpäevaringselt, et aidata nende kontosid hallata, arveid tasuda ja tehinguid teha.

ChatGPT kasutamise maksimeerimine

Ühe või mitme ChatGPT konto loomisel on oluline mõista, kuidas seda tehnoloogiat tõhusalt kasutada. Selleks on väga oluline anda mudeliga suhtlemisel selged ja kokkuvõtlikud juhised. See hõlmab vajaliku teabe täpsustamist ning õige süntaksi ja grammatika kasutamist tagamaks, et mudel mõistab teie taotlust.

Taotlusele konteksti esitamine võib olla kasulik. Näiteks kui küsite ChatGPT-lt investeerimisnõustamist, võib olla kasulik pakkuda tausta oma finantseesmärkide ja riskitaluvuse kohta, et aidata mudelil pakkuda isikupärasemaid soovitusi.

Pidage meeles ChatGPT piiranguid. Kuigi see on võimas tööriist, ei saa see asendada inimeste teadmisi ja seda tuleks kasutada suurema otsustusprotsessi ühe komponendina. Oluline on ChatGPT poolt pakutavaid tulemusi kriitiliselt hinnata ning neid muu teabe ja ekspertarvamuste kontekstis arvesse võtta.

Samuti on oluline olla kursis ChatGPT ja muude tehisintellekti tehnoloogiate viimaste edusammude ja arengutega. Tehnoloogia arenedes võivad tekkida uued kasutusjuhtumid ja rakendused, mis võivad pakkuda kasutajatele veelgi rohkem väärtust, sealhulgas investeerimispanganduse ja tehisintellekti juhtudel. Tehnoloogiaga kursis püsides ja sellega tegeledes saavad kasutajad ChatGPT ja muude tehisintellekti tööriistade eeliseid ka tulevikus nautida.

Loosung

Kuigi kõigil neil kasutusjuhtudel on suur potentsiaal pangateenuste ja -operatsioonide parandamiseks, tasub märkida, et tehisintellekti tehnoloogiate, nagu ChatGPT, integreerimine pangakeskkondadesse võib olla keeruline. See nõuab tugevat tehnilist arusaamist ja põhjalikke teadmisi pangandusprotsessidest.

Minusugused allhankeettevõtted, millel on suured teadmised tarkvaraarenduse ja fintechi vallas, võivad sellistes ettevõtmistes olla abiks. Nad pakuvad tuge pangandusrakenduste loomisel ja täiustamisel tehisintellektilahendustega, samuti juhiste pakkumisel tehisintellekti tehnoloogiate tõhusaks kasutamiseks finantssektoris.

AI rakendamine panganduses ei seisne ainult tehnoloogias endas, vaid ka mõistmises, kuidas see sobitub olemasolevatesse protsessidesse ja täiustab neid. Siin muutub hindamatuks terviklik ülevaade nii tehnilistest kui ärilistest aspektidest.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• EVM Finance. Detsentraliseeritud rahanduse ühtne liides. Juurdepääs siia.
• Quantum Media Group. IR/PR võimendatud. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 andmete luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.finextra.com/blogposting/24376/empowering-the-future-of-banking-my-top-10-picks-for-chatgpt-use-cases-in-the-industry?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs