ایده ارائه خدمات خرید، بانکداری یا سایر خدمات از طریق یک سری برنامه رایج است، اما داشتن همه اینها در یک برنامه واحد، حداقل در دنیای غرب، چنین نیست. این همان چیزی است که شرکت ها به دنبال آن هستند، ساختن اکوسیستم خود برای میلیون ها، اگر نگوییم میلیاردها کاربر. آنها میخواهند پورتالی برای همه چیزهایی باشند که در زندگی روزمره به آن نیاز داریم.
اوبر دارد راه اندازی یک محصول جدید در برنامه خود که به مشتریان امکان می دهد رزروهای شام، رویدادهای زنده و سایر تجربیات را مرور و رزرو کنند. شرکت در حال حاضر اعلام کرد قطار، اتوبوس، هواپیما و اجاره ماشین را به برنامه خود اضافه خواهد کرد.
پی پال دارد معرفی ابزارهای خرید درون برنامه ای، پرداخت قبض و یک حساب پس انداز، و در حال برنامه ریزی برای افزودن قابلیت های سرمایه گذاری به برنامه خود است. دن شولمن، مدیر عامل شرکت، گفت که برنامه جدید "پیچیدگی مدیریت چندین اپلیکیشن مالی یا خرید را از بین می برد." این شرکت همچنین به تحقیق Juniper اشاره کرد گزارش که پیشبینی میکند تا سال ۲۰۲۵ تعداد مصرفکنندگانی که از کیف پول دیجیتال استفاده میکنند دو برابر شود و به ۴.۴ میلیارد نفر در جهان برسد.
متا، شرکت مادر فیس بوک، با برنامه هایی برای معرفی خدمات وام دهی به برنامه های خود، جاه طلبی های مالی خود را دنبال می کند و به گفته فایننشال تایمز، قبلاً این کار را انجام داده است. بحث و گفتگو با شرکای وام دهی بالقوه
اما هیچکدام از اینها با کاری که اپلیکیشنهای فوقالعاده در آسیا انجام میدهند قابل مقایسه نیست. 3 میلیون اپلیکیشن کوچک در پلتفرم وی چت وجود دارد. با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه، وی چت به قدری در زندگی روزمره در چین ادغام شده است که برخی می گویند حتی نمی توانید بدون آن در چین کار کنید. را ارزش تراکنش های برنامه های کوچک ویچت در سال 240 به رقم خیره کننده 2020 میلیارد دلار رسید که بیش از دو برابر سال قبل است. و در طول دو سال گذشته، کل معامله جلد از طریق آن برنامه ها 897 درصد رشد کرد.
اپلیکیشن های فوق العاده در آمریکای لاتین نیز شروع به کار کرده اند. در برزیل، جایی که برخی از گروههای جمعیتی مصرفکننده ممکن است به بخش بانکداری سنتی دسترسی نداشته باشند، تامین مالی دیجیتالی ارائه شده از طریق یک برنامه میتواند این شکاف را پر کند. با توجه به الف مطالعه توسط Accenture، مصرف کنندگان در برزیل پیشگامان پذیرش فین تک هستند، به طوری که 43٪ از مصرف کنندگان برزیلی از خدمات دیجیتال استفاده می کنند.
نگاهی به جلو
از آنجایی که اپلیکیشنهای غربی پیشروی میکنند و شرکتهای بزرگ فناوری ایالات متحده در خدمات مالی گسترش مییابند، محدودیتها ظاهر میشوند و نگرانیهای نظارتی شروع به ایجاد میکنند. اداره حمایت مالی از مصرف کننده دارد دستور داد شرکتهای بزرگ فناوری که سیستمهای پرداخت را در ایالات متحده اجرا میکنند تا اطلاعاتی درباره برنامهها و شیوههای تجاری خود تهیه کنند. بررسی دقیق در داخل و خارج از دولت بر روی قدرت صنعت فناوری نیز تردیدهای بسیاری را ایجاد می کند که آیا یک برنامه غالب مانند وی چت واقعاً می تواند در ایالات متحده امکان پذیر باشد.
علیرغم موانع رقابتی یا نظارتی، شرکتها همچنان برای کسب وضعیت فوقالعاده اپلیکیشن رقابت میکنند و برنامههایی را برای در بر گرفتن هر کاری که آنلاین انجام میدهیم پیش میبرند. KMPG ها دیدن این است که حداقل برای یک دهه آینده، گرایش در بین مصرف کنندگان و مشاغل به سمت برنامه های فوق العاده است. نمی توان انکار کرد که این مسابقه ادامه دارد.