توسط برایان فانگ، CNN
جف بزوس بنیانگذار آمازون و مدیرعامل اندی جسی این آژانس روز چهارشنبه گفت که باید در تحقیقات کمیسیون تجارت فدرال در مورد اینکه آیا این شرکت مردم را برای اشتراک در آمازون پرایم و سایر خدمات گمراه کرده است، شهادت دهد.
این تصمیم به دنبال آمازون قبلی (AMZN) ادعا می کند که کارکنان FTC این دو مرد را مورد آزار و اذیت قرار داده و بارهای ناروا را به آنها تحمیل کرده اند. آمازون طوماری را به مقامات ارشد آژانس ارسال کرده بود و از آنها خواسته بود که مداخله کنند.
اما کمیسران آژانس گفتند که آمازون آستانه قانونی برای لغو احضاریه های مدنی صادر شده برای این دو مرد را برآورده نکرده است.
کریستین ویلسون، کمیسیونر FTC در دستور روز چهارشنبه نوشت: «آمازون هیچ دلیلی ارائه نمی‌کند که چرا کمیسیون باید چیزی کمتر از تمام شهادت‌های مرتبطی را که می‌تواند از این دو شاهد دریافت کند، بپذیرد».
آمازون سایت انبار دورهام را می بندد، 2 سایت دیگر را در NC لغو یا به تاخیر می اندازد
آمازون "غافلگیر نشده"
آمازون در بیانیه‌ای گفت: «ناامید است اما تعجب‌آور نیست که FTC تا حد زیادی از صدور حکم علیه خود امتناع کرد، اما ما خوشحالیم که این آژانس از گسترده‌ترین درخواست‌های خود حمایت کرد و به شاهدان اجازه می‌دهد وکیل خود را انتخاب کنند».
شرکت آمازون گفت: «آمازون در طول تحقیقات با FTC همکاری کرده و ده‌ها هزار صفحه سند تهیه کرده است. ما متعهد به تعامل سازنده با کارکنان FTC هستیم، اما همچنان نگران هستیم که آخرین درخواست‌ها بیش از حد گسترده و بیهوده سنگین باشند، و همه گزینه‌های خود را بررسی خواهیم کرد.»
این الزام که قدرتمندترین رهبران آمازون به FTC شهادت دهند، بر عمق و وسعت تحقیقات این آژانس تأکید می کند که طیف گسترده ای از خدمات آمازون را پوشش می دهد.
FTC نگاهی «دوم» به برنامه‌های آمازون برای خرید iRobot، One Medical دارد
تحقیقات
در مارس 2021 به عنوان تحقیقاتی در مورد آمازون پرایم و اینکه آیا آمازون به طور خودکار مشتریان را بدون رضایت آنها در برنامه ثبت نام کرده است، آغاز شد. این کاوشگر از آن زمان به بعد گسترش یافته و شامل تقریباً نیمی از خدمات آمازون از جمله Audible، Amazon Music، Kindle Unlimited و Subscribe & Save شده است.
این تحقیقات گسترده پس از آن صورت گرفت که مقاله ای در Business Insider گزارش داد که برخی در خود آمازون نگران این هستند که آیا شیوه های جذب مشتری و حفظ مشتری ممکن است "عمداً گیج کننده باشد".
آمازون گفته است که پس از ارائه هزاران سند مربوط به تحقیقات Prime، درخواست FTC برای اطلاعات بیشتر به طور غیرمنطقی گسترده است. مطابق با این درخواست، از جمله موارد دیگر، نیاز به مصاحبه با تعداد زیادی از کارکنان دیگر برای یافتن اطلاعات مربوطه است.
آمازون نیز در دادخواست خود استدلال کرده است که بزوس و جاسی نباید شهادت بدهند، زیرا احتمال بیشتری وجود دارد که مقامات دیگر از دانش خاصی برخوردار باشند که FTC به دنبال آن است.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc.، یک شرکت WarnerMedia. تمامی حقوق محفوظ است.
