مدیر عامل IBM توضیح می دهد که چرا Watson Health را بارگذاری کرده است: تخصص کافی در حوزه نیست

آرویند کریشنا، رئیس و مدیرعامل آی‌بی‌ام می‌گوید که امسال واتسون هلث را حذف کرد، زیرا تخصص لازم در بخش مراقبت‌های بهداشتی را ندارد.

در سخنرانی در سی و هشتمین کنفرانس تصمیمات استراتژیک سالانه برنشتاین تحلیلگر بازار سهام، از رئیس بزرگ خواسته شد تا زمینه فروش داده های مراقبت های بهداشتی و دارایی های تحلیلی کسب و کار را به ارائه دهنده سهام خصوصی بیان کند. شرکای فرانسیسکو 1 میلیارد دلار در ژانویه.

او به حضار گفت: «تخریب واتسون هلث هیچ ربطی به تعهد ما به هوش مصنوعی و آسیب رساندن به برند واتسون ندارد. "برند واتسون حامل ما برای هوش مصنوعی خواهد بود."

دو نمونه از فناوری‌هایی که هنوز تحت نام تجاری قرار دارند عبارتند از سفارش واتسون، که در تعدادی از رستوران های زنجیره ای فست فود مک دونالد برای خودکارسازی سفارش ها در حال اجراست. و Watson AI Ops که برای کارآمدتر کردن عملیات فناوری اطلاعات طراحی شده است.

پس چرا واتسون هلث را واگذار کنید؟ کریشنا پرسید. این یک مسئله عمودی در مقابل افقی است. ما معتقدیم که بهترین موقعیت را برای استفاده از این فناوری ها داریم. ما همیشه یک لنز صنعتی خواهیم داشت اما از طریق تیم مشاوره خود. ما می‌خواهیم روی فناوری‌هایی کار کنیم که در تمام صنایع افقی هستند.»

وی افزود: عمودی‌ها باید متعلق به افرادی باشد که واقعاً همه تخصص‌های حوزه را دارند، در آن عمودی اعتبار دارند. بنابراین من فکر می‌کنم که شرکت‌های مراقبت‌های بهداشتی، افرادی که در دستگاه‌های پزشکی کار می‌کنند، اعتبار لازم برای اجرای عمیق نحوه اعمال هوش مصنوعی در سلامت را خواهند داشت.»

شاید Oracle باید بعد از آن توجه داشته باشد 28 میلیارد دلار به علاوه خرید Cerner. شاید نه.

در سال 2016، IBM تجارت مشاوره مالی را خریداری کرد تبلیغاتی، کارمندان خود را به آموزش واتسون در مورد اطلاعات نظارتی در تلاش برای خودکارسازی انطباق شرکت ها با قوانین در یک صنعت بسیار تنظیم شده موظف می کند. همچنین دارایی های دیگری را در بخش مراقبت های بهداشتی خریداری کرد.

کریشنا در پاسخ به این سوال که آیا استراتژی عمودی ورود به بازار برای Big Blue جواب نداده است یا خیر، کریشنا گفت:

«من کاملاً متقاعد شده‌ام که هوش مصنوعی همانطور که در مراقبت‌های بهداشتی، خدمات مالی و انطباق به کار می‌رود، در آن صورت، انطباق با مقررات، بازار بزرگی خواهد بود. گفته می‌شود، من فکر می‌کنم برای رسیدن به آنجا یک سفر، شاید دو دهه طول بکشد. و افرادی که به آنجا می رسند؟ من فکر می کنم که جهان نشان داده است [آنها] کسانی هستند که عمق زیادی در منطقه دارند.

او گفت که برای موفقیت در سلامت، «شما به پزشکان و پرستاران متخصص نیاز دارید تا با خریداران Watson Health صحبت کنند. این نیروی میدانی IBM نیست که وارد بازار شود، بنابراین یک ناهماهنگی وجود دارد. همینطور در Promontory، شما به رگولاتورها و حسابداران سابق نیاز دارید تا با افرادی که نگران رعایت قوانین مالی هستند صحبت کنند. بنابراین، این کمی با ما متفاوت است.»

همچنین کمی متفاوت از آنچه است IBM تقریباً شش سال پیش گفتزمانی که بریجت ون کرالینگن، کارشناس ارشد تیم پلتفرم‌های صنعتی IBM، گفت: «کاری که واتسون با همکاری با انکولوژیست‌های پیشرو در جهان برای متحول کردن سرطان‌شناسی انجام می‌دهد، اکنون برای مقررات، ریسک و انطباق انجام خواهیم داد.»

آی‌بی‌ام هنوز راه‌حل‌های واتسون را در خدمات مالی، تبلیغات، اتوماسیون کسب‌وکار و پخش ویدئو و میزبانی می‌فروشد.

در مورد هوش مصنوعی در شرکت، رئیس آی‌بی‌ام گفت تورم، هزینه‌های نیروی کار و جهان تحت یک «تغییر جمعیتی» به این معنی است که «افراد با مهارت‌های کمتری وجود دارند» و بنابراین هوش مصنوعی و اتوماسیون «در حوزه‌های بیشتر و بیشتری اعمال خواهد شد».

کریشنا افزود: "من معتقد نیستم که این روند در چند دهه آینده معکوس شود." ®