UBS و Julius Baer با ارائه مشاوره ثروت در متاورس دست و پنجه نرم می کنند

دو تن از بزرگ‌ترین مدیران دارایی جهان در حال تجربه تغییر جلسات مشتریان از اتاق‌های هیئت مدیره با پوشش بلوط به متاورس هستند، اما برای غلبه بر امنیت داده‌ها و بیماری حرکت تلاش کرده‌اند.

به گفته افراد درگیر در این تحقیق، بانک‌های UBS و Julius Baer، بانک‌های سوئیسی که در ارائه مشاوره‌های مالی با دستکش سفید به میلیاردرها تخصص دارند، هر کدام استفاده از هدست‌های نامرتب و آواتارهای پیکسل‌شده را برای تعامل با مشتریان آزمایش کرده‌اند.

اما هیچ یک از بانک‌ها به عرضه واقعیت مجازی برای مشتریان فوق‌العاده ثروتمند خود نزدیک نیستند، زیرا این آزمایش‌ها باعث نگرانی در مورد سهولت استفاده از فناوری و توانایی اشتراک‌گذاری اسناد به طور ایمن شد.

یکی از مدیران بانکی که در این آزمایش‌ها شرکت داشت، گفت: «این فناوری هنوز وجود ندارد - صادقانه بگویم که در حال حاضر مانند گرافیک آتاری به نظر می‌رسد و افرادی که آن را امتحان کرده‌اند، احساس بیماری حرکتی داشته‌اند.

ما همچنین مشکلات زیادی با امنیت داده های محرمانه و حساس داریم.

La متروورس یک دنیای مجازی فراگیر است که در آن افرادی که هدست دارند به عنوان آواتارهای سه بعدی با یکدیگر تعامل دارند.

این توسط افرادی مانند مارک زاکربرگ، بنیانگذار فیس بوک که سال گذشته به متا تغییر نام داد و خشم سرمایه گذاران را به خاطر آن برانگیخت، حمایت شده است. هزینه های سنگین در واقعیت مجازی

مدیریت ثروت یکی از آخرین خدمات حرفه ای است که توسط دیجیتالی شدن مختل می شود زیرا تعامل شخصی فوق العاده غنی با مشاوران آنها هنگام بحث در مورد سرمایه گذاری هایشان مختل می شود.

اما برخی از مدیران دارایی سرمایه گذاری هنگفتی را در فناوری در سال های اخیر آغاز کرده اند تا مطمئن شوند که برای تغییر تقاضا آماده هستند.

از زمانی که دو سال پیش مدیر اجرایی UBS، بزرگترین مدیر دارایی جهان، شد، رالف هامرز سرمایه گذاری در فناوری دیجیتال را برای کاهش هزینه ها و متمایز کردن پیشنهادات گروه به رقبا در اولویت قرار داده است.

هامرز در مجمع عمومی سالانه بانک در سال جاری به سهامداران گفت: «ما از دیجیتالی‌سازی و همه فرصت‌هایی که برای ارائه مشاوره شخصی به ارمغان می‌آورد استفاده خواهیم کرد و از فناوری دیجیتال برای تطبیق این توصیه‌ها با نیازهای مشتریان استفاده خواهیم کرد. "این یک سوال یکی/یا نیست: مشتریان تصمیم می‌گیرند که چه می‌خواهند، و وظیفه ما ارائه آنچه می‌خواهند است."

همرز استفاده از هوش مصنوعی را در مدیریت ثروت از طریق خرید 1.4 میلیارد دلاری شرکت مشاوره ای Wealthfront دنبال کرده بود، اما UBS آن تصاحب را لغو کرد در ماه سپتامبر.

یکی از افرادی که در آزمایشات واقعیت مجازی UBS شرکت داشت، گفت که این بانک در تلاش است تا راه هایی را برای بهبود جلسات دیجیتالی که در حال حاضر به طور فزاینده ای با مشتریان برگزار می کند، بیابد.

آنها گفتند: «ما آزمایش‌هایی را پشت سر گذاشته‌ایم. ما دفاتر مجازی را در متاورس راه‌اندازی کرده‌ایم، نحوه تعامل با مشتریان، روش‌های مختلف بازی با آن را آزمایش کرده‌ایم، ظاهر آن چگونه است، آواتار شما چگونه به نظر می‌رسد، آیا واقعاً به ما کمک می‌کند. 

"ما آنجا نیستیم - این هنوز آزمایش بسیار زیادی است."

UBS قبلاً استفاده از فناوری واقعیت افزوده را آزمایش کرده بود تا کارکنان را قادر به انجام این کار کند یک طبقه تجاری را بازسازی کنید محیط هنگام کار از خانه در طول همه گیری.

همکار بانک سوئیسی جولیوس بائر نیز متعهد شده است که در چند سال آینده هزینه های زیادی را برای فناوری هزینه کند و واقعیت مجازی را آزمایش کرده است.

این بانک یک آزمایش آزمایشی 12 هفته ای برای گروهی از کارکنان برای برگزاری جلسات داخلی در فضاهای مجازی اجرا کرد، در حالی که 200 مدیر اجرایی اخیراً در یک "تجربه متاورس" در یک کنفرانس مدیریت ارشد جهانی شرکت کردند.

"در این مرحله هیچ استفاده ظاهری از این نوع فناوری وجود ندارد، و واقعاً به معنای ایجاد دانش و درک از فضا است تا زمانی که فناوری در مکان مناسب قرار گرفت و مهمتر از همه، زمانی که مسائل نظارتی برجسته شد آماده باشیم. یک فرد مطلع از آزمایشات گفت: خطاب می شوند.