VistaPrint, The Sypressi business, on miljoonien pienyritysten suunnittelu- ja markkinointikumppani ympäri maailmaa. VistaPrint on yli kahden vuosikymmenen ajan antanut pienyrityksille mahdollisuuden luoda nopeasti ja tehokkaasti markkinointituotteita – mainosmateriaaleista ja kyltteistä painettuun mainontaan ja paljon muuta – työnsä suorittamiseksi riippumatta siitä, toimivatko ne myymälässä vai verkossa.
Tukeakseen pienyrityksiä heidän brändin rakentamismatkalla VistaPrint tarjoaa asiakkaille henkilökohtaisia tuotesuosituksia sekä reaaliajassa. vistaprint.com ja markkinointisähköpostien kautta. Nämä tuotesuositukset parantavat asiakkaidensa käyttökokemusta tekemällä heidän tarvitsemiensa tuotteiden löytämisestä tehokkaampaa ja samalla parantavat VistaPrintin tulosprosentteja. Amazon Personalize -sovelluksen käyttöönoton jälkeen VistaPrint nosti tulosprosenttiaan 10 prosenttia ja alensi kokonaiskustannuksiaan 30 prosenttia.
Tässä viestissä näytämme sinulle, kuinka VistaPrint käyttää yhdistelmää Amazon Muokkaa, Twilio-segmentti, sekä AWS-apupalvelut ja kumppaniratkaisut ymmärtämään paremmin asiakkaidensa tarpeita ja tarjoamaan henkilökohtaisia tuotesuosituksia.
Entinen ratkaisu ja haasteet
Ennen nykyistä ratkaisuaan VistaPrintillä oli sisäisesti kehitetty tuotesuositusjärjestelmä, jota isännöi paikan päällä. Ensimmäinen haaste heidän aikaisemman ratkaisunsa kanssa oli, että ratkaisu ei voinut skaalata automaattisesti kysynnän kasvaessa. Toinen haaste oli, että muutokset talon sisällä kehitettyyn järjestelmään olivat aikaa vieviä, koska muutosten tekeminen vaati korkeatasoista koneoppimista ja verkkokaupan toimialueen erikoistumista.
Nämä haasteet johtivat päätökseen luoda uusi pilvipohjainen järjestelmä, joka skaalautuu kasvavan kysynnän mukaan ja joka koostuu palvelimettomista ja ohjelmistona palveluna (SaaS) olevista komponenteista, jotka ulkoistavat suuren osan verkkotunnuskohtaisista toiminnoista helpottaakseen toimintaa ja nopeuttaakseen aikaa. - markkinoille muutoksia varten.
Uusi VistaPrint henkilökohtainen tuotesuositusjärjestelmä
Kuten kuvasta 1 näkyy, VistaPrint tarjoaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia uudella pilvipohjaisella arkkitehtuurillaan seuraavasti:
- Kokoa historialliset tiedot tietovarastossa. Data alkupään järjestelmistä, kuten asiakastietoalustoista (CDP), kuten Twilio Segment, tilaustenhallinta, tuoteluettelo ja käyttäjähallintajärjestelmät, kerätään tietovarastoon, joka VistaPrintin tapauksessa on Lumihiutale.
- Muunna tiedot luodaksesi Amazon Personalize -harjoitustiedot. Amazon Personalize käyttää tietoja käyttäjiä, kohteita ja vuorovaikutuksia, ja nämä tiedot on haettu osoitteesta Amazonin yksinkertainen tallennuspalvelu (Amazon S3) CSV-muodossa. VistaPrintin tapauksessa he käyttävät Tietokannat suorittaa vaaditut datamuunnokset ennen tietojen laskeutumista Amazon S3:een.
- Tuo joukko historiallisia tietoja kouluttaaksesi Amazon Personalize -malleja. Kun joukko historiallisia tietoja on syötetty Amazon Personalize -sovellukseen aineisto, yksi tai useampi ratkaisu koulutetaan näiden tietojen avulla. VistaPrintin tapauksessa he käyttävät Käyttäjän personointi ja Samankaltaiset tuotteet mallireseptejä.
- Käyttäjien personoinnin avulla Amazon Personalize ennustaa kohteet, joiden kanssa käyttäjä on vuorovaikutuksessa kaikkien käyttäjien aikaisempien vuorovaikutusten perusteella.
- Samankaltaisten kohteiden avulla Amazon Personalize luo suosituksia tuotteista, jotka ovat samankaltaisia kuin määrittämäsi tuotteet.
jotta ylläpitää personointimallien relevanssia, vaiheet 2 ja 3 toistetaan säännöllisesti harjoitustietojen pitämiseksi ajan tasalla.
- Suoratoista verkkokauppasivustojen tapahtumia CDP:lle. Kaappaamiseen käytetään CDP:tä Tapahtumat verkkokauppasivustolta, esimerkiksi kun käyttäjä katselee tuotetta tai lisää tuotteen ostoskoriinsa. CDP voi myös suorittaa identiteetin ratkaisu, joka auttaa tunnistamaan käyttäjän riippumatta siitä, käyttääkö hän alustaa mobiili- vai verkkoasiakassovelluksella. VistaPrint käyttää Twilio-segmenttiä CDP:nä.
- Luo reaaliaikaisia tuotesuosituksia, kun asiakas liikkuu verkkokauppasivustolla. Kun asiakas liikkuu verkkokauppasivustolla ja CDP tallentaa nämä tapahtumat, ne välitetään myös Amazon Personalizelle. Amazon Personalize puolestaan luo suosituksia lisätuotteista, joista asiakas saattaa olla kiinnostunut. Nämä suositukset sijoitetaan takaisin verkkokauppasivustojen käyttökokemukseen reaaliaikainen.
- AWS Lambda käytetään tietojen lähettämiseen Segmentistä Amazon Personalizeen segmentin avulla Amazon Lambda -kohde. VistaPrint käyttää Segment Amazon Lambda Destination -sovellusta lisätietojen muuntamiseen ja joustavuuden saamiseksi integroitavaksi lisähavainnointityökaluihin, joita ei näytetä, mutta muut AWS-asiakkaat voivat harkita Segmentin Amazon personoi määränpää joka sopii yksinkertaisempiin integraatioihin.
- VistaPrint loi personointipalvelun, joka sijaitsee Amazon Personalize -sovelluksen edessä. Tämä palvelu tarjoaa lisätoimintoja Amazon Personalize API:iden lisäksi, mukaan lukien mahdollisuuden tallentaa viimeaikaiset suositukset välimuistiin Amazon DynamoDBja integrointi VistaPrintin todennus- ja valtuutusjärjestelmiin.
- VistaPrint loi sijoittelu- ja tarjousmoottorin (POE), jonka avulla datatieteilijät ja markkinoijat voivat tehdä yhteistyötä. Sijoittelumalleja käytetään räätälöityjen sijoittelujen luomiseen antamalla markkinoija valita Amazon Personalize -mallin, sijoittelun visuaalisen tyylin ja lisäominaisuudet, kuten asiakkaan logon näyttämisen sellaisena kuin se näkyisi lopullisessa valmistetussa tuotteessa. Kuvassa 2 on esimerkki yhdestä näistä sijoitteluista, ns Lisää suunnittelullasi, kuten näkyy vistaprint.com.
- Luo tuotesuosituksia osana sähköpostimarkkinointikampanjoita. Sen lisäksi, että VistaPrint tarjoaa reaaliaikaisia tuotesuosituksia verkkosivustollaan, se käyttää henkilökohtaisia tuotesuosituksia sähköpostimarkkinointikampanjoissa. Samaa POE-järjestelmää käytetään tuotesuositusten suunnitteluun ja sijoittamiseen sähköpostimalleihin.
Yritysten vaikutus
Uuden henkilökohtaisen tuotesuositusjärjestelmän käyttöönoton jälkeen VistaPrint on saavuttanut 10 prosentin lisäyksen personoiduista suosituksista peräisin olevien tulosten määrässä. Amazon Personalize alensi myös VistaPrintin kokonaisomistuskustannuksia 30 prosenttia edelliseen paikalliseen ratkaisuun verrattuna.
Yhteenveto
VistaPrintin pilvipohjainen henkilökohtainen tuotesuositusjärjestelmä auttaa yritystä tarjoamaan asiakkailleen tehokkaamman ja hyödyllisemmän kokemuksen ja samalla kasvattamaan yrityksen tulosprosentteja.
Amazon Personalize on VistaPrintin henkilökohtaisen tuotesuositusjärjestelmän keskiössä ja tarjoaa täysin hallitun, koneoppimiseen perustuvan ratkaisun.
Twilio Segmentin kaltaisen asiakastietoalustan avulla VistaPrintin kaltaiset yritykset voivat rakentaa a yhdistettynä, 360 asteen näkymä asiakkaistaan kokoamalla tietoja kaikista asiakaskontakteistaan useiden liiketoiminta-alueiden välillä. Tämä yhtenäinen näkemys asiakkaasta johtaa tarkempiin ja henkilökohtaisempiin tuotesuosituksiin, kun se yhdistetään Amazon Personalize -sovellukseen.
Seuraavat vaiheet
VistaPrint henkilökohtainen tuotesuositusjärjestelmä on yksi tuote suuremmassa tuotetietoverkossa. Lue lisää Vistan dataverkkostrategiasta tästä edellisestä viestistä Miten Vista rakensi AWS Marketplacessa saatavilla olevien ratkaisujen mahdollistaman tietoverkon
Lue myös lisää tämän postauksen muista aiheista:
Tietoja Tekijät
Ethan Fahy on Enterprise Senior Solutions -arkkitehti AWS:ssä Bostonissa, MA. Ethanilla on geofysiikan tausta, ja hän nauttii suurten pilvipohjaisten arkkitehtuurien rakentamisesta tieteellisen työmäärän tukemiseksi.
Mouloud Lounaci johtaa Vistan markkinoinnin optimoinnin suunnittelutiimiä. Hän on koneoppimisen harrastaja, jolla on noin 10 vuoden kokemus tekoälypohjaisten ohjelmistotuotteiden rakentamisesta monimutkaisten asiakasongelmien ratkaisemiseksi. Aina kun hän saa mahdollisuuden, Mouloud hyppää lentokoneeseen löytääkseen kulttuureja, ruokaa ja maisemia ympäri maailmaa.
Emeline Escolivet on Vistan suositustiimin suunnittelupäällikkö. Yli 10 vuoden kokemuksella ohjelmistosuunnittelijana hän nauttii monimutkaisista liiketoimintakysymyksistä luotettaviksi ohjelmistoratkaisuiksi. Vapaa-ajallaan hän kuvailee itseään mielellään retkeilijäksi, tanssijaksi ja ruoan ystäväksi.
Vibhusheet Tripathi on vanhempi tietoinsinööri Vistan suositustiimissä. Kun ei kokeile koneoppimisjärjestelmiä, Vibhu tykkää lukea, urheilla ja kuunnella musiikkia.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-vistaprint-delivers-personalized-product-recommendations-with-amazon-personalize/
- :on
- :On
- :ei
- $ YLÖS
- 1
- 10
- 100
- 150
- 30
- 360
- 7
- 800
- a
- kyky
- Meistä
- Pääsy
- tarkka
- poikki
- Lisäksi
- lisä-
- lisätuotteita
- Lisää
- mainonta
- Jälkeen
- aggregaatioainetta
- AI-käyttöinen
- Kaikki
- sallia
- Salliminen
- mahdollistaa
- Myös
- Amazon
- Amazon Muokkaa
- Amazon Web Services
- an
- ja
- API
- näyttää
- arkkitehtuuri
- arkkitehtuurit
- OVAT
- noin
- AS
- At
- Authentication
- lupa
- automaattisesti
- saatavissa
- AWS
- takaisin
- tausta
- perustua
- perusta
- BE
- koska
- ennen
- Paremmin
- boston
- sekä
- rakentaa
- Rakentaminen
- rakennettu
- liiketoiminta
- yritykset
- mutta
- by
- Kätkö
- nimeltään
- Kampanjat
- CAN
- kaapata
- kiinni
- tapaus
- luettelo
- keskus
- haaste
- haasteet
- mahdollisuus
- Muutokset
- asiakas
- yhtenäinen
- tehdä yhteistyötä
- KOM
- yhdistelmä
- Yritykset
- yritys
- Yrityksen
- verrattuna
- monimutkainen
- osat
- Harkita
- muodostuu
- Muuntaminen
- tuloksia
- Hinta
- luoda
- luotu
- kulttuurien
- Nykyinen
- asiakas
- asiakastiedot
- Asiakkaat
- räätälöityjä
- tiedot
- Tietoalusta
- Päivämäärä
- vuosikymmeninä
- päätös
- Aste
- toimittaa
- Antaa
- Kysyntä
- kuvata
- Malli
- määränpää
- kehitetty
- kaavio
- löytää
- näyttö
- verkkotunnuksen
- verkkotunnuksia
- tehty
- helpompaa
- verkkokaupan
- tehokkaasti
- tehokas
- Email Marketing
- sähköpostit
- valtuudet
- käytössä
- Moottori
- insinööri
- Tekniikka
- yritys
- intoilija
- ethan
- Tapahtumat
- esimerkki
- experience
- kokeileminen
- lisää
- nopeampi
- Ominaisuudet
- Kuva
- lopullinen
- Löytää
- Etunimi
- Joustavuus
- ruoka
- varten
- muoto
- Ilmainen
- alkaen
- etuosa
- täysin
- toiminnallisuus
- synnyttää
- saada
- saa
- HAD
- he
- hyödyllinen
- auttaa
- hänen
- Korkea
- historiallinen
- isännöi
- Miten
- HTML
- HTTPS
- tunnistaa
- täytäntöönpanosta
- parantaa
- in
- varastossa
- Mukaan lukien
- Kasvaa
- kasvoi
- lisää
- yhdistää
- integraatio
- integraatiot
- olla vuorovaikutuksessa
- vuorovaikutukset
- kiinnostunut
- sisäisesti
- tulee
- kysymykset
- IT
- kohdetta
- SEN
- Job
- matka
- jpg
- hyppyjä
- Pitää
- lasku
- Maisemat
- laaja
- suurempi
- Liidit
- oppiminen
- Led
- pitää
- tykkää
- kuunnella
- logo
- rakastaja
- kone
- koneoppiminen
- tehdä
- Tekeminen
- onnistui
- johto
- johtaja
- valmistettu
- markkinoijat
- Marketing
- tarvikkeet
- Saattaa..
- verkko
- miljoonia
- Puhelinnumero
- malli
- Muutokset
- lisää
- tehokkaampi
- paljon
- moninkertainen
- Musiikki
- navigoi
- Tarve
- tarpeet
- Uusi
- teoreettinen
- of
- kampanja
- on
- ONE
- verkossa
- käyttää
- Operations
- optimointi
- or
- tilata
- peräisin
- Muut
- omistus
- sivulla
- pariksi
- osa
- kumppani
- prosentti
- Suorittaa
- Personointi
- Personoida
- yksilöllinen
- Paikka
- sijoitus
- investoinnit
- kone
- foorumi
- Platforms
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- Pelaa
- Kirje
- powered
- ennustaa
- edellinen
- Painaa
- Aikaisempi
- ongelmia
- Tuotteet
- Tuotteemme
- myynninedistämis-
- toimittaa
- tarjoaa
- tarjoamalla
- nopeasti
- hinta
- Hinnat
- Lue
- todellinen
- reaaliaikainen
- tajusi
- äskettäinen
- Suositus
- suosituksia
- Vähentynyt
- riippumatta
- säännöllinen
- Merkitys
- luotettava
- toistuva
- tarvitaan
- s
- SaaS
- sama
- Asteikko
- tieteellinen
- tutkijat
- Toinen
- nähneet
- segmentti
- valita
- lähettää
- vanhempi
- serverless
- palvelu
- Palvelut
- hän
- Ostokset
- näyttää
- näyttää
- esitetty
- Näytä
- samankaltainen
- Yksinkertainen
- yksinkertaisempi
- koska
- istuu
- pieni
- pienyritykset
- Tuotteemme
- ohjelmisto palveluna
- Software Engineer
- ratkaisu
- Ratkaisumme
- SOLVE
- Urheilu
- Askeleet
- Levytila
- Strategia
- tyyli
- sopiva
- tuki
- järjestelmä
- järjestelmät
- joukkue-
- malleja
- kuin
- että
- -
- maailma
- heidän
- Nämä
- ne
- tätä
- Kautta
- aika
- aikaavievä
- että
- ylin
- Aiheet
- Yhteensä
- Juna
- koulutettu
- koulutus
- muunnokset
- VUORO
- Kääntyminen
- kaksi
- ymmärtää
- käyttää
- käytetty
- käyttäjä
- Käyttäjät
- käyttötarkoituksiin
- käyttämällä
- Näytä
- näkymät
- visuaalinen
- oli
- we
- verkko
- verkkopalvelut
- Verkkosivu
- olivat
- kun
- aina kun
- onko
- joka
- vaikka
- tulee
- with
- sisällä
- maailman-
- olisi
- vuotta
- Voit
- Sinun
- zephyrnet