Datatieteen ja -tekniikan yhdistäminen kestävän pankkitoiminnan kokemukseen

Datatieteen ja -tekniikan yhdistäminen kestävän pankkitoiminnan kokemukseen

Tässä artikkelissa aion selittää, kuinka datatieteilijöiden ja insinöörien välisen kuilun kurominen voi auttaa yritystäsi hyödyntämään datan täyden potentiaalin. Esittelen yhteistyöstrategioita, jotka keskittyvät kestävyyteen ja korostavat suhdetta
tietotieteen ja kestävän kehityksen välillä Step-projektin pohjalta. Step on Sustainable Choice -ohjelma, jonka toteutimme Yapı Kredi Bankasıssa (YKB), joka on yksi Turkin suurimmista liikepankeista. Vuonna 2023 se sai arvostetun PRİDA-viestinnän
Palkinto kestävän viestinnän ehdokkuudesta.

Bridging Data Science and Engineering for Sustainable Banking Experience PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Tässä kuvassa: Yapı Kredi Step Project -malli

Tietotiede ja tietotekniikka: mikä on ero?

Ymmärtääksemme datatieteen ja tekniikan välistä kuilua meidän on tarkasteltava näiden kahden alan ydintoimintoja. Vaikka molemmat keskittyvät dataan, datatieteilijöillä ja tietoinsinööreillä on yleensä erilaiset tavoitteet. 

Datatiede keskittyy oivallusten ja kuvioiden poimimiseen tiedosta ja on vastuussa optimaalisesta ja luotettavasta tiedon tallentamisesta, tietojen muuntamisesta sekä nopeasta ja kätevästä tietojen saannista. Datatieteilijät luovat ja kouluttavat ennustavia (ja muita) malleja käyttämällä
koneoppimisalgoritmeja ja hermoverkkoja, jotka auttavat yrityksiä löytämään piilotettuja malleja, ennustamaan kehitystä ja optimoimaan keskeisiä liiketoimintaprosesseja.

Tietotekniikan tavoitteena on luoda dataputkia ja infrastruktuuria. Tietosuunnittelijat vastaavat suoraan liiketoiminnan tarpeisiin testaamalla hypoteeseja ja rakentamalla ennakoivia malleja. 

Vaikka molemmat suunnat kulkevat tiiviisti toisiaan, niiden välinen linjausvirhe ei ole harvinaista. Tämä voi johtaa ongelmiin ja kyvyttömyyteen muuttaa analyyttisiä tietoja käyttökelpoisiksi oivalluksiksi. Tämän datatieteen ja tekniikan välisen kuilun kurominen on välttämätöntä
Ota kaikki irti innovatiivisista lähestymistavoista dataan, ja se perustuu pääasiassa terveen yhteistyön luomiseen tiimien välille. 

Yhteistyötaktiikka

  • Monitoimiryhmät

Monialaisten tiimien rakentaminen ja yhteistyön edistäminen on tunnettu työkalu, joka auttaa varmistamaan, että sekä tekniset että liiketoimintavaatimukset täyttyvät. Ww perusti monialaisia ​​datatieteilijöitä, insinöörejä ja toimialueen asiantuntijoita käsitteleviä ryhmiä
monimutkaiset tiedonkäsittelytarpeet.

  • Tiedon jakaminen

Hyvin organisoidun dokumentoinnin ja tiedon jakamisen edistäminen datatieteen ja suunnittelutiimien välillä auttoi tiimejä ymmärtämään paremmin toistensa työnkulkuja ja vaatimuksia sekä paransi huomattavasti empatiaa ja yhteistyötä. 

Projektin aikana kannustimme käyttämään yhteisiä työkaluja ja prosesseja, kuten versionhallintajärjestelmiä ja jatkuvan integroinnin/jatkuvan käyttöönoton (CI/CD) putkia. Tämä auttoi meitä tunnistamaan ja korjaamaan mahdolliset ongelmat ajoissa ja parantamaan johdonmukaisuutta
dataprojekteja. 

  • Ketterät menetelmät

Lopuksi säätimme ketterät prosessejamme edistämään iteratiivista kehitystä ja tiheää yhteistyötä datatieteen ja suunnittelutiimien välillä, mikä mahdollistaa nopeat palautesilmukat ja nopeat iteraatiot. 

YKB Step Project: Case StudyProjektin tavoite

YKB Step Project on noussut yhdeksi viime kauden aikana vaikuttaneista teoksista.

Tavoitteena oli tehostaa pankkisektorin kestävän kehityksen käytäntöjä tietopohjaisilla aloitteilla. Halusimme motivoida niitä, jotka eivät tienneet miten toimia suuria asioita, kuten ilmastokriisiä vastaan, ja niitä, jotka pitävät itseään heikkoina
muutokseen, kestävien valintojen tekemiseen.  

Step-projektin ideana on asiakkaiden kestävien valintojen muuntaminen pisteiksi. Toimiin kuuluu pankkiautomaatin kuitin tulostamatta jättäminen, ympäristöystävällisen liikenteen tai julkisen liikenteen valitseminen, lahjoittaminen voittoa tavoittelemattomille järjestöille ja paljon muuta. The
hankkeen nimi on jossakin toiminnassa, ja se antaa pisteitä tietylle määrälle päivän aikana suoritettuja askeleita. 

Yapı Kredi Step muuttaa kulutustottumuksia, elämäntapoja ja päivittäisiä valintoja kestävän kehityksen mukaisesti. Annamme asiakkaillemme mahdollisuuden lahjoittaa keräämänsä pisteet sosiaalisen vastuun projekteihin ja teemme yhdessä töitä muuttaaksemme maailmaa paremmaksi
paikka monilla aloilla koulutuksesta ympäristöön.

Mitä tehtiin 

Step Projectin ensisijaisena tavoitteena oli integroida kestävän kehityksen periaatteet YKB:n pankkipalveluihin ja -toimintoihin globaalien vastuullisuustavoitteiden ja yhteiskunnallisten odotusten mukaisesti. Tämä vaati valtavien määrien keräämistä, käsittelyä ja analysointia
käyttäjätiedoista.

Kokosimme yhteen monialaisia ​​datatieteilijöistä, insinööreistä, toimialan asiantuntijoista ja yritysten sidosryhmistä koostuvia tiimejä, jotta he voisivat tehdä saumattomasti yhteistyötä projektin parissa. 

Step Project aloitti tiedon keräämisellä ja esikäsittelyllä, johon sisältyi eri tietolähteiden, kuten tapahtumatietueiden, asiakasdemografian ja kestävyysindikaattoreiden, integrointi. Tarvitsimme vahvaa yhteistyötä datatieteen ja
Suunnittelu, joka analysoi asiakkaiden käyttäytymistä, tunnistaa kestäviin kulutustottumuksiin liittyviä malleja ja kehittää kestävää ratkaisua, joka löytää tiensä asiakkaiden päivittäisiin tottumuksiin.  

Tietotutkijat suorittivat tutkivan data-analyysin (EDA) tunnistaakseen kestävään kulutuskäyttäytymiseen liittyviä mahdollisia piirteitä ja muuttujia. He käyttivät koneoppimisalgoritmeja ja tiedon louhintaa tietojen keräämiseen ja analysoivat suuria transaktiomääriä
yksityiskohtia saadaksesi oivalluksia kulutustottumuksista, minkä jälkeen kehitettiin ja koulutettiin ennakoivia malleja asiakkaiden käyttäytymiseen. 

Projektin tavoitteiden pohjalta tietosuunnittelijat rakensivat koneoppimismalleja analysointia varten ja loivat skaalautuvia dataputkia kerätyn datan tehokkaaseen ja totuudenmukaiseen käsittelyyn. Suunnittelutiimit käyttivät ketteriä menetelmiä ja DevOps-käytäntöjä
dataputkien ja mallien onnistuneeseen kehittämiseen, käyttöönottoon ja iterointiin. Skaalautuvat dataputket ja toteutetut koneoppimismallit auttoivat prosessoimaan ja analysoimaan nopeasti ja tehokkaasti suuria määriä tapahtumadataa. 

Tietotutkijat ja -insinöörit tekivät yhteistyötä analysoidakseen asiakkaiden tapahtumatietoja, tunnistaakseen kestäviin kulutustottumuksiin liittyviä malleja ja kehittääkseen henkilökohtaisia ​​suosituksia asiakkaille. Tämä yhteistyö mahdollisti myös YKB:n uuden kestävän kehityksen lanseerauksen
tuotteita ja palveluita, kuten vihreitä sijoitussalkkuja ja energiatehokkaita rahoitusvaihtoehtoja, jotka lisäävät myönteisiä ympäristö- ja sosiaalisia vaikutuksia. 

Rahoitusalan luonteesta johtuen meidän oli luonnollisesti sisällytettävä ratkaisuihimme parhaat tiedonhallinnan, turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden käytännöt. Tämä oli haaste, joka vaati laki-, tietoturva- ja muiden tiimien syvällistä osallistumista
prosessi. Tämä korostaa jatkuvan parantamisen kulttuurin ja tiimien vahvan yhteistyön edistämisen tärkeyttä monilla tasoilla menestyvän tuotteen luomiseksi.

Isku

Tämä yhteistyö johti monimutkaisempien kestävän pankkitoiminnan kehittämiseen: vihreitä sijoitussalkkuja, hiilijalanjäljen seurantatyökaluja ja energiatehokkaita rahoitusvaihtoehtoja. Hanke lisäsi YKB:n mainetta edelläkävijänä
kestäviä pankkikäytäntöjä, auttoi houkuttelemaan uusia asiakkaita ja edistämään pitkäaikaisia ​​suhteita olemassa olevien kanssa. 

Helmikuussa 2024 Kestävän valinnan ohjelman STEP jäsenmäärä on saavuttanut 570 tuhatta. STEP-jäsenet ovat kestävillä valinnoillaan säästäneet 50 miljoonaa paperia ja lähes 4500 puuta. 

Yrityksen käsitys ”yhteiskuntaa tukevana yhteiskuntavastuussa” -pistemäärä nousi 9 % ja “Ohjentaa kestävään kehitykseen” -pistemäärä nousi 10 % edelliseen vuosineljännekseen verrattuna. Tämä teki Yapı Kredistä korkeimman brändin
kasvu näissä mittareissa tärkeimpiin kilpailijoihinsa verrattuna.

Step Projectista kerättyjen oivallusten avulla YKB pystyi räätälöimään tarjontaansa vastaamaan ympäristötietoisten asiakkaiden tarpeita ja tuomaan ihmisten huomion ympäristöasioihin. Olemme toteuttaneet kuluttajia ohjaavan projektin
kestävyydestä sovelluksensa kautta, palkitsee käyttäjiä pisteillä ja antaa heille mahdollisuuden käyttää pisteitä lahjoittamiseen kansalaisjärjestöille.  

Projektin menestys inspiroi YKB:ta laajentamaan vastuullisuushankkeitaan pankkitoiminnan ulkopuolelle. Nyt teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa eri toimialoilta edistääksemme kestävyyttä ja ajaaksemme ympäristönmuutosta, ja olemme innokkaita jakamaan parhaita käytäntöjä
ja Step Projectista saadut opetukset rohkaistakseen muita organisaatioita hyödyntämään datatieteitä ja -tekniikkaa yhteiskunnallisen edun hyväksi.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Fintextra