AI ohjaamaan aurinkopaneeleja ja mahdollistamaan virranjaon? Kuinka Yhdysvaltain energiasektorin startupit johtavat tekoälykilpailua

Oletko koskaan hämmästynyt siitä, kuinka pitkälle tekniikka on kehittynyt? 80-luvun isoista tietokoneista tähän päivään, jolloin maailma on käden ulottuvillamme! Otetaan nyt hetki puhuaksesi lisätystä todellisuudesta (AR) ja virtuaalitodellisuudesta (VR). Nämä kaksi tekniikan ihmettä muuttavat tapaamme olla vuorovaikutuksessa maailman ja yritysten kanssa. Mutta odota, se ei aina ollut näin sujuvaa. Katsotaan kuinka AR ja VR ovat kehittyneet parantamaan asiakaskokemuksiamme (CX) vuosien varrella.

AR:n historia juontaa juurensa 90-luvulle

Funky-muotia, hienoja videopelejä ja virtuaalitodellisuuden syntyä. VR teki ujodebyyttinsä Nintendon Virtual Boyn kaltaisilla laitteilla. Mutta rehellisesti sanottuna se oli enemmän kurkistus tulevaisuuteen kuin tekninen vallankumous. Nopeasti eteenpäin 2000-luvulle AR liittyi joukkoon ja levitti digitaalista tietoa todelliseen maailmaamme. Ja ei, kyse ei ollut vain noista hienoista Snapchat-suodattimista. Sillä oli isompi rooli, jonka tajusimme paljon myöhemmin.

Vuodet vierivät, teknologiajätit, kuten Meta (entinen Facebook), Google ja Microsoft, alkoivat ottaa AR:n ja VR:n vakavasti. Muistatko äänet, kun Oculus Rift tuli markkinoille? Se oli selvää; että AR ja VR olivat täällä pysyäkseen ja kehittyäkseen.

Haasteet tuttuun tapaan

AR:llä ja VR:llä oli osansa lohikäärmeistä tapettavana. Aluksi he olivat kuin uudet hienot lapset korttelissa, joista kaikki olivat uteliaita, mutta skeptisiä ystävystymään. Ne olivat kalliita, tarvitsivat muhkeat varusteet, emmekä unohda sisällön puutetta.

Mutta kuten he sanovat: "Mikä ei tapa, tekee sinusta vahvemman." AR- ja VR-tekniikka kehittyi ja muuttui käyttäjäystävällisemmäksi ja edullisemmaksi. Ja arvaa mitä? Yritykset alkoivat nähdä, kuinka nämä tekniikat voisivat olla heidän liittolaisiaan.

Liiketoiminnan adoptio

Todellinen pelinmuutos tapahtui, kun teollisuus alkoi omaksua AR:tä ja VR:ää parantaakseen asiakaskokemuspeliään. Kuvittele ostavasi huonekaluja, mutta et ole varma, sopisiko tuo tyylikäs sohva hyvin olohuoneeseesi. Syötä AR, jolloin voit visualisoida sen tilassasi hikoilematta. Tai entä matkavirheet, jotka kaipaavat tutkia, mutta eivät voi pandemian vuoksi? VR toi maailman heidän luokseen tarjoten virtuaalimatkoja heidän vaellushalunsa tyydyttämiseksi.

Autovalmistajat pitävät BMW antaa asiakkaiden muokata ja katsella autoja reaaliajassa AR:n avulla. Vähittäiskaupan jättiläiset pitävät Ikea antoi meille mahdollisuuden sijoittaa virtuaalikalusteita koteihinsa nähdäksemme, kuinka ne sopivat sisustukseen. Ja kuka voisi unohtaa Sephoran kaltaisten kauneusbrändien tarjoamat virtuaaliset kokeiluominaisuudet? Siitä hyötyivät kaikki, asiakkaat saivat paremman tunteen tuotteista ja yritykset näkivät tyytyväisistä asiakkaista muuttuvan uskollisiksi.

Myös verkkokaupan sektorilla oli osuutensa AR/VR-piirakasta. Amazonin AR View -näkymän avulla näet, miltä tuote näyttäisi kotonasi ennen kuin painat ostopainiketta. Se on kuin sovitushuone, mutta verkossa!

AR:n ja VR:n ajomatka on vain jännittävä. Ne eivät ole vain muuttaneet tapaamme tehdä ostoksia, oppia tai tutkia, vaan ne ovat asettanut uuden vertailukohdan asiakaskokemukselle. Ja tämä on vasta alkua! Pysy kuulolla, kun tutkimme tarkemmin, kuinka AR ja VR muuttavat eri toimialojen ilmettä ja mitä tulevaisuus tuo tullessaan.

Vaikutus asiakaskokemukseen

Kuinka tarkalleen ottaen AR ja VR tekevät ostoksistamme ja virtuaaliseikkailuistamme jännittävämpiä? No, AR antaa meille mahdollisuuden leikkiä tuotteiden kanssa todellisessa ympäristössämme, ennen kuin päätämme ostaa. Se on kuin kokeilisit farkkuja, mutta vähemmän vaivaa. Nyt VR puolestaan ​​vie meidät virtuaaliseen maailmaan, jossa voimme tutkia tuotteita tai paikkoja tavalla, joka on melkein yhtä hyvä kuin todellinen asia. Se on kuin ikkunakauppaa, mutta futuristisella otteella!

Ja älkäämme unohtako, kuinka nämä tekniikan ihmeet tekevät maailmasta helpommin saavutettavissa. Ne ylittävät maantieteellisiä esteitä ja antavat meille mahdollisuuden tutustua museoon Pariisissa tai myymälään New Yorkissa poistumatta sohvalta. Se on maailmanlaajuinen tutkimus, jossa on ripaus teknistä taikuutta!

Työntekijöiden sitoutuminen

Nyt emme vain me, asiakkaat, hyödynnä. Yritykset käyttävät AR:tä ja VR:ää myös tiiminsä kouluttamiseen. Kuvittele, että uusi työntekijä tutustuu VR:n kautta monimutkaiseen koneeseen ennen oikean koneen käsittelyä. Se on turvallista, tehokasta, ja myönnetään se, aika siistiä!

Ja voi, pelätyt virtuaalikokoukset. Tiedämme kaikki, kuinka ne voivat olla torkkujuhlia. Mutta VR on täällä muuttaakseen sen kokonaan. Yritykset luovat nyt virtuaalisia kokoushuoneita, jotka tekevät tiimiyhteistyöstä kiinnostavampaa ja vähemmän haukottelevaa. Se on kuin kokouksen pitäminen modernissa, tekniikkaa ymmärtävässä kokoushuoneessa ilman työmatkaa!

AR:llä on myös tärkeä rooli ammattilaisten, kuten kirurgien, avustamisessa tarjoamalla reaaliaikaista ohjausta toimenpiteiden aikana. Se on kuin superälykäs kaveri kuiskasi leikkikirjaa korvaasi.

Miten AR/VR-tekniikka on toiminut?

Todiste on vanukas, kuten he sanovat. AR- ja VR-tekniikat eivät ole vain hieno asia; ne tuottavat konkreettisia tuloksia yrityksille ja ilahduttavat asiakkaita matkan varrella. Esimerkiksi tutkimus, jonka on tehnyt Alert Technologies havaitsi, että brändit voivat muuttaa 67 % kuluttajista ostajiksi AR:n ja VR:n avulla. "kokeilukokemuksia". Se on iso juttu vähittäiskaupan maailmassa! Asiakaskokemuksen parantamisella on keskeinen rooli liiketoiminnan laajentamisessa. 

On olemassa monia eläviä esimerkkejä – loivat AR-yhteensopivan kokemuksellisen verkkoluettelon saksalaiselle Luminairelle, joka on auttanut heitä tarjoamaan mukaansatempaavan "myymälän kaltaisen" kokemuksen verkkosivustonsa vierailijoille. Innovatiivisen asiakaslähtöisen toimintatapansa ja erinomaisen työympäristönsä ansiosta GoodFirms on tehnyt valitsi Mantra Labsin yhdeksi parhaista AR- ja VR-yrityksistä.

Meillä on myös elävä esimerkki äskettäin julkistetusta tavoitetehtävä 3, jonka sanotaan olevan suuri harppaus virtuaalitodellisuudessa. Quest 3 tarjoaa Xbox Cloud Gaming -tuen, Air Link- ja Quest Link Cable -yhteensopivuuden monipuolisia pelikokemuksia varten. Sen resoluutio on 2064 x 2208 silmää kohden ja 90 Hz:n tai kokeellisen 120 Hz:n vaihtoehdot takaavat korkealaatuisen visuaalisen kuvan. Sen RGB-väriläpivientikamerat ja syvyysprojektori yhdistävät virtuaalisen ja todellisen maailman turvallisempaan ja integroituun vuorovaikutukseen. Vertaa nyt tätä siihen, mitä meillä oli 10-15 vuotta sitten, ero on jyrkkä.

[Upotetun sisällön]

Mitä tulevaisuuden AR/VR lupaa?

Olemme mukaansatempaavan teknologian vallankumouksen kynnyksellä, ja AR ja VR ovat johtajia. Kun nämä tekniikat kehittyvät edelleen, mahdollisuudet parantaa asiakaskokemusta ovat loputtomat. Tulevaisuus on valoisa ja täynnä potentiaalia realistisemmista virtuaalikokeiluista interaktiivisiin 3D-mainoksiin.

Mutta kyse ei ole vain AR- ja VR-teknologioiden edistymisestä; kyse on myös siitä, kuinka yritykset sopeutuvat näihin muutoksiin. Ottavatko he käyttöönsä käytössään olevat uudet työkalut luodakseen unohtumattomia asiakaskokemuksia? Aika näyttää, mutta kehityskulku näyttää lupaavalta.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.mantralabsglobal.com/ai-to-control-solar-panels-and-enable-power-sharing-how-us-energy-sector-startups-are-leading-the-ai-race/