5 façons de stimuler les ventes après la saison des fêtes

Pour de nombreuses entreprises, la « gueule de bois des fêtes » est une réalité. Une fois les cadeaux et le lait de poule terminés, le projet de vente d'après-vacances commence. Ce n'est plus officiellement la «période la plus merveilleuse de l'année», car les entreprises sont assaillies par des articles retournés, des cartes-cadeaux perdues / inutilisées et un resserrement universel des portefeuilles, entraînant des taux de conversion médiocres et d'énormes gains de revenus.

Mais le boom des achats de vacances doit-il se terminer par un effondrement ? Heureusement, la réponse est non. Oui, vous pouvez rencontrer une crise. Cependant, en mettant en place les cinq pratiques suivantes, vous pourrez éviter le blues des revenus après les fêtes et revenir en mode de vente. Commencez la nouvelle année du bon pied avec une explosion des ventes, et vous pourrez voir et ressentir l'impact le reste de l'année !

1. Commencez une nouvelle vente

Vous pensiez que vous en aviez fini avec les remises, les coupons, la livraison gratuite, les promotions et les récompenses ? Détrompez-vous. Les acheteurs sont attirés par les soldes quelle que soit la période de l'année, et même si vous en avez assez de la ruée vers les soldes des fêtes, vos clients ne le seront pas ! Continuez à proposer des remises et des offres après la période des fêtes pour conserver vos anciens clients et en générer de nouveaux. Un nouveau programme de vente peut être un excellent moyen d'attirer ces dollars de cartes-cadeaux des Fêtes ou de transformer les retours de produits en échanges de produits.

Voici quelques idées de vente :

Incitez votre programme de fidélité : Offrez un avantage aux clients et récompensez-les pour avoir rejoint votre programme de fidélité avec une carte ou un produit prépayé. Cela peut faire une énorme différence avec la fidélisation de la clientèle, en particulier pour les premiers acheteurs.

Gratuit: Celui-ci devrait être évident. Tout le monde aime un cadeau gratuit!

Remises sur les achats groupés : Pour les entreprises en ligne, offrez la livraison gratuite pour les achats supérieurs à un certain montant minimum. Pour les magasins physiques, une remise peut être accordée sur l'achat global.

Liquidation d'hiver : Débarrassez-vous de votre inventaire d'hiver avant les mois de printemps et d'été en l'étiquetant comme liquidation. Les gens sont attirés par les grands panneaux tels que « LIQUIDATION » et « VENTE ».

2. Profitez des bonnes résolutions du Nouvel An

Jusqu'à ce que l'horloge sonne à minuit le 31 décembre, les gens sont occupés à manger des repas copieux et riches, à boire trop, à dépenser de l'argent en cadeaux, à prendre du poids et, en général, à faire des excès. Le 1er janvier, cependant, beaucoup de ces personnes sont des individus complètement changés, faisant preuve de maîtrise de soi, de nouveaux objectifs et d'une toute nouvelle vision de la vie. Bien que cette nouvelle exubérance et cette résolution d'acier ne dureront probablement pas toute l'année, les mois d'hiver sont le moment idéal pour commercialiser des produits ou des services auprès des clients qui se concentrent sur des résolutions spécifiques du nouvel an. Adaptez-vous à ces nouveaux modes de vie. Les gens ne vont pas acheter de la malbouffe, des vêtements criards ou des jouets coûteux. Mais ils achèteront des articles qui promettent d'améliorer leurs résolutions du Nouvel An.

Voici quelques idées :

Produits qui améliorent la santé : Comme vous vous en doutez, les produits qui enregistrent les plus fortes augmentations des ventes après les vacances sont des éléments tels que les abonnements à des salles de sport, des compléments alimentaires, des régimes alimentaires et des équipements d'exercice. Si vous vous impliquez ou vendez ce genre d'articles en janvier, préparez-vous à des ventes sérieuses !

Des produits qui offrent organisation et productivité : C'est une catégorie assez énorme, donc les opportunités sont pratiquement infinies ! Les gens recherchent des moyens d'optimiser, d'organiser, de nettoyer et de rationaliser leur vie. Faites appel à eux avec tout, des livres et revues de gestion du stress/d'auto-assistance aux iPads et aux logiciels de préparation des déclarations de revenus.

Produits qui favorisent la sécurité et la protection : Encore une fois, il s'agit d'une grande catégorie, mais les changements de santé, d'organisation et de mode de vie entraînent un besoin de protection. Des articles tels qu'un étui de téléphone, un sac à dos, un programme antivirus ou une sécurité à domicile trouveront un écho auprès des clients.

3. Suivez et reciblez les acheteurs des Fêtes

Après la période des fêtes, les gens sont souvent épuisés. Mais ce sont toujours des clients et ils vous écoutent toujours. Alors que d'autres entreprises ressentent la gueule de bois après les vacances, c'est le moment de faire du bruit qui se fera entendre. Lancez une campagne de remarketing pour cibler ceux qui ont manifesté de l'intérêt pour votre entreprise.

Cela peut sembler une évidence, mais les visiteurs qui reviennent génèrent des revenus. Faites un suivi auprès de toute personne qui a effectué des achats avec vous ou qui a visité votre site Web à un moment donné pendant les vacances. Envoyez un e-mail automatisé demandant leur expérience. Offrez-leur une incitation à faire un achat. Parmi les moyens de ramener les consommateurs sur votre site Web, citons l'offre d'une carte-cadeau, de remises, de la livraison gratuite ou d'une offre du jour. Si une entreprise ne suit pas le client après un achat, elle rate une occasion en or d'établir une relation durable avec le client.

Selon le statistiques, le remarketing a un pouvoir incroyable :

– Le remarketing peut entraîner des taux de conversion 147 % plus élevés

– Le CTR moyen des publicités reciblées est dix fois supérieur à celui des publicités display

– Les visiteurs qui voient des publicités reciblées sont 70% plus susceptibles de convertir sur votre site

– Avec le reciblage, l'achèvement du panier augmente de 26 %

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4. Récompensez les clients fidèles

Récompenser les clients de valeur pour leurs achats saisonniers avec des ventes spéciales et des offres innovantes/personnalisées via votre programme de fidélité est le moyen le plus simple et le plus simple d'améliorer vos ventes après les fêtes. Offrez des coupons aux clients, ou même à leur famille ou amis. Des recherches ont montré qu'un programme de remise aux consommateurs bien exécuté incite les consommateurs, génère des ventes, augmente la notoriété de la marque, pousse certains produits et sécurise les clients récurrents et fidèles.

5. Lancez une nouvelle campagne sur les réseaux sociaux

La nouvelle année est le moment idéal pour introduire une nouvelle image de marque ou un nouveau style/présence sur les réseaux sociaux. Vos clients recherchent quelque chose de nouveau, alors lancez une nouvelle campagne qui engage vos téléspectateurs et entraîne une augmentation des ventes tout au long de l'année. Faites participer vos clients à l'action en organisant un concours sur les réseaux sociaux avec des prix, des coupons, etc. En règle générale, les consommateurs peuvent également profiter d'un peu de plaisir après une saison chargée et mentalement et physiquement épuisante, alors assurez-vous que c'est amusant !

Voici quelques idées :

– Histoires de vacances drôles

- Les résolutions du Nouvel An et comment l'entreprise peut aider

– Meilleur/pire cadeau de vacances

– Objectifs / rêves pour 2023

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• La source: https://www.trucashuniverse.com/5-ways-to-drive-sales-after-the-holiday-season/