Alors que le PDG de TikTok tente d'apaiser les législateurs américains, il est temps pour nous tous de réfléchir à la richesse des informations personnelles que TikTok et d'autres géants des médias sociaux collectent à notre sujet.
Le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, a comparu devant le Congrès américain pour donner son avis sur les pratiques de sécurité et de confidentialité des données de l'application et les liens possibles avec le gouvernement chinois dans le cadre d'une discussion nationale sur une interdiction générale de TikTok aux États-Unis.
La courte application vidéo - qui était la application la plus téléchargée de 2022 aux États-Unis et dans le monde - a été embourbé dans une controverse sur une série de problèmes de confidentialité et de cybersécurité, y compris des allégations de collecte excessive de données d'utilisateurs et de leur partage avec le gouvernement chinois, une influence néfaste sur les enfants et leur santé mentale, et des fuites de données personnelles.
Bien que la plupart de ces préoccupations ne soient pas vraiment propres à TikTok, aucune autre plate-forme de médias sociaux n'attire autant l'attention que l'application vidéo à succès. Ce n'est pas seulement parce que l'on dit souvent que TikTok collecte plus d'informations auprès des utilisateurs que la moyenne du secteur et utilise un algorithme de recommandation plus puissant que les autres plates-formes, mais surtout parce que beaucoup pensent que l'application présente des risques pour la sécurité nationale.
L'Inde a institué une interdiction nationale de l'application en 2020 alors qu'un nombre croissant de pays ont interdit TikTok à partir d'appareils émis par le gouvernement. Les États-Unis envisagent également d'aller plus loin et d'interdire complètement l'application.
Voici quelques-unes des principales questions entourant TikTok et peut-être plus important encore, ce que vous pouvez faire pour aider à protéger vos données ou les données de vos enfants utilisant TikTok.
Quelles données TikTok collecte-t-il ?
Les discussions et une grande partie des preuves ont récemment tourné principalement autour des découvertes des chercheurs d'Internet 2.0, une société australienne de cybersécurité. Selon eux rapport à partir de juillet 2022, TikTok demande des autorisations excessives sur les appareils et collecte des quantités excessives de données - bien plus que ce dont il a besoin pour son fonctionnement. Par exemple, l'application recueille des données sur toutes les applications installées sur le téléphone, des informations détaillées sur le système d'exploitation Android et demande l'accès aux contacts du téléphone.
"Pour que l'application TikTok fonctionne correctement, la plupart des données d'accès et de collecte des appareils ne sont pas nécessaires", a déclaré Thomas Perkins, ingénieur en chef de la sécurité d'Internet 2.0. "L'application peut fonctionner et fonctionnera avec succès sans qu'aucune de ces données ne soit collectée. Cela nous amène à croire que la seule raison pour laquelle ces informations ont été recueillies est la collecte de données. »
De plus, une grande partie de cette collecte de données ne peut pas être désactivée et TikTok indique dans son Données privées qu'il peut lire vos messages, affirmant qu'ils ont besoin de ce niveau d'accès pour protéger les utilisateurs contre le spam.
Dans le même temps, l'entreprise reçoit votre position approximative à partir des données GPS de votre appareil, même lorsque le service de localisation est désactivé. Il recueille également l'historique de vos transactions et de vos achats, selon le rapport Internet 2.0.
Chew a répondu à ces accusations en disant que les versions actuelles de l'application ne collectent pas d'informations GPS précises ou approximatives auprès des utilisateurs américains. Il a également nié tout partage de données avec le gouvernement chinois. "TikTok, en tant que société américaine constituée aux États-Unis, est soumise aux lois des États-Unis", lit sa déclaration. "TikTok n'a jamais partagé ni reçu de demande de partage de données d'utilisateurs américains avec le gouvernement chinois. TikTok n'honorerait pas non plus une telle demande si jamais elle était faite.
Dans tous les cas, comment pouvez-vous récupérer (une partie) de votre vie privée - en supposant que vous ne vouliez pas renoncer complètement à l'utilisation de l'application ?
Comment pouvez-vous protéger (une partie de) votre vie privée lorsque vous utilisez TikTok ?
Si vous souhaitez voir du contenu sur TikTok tout en donnant le moins de données possible, utilisez le site Web officiel de TikTok dans un navigateur Web. N'oubliez pas que TikTok pourra toujours recueillir certaines informations en utilisant cookies du navigateur et autres traqueurs.
Cependant, sans compte, il n'est pas possible de publier des vidéos, d'insérer des commentaires ou d'aimer des vidéos. Si vous souhaitez être un utilisateur actif avec un compte, vous pouvez au moins restreindre le partage de certaines données dans les paramètres.
Dans sa politique de confidentialité, TikTok indique explicitement qu'il peut collecter vos données à partir d'applications tierces, même sans votre consentement. Lors de votre première inscription sur TikTok, pensez donc à utiliser un téléphone ou une adresse e-mail que vous n'utilisez nulle part ailleurs, plutôt qu'un compte associé, par exemple, à une autre plateforme de réseau social.
Pour plus de protection, n'autorisez pas TikTok à synchroniser les contacts téléphoniques ou les amis Facebook, et limitez la personnalisation des publicités. Vous pouvez passer à la vitesse supérieure et utiliser un téléphone portable, c'est-à-dire un téléphone portable bon marché conçu pour un usage temporaire, après quoi il peut être jeté, ainsi que des services proxy pour masquer votre adresse IP et un VPN pour cacher aussi votre emplacement.
Cependant, dans son enquête de 2022, Consumer Reports, une organisation de consommateurs à but non lucratif basée aux États-Unis, révélé que TikTok recueille des données même sur des personnes qui n'ont jamais eu l'application TikTok ou visité le site Web de la plateforme.
C'est parce que TikTok reçoit des données de ses partenaires qui recueillent des informations sur les personnes visitant leurs sites Web. D'autres plateformes de premier plan telles que Google ou Meta (Facebook) utilisent la même stratégie à des fins publicitaires.
"Comme d'autres plateformes, les données que nous recevons des annonceurs sont utilisées pour améliorer l'efficacité de nos services publicitaires", a répondu Melanie Bosselait, porte-parole de TikTok, aux conclusions de Consumer Reports.
Fuites, espionnage et plus encore ?
S'il est vrai que les préoccupations concernant la confidentialité des données ne sont pas propres à TikTok, la courte application vidéo a fait face à plusieurs scandales soulevant des questions sur son indépendance.
TikTok appartient au géant technologique ByteDance basé à Pékin. En décembre 2022, il a confirmé l'espionnage des journalistes dans le cadre d'une tentative de retrouver les sources des journalistes, selon un e-mail interne obtenu et cité par Forbes.
"J'ai été profondément déçu quand j'ai été informé de la situation... et je suis sûr que vous ressentez la même chose", a écrit Rubo Liang, PDG de ByteDance, dans un communiqué interne. e-mail partagé avec Forbes. «La confiance du public que nous avons déployé d'énormes efforts pour bâtir va être considérablement minée par la mauvaise conduite de quelques individus. … Je crois que cette situation servira de leçon pour nous tous.
Chew a décrit cet incident comme une erreur que l'entreprise a rapidement traitée. "Nous avons également informé ce comité de ces actions peu judicieuses quelques instants après avoir informé nos employés", a écrit Chew. "Je condamne cette inconduite dans les termes les plus forts possibles."
En juin 2022, BuzzFeed revu a divulgué l'audio de plus de 80 réunions internes de TikTok, trouvant 14 déclarations de neuf employés indiquant que les ingénieurs en Chine avaient accès aux données américaines. "Tout se voit en Chine", a déclaré un membre du département Trust and Safety de TikTok lors d'une réunion en septembre 2021, cité par BuzzFeed. Lors d'une autre réunion, un autre employé a mentionné un ingénieur basé à Pékin qu'il a décrit comme un "Master Admin" qui "a accès à tout".
Un autre point épineux concerne la loi chinoise sur la sécurité nationale de 2017 qui oblige les entreprises chinoises à "soutenir, assister et coopérer" avec les efforts de renseignement nationaux, Notes politiques.
Dans son discours, Chew a réitéré que toutes les données de tous les Américains sont stockées en Amérique et hébergées par une société dont le siège social est américain. ByteDance a formé une filiale spécialisée appelée TikTok US Data Security Inc. (USDS) qui contrôle tous les accès aux systèmes contenant des données d'utilisateurs américains.
En 2019, le Washington Post a soulevé un autre soupçon lorsque poster une histoire impliquant des publications TikTok manquantes sur les manifestations alors en cours à Hong Kong en septembre 2019. De plus, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a affirmé que l'application bloquait le contenu pro-Hong Kong des utilisateurs américains. ByteDance a refusé ces allégations et un test ultérieur effectué par BuzzFeed News n'a trouvé aucune censure.
"Les allégations de censure sur TikTok ne semblaient pas tenir compte du fait que les adolescents américains ne semblent pas non plus créer de contenu viral pro-Hong Kong sur des plateformes comme Facebook ou Instagram", BuzzFeed a écrit.
Protéger les enfants sur TikTok
À l'instar d'autres sites de médias sociaux, TikTok a du mal à protéger les enfants contre l'exposition à des contenus préjudiciables, à l'intimidation, à l'automutilation, aux troubles de l'alimentation ou à d'autres risques qui se cachent en ligne.
Par exemple, une récente recherche italienne auprès de 78 patients souffrant de troubles alimentaires trouvé que la visualisation de contenu TikTok a réduit l'estime de soi chez 59% d'entre eux, et 27% ont signalé des changements significatifs liés à TikTok dans leur vie quotidienne. TikTok était la principale plateforme de médias sociaux pour près de 63 % de tous les patients interrogés.
En plus de cela, le département américain de la Sécurité intérieure a également lancé une enquête sur les allégations selon lesquelles TikTok ne fait pas assez pour lutter contre le matériel d'abus sexuels sur des enfants, le Financial Times a rapporté en Avril 2022.
Chew a déclaré que TikTok surveille constamment le contenu à la recherche d'indications de comportement prédateur ou abusif potentiel. Il supprime également le contenu qui encourage l'intimidation, les comportements haineux, les troubles de l'alimentation et l'extrémisme violent.
"Chaque vidéo téléchargée sur TikTok passe par une modération automatisée, et le contenu potentiellement violent est automatiquement supprimé ou transmis pour examen humain par l'un de nos modérateurs experts qui ont suivi une formation spécialisée pour détecter les signes de toilettage ou de comportement prédateur", a écrit Chew.
Pour faire face aux problèmes de protection des enfants, TikTok a introduit une fonctionnalité appelée Family Pairing en 2020. Comme nous expliqué dans notre article à l'époque, l'outil donnait aux parents un certain degré de contrôle et de surveillance sur les comptes de leurs enfants.
Un parent peut lier son compte TikTok à celui de son enfant et définir des contrôles parentaux, y compris le temps d'écran quotidien, l'exposition restreinte à certains contenus, les options de recherche de l'enfant et la possibilité de découverte pour les autres.
Pendant le débat en cours sur l'avenir de TikTok aux États-Unis, la plateforme de médias sociaux annoncé de nouveaux outils pour les parents le 1er mars 2023. Les parents pourront choisir différents délais en fonction du jour de la semaine et définir un horaire pour désactiver les notifications. TikTok a également annoncé un tableau de bord du temps d'écran pour Family Pairing, qui fournit des résumés du temps passé sur l'application, le nombre de fois que TikTok a été ouvert et une ventilation du temps total passé pendant la journée et la nuit.
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- La source: https://www.welivesecurity.com/2023/03/24/what-tiktok-knows-you-should-know-tiktok/
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