Chargeflow décroche 11 millions de dollars pour la technologie automatisée de contestation des cartes - Finovate

• Chargeflow a levé 11 millions de dollars pour créer des outils de rétrofacturation qui aident les commerçants à automatiser les litiges liés aux cartes.
• Le financement a été dirigé par OpenView et porte le financement total de Chargeflow à 14 millions de dollars.
• Chargeflow utilisera les fonds pour accélérer le développement de produits, alimenter la croissance de l'entreprise, améliorer son expérience client et, à terme, mettre un terme à la fraude et aux rétrofacturations illégitimes.

Flux de charge a pour mission de simplifier et d'augmenter la rentabilité des entreprises traitant les paiements en ligne. Aujourd'hui, la société basée en Israël reçu un coup de pouce vers cet objectif sous la forme d’un financement de démarrage de 11 millions de dollars.

Le financement par capital-risque, dirigé par OpenView, porte le financement total de Chargeflow à 14 millions de dollars. L'entreprise utilisera cet investissement pour accélérer le développement de produits, alimenter la croissance de l'entreprise, améliorer son expérience client et, à terme, mettre un terme à la fraude et aux rétrofacturations illégitimes.

« Le financement nous permettra également de créer de nouveaux produits, tout comme nos dernières annonces, Flux de charge Alertes, et notre toute nouvelle application Stripe, qui a déjà suscité un enthousiasme incroyable et des commentaires de la part de nos clients », a expliqué Avia Chen, cofondatrice de Chargeflow, marketing et produit.

Lancé en 2021, l'outil Chargeflow Alerts informe les commerçants dès qu'un client dépose un litige sur une transaction et permet au commerçant de poursuivre la transaction, de proposer un remboursement ou de rassembler des preuves pour sa représentation. L'application gratuite Stripe offre aux entreprises un service de gestion des rétrofacturations entièrement automatisé.

Chen et son cofondateur Ariel Chen ont initialement lancé Chargeflow en tant qu'application Shopify en 2021. Les deux ont depuis ajouté plus de processeurs, notamment Klarna, Braintree, Recharge, Stripe et autres. Lors de l'intégration avec ces acteurs, Chargeflow établit une connexion de données bidirectionnelle qui facilite le flux d'informations entre les systèmes. L'application offre aux commerçants un aperçu de toutes les fraudes et litiges et combat de manière autonome les rétrofacturations, les litiges et la fraude en quelques clics.

Photo par Anete Lusina

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• La source: https://finovate.com/chargeflow-lands-11-million-for-automated-card-dispute-technology/