La distinction critique entre l'IA et l'automatisation dans les RH – MassTLC

Tous les secteurs se demandent quel impact l’essor de l’IA aura sur leur travail, et le monde des RH ne fait pas exception. 52% des responsables RH en 2023 explorent les opportunités et les cas d’utilisation de l’IA. Mais pour véritablement déterminer comment utiliser efficacement l’IA, il est nécessaire de comprendre en quoi elle est différente – et également complémentaire – de l’automatisation dans les RH.

L’IA et l’automatisation sont souvent utilisées de manière interchangeable, mais elles présentent des différences cruciales. Et comprendre ces distinctions peut vous aider à accroître l’efficacité du recrutement et à améliorer votre processus de recrutement.

IA et automatisation dans les RH : principales différences

IA et automatisation sont similaires dans le sens où ils utilisent la technologie pour améliorer l'efficacité de la façon dont le travail est effectué, des petites tâches aux grandes. Mais il existe des distinctions cruciales entre les deux.

L’automatisation est utilisée pour des tâches répétitives qui prennent du temps lorsqu’elles sont effectuées manuellement, mais qui ne sont pas très complexes. Elles sont plus faciles à confier aux machines car elles ne sont pas particulièrement compliquées, mais l’automatisation de ces tâches fait gagner beaucoup de temps aux humains.

Des exemples de automatisation dans les RH inclure la collecte de formulaires signés électroniquement et la génération automatique de fichiers PDF pendant le processus d'intégration, ou la gestion de la planification et de l'accumulation des congés payés.

L’IA dans les RH, en revanche, est utilisée pour des tâches qui nécessitent du jugement, du discernement et parfois même de la créativité. Il n’est pas là pour remplacer les humains, mais il peut accomplir des tâches plus avancées pour aider les humains à mieux faire leur travail.

Des exemples d'IA dans les RH incluent l'utilisation d'outils pour filtrer les CV des postes vacants, ou le suivi et l'analyse des données de performance pour aider un responsable à se préparer pour un prochain examen annuel.

L’utilisation de l’IA dans les RH présente de nombreux avantages (et quelques inconvénients aussi), mais voici deux des principales façons d'utiliser l'IA et l'automatisation, séparément et ensemble, au sein de votre équipe RH.

Améliorer l'efficacité du recrutement

L'IA et l'automatisation peuvent être utilisées séparément pour rendre votre processus de recrutement plus efficace.

L'IA peut vous aider à rédiger des descriptions de poste plus rapidement et de manière plus cohérente, à catégoriser et à analyser les réponses aux interviews vidéo, et même dresser une liste de candidats potentiels en fonction de leurs profils LinkedIn.

L'automatisation, quant à elle, peut vous aider à trier les CV que vous avez déjà reçus en fonction de leurs compétences, à effectuer des tests d'évaluation des compétences et à fournir les résultats pour vous aider à prendre des décisions d'embauche plus faciles et plus précises. Ça peut aussi vous aider à demander des références et déterminez s’ils sont authentiques.

Améliorer les processus de recrutement

Utilisées ensemble, l'IA et l'automatisation peuvent vous aider à améliorer vos processus de recrutement pour offrir une meilleure expérience candidat également.

L'IA peut vous aider à rédiger des communications destinées à vos meilleurs candidats pour les tenir informés tout au long du processus, et l'automatisation peut vous aider à les envoyer et à suivre les réponses. Assurer une communication plus rapide avec les candidats est essentiel à votre expérience candidat globale.

De plus, l’utilisation de l’IA et de l’automatisation peut accélérer votre processus de recrutement, ce qui signifie moins de frustration pour vos candidats. Et si vous utilisez les bons outils, comme Cangrade, l’IA et l’automatisation peuvent réellement éliminer les préjugés de votre processus de recrutement afin que vous soyez à la hauteur de vos valeurs de diversité et d’inclusion.

Comment intégrer l'IA et l'automatisation des RH dans votre flux de travail

L'intégration de l'IA et de l'automatisation dans votre flux de travail RH est facile avec la bonne technologie. En fait, votre logiciel RH utilise peut-être déjà l'une ou les deux. Une plateforme comme Cangrade peut vous aider à accroître l'efficacité du recrutement tout en offrant une meilleure expérience aux candidats. En savoir plus aujourd'hui.

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• La source: https://www.mtlc.co/the-critical-distinction-between-ai-and-automation-in-hr/