Le personnel de Coinbase verra ce que ses collègues pensent d'eux avec une nouvelle application

Les employés de Coinbase évalueront bientôt leurs collègues comme ils le feraient pour un chauffeur Uber après que l'échange a révélé son intention de déployer un système de feedback basé sur une application à consonance dystopique.

D’après une rapport cette semaine par The Information, à la suite d'interactions comme des réunions, des présentations ou des évaluations, les salariés pourront juger leurs collègues par rapport aux 10 valeurs fondamentales de l'entreprise. Ceux-ci incluent une communication claire, une énergie positive et une exécution efficace.

L'application, appelée Dot Collector, permet aux utilisateurs d'accorder à leurs collègues un coup de pouce, une note neutre ou une sorte de gribouillis, ce qui est l'équivalent d'un retour négatif.

L’idée est que le système, qui utilise la théorie radicale de la transparence du gestionnaire de fonds spéculatifs milliardaire Ray Dalio, fournira aux employés de Coinbase un retour d’information en temps réel sur comment les autres pensent qu'ils s'intègrent.

Coinbase n'a pas expliqué comment ni s'il utiliserait les rapports, mais Principle Tools, la société qui distribue Dot Collector, affirme qu'il aide les individus et les entreprises à prendre des décisions concernant les employés et les équipes.

Avant de commencer à s’évaluer mutuellement, les employés passent un test de personnalité. La plateforme alors :

• Fournit un tableau de bord de personnalité qui évalue divers attributs tels que la créativité ou les qualités de leadership.
• Permet aux employés de voir les résultats de leurs collègues et comment ils se comparent.
• Affiche les données dans des graphiques qui visualisent les informations relatives aux relations interpersonnelles et à la dynamique d'équipe.

Bien que le projet semble intéressant, et malgré le fait que Dalio gère l'un des fonds d'investissement les plus performants au monde, il reste encore des beaucoup qui remettent en question théorie radicale de la transparence.

Les employés sont censés utiliser l'application de manière exhaustive et donner leur avis sur 75 attributs différents. Et comme noté Par Fortune, l’entreprise de Dalio organise même des « pendaisons publiques » au cours desquelles le personnel est ouvertement réprimandé devant ses collègues.

« Les choses les plus importantes que je veux, c’est un travail significatif et des relations significatives. Et je crois que le moyen d’y parvenir passe par une vérité radicale et une transparence radicale.

« Pour réussir, nous devons avoir des penseurs indépendants – si indépendants qu’ils parient contre le consensus. Vous devez mettre vos pensées honnêtes sur la table », a écrit Dalio dans son livre Principes (via la BBC).  

L'application de notation Coinbase ressemble à un épisode de Black Mirror

Le directeur général de Coinbase, Brian Armstrong, a précédemment a été très clair sur la manière dont il souhaite que son lieu de travail fonctionne. Cela comprenait interdiction discussions politiques et négociations salariales – ce qui semblerait en contradiction avec certains domaines de la théorie radicale de la transparence.

Sans oublier qu’encourager le personnel à évaluer les autres en fonction de leur énergie positive rappelle le premier épisode de la troisième saison de Black Mirror. Plongeon. L'épisode suit le jeune professionnel Lacie (Bryce Dallas Howard) qui lutte contre un « score social » en chute libre après avoir reçu de mauvaises critiques de mes collègues.

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Et bien que le système de notation semble fonctionner sur une base de confiance, il semble être ouvert à des abus qui pourraient poser des problèmes aux employés déjà confrontés à des désavantages au siège de Coinbase.

A accablant Un rapport du Wall Street Journal de 2020 détaille comment le personnel noir de Coinbase se sentait exclu et était soumis à des stéréotypes raciaux. De plus, les employées féminines étaient payées en moyenne 13,000 XNUMX $ de moins que les hommes.

Un avis Glassdoor d'une étoile d'un ancien employé de Coinbase se lit comme suit : « L'environnement n'est pas bon, j'ai l'impression de travailler comme espion», (nous soulignons).

Une évaluation trois étoiles publiée en avril de cette année suggère que « certaines [réunions] ressemblent à des concours de popularité », le personnel étant encouragé à partager des informations personnelles.

"Même si certains ne s'en offusquent pas, cela semble être une façon étrange pour les dirigeants d'analyser les gens et de ne pas considérer ceux qui pourraient trouver cela intrusif car cela n'est pas lié au travail", a écrit l'employé.

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