Bank of America déploie l'assistante IA Erica en interne

Bank of America a déployé son assistant IA Erica en interne, libérant des ressources en évitant aux employés des milliers d'heures passées auparavant sur des tâches correctives. Erica, qui a été lancée en 2018, a aidé l'équipe de la banque de 3.1 billions de dollars à automatiser la saisie de données, à mener des recherches et des analyses et à coder, a déclaré le directeur général de Bank of America, Brian Moynihan […]

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• La source: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/bank-of-america-deploys-ai-assistant-erica-internally/