Construire un projet d'IA conversationnelle performant et réussi implique de comprendre l'écosystème dans lequel il opérera.
Les projets autonomes peuvent réussir au début, mais la construction d'un projet holistique nécessitera toujours des intégrations avec d'autres systèmes.
C'est pourquoi, au fil du temps, nous avons construit un catalogue d'intégrations tierces pour aider nos clients à ajouter des fonctionnalités supplémentaires à leurs projets Inbenta (Chatbot, chat en direct et billetterie, sites d'aide, recherche et plus).
Passer de notre ancien portail d'intégrations à l'AppHub d'Inbenta
Après plusieurs années de création de bots, d'assistants virtuels, de sites d'aide et de solutions basées sur l'IA pour nos clients, nous savions qu'il était temps de passer à une meilleure expérience d'intégration transparente.
Il ne s'agissait plus de montrer nos capacités aux clients potentiels et actuels, mais aussi de les aider à mieux comprendre sa valeur, à voir comment les plateformes pourraient fonctionner ensemble et à leur faire goûter l'expérience avant de s'y engager.
C'est comme ça Inbenta AppHub est né.
Une évolution de notre ancien portail d'intégrations, AppHub devient un marché de portail unique où les prospects et les clients peuvent voir, mais aussi essayer et installer des intégrations pour amener leurs projets d'IA conversationnelle et d'interaction client à un tout autre niveau.
Naviguez maintenant : Découvrez l'AppHub d'Inbenta
Présentation de l'AppHub d'Inbenta
Les premières applications prêtes à l'emploi ont déjà été mises à la disposition des clients.
En accédant à une application individuelle, les clients peuvent cliquer sur :
- Le lecteur vidéo pour visualiser certaines des fonctionnalités et capacités que l'intégration permettra. Dans ce cas, nous pouvons voir à quoi ressemblerait une instance de chatbot Inbenta dans un canal Slack.
- A 'Essayez-le maintenant' bouton pour créer automatiquement une intégration de test dans le compte Inbenta de l'utilisateur afin que l'utilisateur puisse la tester et l'essayer à son propre rythme.
- An 'Demandez une démo' pour envoyer une demande de démonstration au gestionnaire de compte concerné, afin qu'une démonstration complète puisse être programmée.
Un large éventail de possibilités
L'AppHub d'Inbenta a été conçu pour grandir.
Comme vous le savez peut-être déjà, Inbenta propose 4 modules :
Chatbot, Connaissance, Messageret Rechercher.
Nous avons donc facilité le filtrage afin que vous puissiez voir les intégrations disponibles pour chacun de nos modules de plateforme. Sélectionnez simplement le module de votre choix et le tour est joué !
Cependant, si vous recherchez quelque chose de très spécifique, notre équipe a créé une série de filtres qui vous permettent d'affiner nos intégrations en fonction du type d'application.
Celles-ci incluent des intégrations de commerce électronique, une connexion avec des canaux de messagerie tels que Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram, etc., des sources de contenu telles que Zendesk ou Salesforce, et des intégrations pour créer les vôtres. robots vocaux et les SVI intelligents.
Solutions pré-packagées à venir
Se connecter facilement à vos applications préférées peut sembler génial. Mais il y a plus.
Notre équipe met la touche finale à un ensemble de solutions sectorielles et intersectorielles pré-packagées qui vous aideront à construire des projets d'IA conversationnelle plus rapidement, avec moins d'effort et avec autant de fonctionnalités que possible, en tenant compte de presque tous les scénarios possibles.
Chacune de ces solutions pré-packagées comprend :
- Modèles de contenu pour vous aider à accélérer le processus de création de contenu.
- Intégrations prédéfinies avec les meilleures plates-formes sectorielles ou commerciales pertinentes, telles que les CRM, les ERP, les CMS, les SIRH et de nombreuses autres solutions.
Gardez un œil sur le lancement des solutions !
Vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin ? Envoyez-nous un ping !
Nous continuons d'améliorer et d'étendre les fonctionnalités en nous intégrant chaque jour à de plus en plus de plateformes pour répondre à tous les besoins actuels et futurs de nos clients.
Si vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin, ne vous inquiétez pas ! Contactez-nous et nous discuterons de votre projet et trouverons la bonne solution ou une nouvelle intégration pour vous préparer au succès !
Organisez votre réunion maintenant
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