Plus de licenciements : Wayfair supprime 5 % de ses effectifs mondiaux

Wayfair supprime près de 900 emplois, soit environ 5 % de la main-d'œuvre mondiale du détaillant en ligne autrefois en vogue, alors qu'il cherche à retrouver ses assises financières dans un avenir post-pandémique.

La société a déclaré dans un dossier réglementaire que les réductions l'aideront à "gérer les dépenses d'exploitation et à réaligner les priorités d'investissement". Les actions ont chuté d'environ 14% en début de séance vendredi.

PDG Niraj Shah écrit dans une lettre aux employés que les licenciements étaient une «décision difficile» résultant de Covid-19.

"Nous voyions les vents favorables de la pandémie accélérer l'adoption des achats en ligne, et j'ai personnellement insisté pour embaucher une équipe solide pour soutenir cette croissance", a écrit Shah. « Cette année, cette croissance ne s'est pas concrétisée comme nous l'avions prévu. Notre équipe est trop grande pour l'environnement dans lequel nous nous trouvons actuellement et nous devons malheureusement nous adapter.

Wayfair avait prospéré au début de la pandémie, lorsque la demande de meubles chics et d'autres améliorations de la décoration intérieure était si forte qu'elle a rompu les chaînes d'approvisionnement mondiales et causé de longs retards d'expédition.

Mais avance rapide de deux ans, et le tableau est très différent maintenant.

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L'inflation a exploité les acheteurs à revenu faible et moyen, qui ont réduit leurs achats discrétionnaires pour se concentrer sur le paiement de produits de première nécessité comme l'épicerie, l'essence et le loyer. Les clients les plus riches ont déplacé leurs dépenses des meubles et autres biens vers les voyages et les services. Taux hypothécaires ont considérablement augmenté, réduisant la demande de logements neufs.

Ces tendances macroéconomiques ont durement touché les dépenses de consommation et avec des détaillants comme Target, Wayfair a eu du mal.

Les ventes ont diminué de 15 % d'une année sur l'autre pour le deuxième trimestre. La marque a également perdu 24 % de ses clients actifs, signe que l'entreprise a du mal à fidéliser les acheteurs qu'elle a gagnés au début de la pandémie. dans l'ensemble, Wayfair a enregistré une perte nette de 378 millions de dollars au cours du trimestre.

Les actions de Wayfair ont perdu environ 70 % de leur valeur depuis le début de l'année.

Les licenciements coûteront à Wayfair entre 30 et 40 millions de dollars pour les indemnités de départ et les avantages sociaux, une charge que la société a déclaré qu'elle prévoyait d'assumer au troisième trimestre.

— Nathaniel Meyersohn de CNN Business a contribué à ce rapport.

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