RPAとは？|ロ ボ テ ィ ッ ク ・ プ ロ セ ス ・ オ ー ト メ ー シ ョ ン ガ イ ド

人間は常に、より良いものになろうと努力してきました.

現状 に 挑戦 する こと は 当たり 前 の こと です。 どの よう に？ 電線 を つない で 電話 を て て い た 時代 、 人工 人工 衛星 使っ て メッセージ を 送る よう に なり まし た よ 使っ て メッセージ を 送る よう に なり まし た よ ね。

そして、これからもそうしていくでしょう.

人間は生産的であることが好きで、自分が行う作業をより良く、より速く、よめ正確に行うここ

そして、私たちはすでに次のステップに進んでいます。自動化です。

エクセル の 数式 を 使っ て 計算 を 行っ たり 、 Alexa を 使っ て 欲しい もの を 届け て もらっ たり と 、 私たち は 日常 で で 自動 化 使い 始め て 、 ます。 しかし それ は もう 少し 複雑 こと な な ます。 、 は もう 少し な こと な な な のです のです 私たち の 少し 複雑 こと こと な な のです のです 私たち 私たち生活 を より 快適 に する ため に 、 企業 が どの よう に オート メーション を 大 規模 に 使用 し て いる か を 知り と と 思い ませ か？ ぜひ ご 参加 ください。 知り と 思い ませ ん？ ぜひ ご 参加 ください。

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RPA :                             

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Pourquoi ?

は、3つ

• cocher
• Processus
• ??

の用語で構成されています。それは本当です。

ロボティック ・ プロセス ・ オート メーション は 、 ソフトウェア を 使っ て 文書 から データ を 取得 し 、 データ を 標準化 し て 分析 を 行い 得 得 られ た に 基づい て 行動 を 起こし 、 手動 プロセス を 高 効率 正確 、 かつ コスト コスト 起こし 手動 プロセス を 高 、 正確 、 かつ コスト コスト コスト 削減 プロセス プロセス を 高 、 正確 、 かつ コスト コスト コストで自動化することである。

Rpa は 、 単調 で 退屈 な 手 作業 と 思わ れる あらゆる 作業 を 自動 化 し ます。 これ により 、 ロボティック ・ プロセス ・ オート メーション は 、 を 手 作業 から 解放 し 、 人間 の 介入 と が 必要 な タスク タスク に し 人間 の 介入 と が 必要 な タスク タスク に にさせ、労働力を増幅させます。

まだ混乱していますか？一例を見てみましょう。

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ナノネットで手作業を自動化する.Nanonets.

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Pourquoi ?

請求 書 処理 の 例 を 見 て み ましょ う。 請求 書 処理 の 手順 に は 、 請求 書 の 受け取り 、 請求 書 の スキャン と アップロード 消費 値 の 受け取り 、 消費 値 の 予約 が れ ます。 それ それ 、 消費 値 予約 が 含ま ます。。。 それ それ だけ ではありが、単純な例として考えてみましょう !)

手動 処理 で は 、 この サイクル 全体 の 1 つの 側面 を 処理 する ため に 1 人 の フル タイム の 従業 員 が 必要 に ます ます。 すべて の 員 が 個別 に 自分 の 役割 を 果たし 、 アウトプット 送信 し ます に 自分 自分 の を 果たし 、 アウトプット を し ます ます。。プロセス が 完全 に 人間 による もの である こと を 考える と 、 エラー 、 複数 の 改訂 、 手 作業 による データ 入力 、 手 作業 計算 計算 、 および 長い 時間 が 発生 し やすく なり ます 計算 、 および 長い 時間 が 発生 し やすく なり ます。

会計 士 が 紙 の 請求 書 を 受け取っ たら 、 それ を ソフトウェア に 渡す と いう 2 番目 の シナリオ を 考え て み ましょ う。 ソフトウェア に 組み込ま れ た ソフトウェア が 請求 書 を スキャン し 、 に アップロード し ます。。 次 に スキャン 、 システム に し ます ます。。 次 にインテリジェント な ドキュメント 処理 ソフトウェア が 請求 書 から 関連 データ を 抽出 し 、 データ 品質 を 維持 する ため に 複数 の チェック チェック 確実 に 行い ます。 その 、 データ は の チェック に 保存 さ れ ます。 プロセス により 、 、 処理 処理 が さ れ。 プロセス により 、 、 、 処理 処理 が がされ、効率が向上し、他の従業員が抽出されたデータの分析と戦略の実装に集丁できるようまるようまるようまるようまるようまるようまる

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nanonets

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RPA ?

Rpa の 採用 は 、 さまざま な 業界 や 複数 の ユース ケース で 増加 し て い ます。 さまざま な 統計 を 見 て 、 ロボティック プロセス オート メーション 採用 採用 を 見 て み ましょ う プロセス オート メーション の 採用 状況 見 て み ましょ う う。

Logiciel RPA

Kpmg の HFS リサーチ が 言及 し て いる よう に 、 世界 中 の 組織 が コスト 削減 の 目標 を 達成 する ため ロボティック ロボティック プロセス オート メーション に 注目 て い ます ます。 に ロボティック プロセス オート メーション 注目 し て い ます。

企業 の 81% が 、 経済 的 な 節約 の 目標 を 達成 する ため に 、 ロボティック プロセス オート メーション テクノロジ に 投資 し て い ます。

全世界のRPAソフトの売上が上昇中！

世界 の RPA ソフトウェア の 収益 は 継続 的 に 増加 し て い ます。 RPA ソフトウェア による 収益 は 、 19.53% の 成長率 で 18 億 9000 万ドル に 達する と さ さ れ て い ます。。。 万ドル 達する と さ さ れ て い ます。

RPA 市場規模の予測

• 世界 の RPA 市場 規模 は 、 2019 年 に すでに 14 億 ドル と 評価 さ れ て おり 、 2020 年 から 2027 年 にかけ て CAGR 34% で 拡大 し 、 2027 年 まで に 110 億ドル に 達する と 予想 さ れ て て い ます ます に XNUMX 億ドル に 達する と さ れ て て て い ます ます ます ます ます 億ドル 億ドル に と 予想 さ れ て て. Rechercher).
• 2025 Année de construction 120 (MarketsAndMarkets) に達すると予想されて
• い . ます. (コードを埋め込む)
• Computer Economics 2020 par rapport à 2019 par 12 % par 2021 par 20 %

• います。以下の Forrester の画像によると、RPA 業界は 2025 年までに合計で約 225 億ドルを生み出すぇししみ出すぇあ

Logiciel RPA

78% 以上 の 企業 が すでに プロセス に RPA を 導入 し て い ます が 、 さらに 16% の 企業 今後 今後 3 年 以内 に RPA の 導入 を 計画 し て ます ます。

ロボティック プロセス オートメーションは、さまざまな業界で使用されています.

Rpa の 採用 は 、 さまざま な 機能 にわたって 増加 し て い ます。 金融 向け 向け は は 、 今後 2 ～ 3 年 で 現在 の 採用 率 の 約 12.7 倍 に 成長 し ます。。 の の は は 3.7 倍 に に に 成長 し 、 、の RPA は現在のサイズの 4.3 倍に増加し、GBS は今後 2 ～ 3 年で 5.2 倍に増加します。

とおりです

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Nanonets。3.

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実装するメリットは何ですか?

ロボティック プロセス オート メーション の メリット は 、 単に お 金 を 節約 する だけ ではあり ませ ん。 ロボティック プロセス オート メーション が 組織 の 成長 貢献 貢献 する 方法 複数 あり ます。 ロボティック プロセス オート メーション を 実装 する を 見 て み み ましょ う う を 実装 利点 を 見 て み ましょ ましょ う

従業員の負担を軽減

ロボティック プロセス オート メーション が すべて の 手動 データ 入力 タスク を 処理 する ため 、 従業員 は 役割 の 戦略 的 により により 多く の 時間 割く ことができ ことができ ます 従業員 は 、 な な データ 入力 から 時間 を 割い 、 は 、 面倒 な データ 入力 から 時間 を 割い 、 、 顧客により良いサービスを提供することに集中します。

RPA が従業員の負担を軽減するのに役立った例 : 66% 手 作業 の 事務 処理 に ロボティック プロセス オート メーション を 使用 し て ドキュメント プロセス を 自動 化 する と 、 の の 時間 が 解放 れ 、 、 長期 に は より の の 患者 を 治療 できる よう に ます は より 多く の 患者 を 治療 できる よう に ます ます。

全体的な効率を改善する

ロボティック プロセス オート メーション は 、 24 時間 365 日機能 する ボット または 自動 化 さ れ た ワーク フロー を 作成 でき ます。 これ により 、 組織 は 24 時間 で 顧客 に 対応 でき ます。 また 、 、 、 を する 、 、 顧客 顧客 ます また 、する ため の コスト が 削減 さ れ 、 ターン アラウンド タイム が 短縮 さ れ 、 人為 的 な エラー が し し ます。 関係者 全員 にとって ウィンウィン です！

RPA ボ ッ ト は 30 fois 、人間の従業員が行う作業の

強化されたデータの一貫性

ロボティック プロセス の 自動 化 により 、 すべて の データ セット は 同じ 一連 の ルール と 標準化 技術 を 受け ます。 決定 は 完全 に ルール に 基づい て 、 あいまい さ 決定 あり ませ ん。 したがっ て 、 、 、 、 出力 は は 合理あり、標準化されています。

データログの改善

監査 は 珍しく あり ませ ん。 企業 は 、 監査 の ため に 複数 の ログ を 維持 する 必要 が あり ます。。 の は 、 企業 が 、 プロセス 、 ます その 他 の ルール で 行わ た すべて の を を 含む 含むに役立ちます。

エラーの削減

手 作業 の プロセス で は エラー が 発生 し がち です。 ロボティック プロセス オート メーション は 、 手動 プロセス の エラー 率 を 減ら し ます。

nanonets 95% des taux de réussite. nanonets を使用してドキュメント プロセスを自動化する方法をご覧ください。 nanonets を無料でお試しください。

時間

の 節約 手 作業 の プロセス を 自動 化 する と 時間 が 節約 さ れる こと は 驚く こと ではあり ませ ん。 RPA は 手動 プロセス を 20 倍 高速 化 でき ます。

顧客体験の向上 顧客

は 待つ こと を 嫌い ます。 RPA は 、 手 作業 の 完了 に かかる 時間 を 短縮 でき ます。。 に を 使用 する 、 企業 は 迅速 かつ 効率 的 顧客 顧客 に でき ます。 これ により 、 離れ が が 顧客 減少 し ます。 により 、 離れ 離れ が が 減少 し 、 顧客 顧客 、 顧客 離れ が が 減少 減少 、 、満足度が向上します。

コ ン プ ラ イ ア ン ス と デ ー タ セ キ ュ リ テ ィ

の向上 RPA ボットを使用して、断片化されたプロセスを合理化、最適化、標準化できます。 RPA は、コンプライアンスを確保しながらプロセスの一貫性を向上させるのに役立ちます。 RPA ボットは、組織が従わ なければならない すべて の ルール を チェック し 、 関連 する データ ログ を 維持 し 、 データ 漏洩 を 防ぐ ことができ ます。。。 の ソフトウェア は 、 、 準拠 、 よう 、 など の 複数 の セキュリティ 要件 に 準拠 する よう 安全 に 設計 設計 設計 さ さ て 準拠 準拠 よう 安全 に 設計 設計 設計 設計 さ れ てます。

制御と専門知識の強化

社内 の RPA オプション により 、 組織 は データ と プロセス の 制御 を 強化 でき ます。 余っ た 時間 を 手 に し た 従業員 は 、 影響 力 大きい 分野 に 焦点 を 移し 、 会社 の 成長 に な 専門 知識 を を 開発 移し 会社 の 成長 に な 専門 知識 を を 開発 開発ます。

追加された競争上の優位性

RPA は 、 短 期間 で 高い ROI を 提供 でき ます。 ナノネット を 考え て み ましょ う。 NANONETS は 、 3 ～ 5 か 月 で 3 ～ 4 倍 の ROI を 提供 でき ます。 それ は 速い です。 の の を 提供 でき ます。 それ は 速い です。

また 、 RPA を 使用 する こと で 、 企業 は 低 コスト で 高効率 で ターン アラウンド タイム を 短縮 し 、 顧客 に サービス を 提供 でき ます。。 を する と 、 すべて の プロセス を 合理 化 ため 、 競合 競合 競合 他社 より も を 化 できる 、 競合 競合 競合 競合 他社 より も 競争 化 できる 、 競合 競合 競合 他社 他社 も も上の優位性を得ることができます

組織に RPA ?

Deloitte の 調査 で は 、 組織 で インテリジェント オート メーション を 拡張 する 際 の 最大 の 障壁 が 特定 れ れ まし た。 により 、 、 組織 で を 実装 する 際 の 障壁 は 何 か が わかり ます。 実装 する 際 の 障壁 何 か か わかり ます ます。。。。。

上記 と 、 組織 で の RPA の 実装 に 関する その 他 の 課題 について 説明 し ます。 リーダー とし て 、 新しい テクノロジー の 実装 で 問題 が する 可能 性 が ある すべて の こと を 認識 て おく が が あり ありば 、 基盤 と なる テクノロジー の メリット を 実感 する こと は でき ませ ん。 組織 における RPA の 課題 を 詳しく 見 て み ましょ う う:

プロセスの断photo

化 完全 な フロー を 持た ない プロセス や 断片 化 さ れ た プロセス を 自動 化 し よう と する 、 、 エラー が 増加 可能 可能 性 が ます。 たとえば 、 、 が 使用 し て 請求 書 処理 を 自動 化 化 し 化 自動 を 自動 化 化 化 化 化 自動 自動 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化 化の プロセス に は 、 プロセス の 自動 化 で 説明 でき ない 2 つ の 請 負 業 者 が い ます。 この プロセス を 自動 化 し よう て も 、 は この プロセス ませ。。 が 断片 化 化 化 化 さ れる 理由 理由 は は が て て て て て.ほど成熟していることを確認する必要があります。

成熟したプロセス定義、標準、および管理を行っている組織は 38% pour [Deloitte]

上記 の 統計 により 、 プロセス の エンド ツーエンド の 自動 化 を 採用 する こと が 難しく なっ て い ます。 したがっ て 、 RPA プロジェクト を 開始 する 前 に 企業 は 自動 化 する 正しい プロセス を 特定 する が あり ます ます 自動 化 する プロセス を 特定 する 必要 あり ます ます ます。。 正しい プロセス を 特定 必要 が あり ます ます。

IT サポートの欠如

Il チーム は 常に 手足 を 伸ばし て 働き すぎ て い ます。 彼ら は 、 組織 全体 の 自動 化 プロジェクト を リード する チーム です。 以下 に 示す に 、 協力 的 であっ て も 、 大 規模 な な の を 実行 実行 て 、 大 規模 な な の を を 実行 するが整っていない可能性があります。

組織 の 37% は 、 インテリジェント オート メーション センター オブ エクセレンス によって 管理 さ れ た 適切 な 基準 を 持っ て いる と 報告 し て い ます [Deloitte]

従業員の抵抗

「人は自分が理解していないことを恐れる」

自動 化 について 言及 する とき 、 従業 員 の 頭 の 中 の 最初 の 考え は 「雇用 の 安定」 について かもしれません。 プロジェクト 範囲 範囲 、 目標 ビジョン について 透明 性 を 保つ こと で 、 恐怖 を 軽減 ます。 性 を 保つ こと で 、 恐怖 を でき ます。 プロジェクト プロジェクトのすべてのステップに従業員を参加させて、仕事を失い、実装への勢いを増すこまへの恐れをを

明確な目標とビジョンの欠如

自動 化 の ため だけ に 自動 化 し て も 結果 は 得 られ ません。 実際 に は 、 修復 でき ない ほど 複雑 に 可能 性 性 あり ます。。 ない 化 の メリット を 享受 する に 、 組織 は は 次 次を持っている必要があります :

• どのプロセスを自動化するか ?
• どのツールを使用しますか ?
• 追跡する指標は ?
• RPA ?
• RPA 導入の長期的なコストとメリットは？

新しいテクノロジーを実装するため

の コスト コスト は 、 組織 に 新しい テクノロジー を 導入 する 際 の 主要 な 障壁 です。 しかし 、 これ は 詳細 な 費用 便益 で で 簡単 に でき ます。 ロボティック プロセス オート メーション の 利点 を 定量 し て 、 より より 良い アイデア アイデア 利点 を 化 し て 、 より 良い 良い アイデア得ることができます。

経営陣と経営陣のサポート

大 規模 な 費用 便益 分析 を 行う と 、 経営 陣 の 賛同 を 得 られる と 考える でしょ う。 あなた は 間違っ て い。。 ほとんど の 幹部 は 、 従業員 の 感情 を 強く 気 に する 傾向 ある ため 、 経営 経営 感情 強く 気 に する が ある ため 、 経営 経営 経営 幹部 気 気 に する が ある ため 、 経営 経営 経営の 賛同 を 得る こと が 難しく なり ます。 また 、 RPA は 単なる 一時 的 な 流行 であり 、 自分 たち の ビジネス と は あまり 関係 が ない と かもしれません。 これ は 、 さまざま な 流行 の 移り を 見 て これ は は 、 な 流行 の 移り 変わり を て て きたからです。

しかし 、 テクノロジー リーダー の 間 で 普及 が 進ん で いる ため 、 下 の 図 に 示す よう に 、 は は ゆっくり と 変化 て て い ます。 deloitte の 調査 によると 、 スイート と 機能 の リーダー は インテリジェント 自動 自動 化 化 戦略RPA 自動化のアイデアに反対しています。

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さ ま ざ ま な 業 界 の さ ま ざ ま な RPA ユ ー ス ケ ー ス と は?

Rpa は 、 複数 の ユース ケース で 業界 全体 で 使用 さ れ て い ます。 RPA の ユース について について 詳しく 説明 し ましょ う。

保険、銀行、金融の

請求登録

請求 処理 で は 、 多く の ソース から 膨大 な 量 の データ を 収集 する 必要 が あり ます。 現在 の 請求 システム は 性 性 が なく 機能 が 不足 の て いる 、 大 規模 な 人 処理 が 必要 て いる ため 大 規模 な 的 処理 が 必要 必要 必要 に なり ます。 人 的 が が 必要 必要 に に ます ます

Rpa は 、 保険 金 請求 登録 における 人 的 介入 を 削減 でき ます。 顧客 の 詳細 は 内部 ポリシー の 詳細 と 照らし 合わせ て 検証 さ れ 顧客 に の 詳細 番号 が 通知 さ 、 要求 は 適切 調査 調査 チーム チーム。

RPA を統合することで、保険会社は最大で 14,000 ル その過程で毎年。

きを読む : Automatisation des factures

Détection de fraude

RPA (RPA)

アメリカの保険会社は約損失を被る 400 dollars が詐欺師に支払われています。

多く の 組織 が 、 洗練 さ れ た 詐欺 スキーム を 特定 でき ない 時代 遅れ の ルール ベース の システム に 依存 し て いる を を 考える と この 数字 は 依存 できる て 思え ます。.は、考慮すべき関連データを提供することで、人間のアナリストの判断の精度め高めるのに彫

きを読む : ベンダー詐欺を防ぐには？

引受

引受 は 、 自動 化 の 恩恵 を 受ける ことができる 保険 の もう 1 つの 分野 です。 これ に は 、 さまざま な ソース から データ を 取得 し て 分析 こと こと 含ま れ ます ます。 を 取得 し て する こと が れ れ ます。

保険 引受人 は 、 個人 および その 財産 に 保険 を かける こと に 関連 する リスク を 評価 および 分析 する が が あり ます。 加入 者 者 および の 履歴 は 引受 引受 手続き の 一環 として 収集 さ ます 履歴 は 、 引受 手続き の 一環 として 収集 さ ます ます。

Tarification

いくつ か の 企業 は 、 売り上げ を 伸ばす ため に 、 より 低い 価格 (理論 的 に は 一致 さ せる こと が 不 可能 な 価格)し 、 商品 が 非 倫理 的 な 方法 で オンライン で 提供 さ れ て い ない か 、 または 設定 し た MSRP を 下回る 価格 で 提供 さ れ て ない か を を 確認 し ます。 提供 さ て い ない か を 確認 し ます。

格付け 、 引用 、 拘束力 、 発行 、 更新 、 承認 は すべて 、 保険 契約 管理 の 側面 です。。 、 使用 使用 する と 与 信 信 、 税務 コンプライアンス 、 決済 決済 など の を 自動 化 でき ます。。 を を 使用 の を 自動 化 でき ます。 。

プロセスおよびビジネス分析

保険 サービス プロバイダー は 、 消費者 に 可能 な 限り 最高 の サービス を 提供 する よう 努め なけれ ば なり なり ん。。

保険 代理 店 が 業務 効率 を 追跡 または 測定 し 、 改善 す べき 領域 を 見つける の は 困難 です。 これ は 、 膨大 量 量 の 紙 を する 業務 活動 の ため です。。 の 紙 を する 業務 活動 の ため です。。

Le RPA est également disponible en ligne ?? 証跡 の RPA は 、 規制 へ の コンプライアンス を 確保 する の に 役立ち 、 それ が ワーク フロー 全体 の 最適 化 に 役立ち ます 顧客 顧客 中心 アプローチ により 、 、 化 顧客 の 応答 時間 を し 、 企業 手続き 手続き 手続き を を 化 を 短縮 し 企業 の 手続き 手続き を を 合理 し し ます 、 企業 手続き 手続き 手続き を を 化 し し。

きを読む : プロセス自動化とは？

販売と流通

保険 の 販売 と 流通 は 、 RPA で 簡単 に 行う ことができ ます。 販売 スコア カード の 作成 から エージェント へ の 通知 の 送信 まで 、 さまざま な を を 化 および 設定 でき ます まで 、 さまざま な アクティビティ を 化 および 設定 でき ます。

RPA

を 使用 する と 、 コピー と 貼り付け 、 フォーム へ の 入力 、 通知 の 送信 など の 反復 的 な タスク を 、 最 小限 人 人 的 介入 完了 する ことができ ます。 その 他 の 利点 に は 、 契約 の フット。 その その 他 利点 に は 、 契約 の フット フット プリント プリント。

続きを読む : 銀行におけるRPA に お け る 保 険 、金融

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に お け る RPA

RPA

、 この アプリケーション は 、 予約 の ため の リソース の 割り当て 要件 を 軽減 する だけでなく 、 患者 が より 迅速 に 予約 を スケジュール できる に に する こと で 顧客 関係 を 強化 でき ます。。 する こと で 顧客 関係 を 強化 でき ます。。

請求管理

このプロセスの複雑さにより、医療請求処理サービス産業が生まれました。 46 milliards de dollars.

Rpa 主導 の 請求 管理 ソリューション は 、 医療 請求 プロセス 中 の 人 的 ミス の 可能 性 を 減らす ことができ ます。 これ は 、 医療 提供 者 にとって 有利 です。

規制要件への準拠

医療 提供 者 は 、 Automatisation du processus robotique を 使用 し て 組織 化 さ れ た ログ ファイル に 各 ワーク フロー ステージ を 追跡 および 記録 でき ます。。 監査プロセスAutomatisation des processus robotiques Automatisation robotique des processus

データ入力、移行、および抽出

ほとんど の ヘルスケア 企業 の 部門 は 紙 の 文書 に 大きく 依存 し て いる ため 、 ヘルスケア 部門 は 紙 の の 記録 に 大きく し し て い ます。

その 依存 の 一部 は 紙 の ドキュメント に 依存 し て いる ため 、 ヘルスケア 業界 は デジタル トランスフォーメーション の 優れ た ターゲット です。 古い から データ データ を 取得 、 デジタル システム に 転送 する 作業 は 、 、 ボット 、 化 に に 転送 する 作業 は 、 RPA ボット 自動 化 化 できます。

Application RPA

ロボティック プロセス オート メーション は 、 不 十分 な データ フロー 、 パフォーマンス の 低 下 、 要件 の 変動 、 競争 力 の 激化 など 、 における における 多く の と 戦う の に 役立ち ます。 が どの よう に か を 見 て て み ましょ ましょ どの よう 役立つ か を 見 て み み ましょ

RPA

。 Rpa ソフトウェア ボット は 、 通信 事業 者 が 任意 の 場所 で ワーク フロー を 複製 し 、 追加 コスト なし で 要件 に 基づい て ワークロード を 拡大 縮小 縮小 の に 役立ち ます ます。 ワークロード を 拡大 または 縮小 する に 役立ち 役立ち ます。

データ品質の向上

通信 事業 者 は 、 複数 の ソース から 大量 の データ を 受け取り ます。 RPA ボット は 、 データ の 流れ を 監視 および 最適 化 でき ます。 データ を に 保管 する 代わり に 、 電気 通信 における における は 、 すべて の の 人 、 電気 通信 における における は 、 すべて すべて の 人標準化 さ れ た データ ベース を 作成 する の に 役立ち ます。 これ により 、 データ サイロ が 解消 さ れ 、 データ ベース から な な 従業 員 へ データ フロー が 改善 さ れ ます な 従業 員 へ データ フロー が 改善 さ れ ます。

Réduction des coûts

通信 は 非常 に 競争 の 激しい 市場 です。 多く の 競合 他社 と ほぼ 同一 の 製品 により 、 組織 は ロボティック プロセス オート メーション を 使用 し て 手動 を 排除 し 、 、 要件 を 削減 し 、 生産 性 を さ さ せる せるでき ます。 単純 な フロント オフィス と バック オフィス の タスク を 自動 化 する こと で 、 組織 は 費用 を 最小限 に 抑え 、 ROI を 向上 さ せる ことができ ます。

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nanonets

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BPO

カ ス タ マ サ ー ビ ス

は 70 ～ 80% ici 、RPA を使用して自動化できます.

Rpa は 、 ルール ベース の プロセス を 使用 し て 顧客 の クエリ に 関する 詳細 情報 を 取得 し たり 、 、 し ソリューション を し たり たり 、 な 情報 を 収集 し た 後 に 次 に 利用 な 顧客 エージェント に 接続 接続 し 次 に 利用 可能 顧客 エージェント に 接続 接続 接続、顧客の解決を促進できます。

請求書の処理

請求 書 の 処理 は 、 手動 で 行う と 誤っ た 支払い や 時間 の 遅延 を 引き起こす 可能 性 が もう もう 1 つ の 反復 的 な ビジネス プロセス。 また 、 、 、 は は な 支払い 処理 を 提供 する こと 、 、 この この は タイムリー 支払い 処理 を 提供 する で 、 、 この この このを合理化します。

会社 によって 請求 書 の フォーマット が 異なる ため 、 請求 書 の 処理 は 困難 です。 ただし 、 トレーニング トレーニング 可能 な 書 の 処理 を な ソフトウェア を 使用 する と 、 書 の 処理 を 簡素 化 し 、 に 応じ て カスタ カスタ マイズ でき ます し 、 に 応じ て カスタ カスタ カスタ マイズ でき ます

Nanonets, ACM et ACM.

comparaison de prix

企業 が 製造 の ニーズ に 合わせ て 何 か を まとめ て 購入 する 場合 、 コスト は 非常 に 重要 です。 これら の アイテム コスト コスト は 、 の 成否 を 左右 し 、 、 に 大きな 影響 を 与える 性 が あり し ます 、。 に 影響 を 与える 可能 が あり あり ます ます ます

ただし 、 手動 で 時間 を かけ て 利用 可能 な オプション を 比較 および 調査 する こと は 、 注意 が 必要 であり 、 長期 的 は 多大 多大 な が かかる 可能 性 が あり ます. その こと を 念頭 に て 、 多く 多く あり. RPA et RPA

この システム は 、 さまざま な ベンダー の 品質 、 信頼性 、 および 価格 を 比較 し 、 最良 の 結果 を 提供 でき ます ます

データ入力と検証

今日 の 世界 で は 、 データ は さまざま な 形 や サイズ で 提供 さ れ ます。 機械 で 読み取り な な データ から 手 の メモ メモ まで データ の 専門 が が 直面 する 種類 は 無限 に ます の 専門 家 が 直面 する 種類 は 無限 に ます ます。

その 結果 、 読み取り 、 入力 、 および 検証 の 全体 的 な プロセス は 、 データ 入力 の 専門 家 にとって 大きな 苦労 に なる 可能 が が あり ます。 により 、 企業 は データ 入力 と 検証 の を 解放 し 、 卓越 卓越 卓越プロセスを自動化できます。

コンプライアンス管理

自動 化 の 力 により 、 企業 は コンプライアンス 管理 を 合理 化 し 、 長期 的 に リスク へ の 露出 を 制限 できる できる に なり まし た。 、 組織 が 制限 する につれ て 、 、 システム スケーラビリティ により ルール ルール ベース ベース につれ 、 による システム スケーラビリティ により ルール ルール ベース ベース ベース的なコンプライアンスの管理が複雑になることはありません。

调整

調整 に は 、 残高 とともに 支出 に 関連 する 情報 を 見つけ て 分類 する こと が 含ま れ ます。 これ を 手動 で 行う 、 、 経理 部門 多く の 時間 を 費 やす 可能 性 が ある ため 他 の 部門 で で より 有効 有効 が ある 、 他 の 部門 で より より 有効活用できます。

Rpa を 使用 する と 、 組織 は この プロセス を 合理 化 し 、 すべて の 支払い の 詳細 の 照合 と 並べ替え を 自動 化 し て 、 効率 な な 照合 エクスペリエンス を 実現 でき ます て 、 効率 的 な 記録 エクスペリエンス を 実現 でき ます ます。

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RPA ?

Rpa プロジェクト は 失敗 し ます。 過大 な 期待 が 原因 の 場合 も あれ ば 、 基本 的 な 実行 が 原因 の 場合 も あり ます。 これら 落とし 穴 が 原因 に 知っ て おく と 何 が どこ うまく うまく いかない いかない役立ちます。する作業をスムーズに進められるようになり

で、組織内の手動プロセスを自動化

Vous

。 自動化 する 適切 な プロセス を 特定 する ため の チェック リスト が あり ます。 手動 で ルール ベース の 場合 は 、 自動 化 ます ます。 それ 単純 ではあり ませ は。 邪魔 なる 可能 性 の ある を 探し て。 邪魔 に 可能 性 の もの を 探し て て て み て ください。 ある もの 探し 探し て て み み ください ください

• マネージャーは、チームを救うために自動化を転用しようとしていますか ?
• プロ·スは見た目よりも複雑ですか ?
• Est-ce que c'est un problème ?
• ?

。

もっと 考え て み て ください: 自分 の 地域 を 特に 守っ て いる の は 誰 です か? 彼ら の で で プロセス の 機会 を 認識 し て いる 、 どの よう に 彼ら 彼ら アプローチ アプローチ し し いる 場合 、 どの に に 彼ら に アプローチ し ます か?

一部のみが適切な候補だったプロセス全体を自動化する

これ は 、 上記 の 問題 の 延長 線上 に ある 可能 性 が あり ます。 プロセス は 、 複数 の 小さな ステップ に 分割 でき ます。 ビジネス オーナー 、 すべて の ステップ ステップ を 自動 し し て て 自動 化 真 真 の のと 考える かもしれません が 、 そう は いき ませ ん。 プロセス の すべて の 部分 に は 、 自動 化 できる 明確 な 程度 が あり。。 特定 の で は 、 な の 監視 人間 の 接触 が 必要 場合 が あり の 監視 や の 接触 が な 場合 が あり あり あり ます。 これら を 必要 な が が あり あり ます ます これら これら自動化しようとすると、問題が発生します。

メリット を 得る ため に すべて を 自動 化 する 必要 は あり ませ ん。 プロセス の 一部 を 自動 化 て て も 、 必要 結果 結果 を 得る ことができ ます。

チームに十分な専門知識がない

Rpa ボット が 稼働 する と 、 事態 は 悪化 する 可能 性 が あり ます。 モデル が 意図 し た と おり に 機能 し ない 場合 が あり。 そして 、 それ は 見栄え が よく あり ませ ん。。 、 それ は 見栄え が よく あり ませ ん。

外出 先 で これら の 問題 を 処理 できる 経験 豊富 な 開発 者 を チーム に 1 人 配置 する こと を 常に お勧め し ます。 自動 化 によって 将来 見据え て プロセス を 改善 し 、 開発 者 とともに 維持 ます。 プロセス を 改善 し 、 開発 者 とともに し ます ます。。。

十分な情報がないままプロジェクトを開始する

プロジェクト の リクエスト に は 理由 が あり ます。 自動 化 を 要求 する 人 が 自分 の 正確 な 要件 を 述べる ことができる よう に。

要件 が 異なる こと を 理解 する ため だけ に 、 RPA ボット に 何 週間 も 取り組みたく は あり ませ ん。 RPA 自動 化 を 開始 する 際 は 、 に 関する 情報 が 少ない より も 多く の 情報 が です 関する 情報 が が 少ない も 多く の 情報 が です です。

間違ったツール

の 選択 間違っ た ツール を 選択 する と 、 無駄 な 労力 と コスト が 二 重 に 発生 する 可能 性 が あり ます。 に に 基づい て RPA ツール を し し ます。

• 開発者が少ない？ノーコード ツールを入手してください。
• 予算が少ない？安価なツールをすべて調査
• ワークフロー ベースのツールを入手してください。

間違ったツールで終わるよりも、正しいツールを決定するためにもっと時間をかけたほうい.

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RPA ?

Rpa プロジェクト の 実装 を 成功 さ せる に は 、 関係 者 の 賛同 が 重要 です。 自動 化 を 採用 する 企業 が 増える につれ て 、 バイイン より より に なっ て い ます ます て 、 バイイン は より に なっ て い ます。。

経営 幹部 の 90% 以上 が 、 ある 程度 の インテリジェント な 自動 化 が 組織 内 に 既に 存在 し て いる と 報告 し て い ます。 (IBM)

それでも 、 経営 陣 から 賛同 を 得る ことができれ ば 、 自分 の 意見 を 述べる 舞台 が でき ます。 組織 で RPA 自動 化 に対する エグゼクティブ の 賛同 を 得る の 3 つの 方法 を 次 に 示し ます。 得る ため の XNUMX つの 方法 を に 示し 示し ます。

業界標準

世界 中 の 多く の 組織 が 自動 化 を 採用 し て い ます。 業界 における RPA 導入 の 傾向 を 紹介 し ます。 信頼 性 を 高める ため に 評判 の 良い 調査 レポート から 統計 を 取り に 、 評判 の 良い 調査 レポート から 統計 を ます ます。

Cas d'utilisation

を 示す ある 人 が 何 年 も 同じ 仕事 を し て いる と 、 誰 より も うまく できる 人 は い ない と 考える こと が あり ます 彼ら は 自分 い ない 仕事 どの よう に 自動 化 さ か を を 理解 理解 し に 自動 化 れる か を を を 理解。 これ は スポット ライト 効果 です。 第 三 者 の 視点 を 与える こと で 、 可能 性 に 気付く ことができる かもしれません。 組織 内 すべて すべて の プロセス を て み ましょ う う。 内 の すべて の プロセス 見 て み ましょ う。

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いくつ か の アイデア の リスト を 作成 し ます。 競合 他社 が RPA を 使用 し て これら の タスク を 自動 化 し て いる こと に 言及 し て ください。

従業員の再トレーニングと専門知識の作成

自動 化 を 提案 する とき は 、 失業 に どう 対処 する か を 考え て ください。 すべて の レベル の マネージャー は 、 チーム 予算 予算 を 分割 する を 嫌い ます。 これら の 従業 員 を 再 配置 する 1 つ の 方法 方法 これら これら の 員 を 再 配置 する XNUMX つ の 方法:: 専門知識の再トレーニングと育成。

会社 の 成長 に 貢献 し ながら 、 RPA 自動 化 と 連携 し て 作業 できる よう に 従業 員 を トレーニング し ます。 従業員 は 自分 自身 の を 向上 さ せ たり 、 空き 時間 を て 戦略 など 集中 集中 し し たり でき を 使っ 戦略 など に 集中 し し たり でき。 HR チームの支援を受けて、RPA 自動化のこの側面について戦略を立ててください。

費用便益分析

Rpa 自動 化 の すべて の メリット について 詳しく 説明 し ます。 これら の 利点 が どの よう に コスト を 上回る か を 示し ます。。 と 回収 の 大まかな 計算 を 示し ます。 シミュレーション も 役立ち ます。 の 計算 を 示し ます。 シミュレーション も 役立ち ます。

RPA

• satisfaction du client
• 向上 従業員の生産性
• 手作業の軽減
• リスクコンプライアンスの強化
• エラー率
• Épargne
• avantage compétitif

な ど.

ロ ボ テ ィ ッ プ ロ セ ス オ ー ト メ ー シ ョ ン

Rpa の 仕組 み は いろいろ です。 ロボティック プロセス オート メーション に は 多く の 定義 が あり ます。 しかし 、 RPA の 構造 を どの よう に 説明 し ます。。 RPA を どの よう に 分類 し ます か か か。 RPA を どの に に 分類 し ます か か か か。。。 を どの よう に 分類 し ます か か か か。。。。 を よう に 分類 し ます か か か か か か。。。。 を よう に 分類 し ます か か?

エンリケス 等。 (2020) は 、 RPA システム を 分類 する ため に 48 の 異なる 機能 を 考え 出し まし た。 それ は 沢山。 RPA の 構造 を 多 元 に 分類 し て 理解 し て み う う 元 に 分類 分類 て 理解 し て み う う。。

ビジネス ビュー

RPA et RPA

• ETP Voir les détails
• , 。 エージェント が オンライン で 顧客 と 話 し て いる 間 に 、 関連 する 顧客 データ を サポート エージェント エージェント 提供 する する
• Innovant - gstm データ ベース で ベンダー の デフォルト を チェック する こと により 、 オープン 請求 書 の ベンダー ベンダー コンプライアンス コンプライアンス を 確保 する など。

繰り返し に なり ます が 、 関連 する プロセス の 複雑 さ を 見る と 、 RPA ソフトウェア ボット は 日常 業務 を 人間 に 置き換える ことができ ます。 RPA ソフトウェア ボット は 請求 書 の 自動 化 など の 構造 化 さ れ タスク タスク を をながら 、 fte の 取り組み を サポート でき ます。 構造 化 さ れ て い ない タスク の 場合 、 RPA ボット は インテリジェンス と 連携 する 必要 が あり ます。

??? – プロセス は エンド ユーザー によって 個別 に 実行 さ れ ます か? この プロセス は 、 集中型 チーム によって 自動 化 する こと も でき ます。 RPA が 従来 の システム の プロジェクト と 大きく 異なる の は 、 ビジネス ユニット 自律 的 な な 実現 の の は 、 ビジネス による 自律 的 な な 実現 のRPA の実装では、IT 部門の関与が必要になることが予想されます

ロ ボ テ ィ ッ プ ロ セ ス オ ー ト メ ー シ ョ ン に 関 す る よ く あ る 質 問

RPA ?

RPA または Automatisation du processus robotique は 、 ソフトウェア を 使用 し て 自動 化 さ れ た ワーク フロー を 作成 し 、 あらゆる プロセス の 手動 の 側面 を 自動 化 し ます. Rpa を 使用 する と 、 ユーザー は 自動 化 さ れ た RPA ボット を 作成 でき ます。 これ は 、 特定 の 順序 で タスク を 実行 する ルール ベース ワーク フロー フロー です。 で タスク を 実行 ルール ベース の ワーク フロー です。

RPA ?

Rpa または ロボティック プロセス オート メーション は 、 ルール ベース の ワーク フロー を 使用 し て 、 文書 処理 、 承認 、 請求書 処理 、 掛金 掛金 、 会計 など 手動 プロセス を 自動 化 する ため に 使用 さ れ。 プロセス を 自動 化 する ため に 使用 さ ます ます。