मनी 20/20: एआई, क्रॉस-बॉर्डर भुगतान और नियोबैंक के साथ वित्त के भविष्य का अनावरण

इस सप्ताह मनी 20/20, जो कि वित्तीय उद्योग के लिए दुनिया का अग्रणी कार्यक्रम है, ने एक बार फिर एम्स्टर्डम पर कब्ज़ा कर लिया, और सबसे प्रतिभाशाली दिमागों, नवीन प्रौद्योगिकियों और अभूतपूर्व विचारों को एक साथ लाया। अभी-अभी वापस आकर, मैंने उन प्रमुख विषयों के बारे में अपनी कुछ प्रारंभिक बातें नोट की हैं जो इस वर्ष के आयोजन में परिवर्तनकारी रुझानों के रूप में सामने आईं जो वित्त के भविष्य को आकार दे रही हैं।

एआई: वित्तीय उद्योग को सशक्त बनाना

कृत्रिम बुद्धिमत्ता वित्तीय क्षेत्र में बदलाव के लिए उत्प्रेरक बन गई है, और मनी 20/20 इसके बढ़ते महत्व का एक प्रमाण था। ऐसी कई चर्चाएँ और प्रस्तुतियाँ हुईं जिन्होंने वित्त के कई पहलुओं में एआई की परिवर्तनकारी क्षमता पर प्रकाश डाला। ग्राहक अनुभव और धोखाधड़ी की रोकथाम से लेकर जोखिम प्रबंधन और व्यक्तिगत वित्तीय सलाह तक, एआई वित्तीय संस्थानों के संचालन के तरीके में स्पष्ट रूप से क्रांति ला रहा है।

उल्लेखनीय चर्चाओं में से एक चैटबॉट्स और वर्चुअल असिस्टेंट में एआई के एकीकरण के इर्द-गिर्द घूमती है, जो बैंकों को निर्बाध ग्राहक सेवा और वैयक्तिकृत अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम बनाता है। प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम में प्रगति ने इन एआई-संचालित उपकरणों को ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और वास्तविक समय में प्रासंगिक समाधान प्रदान करने की अनुमति दी है।

सीमा पार से भुगतान: बाधाओं को तोड़ना

मनी 20/20 सीमा पार भुगतान के दायरे में गहराई से उतरा, एक ऐसा क्षेत्र जिसने हाल के वर्षों में महत्वपूर्ण व्यवधानों का अनुभव किया है। मैं विशेष रूप से नई प्रौद्योगिकियों के प्रदर्शन से प्रभावित हुआ, और यह पता लगाया कि कैसे सहयोग पारंपरिक प्रेषण प्रक्रिया में क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है, जिससे यह तेज़, अधिक सुरक्षित और लागत प्रभावी बन गया है।

सीमा पार से भुगतान पर चर्चा में ब्लॉकचेन तकनीक और क्रिप्टोकरेंसी सबसे आगे थीं। ब्लॉकचेन की विकेंद्रीकृत प्रकृति तेजी से लेनदेन को सक्षम बनाती है और बिचौलियों पर निर्भरता कम करती है, जिससे यह सीमा पार प्रेषण के लिए एक आदर्श समाधान बन जाता है। कई ब्लॉकचेन-आधारित कंपनियां अपने नवाचारों का प्रदर्शन कर रही थीं और व्यापक रूप से अपनाने की संभावनाओं पर चर्चा कर रही थीं।

नियोबैंक: डिजिटल वित्तीय संस्थानों का उदय

नियोबैंक, या डिजिटल-केवल बैंक, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, वैयक्तिकृत अनुभव और नवीन वित्तीय उत्पादों की पेशकश करके बैंकिंग परिदृश्य को बाधित कर रहे हैं। नियोबैंक की तेजी से वृद्धि और डिजिटल बैंकिंग समाधानों के प्रति उपभोक्ता प्राथमिकताओं में बदलाव पर काफी प्रकाश डाला गया। इस बात पर दिलचस्प जानकारियां साझा की गईं कि कैसे नियोबैंक बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए एआई और डेटा एनालिटिक्स का लाभ उठा रहे हैं। ये डिजिटल बैंक सुविधा, सामर्थ्य और चपलता पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो तकनीक-प्रेमी ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करते हैं जो निर्बाध वित्तीय सेवाएं चाहते हैं।

इसके अलावा, चर्चाओं में पारंपरिक वित्तीय संस्थानों और नियोबैंक के बीच साझेदारी के महत्व पर जोर दिया गया। दोनों संस्थाओं के बीच सहयोग से पारस्परिक रूप से लाभकारी परिणाम मिल सकते हैं, पारंपरिक बैंकों को नवीन प्रौद्योगिकियों तक पहुंच प्राप्त होगी, जबकि नियोबैंक मौजूदा ग्राहक आधारों और नियामक विशेषज्ञता का लाभ उठा सकते हैं।

निष्कर्ष

एक बार फिर मनी 20/20 वर्ष की सबसे बड़ी और सर्वोत्तम भुगतान घटना होने की अपनी प्रतिष्ठा पर कायम रहा, जो वित्तीय उद्योग में नवीनतम प्रगति और रुझानों को प्रदर्शित करने के लिए एक अमूल्य मंच प्रदान करता है। मेरे लिए, एआई, सीमा पार से भुगतान और नियोबैंक प्रमुख विषय बनकर उभरे।

कार्यक्रम में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि एआई वित्तीय क्षेत्र को कैसे बदल रहा है, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव, जोखिम प्रबंधन और धोखाधड़ी की रोकथाम को सक्षम कर रहा है। इसने सीमा पार से भुगतान में होने वाले महत्वपूर्ण व्यवधानों को भी रेखांकित किया, जिसमें ब्लॉकचेन तकनीक और नियोबैंक ने प्रेषण परिदृश्य को नया आकार दिया है। इस कार्यक्रम ने नियोबैंक के बढ़ते प्रभाव पर प्रकाश डाला, बैंकिंग अनुभवों को फिर से परिभाषित करने और डिजिटल वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने में उनकी भूमिका पर जोर दिया।

चूँकि यह आयोजन नवाचार की सीमाओं को आगे बढ़ाता है, यह वित्त के भविष्य के लिए एक दिशा सूचक यंत्र के रूप में कार्य करता है, उद्योग के पेशेवरों को अधिक जुड़े हुए, बुद्धिमान और ग्राहक-केंद्रित वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र की ओर मार्गदर्शन करता है। मैं पहले से ही अगले साल का इंतज़ार कर रहा हूँ! 

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• स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/24354/money-2020-unveiling-the-future-of-finance-with-ai-cross-border-payments-and-neobanks?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs