ग्लोबल मार्केटिंग ऑटोमेशन मार्केट रिपोर्ट 2023: परिनियोजन, चैनल, उद्यम आकार, समाधान, अनुप्रयोग, और क्षेत्रीय अंतर्दृष्टि और पूर्वानुमान 2022-2026 - रिसर्चएंडमार्केट्स.कॉम

डब्लिन (बिजनेस तार) "वैश्विक विपणन स्वचालन बाज़ार (परिनियोजन प्रकार, चैनल, उद्यम आकार, समाधान, अनुप्रयोग और क्षेत्र द्वारा): COVID-19 (2022-2026) के संभावित प्रभाव के साथ अंतर्दृष्टि और पूर्वानुमान" रिपोर्ट में जोड़ा गया है ResearchAndMarkets.com के की पेशकश की.

पूर्वानुमानित अवधि के दौरान 6.53% की सीएजीआर पर प्रगति करते हुए, वैश्विक विपणन स्वचालन बाजार 2023 में 9.53 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन से तात्पर्य ऐसे सॉफ़्टवेयर से है जो मार्केटिंग प्रक्रिया के विभिन्न पहलुओं को सुव्यवस्थित और स्वचालित करता है। इसका प्राथमिक उद्देश्य विपणक को अपने ग्राहकों को स्वचालित संदेश देने में सक्षम बनाना है। मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का मुख्य उद्देश्य समय लेने वाले कार्यों को स्वचालित करना और मार्केटिंग संचालन की समग्र दक्षता को बढ़ाना है।

मार्केटिंग टीमें आमतौर पर ईमेल, वेबसाइट, सोशल मीडिया और टेक्स्ट संदेशों सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से बिक्री लीड उत्पन्न करने के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करती हैं। माना जाता है कि मार्केटिंग ऑटोमेशन को अपनाने से पूरे व्यवसाय को लाभ होगा, जिसमें स्टाफिंग लागत में कमी, राजस्व और औसत डील आकार में वृद्धि, बेहतर जवाबदेही और बढ़ी हुई प्रभावशीलता जैसे फायदे होंगे।

वैश्विक विपणन स्वचालन बाजार में उत्तरी अमेरिका की सबसे बड़ी हिस्सेदारी है। इसका कारण इस क्षेत्र में विपणन समाधानों को जल्दी अपनाना है। बढ़ते नियामक दबावों और डेटा सुरक्षा मानकों में सुधार के कारण यूरोप के भी एक महत्वपूर्ण बाजार होने की उम्मीद है। ये कारक यूरोपीय बाज़ार में विपणन स्वचालन प्रौद्योगिकियों को अपनाने को प्रभावित करते हैं।

एशिया प्रशांत क्षेत्र में बाज़ार में सबसे तेज़ वृद्धि का अनुमान है। इस वृद्धि का श्रेय विपणन तकनीकों के बारे में बढ़ती जागरूकता, उच्च इंटरनेट पहुंच और क्षेत्र में मोबाइल उपकरणों के व्यापक उपयोग को दिया जाता है।

ईमेल मार्केटिंग मार्केटिंग स्वचालन के लिए एक प्रमुख चैनल है, खासकर जीमेल उपयोगकर्ताओं की लगातार बढ़ती संख्या के कारण। स्वचालित ईमेल उपयोगकर्ताओं को उनकी पिछली खरीदारी और प्रोफ़ाइल के आधार पर भेजे जाते हैं, जो ब्रांड की विश्वसनीयता में योगदान करते हैं।

परिणामस्वरूप, अन्य प्लेटफार्मों के माध्यम से भेजे गए मार्केटिंग संदेशों की तुलना में स्वचालित ईमेल में खुली और क्लिक-थ्रू दरें अधिक होती हैं। ईमेल सेवाओं के बढ़ते उपयोगकर्ता आधार के साथ, आने वाले वर्षों में अधिक मार्केटिंग फर्मों द्वारा मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर में निवेश करने की उम्मीद है, जिससे मार्केटिंग ऑटोमेशन बाजार में और वृद्धि होगी।

रुझान: मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के साथ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का एकीकरण

मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के साथ संयुक्त एआई व्यवसायों को ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने, डेटा को निर्णयों में बदलने, संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत करने और व्यावसायिक परिणामों पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए सशक्त बना सकता है।

वास्तव में, एआई का उपयोग प्रस्तावों के बेहतर वैयक्तिकरण, ग्राहक व्यवहार के विश्लेषण को सक्षम बनाता है और मेलिंग अभियान बनाने के लिए डेटा प्रदान करता है। मार्केटिंग ऑटोमेशन में एआई के विकासों में से एक लीड स्कोरिंग है। लीड स्कोरिंग के माध्यम से, मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल यह अनुमान लगाने की सुविधा प्रदान करता है कि कोई लीड मानवीय हस्तक्षेप के बिना ग्राहक बनने की कगार पर है या नहीं। इस प्रकार, एआई का एकीकरण आने वाले वर्षों में विपणन स्वचालन बाजार के विकास का समर्थन करेगा।

चुनौती: डेटा गुणवत्ता के मुद्दे

डेटा गुणवत्ता संबंधी मुद्दे विपणन स्वचालन उद्योग में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है। हर साल, दुनिया भर के विपणक खराब डेटा के कारण लाखों डॉलर बर्बाद करते हैं। खराब गुणवत्ता वाला डेटा कंपनी की ब्रांड छवि को भी ख़राब कर सकता है।

अधिकांश व्यवसायों में सटीक ग्राहक जानकारी का अभाव है। यह इस तथ्य के कारण है कि कई कंपनियों में, प्रत्येक विभाग कई प्रणालियों में अपने स्वयं के डेटा का प्रबंधन करता है जो हमेशा सिंक में नहीं होते हैं।

ग्राहकों को विपणक से गलत और कभी-कभी दोहराई जाने वाली जानकारी भी प्राप्त हो सकती है। अपर्याप्त ग्राहक डेटा प्रबंधन के कारण हर कोई मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का उसकी पूरी क्षमता से उपयोग नहीं कर सकता है। यह बाज़ार के विस्तार में एक महत्वपूर्ण बाधा उत्पन्न करता है।

सेगमेंट कवर किया गया

परिनियोजन प्रकार के अनुसार: रिपोर्ट परिनियोजन प्रकार के संदर्भ में विपणन स्वचालन बाजार को दो खंडों में विभाजित करती है: क्लाउड और ऑन-प्रिमाइसेस।

तैनाती प्रकार के बीच, क्लाउड तैनाती सबसे बड़ी हिस्सेदारी के साथ बाजार पर हावी रही। क्लाउड प्रौद्योगिकी की स्केलेबिलिटी और लचीलापन, साथ ही डेटा सेंटर नियंत्रण, कुछ प्राथमिक विशेषताएं हैं जिनसे मार्केटिंग ऑटोमेशन बाजार में क्लाउड प्रौद्योगिकी की उपयोगिता बढ़ने की उम्मीद है।

चैनल द्वारा: चैनल के आधार पर, रिपोर्ट वैश्विक विपणन स्वचालन बाजार के आठ खंडों की पहचान करती है: ई-मेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, इनबाउंड मार्केटिंग, मोबाइल एप्लिकेशन, लीड पोषण और लीड स्कोरिंग, अभियान प्रबंधन, रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स और अन्य। .

चैनलों के बीच, उद्योगों में ईमेल प्रचार के व्यापक उपयोग और मोबाइल उपकरणों के बढ़ते उपयोग के कारण, ईमेल मार्केटिंग चैनल बाजार पर हावी हो गया। हालाँकि, आने वाले वर्षों में रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स चैनल सबसे तेजी से बढ़ने वाला खंड होने की उम्मीद है।

उद्यम आकार के अनुसार: रिपोर्ट उद्यम आकार के आधार पर दो खंडों की पहचान करती है: बड़े उद्यम और लघु और मध्यम उद्यम (एसएमई)।

तकनीकी प्रसार के शुरुआती चरणों में विपणन स्वचालन का बहुत कम उपयोग था, और इसका उपयोग ज्यादातर बड़े उद्यमों द्वारा किया जाता था। क्षेत्रों के डिजिटलीकरण और इंटरनेट और मोबाइल डिवाइस प्रवेश की बढ़ती दर के साथ-साथ उपभोक्ताओं को सफलतापूर्वक संलग्न करने की आवश्यकता के साथ, बड़ी संख्या में एसएमई ने अपने मौजूदा सिस्टम में स्वचालन समाधान शामिल करना शुरू कर दिया है।

समाधान द्वारा: रिपोर्ट समाधान के आधार पर विपणन स्वचालन बाजार को छह खंडों में विभाजित करती है: क्रॉस चैनल अभियान प्रबंधन (CCCM), वास्तविक समय इंटरेक्शन प्रबंधन (RTIM), लीड-टू-रेवेन्यू प्रबंधन (L2RM), मार्केटिंग संसाधन प्रबंधन (एमआरएम), कंटेंट मार्केटिंग प्लेटफॉर्म (सीएमपी) और थ्रू-चैनल मार्केटिंग ऑटोमेशन (टीसीएमए)।

पूर्वानुमानित अवधि के दौरान कंटेंट मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के सबसे तेजी से बढ़ने वाला सेगमेंट होने का अनुमान है। सेगमेंट के विकास का समर्थन करने वाले कुछ प्रमुख ड्राइविंग कारकों में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, नई और उभरती प्रौद्योगिकियों की बढ़ती स्वीकार्यता और एनालिटिक्स-आधारित सामग्री विपणन सॉफ्टवेयर की बढ़ती मांग पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है।

अनुप्रयोग द्वारा: रिपोर्ट अनुप्रयोग के आधार पर विपणन स्वचालन बाजार को आठ खंडों में विभाजित करती है: खुदरा, बीएफएसआई, विज्ञापन और डिजाइन, विनिर्माण और वितरण, शैक्षणिक और शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, मीडिया और मनोरंजन और अन्य।

स्वास्थ्य सेवा उद्योग में कई पेशेवरों ने समय और संसाधनों की काफी बचत करने के लिए पहले से ही विपणन स्वचालित रणनीतियों को लागू कर दिया है। बेहतर ग्राहक सेवा, लगातार संदेश, वैयक्तिकृत कनेक्शन, और गहन ग्राहक और अभियान डेटा का विश्लेषण और सुधार स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में विपणन स्वचालन के कुछ प्राथमिक लाभ हैं। पूर्वानुमानित अवधि के दौरान, उपरोक्त लाभ स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को सबसे तेजी से बढ़ने वाला खंड बनाने के लिए अपेक्षित प्रमुख कारक हैं।

प्रतिस्पर्धी लैंडस्केप

वैश्विक विपणन स्वचालन बाजार मध्यम रूप से केंद्रित है।

वैश्विक विपणन स्वचालन बाजार के प्रमुख खिलाड़ी हैं

• पर कार्रवाई
• एडोब इंक
• हबस्पॉट, इंक.
• आईबीएम कॉर्पोरेशन
• माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन
• ओरेकल कॉरपोरेशन
• सेल्सफोर्स इंक।
• एसएपी
• एसएएस संस्थान
• Teradata

शीर्ष प्रभावकारी कारक

बाजार की गतिशीलता

विकास चालक

• जीमेल यूजर्स की बढ़ती संख्या
• क्लाउड कंप्यूटिंग प्रौद्योगिकी को अपनाना बढ़ रहा है
• सोशल मीडिया का बढ़ता उपयोग
• ई-कॉमर्स को अपनाना बढ़ रहा है
• मोबाइल मार्केटिंग का बढ़ता चलन

चुनौतियां

• डेटा गुणवत्ता के मुद्दे
• साइबर सुरक्षा की समस्या
• उच्च प्रारंभिक कार्यान्वयन लागत

बाजार के रुझान

• मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के साथ आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का एकीकरण
• वैयक्तिकृत मार्केटिंग पर फोकस बढ़ाना
• पूर्वानुमानित विश्लेषण का बढ़ता उपयोग
• मल्टी-चैनल मार्केटिंग की ओर बढ़ता रुझान
• चैटबॉट्स का परिचय

इस रिपोर्ट यात्रा के बारे में अधिक जानकारी के लिए https://www.researchandmarkets.com/r/61ykyh

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• स्रोत: https://www.fintechnews.org/global-marketing-automation-market-report-2023-deployment-channel-enterprise-size-solution-application-regional-insights-forecast-2022-2026-researchandmarkets-com/