2023 में पूरे एशिया में भुगतान के रुझान कैसे विकसित होंगे

जिस तरह से हम वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं वह लगातार विकसित हो रहा है, और एशिया में भुगतान के रुझान केवल 2023 में तेजी से बढ़ रहे हैं क्योंकि प्रतिस्पर्धी खुदरा वातावरण में उपभोक्ताओं को आसानी और सुविधा प्रदान करने के लिए डिजिटल नवाचारों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है। 

2023 में, हम एशिया भर में भुगतान परिदृश्य में रुझानों में और भी अधिक बदलाव देखने की उम्मीद कर सकते हैं क्योंकि नई प्रौद्योगिकियां और उपभोक्ता प्राथमिकताएं चलन में हैं। 2023 और उसके बाद एशिया में देखने के लिए कुछ शीर्ष भुगतान रुझान यहां दिए गए हैं।

अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) एशिया में अधिक लोकप्रियता हासिल करेगा

कुछ समय के लिए, ऐसा लग रहा था कि 'अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें' (बीएनपीएल) विकल्पों को क्रेडिट या ब्याज-भारी पुनर्भुगतान के लिए वित्तीय रूप से समावेशी विकल्प के रूप में देखा जा रहा था। जबकि हाल के दिनों में कुछ सबसे उल्लेखनीय वैश्विक बीएनपीएल के मूल्यांकन का पुनर्मूल्यांकन करना पड़ा है, बीएनपीएल एशिया में ऑनलाइन खरीदारी के लिए वैकल्पिक वित्तपोषण का एक लोकप्रिय स्रोत बना हुआ है, विशेष रूप से क्षेत्रीय आबादी के युवा और कम-बैंक वाले क्षेत्रों में।

बीएनपीएल उपभोक्ताओं को खरीदारी की लागत को ब्याज मुक्त किश्तों में विभाजित करने की अनुमति देता है, जिससे यह खरीदारी करने का एक सुविधाजनक और सस्ता तरीका बन जाता है। अधिक से अधिक खुदरा विक्रेताओं और ऑनलाइन मार्केटप्लेस के साथ बीएनपीएल विकल्पों की पेशकश, यह संभावना है कि यह भुगतान विधि 2023 में अभी भी पूरे एशिया में प्रासंगिक रहेगी।

एशिया पैसिफिक में बीएनपीएल भुगतान उद्योग अविश्वसनीय रूप से मजबूत है, जिसमें बाद में भुगतान के रुझान की उम्मीद है 45.3% की वृद्धि 201.9 के अंत तक सालाना 2022 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने के लिए। बढ़ती प्रतिस्पर्धा के बीच विकास को गति देने के लिए बीएनपीएल ऑपरेटरों के नई श्रेणियों में विस्तार के साथ गति जारी रहेगी। उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रेलिया स्थित शुरुआती अडॉप्टर आफ्टरपे को पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) भुगतान विशेषज्ञ स्क्वायर द्वारा अधिग्रहित किया गया था और अब स्क्वायर रिटेल समाधानों में बीएनपीएल विकल्पों को एकीकृत कर रहा है।

कर्लना और आफ्टरपे के साथ-साथ क्षेत्रीय जैसे अंतर्राष्ट्रीय खिलाड़ी एटम की तरह चीन के बीएनपीएल स्पेस में निवेश कर रहे हैं, जहां घरेलू ई-कॉमर्स बाजार के साथ-साथ क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स फल-फूल रहा है। साथ ही, चीनी बीएनपीएल कंपनियों के आने वाले वर्षों में एपीएसी में विस्तार करने की उम्मीद है।

क्रॉस-बॉर्डर पेमेंट ब्रिज से विदेशों में भुगतान करना आसान हो जाएगा

सीमा-पार की बात करें तो, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक विभिन्न मुद्राओं से निपटना है। विदेशी मुद्रा में खरीदारी करने का प्रयास करते समय, यात्रियों को अक्सर मुद्रा रूपांतरण जैसे महंगे और असुविधाजनक तरीकों पर निर्भर रहना पड़ता है। हालाँकि, यह साथ बदलने के लिए तैयार है सीमा पार भुगतान पुलों का उदय.

क्रॉस-बॉर्डर पेमेंट ब्रिज ऐसे प्लेटफॉर्म हैं जो उपयोगकर्ताओं को अपने बैंक खाते को विदेशी खाते से लिंक करने की अनुमति देते हैं, ताकि वे आसानी से विभिन्न मुद्राओं में भुगतान कर सकें और प्राप्त कर सकें। इससे विदेशों में खरीदारी करना बहुत आसान (और सस्ता) हो जाएगा, और हम उम्मीद कर सकते हैं कि अधिक व्यवसाय कई देशों में उत्पादों और सेवाओं की पेशकश शुरू कर देंगे। तेजी से बढ़ते एशियाई क्षेत्रों में केंद्रीय बैंक और वित्तीय केंद्र जैसे दक्षिण पूर्व एशिया में भागीदारी कर रहे हैं न केवल भुगतान की सुविधा के लिए बल्कि बेहतर सीमा पार व्यापार, निवेश और अन्य आर्थिक गतिविधियों के लिए तैयार करने के लिए अपने परिचालन क्षेत्रों के बीच बेहतर भुगतान अंतर्संबंधों को आगे बढ़ाने के लिए।

पुल लोगों के लिए विदेश में परिवार और दोस्तों को पैसा भेजना, सामान और सेवाओं के लिए भुगतान करना और साथ ही अधिक के लिए अनुमति देना भी आसान बना देगा। लागत प्रभावी बी2बी भुगतान. क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेड और देशों के बीच क्रॉस-बॉर्डर फिनटेक ब्रिज समझौते अक्सर बहुत कुछ प्रदान कर सकते हैं कम लेनदेन दर साथ ही कम लेन-देन संबंधी परेशानियां, लेकिन अभी तक निर्बाध, रीयल-टाइम धन हस्तांतरण के बिंदु तक पहुंचना बाकी है। मौजूदा और फिनटेक स्टार्टअप दोनों ही इस स्थान को बाधित करना चाह रहे हैं, जो हो सकता है 2023 के रूप में के रूप में जल्दी

वैयक्तिकृत वफादारी अधिक महत्वपूर्ण बनने की पेशकश करती है 

वैयक्तिकृत लॉयल्टी ऑफ़र ग्राहक जुड़ाव और प्रतिधारण बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। सही रणनीति के साथ, आप ग्राहकों को उन विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं के साथ लक्षित कर सकते हैं जिनमें उनकी रुचि होने की संभावना है।

वैयक्तिकृत विकास करते समय व्यवसायों को ध्यान में रखने के लिए कुछ चीज़ें हैं वफादारी की पेशकश. प्रस्ताव ग्राहक के लिए प्रासंगिक होना चाहिए, समझने में आसान होना चाहिए, और रिडीम करने में आसान होना चाहिए। यहां हाइलाइट किए गए भुगतान रुझानों में, यह तेजी से बढ़ रहा है ग्राहक डेटा तक पहुंच में विस्फोट होता है और व्यवसायों के लिए लाभ उठाना सामान्य हो जाता है क्योंकि वे अपनी प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़े होने के लिए बोली लगाते हैं।

फिनटेक न्यूज सिंगापुर के साथ एक वीडियो साक्षात्कार में विशेषज्ञ सहमत हैं कि वित्तीय सेवाओं के प्रासंगिक बने रहने के लिए हाइपर-वैयक्तिकरण महत्वपूर्ण होगा।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।

मैकिन्से और सेल्सफोर्स से डेटा समर्थन करता है कि यह महत्वपूर्ण होगा व्यवसायों के लिए डिजिटलीकरण के युग में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, 71% उपभोक्ताओं को उन कंपनियों से व्यक्तिगत अनुभव की उम्मीद है जिन्हें वे संरक्षण देते हैं। यह केवल भविष्य में बढ़ेगा, क्योंकि पहले से ही तीन-चौथाई (74%) जेन जेड उपभोक्ता व्यक्तिगत उत्पादों या सेवाओं की मांग करते हैं।

वफादारी कार्यक्रम हमेशा खुदरा परिदृश्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहे हैं, लेकिन हाल के वर्षों में, हमने इन कार्यक्रमों में अधिक वैयक्तिकरण की ओर बदलाव देखा है। खुदरा विक्रेता अपने ग्राहकों को विभाजित करने के लिए डेटा का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें विशिष्ट प्रस्तावों के साथ लक्षित करें जो उनकी व्यक्तिगत जरूरतों और प्राथमिकताओं के अनुरूप हैं - उन्हें सामान्यीकृत प्रस्तावों के विपरीत और अधिक सम्मोहक बनाते हैं।

संपर्क रहित भुगतान का चलन 2023 में शुरू होगा

COVID-19 महामारी है भारी वृद्धि की है संपर्क रहित भुगतान के उपयोग में, क्योंकि उपभोक्ता नकदी का उपयोग करके संक्रमण के जोखिम को कम करना चाहते हैं। यह चलन आने वाले महीनों और वर्षों में जारी रहने के लिए तैयार है, क्योंकि अधिक से अधिक व्यवसाय संपर्क रहित भुगतान विधियों को अपना रहे हैं।

मोबाइल कॉमर्स और डिजिटल वॉलेट के उदय के साथ, संपर्क रहित भुगतान अधिक लोकप्रिय हो रहे हैं। दरअसल, एक हालिया अध्ययन में यह बात सामने आई है लगभग 3,000 उपभोक्ताओं में से आधे ने सर्वेक्षण किया स्टारबक्स (49%), मैकडॉनल्ड्स (43%), और वॉलमार्ट (41%) में इन-स्टोर भुगतान करने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग किया है।

ऐप-आधारित या डिजिटल वॉलेट लेनदेन के अलावा, अधिकांश संपर्क रहित भुगतान निकट-क्षेत्र संचार (एनएफसी) तकनीक वाले हार्डवेयर द्वारा संचालित होंगे। इसमें एनएफसी-सक्षम स्मार्टफोन और शामिल हैं कार्ड टर्मिनल. लेकिन व्यापारियों के लिए एनएफसी पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) टर्मिनल इंफ्रास्ट्रक्चर खरीदने और स्थापित करने के लिए अतिरिक्त लागतें हैं, जो 'सॉफ्ट पीओएस' सिस्टम में अनुपस्थित हैं जो एनएफसी और भुगतान डेटा के साथ स्मार्ट डिवाइस हैं।

संपर्क रहित मोबाइल लेनदेन हैं जान रहा है 782 में 2022 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया भर में प्रमुख भुगतान प्रवृत्तियों में से एक के रूप में। लेकिन यह उम्मीद की जाती है लगभग 60% की वृद्धि अगले दो वर्षों में 1 तक 2024 अरब वैश्विक उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए,

संपर्क रहित भुगतान के कई लाभ हैं, जैसे सुविधा, सुरक्षा और गति। हालाँकि, कुछ कमियाँ भी हैं, जैसे कि धोखाधड़ी की संभावना और ग्राहक सेवा की कमी।

2023 में पेमेंट ट्रेंड्स में मोबाइल किंग होगा

जैसा कि ऊपर प्रकाश डाला गया है, स्मार्टफोन या टैबलेट से किए गए लेन-देन एक चलन है उपभोक्ता मांग द्वारा संचालित 2023 में तेजी से संपर्क रहित भुगतान के लिए। अतीत में, अधिकांश भुगतान नकद या चेक के माध्यम से किए गए थे। 

हालांकि, हाल के वर्षों में एक रहा है ध्यान देने योग्य बदलाव इलेक्ट्रॉनिक और मोबाइल भुगतान की ओर। यह प्रवृत्ति अभी जारी रहने के लिए निर्धारित है, और व्यवसायों के लिए मोबाइल-आधारित भुगतान तकनीक में नवीनतम नवाचारों के बारे में जागरूक होना महत्वपूर्ण है।

इनमें मोबाइल अपनाने की निरंतर वृद्धि शामिल है डिजिटल वॉलेट का बढ़ता उपयोग, पूर्वकथित संपर्क रहित भुगतान का उदय, और की वृद्धि इन-ऐप भुगतान.

अधिक से अधिक लोग खरीदारी करने के लिए अपने स्मार्ट उपकरणों का उपयोग करने के साथ मोबाइल भुगतान सर्वव्यापी होते जा रहे हैं। जुनिपर रिसर्च परियोजनाओं एशिया पैसिफिक में स्मार्टफोन की पैठ 99 तक 2024% से अधिक हो जाएगी, और अब भी, 10 में से लगभग छह दुकानदारों का कहना है कि उनके मोबाइल उपकरणों के माध्यम से खरीदारी करने की क्षमता यह तय करेगी कि वे किस खुदरा विक्रेता या प्लेटफॉर्म से खरीदारी करेंगे।

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