आज टेक्नोलॉजी हर क्षेत्र को छू रही है। सभी उद्योगों ने अपने क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी को लागू करने के लाभों को समझा है। जहां एक ओर, प्रौद्योगिकी कंपनियों को विभिन्न ओवरहेड लागतों सहित आंतरिक लागतों को कम करने में मदद कर रही है, वहीं यह उन्हें नए ग्राहकों तक पहुंचने और लागत प्रभावी तरीकों से उत्पादों की पेशकश करने में भी मदद कर रही है।
साथ ही, जो ग्राहक डिजिटल रूप से समझदार हैं, उन्हें प्रौद्योगिकी के उपयोग से बहुत लाभ मिल रहा है। यह उन्हें किसी भी समय, दुनिया में कहीं से भी, वैयक्तिकृत तरीके से खरीदने, बेचने, टिकट बुक करने, वीडियो देखने आदि में मदद करता है।
इसलिए, हालांकि यह एक जीत-जीत की स्थिति की तरह दिखता है, यह समाज के बीच विभाजन पैदा करता है। समाज के केवल कुछ सदस्य ही प्रौद्योगिकी या विभिन्न डिजिटल उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। यह डिजिटल विभाजन का कारण बन रहा है।' यदि हमें प्रौद्योगिकी की शक्ति का पूर्ण उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हमें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि समाज के सभी सदस्य प्रौद्योगिकी का समान रूप से उपयोग कर सकें।
इसका मतलब है, समाज के सभी सदस्यों के लिए, प्रौद्योगिकी का खर्च उठाने का समान अवसर मौजूद होना चाहिए (अर्थात, उन्हें एक प्रासंगिक डिजिटल उपकरण खरीदने में सक्षम होना चाहिए और इंटरनेट का खर्च उठाने में सक्षम होना चाहिए) और विभिन्न अनुप्रयोगों का उपयोग करने के लिए पर्याप्त कुशल होना चाहिए। इंटरनेट, प्रासंगिक जानकारी को कुशल तरीके से ढूंढने में सक्षम होना चाहिए।
आगे बढ़ने से पहले, मैं इस मुद्दे को समझने में मदद के लिए विशिष्ट शब्द और उनकी परिभाषाएँ दे रहा हूँ
1. डिजिटल डिवाइड: प्रभावी ढंग से ऑनलाइन जुड़ने के लिए किफायती पहुंच, कौशल और समर्थन वाले लोगों और जिनके पास नहीं है, उनके बीच अंतर।
2. डिजिटल समावेशन: कार्य: यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक गतिविधियाँ कि सभी व्यक्तियों और समुदायों, जिनमें सबसे वंचित और सभी लिंग के सदस्य शामिल हैं, की सूचना और संचार प्रौद्योगिकी तक पहुँच हो और उसका उपयोग हो।
3. डिजिटल विभाजन: मुद्दा: डिजिटल विभाजन असमान रूप से विभिन्न लिंगों के लोगों, स्वदेशी लोगों, विकलांग लोगों, ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों और वृद्ध लोगों को प्रभावित करता है।
4. डिजिटल रेडलाइनिंग: बुनियादी ढांचे की तैनाती, रखरखाव, या उन्नयन या सेवाओं की डिलीवरी में इंटरनेट सेवा प्रदाताओं द्वारा भेदभाव।
5. वर्तमान बाधाएँ: इंटरनेट तक पहुंच न होना और किफायती डिजिटल उपकरण खरीदने में सक्षम न होना, डिजिटल साक्षरता, भाषा पहुंच, भय और विश्वास की कमी, शब्दजाल/अत्यधिक तकनीकी, गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताएं, भौगोलिक बाधाएं, प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए प्रेरणा की कमी, आय का स्तर
इतिहास पर एक नजर:
समावेशन की खोज 20वीं शताब्दी में शुरू हुई जब यह स्पष्ट हो गया कि जिन लोगों के पास आधुनिक सूचना और संचार प्रौद्योगिकी तक पहुंच थी और जिनके पास नहीं थी, उनके बीच एक महत्वपूर्ण अंतर था।
इंटरनेट के उद्भव के साथ, इस विभाजन को संबोधित करने की आवश्यकता और अधिक जरूरी हो गई, जिससे पहुंच, कौशल और अवसरों में अंतर को पाटने की पहल हुई।
महत्वपूर्ण मील के पत्थर में विकासशील देशों में बच्चों को लैपटॉप प्रदान करने के लिए 2005 में शुरू की गई एक लैपटॉप प्रति बच्चा (ओएलपीसी) जैसी पहल शामिल हैं। ओएलपीसी ने यह समझने की नींव रखी कि हार्डवेयर उपलब्धता और डिजिटल साक्षरता डिजिटल समावेशन प्राप्त करने में भूमिका निभाती है।
उस समय, 2012 में शुरू किए गए भारत के राष्ट्रीय डिजिटल साक्षरता मिशन जैसे सरकार के नेतृत्व वाले कार्यक्रमों ने साक्षरता और पहुंच को बढ़ावा देने में नीति ढांचे के महत्व पर प्रकाश डाला।
विभिन्न गैर-लाभकारी संगठन (एनजीओ) और वकालत समूह भी समावेश को बढ़ावा देने के महत्व पर प्रकाश डालते हुए, इस उद्देश्य का समर्थन करने के लिए उभरे हैं।
वर्तमान चुनौती
कई बार हम डिजिटल समावेशन और डिजिटल साक्षरता की तुलना गरीबी से करते हैं। यानी, चूंकि लोगों के पास स्मार्टफोन या स्मार्ट डिवाइस खरीदने के लिए पैसे नहीं हैं या इंटरनेट पर खर्च करने के लिए पैसे नहीं हैं, इसलिए वे इन उपकरणों का उपयोग नहीं कर रहे हैं और विभिन्न डिजिटल तकनीकों का लाभ नहीं उठा सकते हैं।
हालाँकि यह कुछ हद तक सच है, मेरी राय में, हमारे सामने एक बड़ी समस्या है। आबादी के एक बड़े हिस्से के पास स्मार्टफोन है और वह इंटरनेट का खर्च उठा सकता है, लेकिन फिर भी उसे डिजिटल रूप से साक्षर होने की जरूरत है।
तो ये लोगों का समूह है।
1. जो लोग स्मार्टफोन और इंटरनेट का खर्च वहन नहीं कर सकते और इसलिए इसका उपयोग नहीं करते हैं।
2. जो लोग स्मार्टफोन या इंटरनेट का खर्च नहीं उठा सकते वे अपने दोस्तों की मदद लेते हैं और उनका सीमित उपयोग करते हैं।
3. जिन लोगों के पास स्मार्टफोन है वे इंटरनेट का खर्च उठा सकते हैं लेकिन इसका उपयोग एक निश्चित सीमा तक इंटरनेट पर उपलब्ध सामग्री के उपभोग के लिए ही करते हैं।
कई पेशेवरों के पास घर पर हाई-एंड स्मार्टफोन और वाई-फाई हैं, लेकिन इनका उपयोग केवल सोशल मीडिया चैट और वीडियो देखने के लिए करते हैं। वे यह जानने में प्रयास नहीं कर रहे हैं कि इंटरनेट और क्या कर सकता है।
यह महत्वपूर्ण हो जाता है क्योंकि, परिवार के मुखिया के रूप में, वे इंटरनेट के विभिन्न लाभों के बारे में नहीं जानते हैं, और वे परिवार के अन्य सदस्यों या नौकरानियों या ड्राइवरों जैसे अपने घरेलू सहायकों को सिखा नहीं सकते हैं या उनकी मदद नहीं कर सकते हैं।
मैं इस घटना को 'निष्क्रिय डिजिटल निरक्षरता' कहता हूं।
यहां एक समानांतर उदाहरण देने के लिए, यदि किसी परिवार में कमाने वाला डॉक्टर है, तो अक्सर नौकरानी या ड्राइवर जरूरत पड़ने पर डॉक्टर से सलाह लेता है।
लेकिन अब, इन परिवारों में, हालांकि कमाने वाला फोन और इंटरनेट का उपयोग कर रहा है, लेकिन वे अपने घर के ड्राइवर या नौकरानी की मदद नहीं कर सकते हैं।
इसलिए, यदि सरकार ने जियो में काम करने वाली महिलाओं के कल्याण के लिए कोई योजना बनाई है या कहें कि ड्राइवरों के लिए सरकार द्वारा कोई बीमा योजना शुरू की गई है, तो महिला या ड्राइवर उस योजना का लाभ नहीं उठा पा रहे हैं।
उन्हें योजनाओं के बारे में कोई बताने वाला नहीं है. इसके अलावा, योजना का लाभ उठाने के लिए, उन्हें विशिष्ट विवरण ऑनलाइन भरना होगा, लेकिन उन्हें कोई मदद नहीं मिलती है। जैसा कि बताया गया है, वे आमतौर पर किसी भी जटिल या अस्पष्ट बात के लिए अपने नियोक्ता के पास पहुंचते थे। फिर भी, इन मामलों में, उनका नियोक्ता मदद नहीं कर सकता क्योंकि नियोक्ता स्वयं डिजिटल रूप से साक्षर नहीं है।
एक बड़ी आबादी इंटरनेट पर उपलब्ध विभिन्न डेटा का उपभोग करती है। यह एकतरफ़ा बातचीत है। इनमें से कई सदस्य इंटरनेट और सोशल मीडिया पर चैट करना और सोशल मीडिया पर वीडियो देखना समझ गए हैं।
लेकिन दोतरफा बातचीत नहीं हो पा रही है. दोतरफा बातचीत से मेरा मतलब है कि लोगों को विभिन्न ऐप्स के साथ बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए। कुछ चीजें हो सकती हैं
1. एक एपीपी खोलने और एक लॉगिन आईडी बनाने की क्षमता।
2. पासवर्ड बनाने की क्षमता और लगातार अंतराल पर या जब भी आवश्यकता हो पासवर्ड बदलने की क्षमता।
3. एपीपी और उपयोगकर्ता को किसी भी सुरक्षा जोखिम, डेटा रिसाव आदि से सुरक्षित करने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर पैच लागू करने की क्षमता, जो एपीपी प्रदान करते हैं।
4. प्रासंगिक जानकारी खोजने और पुनः प्राप्त करने की क्षमता।
5. आज इंटरनेट ढेर सारी सामग्री से भरा पड़ा है। फेक न्यूज और फेक वीडियो का खतरा हमेशा बना रहता है. कोई भी कार्रवाई करने से पहले 2-3 एपीपी से जानकारी की जांच और सत्यापन करना चाहिए।
5. यह जांचने की क्षमता कि एपीपी या वेबसाइट वही है जिसे वे खोज रहे थे। उदाहरण के लिए, यदि 'एबीसीडी' नाम का कोई बैंक है और उसकी सही वेबसाइट है www.ABCD.com. जैसे नाम वाली कुछ वेबसाइटें हो सकती हैं www.ABED.com. व्यक्ति को इन दोनों के बीच अंतर करने में सक्षम होना चाहिए और संदिग्ध वेबसाइटों का शिकार होने से बचना चाहिए।
डिजिटल समावेशन के लाभ: लोगों को डिजिटल रूप से साक्षर क्यों होना चाहिए?
डिजिटल प्रौद्योगिकियों और उपकरणों के साथ, यह उपभोक्ता के लिए चीजों को आसान बनाता है। इसलिए, ब्रांडेड शर्ट बेचने वाली दुकान के लिए, उसके उपभोक्ता उसकी वेबसाइट पर कैटलॉग के माध्यम से खोज सकते हैं और कहीं से भी कभी भी ऑर्डर कर सकते हैं।
स्वाभाविक रूप से, कंपनी के लिए, अब इंटरनेट और अपनी वेबसाइट के साथ, वह अधिक ग्राहकों तक पहुंच सकती है। दुकान को प्रमुख स्थानों पर भौतिक स्टोर खोलने की आवश्यकता नहीं है।
और यहां तक कि अगर वह एक भौतिक दुकान खोलता है, तो उसे सभी प्रकार (सभी संभावित रंग, आकार, आदि) के लिए शर्ट स्टोर करने की आवश्यकता नहीं है। उनका ऑनलाइन कैटलॉग जो कुछ भी उपलब्ध है उसे दिखा सकता है, और एक बार जब कोई ग्राहक शर्ट का ऑर्डर देता है, तो उसे उसके इन्वेंट्री स्टोर से ग्राहक के घर तक भेजा जा सकता है।
हम कह सकते हैं कि इंटरनेट के साथ, ऑनलाइन शॉपिंग ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है, जिससे दुकान की टॉप और बॉटम लाइन बढ़ती है।
यही बात सरकार पर भी लागू होती है.
'प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण' योजना के साथ, देशों की सरकारें वास्तविक लाभार्थियों को पैसा देने की कोशिश कर रही हैं। आवश्यकता के मामले में, मान लीजिए यदि कोई क्षेत्र बाढ़ से प्रभावित है, तो सरकार उस क्षेत्र के निवासियों को कुछ राशि हस्तांतरित कर सकती है।
पहले, सरकार विभिन्न एजेंटों के माध्यम से धन वितरित करती थी, लेकिन रिसाव के कारण, राशि का केवल एक निश्चित प्रतिशत ही वास्तविक लाभार्थी तक पहुंच पाता था। प्रौद्योगिकी के साथ, इच्छित राशि का 100% वास्तविक लाभार्थी हो सकता है। इस तरह सरकार लीकेज की रकम बचा रही है.
डिजिटल समावेशन बढ़ाने के लाभ:
1. आर्थिक सशक्तिकरण:
समावेशन बढ़ाने से अवसर बढ़ते हैं। कौशल वाले लोग नौकरी बाजारों तक पहुंच सकते हैं, ई-कॉमर्स में भाग ले सकते हैं और डिजिटल उद्यमिता में संलग्न होकर व्यक्तिगत और सामुदायिक आर्थिक विकास में योगदान कर सकते हैं।
2. शिक्षा तक बेहतर पहुंच:
डिजिटल समावेशन संसाधनों तक पहुंच की अनुमति देता है। ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफ़ॉर्म, ई-पुस्तकें और शैक्षिक ऐप्स वंचित क्षेत्रों में सुलभ हो जाते हैं, जिससे शैक्षिक अवसरों के संबंध में खेल का मैदान समतल हो जाता है।
3. सामाजिक समावेशन और नागरिक भागीदारी:
डिजिटल समावेशन समाज को बढ़ावा देता है। जुड़ाव को प्रोत्साहित करता है. मीडिया, ऑनलाइन समुदायों और सरकारी सेवाओं तक पहुंच व्यक्तियों को समावेशिता और प्रतिनिधित्व की बाधाओं को तोड़ते हुए राजनीतिक चर्चाओं में भाग लेने में सक्षम बनाती है।
बेहतर समावेशन के लिए सरकारों, निजी संस्थाओं और स्थानीय समुदायों के बीच सहयोग की आवश्यकता है। यह एक ऐसा प्रयास है जो विभिन्न हितधारकों से प्रयास की मांग करता है।
ऐतिहासिक संदर्भ समावेशन प्राप्त करने के प्रयासों में प्रौद्योगिकी को सुलभ बनाने और साक्षरता को बढ़ावा देने दोनों के महत्व पर जोर देता है।
साक्षरता के लिए समुदाय के नेतृत्व वाली पहल, उपकरणों के लिए साझेदारी बनाना और वैश्विक कनेक्टिविटी परियोजनाओं को शुरू करने जैसी रणनीतियों को लागू करना महत्वपूर्ण है। ये कार्रवाइयां समावेशन के सभी पहलुओं को संबोधित करने की प्रतिबद्धता प्रदर्शित करती हैं।
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी आगे बढ़ती है, एक समावेशी संस्कृति बनाना आवश्यक हो जाता है जो विविध आवश्यकताओं को पूरा करती हो। बेहतर समावेशन के लाभ सशक्तिकरण से परे हैं; वे आर्थिक विकास, उन्नत शैक्षिक अवसरों और व्यापक सामाजिक एकीकरण में भी योगदान देते हैं।
समाधानों को अपनाकर, साझेदारी को बढ़ावा देकर और नीतियों की वकालत करके, समाज तकनीकी पहुंच के अंतर को पाट सकते हैं और अधिक न्यायसंगत और जुड़े भविष्य का मार्ग प्रशस्त कर सकते हैं।
समावेशन में सुधार में विभिन्न प्रकार की रणनीतियाँ और प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं जिनका उद्देश्य दुनिया भर में व्यक्तियों के लिए डिजिटल उपकरणों और अवसरों तक पहुंच सुनिश्चित करना है। इन विशेषताओं की जांच करके, हम समावेशन के बदलते परिदृश्य और सकारात्मक परिवर्तन लाने वाले प्रमुख तत्वों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
डिजिटल समावेशन में सुधार कैसे करें:
समावेशन को बढ़ाने में शामिल हैं:
1. प्रौद्योगिकी तक पहुंच सुनिश्चित करने जैसे कई पहलुओं को संबोधित करना।
2. डिजिटल साक्षरता को बढ़ावा देना।
3. एक समावेशी डिजिटल संस्कृति को बढ़ावा देना।
लक्ष्य न केवल व्यक्तियों को डिजिटल उपकरणों तक पहुंचने के साधन प्रदान करना है, बल्कि उन्हें प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आवश्यक कौशल और आत्मविश्वास के साथ सशक्त बनाना भी है।
इसे प्राप्त करने की दिशा में कदमों में शामिल हैं:
1. प्रौद्योगिकी तक पहुंच:
यह सुनिश्चित करना कि प्रौद्योगिकी विश्वसनीय है, कदम के रूप में कार्य करता है। इसमें लागत उपकरणों की पेशकश, इंटरनेट बुनियादी ढांचे का विस्तार और दूरदराज के क्षेत्रों के लिए उपग्रह-आधारित इंटरनेट कनेक्टिविटी जैसे समाधान तलाशने जैसी पहल शामिल हैं।
2. डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम:
समावेशन को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तियों को परिदृश्य को नेविगेट करने के लिए आवश्यक कौशल से लैस करने की आवश्यकता है। कंप्यूटर कौशल सिखाने, इंटरनेट का उपयोग और सूचना के बारे में आलोचनात्मक सोच पर केंद्रित समुदाय-आधारित कार्यक्रम महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ये कार्यक्रम जनसांख्यिकी और उनकी अद्वितीय सीखने की ज़रूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं।
3. समावेशी डिजाइन और अनुकूली प्रौद्योगिकियां:
यह स्वीकार करते हुए कि विभिन्न व्यक्तियों को समावेशी डिज़ाइन सिद्धांतों की आवश्यकता है, इसका उद्देश्य ऐसे उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म बनाना है जो विकलांग लोगों सहित सभी के लिए सुलभ हों।
इसके अलावा, स्क्रीन रीडर और आवाज-नियंत्रित इंटरफेस जैसी प्रौद्योगिकियों की प्रगति यह सुनिश्चित करती है कि डिजिटल अनुभवों को समावेशी बनाया गया है।
4. नीति वकालत और नियामक समर्थन:
सरकारें और नियामक निकाय समावेशन के परिदृश्य को आकार देने में भूमिका निभाते हैं। ऐसी नीतियां जो इंटरनेट पहुंच को बढ़ावा देती हैं, उपकरणों पर सब्सिडी देती हैं और डिजिटल साक्षरता पर शिक्षा को अनिवार्य बनाती हैं, एक ऐसा वातावरण बनाने में योगदान करती हैं जहां हर कोई डिजिटल समावेशन से लाभान्वित हो सके।
5. निजी भागीदारी:
सरकारों, निजी क्षेत्र की संस्थाओं और गैर-लाभकारी संगठनों के बीच सहयोग डिजिटल समावेशन को बढ़ावा देने के प्रयासों को प्रभावित करता है। ये साझेदारियाँ उपकरण बनाने, कनेक्टिविटी का विस्तार करने और साक्षरता को बढ़ावा देने के लिए कार्यक्रमों को बढ़ाने में नवाचार को बढ़ावा देती हैं।
6. क्या कोई ऑनलाइन दुकान-मालिक जिसका व्यवसाय ऑनलाइन कॉमर्स से बढ़ता है, एक किटी को कुछ राशि का भुगतान कर सकता है, जिसका उपयोग जनता के बीच डिजिटल साक्षरता बढ़ाने के लिए किया जा सकता है? उस फंड का उपयोग कुछ प्रशिक्षकों की भर्ती के लिए किया जा सकता है जो विभिन्न आय वर्ग के लोगों को इंटरनेट के बारे में सीखने और विभिन्न ऐप्स का उपयोग करने में मदद करेंगे।
7. अब, सरकार लाभार्थियों के खातों में सीधे पैसे ट्रांसफर कर सकती है और उस राशि को बचा सकती है जो पहले लीक हो गई थी या किसी मध्यस्थ द्वारा ली गई थी। इसलिए, वे उस राशि का एक हिस्सा किटी को आवंटित कर सकते हैं ताकि जनता को डिजिटल ऐप्स का उपयोग करने का तरीका सिखाने के लिए अधिक प्रशिक्षकों को काम पर रखा जा सके। ये प्रशिक्षक सरकारी एजेंसियों को सरल और सहज ऐप बनाने में मदद कर सकते हैं।
8. इसके अलावा, डिजिटल समावेशन में सुधार करने के लिए, हमें ऐसे ऐप्स बनाने चाहिए जो विभिन्न भाषाओं में काम करें (और केवल अंग्रेजी नहीं)। बेहतर तरीका यह होगा कि ऐप्स आवाज के साथ काम करें। उस परिदृश्य में, एपीपी को उस समाज के सदस्यों द्वारा बोली जाने वाली विभिन्न भाषाओं और बोलियों को पहचानने में सक्षम होना चाहिए।
9. मान लीजिए कि हर कोई डिजिटल मीडिया, संचार के लिए उपकरण, खरीद, बिक्री, डॉक्टरों और वकीलों जैसे विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट बुक करना, नुस्खे, कानूनी सलाह आदि के लिए डिजिटल मीडिया का उपयोग करता है। उस स्थिति में, अंततः, यह उस समाज के लिए बड़ा डेटा बनाने में मदद करेगा .
यूजर्स की सहमति के बाद वह उस समाज के विभिन्न मुद्दों और बाधाओं को समझने के लिए डेटा को संसाधित किया जा सकता है।
10. मैं कुछ अपार्टमेंट जानता हूं जहां अपार्टमेंट निवासी सदस्यों की प्रबंधन परिषद ने सोसायटी की पानी की टंकी के पास IoT डिवाइस लगाने का फैसला किया है। इससे उन्हें उस अपार्टमेंट के एक घर में रिसाव का पता लगाने में मदद मिली, जिससे बड़े पैमाने पर पानी और पैसे की बचत हुई।
इसी तरह, सीसी टीवी और कैमरे स्थापित करने से बेहतर सुरक्षा में मदद मिली और, एक मामले में, खोया हुआ पर्स वापस मिल गया।
11. इनके अलावा, हमें ये चीजें भी उपलब्ध कराने की जरूरत है: किफायती इंटरनेट, उपयुक्त उपकरण, डिजिटल साक्षरता प्रशिक्षण, स्थानीय भाषाओं में उपलब्धता, अनुकूल और उपयोग में आसान इंटरफेस और परीक्षण के लिए सैंडबॉक्स।
12. डिजिटल साक्षरता के माध्यम से स्थानीय समुदायों को सशक्त बनाना:
साक्षरता कार्यक्रमों में समुदायों को शामिल करना न केवल व्यक्तियों को आवश्यक डिजिटल कौशल से लैस करता है बल्कि सामूहिक जिम्मेदारी की भावना को भी बढ़ावा देता है। ये समुदाय-आधारित पहल आबादी की जरूरतों और चुनौतियों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जो डिजिटल समावेशन को एक सहयोगात्मक प्रयास बनाती हैं।
13. उपकरणों के लिए सहयोगात्मक प्रयास:
टेक कंपनियाँ लाभ संगठनों के साथ मिलकर किफायती और सुलभ डिजिटल उपकरणों के विकास को आगे बढ़ा रही हैं। इसमें विकलांग व्यक्तियों के लिए अनुकूली प्रौद्योगिकियों के रूप में कम लागत वाले स्मार्टफोन शामिल हैं। इसका उद्देश्य समावेशन के हार्डवेयर पहलू को संबोधित करते हुए प्रौद्योगिकी को सार्वभौमिक रूप से उपलब्ध कराना है।
14. वैश्विक कनेक्टिविटी पहल के माध्यम से भौगोलिक बाधाओं को तोड़ना:
इंटरनेट कनेक्टिविटी के विस्तार पर केंद्रित महत्वाकांक्षी परियोजनाएं, जैसे उपग्रह-आधारित इंटरनेट सेवाएं और उच्च ऊंचाई वाले क्षेत्रों में इंटरनेट पहुंच प्रदान करने वाले गुब्बारे, भौगोलिक बाधाओं को दूर करने के लिए अभिनव दृष्टिकोण प्रदर्शित करते हैं। ये पहल यह सुनिश्चित करने का प्रयास करती हैं कि डिजिटल समावेशन की कोई सीमा न हो और यह सबसे वंचित क्षेत्रों तक पहुंच सके।
इन रणनीतियों को अपनाकर, हम समावेशन में सुधार लाने और एक समावेशी दुनिया के निर्माण की दिशा में काम कर सकते हैं, जहां सभी को प्रौद्योगिकी और उसके लाभों तक समान पहुंच प्राप्त हो।
हमारी तेजी से परस्पर जुड़ी दुनिया में समावेशन में सुधार एक चिंता का विषय है। समावेशन का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हर किसी को, उनकी सामाजिक पृष्ठभूमि या भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना, डिजिटल प्रौद्योगिकियों तक पहुंचने, उपयोग करने और लाभ उठाने के समान अवसर मिले।
डिजिटल समावेशन में सुधार के लिए अन्य दिलचस्प दृष्टिकोण:
1. डिजिटल साक्षरता को सरल बनाना:
डिजिटल साक्षरता बढ़ाने पर केंद्रित कुछ कार्यक्रम सीखने को आकर्षक और इंटरैक्टिव बनाने के लिए गेमिफिकेशन तकनीकों का उपयोग करते हैं। सीखने की प्रक्रिया में खेल तत्वों को शामिल करके, ये प्लेटफ़ॉर्म युवा जनसांख्यिकी के लिए कौशल विकसित करना अधिक मनोरंजक बनाते हैं। परिणामस्वरूप, अधिक व्यक्ति साक्षरता में सुधार की पहल में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं।
2. मोबाइल उपकरणों के लिए सीखने वाले ऐप्स:
स्मार्टफोन के उपयोग का लाभ उठाते हुए, मोबाइल-आधारित शिक्षण ऐप्स डिजिटल समावेशन को बढ़ावा देने के लिए उपकरण के रूप में उभरे हैं। ये ऐप चलते-फिरते सामग्री तक पहुंच प्रदान करते हैं, जिससे व्यक्तियों को अपनी गति से अपने डिजिटल कौशल को बढ़ाने की अनुमति मिलती है। सामुदायिक वाई-फ़ाई पहल;
समुदायों द्वारा अपने वाई-फाई नेटवर्क स्थापित करने और प्रबंधित करने की प्रवृत्ति बढ़ रही है, जिसे समुदाय-संचालित वाई-फाई पहल के रूप में जाना जाता है। ये पहल समुदायों को अपनी कनेक्टिविटी को नियंत्रित करने, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं पर निर्भरता कम करने और आत्मनिर्भरता को बढ़ावा देने की शक्ति देती है।
डिजिटल समावेशन के लिए अन्य मुख्य विशेषताएं:
1. सार्वभौमिक डिज़ाइन सिद्धांतों को अपनाना:
यूनिवर्सल डिज़ाइन ऐसे उत्पाद और वातावरण बनाने पर केंद्रित है जो सभी क्षमताओं और पृष्ठभूमि के लोगों के लिए सुलभ हों। डिज़ाइन सिद्धांतों को लागू करके, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि डिजिटल उपकरण हर किसी के लिए उपयोग योग्य हों, चाहे उनकी उम्र, विकलांगता या तकनीकी दक्षता कुछ भी हो।
2. उपकरणों की सामर्थ्य और पहुंच बढ़ाना:
समावेशन में सुधार के लिए, उपकरणों को अधिक किफायती और सुलभ बनाना आवश्यक है। इसमें विकलांग व्यक्तियों के लिए कम लागत वाले स्मार्टफोन और अनुकूली प्रौद्योगिकियों का विकास करना शामिल है, ताकि उपयोग किए गए उपकरणों को वंचित समुदायों में नवीनीकृत और वितरित किया जा सके।
3. डिजिटल साक्षरता कार्यक्रमों के माध्यम से समुदायों को सशक्त बनाना:
समुदाय के नेतृत्व वाले डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम डिजिटल कौशल के निर्माण में भूमिका निभाते हैं। ये कार्यक्रम सहयोग और सामूहिक शिक्षा को बढ़ावा देते हुए समुदायों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
4. समावेशी इंटरनेट कनेक्टिविटी समाधानों को बढ़ावा देना:
इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए नवीन दृष्टिकोण, जैसे सामुदायिक वाई पहल और उपग्रह-आधारित इंटरनेट सेवाओं का उद्देश्य समावेशी कनेक्टिविटी समाधान प्रदान करने के लिए बाधाओं को दूर करना है।
इन समाधानों का उद्देश्य वंचित क्षेत्रों में इंटरनेट पहुंच प्रदान करने के मुद्दे को संबोधित करना है, यह सुनिश्चित करना कि अधिक लोग दुनिया में भाग ले सकें।
डिजिटल समावेशन को बढ़ाने से संबंधित महत्वपूर्ण तकनीकें:
1. संवर्धित और आभासी वास्तविकता (एआर/वीआर):
एआर/वीआर प्रौद्योगिकियां सीखने के अनुभव प्रदान करके संभावित रूप से समावेशन में सुधार कर सकती हैं। ये प्रौद्योगिकियाँ कक्षाएँ और प्रशिक्षण कार्यक्रम बना सकती हैं, जिससे शिक्षा अधिक आकर्षक और सुलभ हो सकती है।
2. 5G तकनीक:
5G तकनीक की तैनाती से इंटरनेट स्पीड और बेहतर कनेक्टिविटी में योगदान मिलता है, जो समावेशन के प्रयासों के लिए फायदेमंद है। अधिक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन के साथ, संसाधनों और सेवाओं तक पहुंच आसान हो जाती है, खासकर सीमित बुनियादी ढांचे वाले क्षेत्रों में।
3. अभिगम्यता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता:
उत्पादों के लिए पहुंच संबंधी सुविधाएं विकसित करने के लिए एआई का तेजी से उपयोग किया जा रहा है। एआई-संचालित वॉयस रिकग्निशन टेक्स्ट-टू-स्पीच और इमेज रिकग्निशन प्रौद्योगिकियों के माध्यम से, विकलांग व्यक्तियों के लिए प्रयोज्य को बढ़ाया जाता है। यह डिजिटल वातावरण में योगदान देता है।
इन्हें छोड़कर, बड़ा डेटा और IoT यहाँ एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
डिजिटल समावेशन में सुधार के उदाहरण:
1. डिजिटल साक्षरता के लिए मोबाइल-आधारित शिक्षण ऐप्स:
एक ट्यूटर के समान, मोबाइल-आधारित शिक्षण ऐप्स कौशल प्राप्त करना आसान बनाते हैं। ये ऐप्स व्यक्तियों के लिए दुनिया में नेविगेट करना सीखना आसान बनाते हैं।
ये एप्लिकेशन पाठ, क्विज़ और ट्यूटोरियल प्रदान करते हैं, जो व्यक्तियों को अपनी गति से अपने कौशल में सुधार करने में सक्षम बनाते हैं। यह आपके हाथ की हथेली में एक मार्गदर्शक होने जैसा है।
2. सामुदायिक वाई-फाई पहल की तुलना उन पुलों के निर्माण से की जा सकती है जो समुदायों को डिजिटल रूप से जोड़ते हैं। जिस तरह भौतिक पुल लोगों को एक साथ लाते हैं, उसी तरह ये पहल व्यक्तियों को इंटरनेट पर मौजूद संसाधनों से जोड़ती हैं, जिससे जुड़ाव और समावेशिता की भावना को बढ़ावा मिलता है।
3. किफायती और सुलभ उपकरण समानता के लिए उपकरण के रूप में कार्य करते हैं, उसी तरह जैसे अतीत में प्रिंटिंग प्रेस की शुरूआत ने सूचना तक पहुंच को लोकतांत्रिक बना दिया था। किसी आबादी को उपकरण उपलब्ध कराकर, समुदाय के लोग डिजिटल युग में भाग ले सकते हैं और बराबरी का दर्जा पा सकते हैं।
ये क्षेत्र समावेशन में प्रगति का उपयोग कर रहे हैं
1. शिक्षा:
शिक्षा क्षेत्र सीखने के अनुभवों में क्रांति लाने के लिए समावेशन प्रयासों का लाभ उठा रहा है। ऑनलाइन शैक्षिक प्लेटफ़ॉर्म, डिजिटल पाठ्यपुस्तकें और इंटरैक्टिव शिक्षण सामग्री कई शिक्षार्थियों के लिए शिक्षा को अधिक सुलभ बनाती हैं।
2. स्वास्थ्य सेवा:
डिजिटल समावेशन परामर्श, टेलीमेडिसिन सेवाओं और डिजिटल स्वास्थ्य रिकॉर्ड को सक्षम करके स्वास्थ्य सेवा को बदल देता है। वंचित क्षेत्रों में रहने वाले व्यक्ति स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और सेवाओं तक ऑनलाइन पहुंच सकते हैं, जिससे स्वास्थ्य देखभाल परिणामों में सुधार होगा।
3. वित्तीय समावेशन की ओर ले जाने वाली वित्तीय सेवाएँ:
वित्तीय उद्योग बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच बढ़ाने के लिए समावेशन को अपना रहा है। मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन, समावेशी वित्तीय प्रौद्योगिकियां और डिजिटल भुगतान समाधान उन व्यक्तियों को सशक्त बनाते हैं जिन्हें पहले बैंकिंग प्रणालियों से बाहर रखा गया था।
निष्कर्ष
समावेशन को बढ़ाना एक बहुआयामी प्रयास है जिसमें सहयोग, नवाचार और समावेशिता के प्रति ठोस प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है।
समावेशन डिज़ाइन, किफायती उपकरणों और समुदाय-संचालित कार्यक्रमों जैसे सिद्धांतों से संबंधित है। परस्पर जुड़े हुए समाज के निर्माण में ये पहलू महत्वपूर्ण हैं।
संवर्धित वास्तविकता/वास्तविकता (एआर/वीआर) 5जी नेटवर्क और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जैसी तकनीकी प्रगति समावेशन को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाती है।
वे पहुंच और कनेक्टिविटी की संभावनाएं खोलते हैं, लोगों के जीवन में सुधार करते हैं। उदाहरण के लिए, मोबाइल-आधारित शिक्षण ऐप्स, सामुदायिक वाई-फाई पहल और किफायती उपकरण इन प्रयासों के प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं।
प्रमुख कंपनियाँ समावेशन को आगे बढ़ाने में अग्रणी भूमिका निभा रही हैं। वे यह सुनिश्चित करने की अपनी जिम्मेदारी समझते हैं कि प्रौद्योगिकी से सभी को लाभ हो। यह प्रतिबद्धता सभी क्षेत्रों तक फैली हुई है। शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल और वित्तीय सेवाएँ। जहां समावेशन में प्रगति से व्यक्तियों के सूचना, सेवाओं और अवसरों तक पहुंचने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव आ रहा है।
जैसे-जैसे हम समावेशन के इस पथ पर आगे बढ़ रहे हैं, स्वयं को समावेशिता के लिए प्रतिबद्ध करना महत्वपूर्ण है। हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि उम्र का लाभ दुनिया के हर कोने तक पहुंचे। अंततः, बेहतर समावेशन का प्रयास तकनीकी गतिविधियों से परे है; यह एक अधिक न्यायसंगत और परस्पर जुड़ी दुनिया बनाने की दिशा में एक बुनियादी कदम है।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/25728/digital-inclusion-for-social-good?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
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