Forradalmasító páciensek tapasztalata: CX innovációk az Egyesült Államok egészségügyében

A mai rohanó üzleti világban minden középvállalkozás sikeréhez elengedhetetlen, hogy a versenytársak előtt maradjunk. A versenyelőny megszerzésének egyik módja a felhőalapú migráció. 

De mi is pontosan a felhőmigráció, és mik az előnyei egy közepes méretű vállalkozás számára? Ez a cikk ezekre és még sok más kérdésre keresi a választ.

Mi az a Cloud Migration?

A „felhő-migráció” a szervezet adatainak, alkalmazásainak és egyéb üzleti elemeinek átvitelét jelenti a helyszíni szerverekről egy felhőalapú infrastruktúrára. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy bárhonnan hozzáférjenek adataikhoz és alkalmazásaikhoz internetkapcsolattal, ahelyett, hogy egy fizikai helyre korlátoznák őket.

Versenyképes él

A felhőalapú migráció versenyelőnyhöz juttathatja a középvállalkozásokat azáltal, hogy hozzáférést biztosít a legújabb technológiához, eszközökhöz és méretezhetőséghez. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy erőforrásaikat és szolgáltatásaikat gyorsan hozzáigazítsák a változó piaci feltételekhez és az ügyfelek igényeihez.

Költségmegtakarítás

A felhőalapú migráció másik jelentős előnye a költségmegtakarítás. A felhőre való átállással a vállalkozások megszüntethetik a drága helyszíni hardver- és karbantartási költségeket. 

A felhőalapú megoldások felosztó-kirovó modellt is kínálnak, ami azt jelenti, hogy a vállalkozások csak az általuk használt erőforrásokért és szolgáltatásokért fizetnek. 

Mantra Labs nemrég segített India legnagyobb magánbiztosítójának áttelepíteni ügyfélportálját az AWS-re. Ez lehetővé tette a vállalat számára, hogy 75%-kal javítsa teljesítményét és felfedezhetőségi mutatóit. Ezenkívül 43%-kal csökkentette az új funkciók piacra dobásának idejét. 

Szóval, GlobalSCAPE, egy adatbiztonsági vállalat, teljes infrastruktúráját egy hibrid felhőmodellbe helyezte át a Microsoft Azure-ral. Ez 30%-kal csökkentette az infrastrukturális költségeket, javult a katasztrófa utáni helyreállítási képességek, és javította az adatbiztonsági megfelelést.

Fokozott hatékonyság és termelékenység

A felhőalapú migráció a közepes méretű vállalkozások hatékonyságának és termelékenységének növekedéséhez is vezethet. A bárhonnan elérhető adatok és alkalmazások révén az alkalmazottak távolról dolgozhatnak, ami javítja a rugalmasságot és csökkenti a fizikai irodaterületek iránti igényt.

Zapier 100%-kal nőtt a fejlesztői termelékenység az Amazon Web Services (AWS) szolgáltatásra való átállás után. A továbbfejlesztett együttműködési funkciók és a valós idejű adatokhoz való hozzáférés szintén elősegítette innovációs folyamatukat.

Fokozott biztonság

A biztonság minden vállalkozás számára a legnagyobb gond, és a felhőalapú migráció segíthet a középvállalkozásoknak javítani biztonsági intézkedéseiket. A felhőszolgáltatók dedikált csapatokkal és erőforrásokkal gondoskodnak ügyfeleik adatainak és alkalmazásainak biztonságáról. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozások anélkül is profitálhatnak a fejlett biztonsági intézkedésekből, hogy drága biztonsági rendszerekbe fektetnek be.

Adatmentési és katasztrófa utáni helyreállítási lehetőségeket is kínálnak, így biztosítva, hogy a vállalkozások gyorsan felépülhessenek az esetleges adatvesztések vagy rendszerhibák után. Ez a hozzáadott biztonsági réteg nyugalmat adhat a középvállalkozásoknak, és megóvhatja őket az esetleges pénzügyi veszteségektől.

Rugalmasság és méretezhetőség

Amint azt korábban említettük, a felhő alapú megoldások méretezhetőséget kínálnak, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy könnyen módosítsák erőforrásaikat és szolgáltatásaikat. Ez a rugalmasság különösen előnyös a középvállalkozások számára, mivel gyorsan tudnak alkalmazkodni a változó piaci feltételekhez és a vásárlói igényekhez anélkül, hogy drága hardverbe és szoftverbe fektetnének be.

A felhő alapú megoldások emellett rugalmasságot kínálnak a vállalkozás igényeinek leginkább megfelelő szolgáltatások és erőforrások kiválasztásához. Ez azt jelenti, hogy a középvállalkozások személyre szabhatják felhő-infrastruktúrájukat, hogy megfeleljenek sajátos igényeiknek, ahelyett, hogy egy mindenki számára megfelelő megoldásra korlátozódnának.

Továbbfejlesztett ügyfélélmény

A mai digitális korban az ügyfelek elvárják, hogy a vállalkozások mindenkor elérhetőek legyenek. A felhőalapú migráció segíthet a középvállalkozásoknak megfelelni ezeknek az elvárásoknak azáltal, hogy 24 órás hozzáférést biztosít az adatokhoz és alkalmazásokhoz. Ez jobb vásárlói élményhez és elégedettséghez vezethet, ami végső soron az ügyfelek hűségének és megtartásának növekedését eredményezi.

A felhőalapú megoldások más rendszerekkel és alkalmazásokkal való integrációt is lehetővé tesznek, így a vállalkozások könnyebben zökkenőmentes ügyfélélményt biztosítanak. Ez az ügyfelek jobb elkötelezettségéhez, valamint az értékesítés és a bevétel növekedéséhez vezethet.

Valós példák a felhőmigráció előnyeire

Nézzünk meg néhány valós példát azokra a közepes méretű vállalkozásokra, amelyek profitáltak a felhőbe való migrációból.

Netflix

Netflix kiváló példája annak, hogy egy közepes méretű vállalkozás sikeresen migrál a felhőbe. Azáltal, hogy teljes infrastruktúráját a felhőbe helyezte át, a Netflix csökkenteni tudta költségeit és javítani tudta a méretezhetőségét. Ez lehetővé tette számukra, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a növekvő szolgáltatási igényekhez, és bővítsék ügyfélkörüket.

Airbnb

Airbnb egy másik közepes méretű vállalkozás, amely profitált a felhőalapú migrációból. A felhőre való átállással az Airbnb javította az ügyfélélményt azáltal, hogy a hét minden napján, 24 órában hozzáférést biztosított szolgáltatásaihoz. Ez növelte az ügyfelek elégedettségét és lojalitását, ami végső soron a vállalat sikerét eredményezte.

Hogyan lehet migrálni a felhőbe

Most, hogy megvizsgáltuk a felhőbe való migráció előnyeit, felmerülhet a kérdés, hogyan kezdje el. Íme néhány lépés, amelyet követnie kell a felhőbe való migráció során:

Mérje fel jelenlegi infrastruktúráját

A felhőalapú migráció első lépése a jelenlegi infrastruktúra felmérése. Ez segít meghatározni, hogy mely alkalmazásokat és adatokat kell áttelepíteni, és melyek maradhatnak a helyszínen.

Válasszon egy felhőszolgáltatót

Ezután ki kell választania egy felhőszolgáltatót. A különböző szolgáltatók kutatása és összehasonlítása elengedhetetlen ahhoz, hogy megtalálja a vállalkozása igényeinek és költségvetésének leginkább megfelelőt.

Tervezze meg migrációs stratégiáját

Miután kiválasztotta a felhőszolgáltatót, ideje megtervezni a migrációs stratégiát. Ez magában foglalja annak meghatározását, hogy mely alkalmazások és adatok kerülnek először áttelepítésre, és egy idővonalat kell létrehozni az áttelepítési folyamathoz.

Migrálja adatait és alkalmazásait

A következő lépés az adatok és alkalmazások áttelepítése a felhőbe. Ezt megteheti manuálisan vagy a felhőszolgáltató által biztosított migrációs eszköz segítségével.

Tesztelje és optimalizálja

Az áttelepítés után elengedhetetlen az új felhőinfrastruktúra tesztelése és optimalizálása. Ez biztosítja, hogy minden megfelelően működjön, és vállalkozása profitálhasson a felhőalapú migráció minden előnyéből.

A Mantra Labs-nál több mint 30 ügyfelünknek segítettünk a felhő-első útjukon. Vegye fel velünk a kapcsolatot egy megbeszélésre még ma. 

Következtetés

A mai digitális korban a felhőalapú migráció egyre fontosabb a versenyelőnyre törekvő középvállalkozások számára. A felhőre való átállással a vállalkozások költségmegtakarítást, nagyobb hatékonyságot és termelékenységet, fokozott biztonságot és jobb ügyfélélményt jelenthetnek. Gondos tervezéssel és megfelelő felhőszolgáltatóval a középvállalkozások sikeresen migrálhatnak a felhőre, és kihasználhatják annak előnyeit.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
• PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://www.mantralabsglobal.com/blog/revolutionizing-patient-experience-cx-innovations-in-us-healthcare/